5. Communication marketing cours 2 Données internes, Données secondaires et données primaires Marché Entreprise Mix marketing Analyse Objectifs Planification Mise en œuvre Contrôle Besoin Demande Consommateurs Segments Prix Produit Promo Distribution Le modèle marketing Service clientèle Système d’informations
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7. Hiérarchie des besoins selon Maslow Sécurité (stabilité, protection, dépendance) Physiologiques (respirer, manger, dormir) Communication marketing Sociaux (appartenance, support, affection) Égo (confiance, indépendance, connaissances, prestige) Actualisation, épanouissement, créativité
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13. Rapports de demande du marché Figure 2.1 Communication marketing cours 2 Demande Situation 1 Dépenses en marketing et conditions de l’environnement T1 Prévisionnelle Actuelle Potentielle
14. Rapports de demande du marché Communication marketing cours 2 Demande Situation 2 Dépenses en marketing et conditions de l’environnement T1 Prévisionnelle Actuelle Potentielle
15. Rapports de demande du marché Communication marketing cours 2 Demande Situation 3 Dépenses en marketing et conditions de l’environnement T1 Prévisionnelle Actuelle Potentielle
16. Le cycle de vie Communication marketing cours 2 Décrit l’évolution de la courbe de la demande d’un produit dans le temps, dans un marché donné .
17. Le cycle de vie Communication marketing cours 2 Processus d’adoption d’un produit Introduction Croissance Maturité Déclin
21. Déplacement de la courbe de demande Communication marketing cours 2 Prix Élasticité - publicité Q P 1 Q 1 Q 2 Pu 1 Pu 2
22. Équilibre du marché Communication marketing cours 2 Prix ($) Quantité 0,20 100 200 Demande Offre 0,40 0,60 0,80 1,00 300 400 500
23. Communication marketing cours 2 Nouveaux entrants Barrières ………………………………………. à l’entrée Menace des fournisseurs Menace des acheteurs Sources de pression selon Porter figure 2,5 Firmes d’une industrie Concurrence entre rivaux Menace des produits substituts