E-marketing pour les débutants

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L’e-marketing désigne l’application des méthodes du marketing à Internet et notamment aux sites web.
Venez apprendre les bases de cette discipline et découvrir en quoi elle peut vous être utile pour vos projets.

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E-marketing pour les débutants

  1. 1. E-marketing pour les débutants
  2. 2. Hello! Derek Salmon Webmarketeur Master E-marketing Freelance
  3. 3. Questions ? ▧ Qu’est ce que le webmarketing ? ▧ Peut-on analyser son site internet ? ▧ Le webmarketing permet-il d’améliorer la visibilité de mon site web ? ▧ Comment appliquer le marketing sur internet ? ▧ Le webmarketing s’applique t-il uniquement aux sites de ventes ?
  4. 4. Vos Questions ?
  5. 5. 1. Le Webmarketing
  6. 6. “Le webmarting a pour but de “promouvoir” un contenu numérique grâce à des techniques marketing
  7. 7. Marketing ▧ Planification ▧ Ciblage ▧ Analyse Marketing VS Webmarketing Webmarketing ▧ Marketing traditionnel adapté au web ▧ Des nouvelles données (analyse du trafic) Promouvoir des produits, des services, des contenus
  8. 8. A quoi ça sert ? ▧ Trafic ▧ Visibilité ▧ Nouveaux clients ▧ Augmenter son chiffre d’affaire ▧ Promouvoir du contenu ▧ Utiliser de nouveaux médias
  9. 9. Les types de sites ▧ Site e-commerce ○ Vendre un produit / service ▧ Site de contenu / Blog ○ Avoir des visites ▧ Site d’information / support ○ Trouver l’information rapidement ▧ Site de marque ○ Avoir de l’engagement ▧ Génération de lead ○ Acquisition de données de contact
  10. 10. Site e-commerce Vendre un produit / service
  11. 11. La Fnac : un site de vente
  12. 12. Site de contenu - blog Avoir des visites Créer du contenu +
  13. 13. Webrankinfo : un site sur le référencement Objectif faire lire/découvrir du contenu
  14. 14. Site d’information / support Livrer une information rapidement
  15. 15. Le support de la suite Office
  16. 16. Site de marque/entreprise Avoir de l’engagement et de la notoriété
  17. 17. Promotion de la marque Strasbourg Europtimist
  18. 18. Génération de lead Récolter des formulaires (contacts)
  19. 19. Webrankinfo : un site sur le référencement Objectif contenu et collecte d’email
  20. 20. Vos objectifs ?
  21. 21. Les objectifs de votre promotion ▧ Vendre un produit / service ▧ Promouvoir une marque / une association ▧ Obtenir des contacts ▧ Obtenir du trafic ○ Vendre de la publicité (monétiser son site) ○ Partager une passion / informer ○ Promotion indirect (blog d’une marque)
  22. 22. Place your screenshot here Le site de Strasweb Promouvoir une association
  23. 23. I1. Stratégie e-marketing Analyser, organiser, tester
  24. 24. Comprendre son audience ?
  25. 25. Analyser ▧ Accès à des statistiques ○ Google Analytics ou Piwik ○ Audit du site (liens, performances) ○ Réseaux sociaux ▧ Extraire les données ○ Pertinentes ○ Utiles ▧ Organiser les données sélectionnées ▧ Les utiliser
  26. 26. Analyser & Tester ▧ Comprendre & Connaître ○ Son audience ○ Sa cible ▧ Créer du contenu de qualité adapté, ciblé ▧ Analyser ses résultats (trafic, contacts, temps, etc.) ○ En fonction de vos objectifs
  27. 27. Place your screenshot here Le site de Strasweb Connaitre l’audience, les habitudes
  28. 28. Des exemples de données ▧ Pour un site de contenu ○ Nombre de visites ○ Temps par page ▧ Pour un site de vente ○ Nombre de vente (conversions) ○ Taux de conversion (vente/nombre de visite) ○ Canaux qui convertissent le plus ▧ Pour un site de lead ○ Nombre d’inscription à la newsletter ○ Taux de conversion
  29. 29. “Conversion = Action importante pour votre site
  30. 30. Place your screenshot here La Fnac
  31. 31. Place your screenshot here Dropbox
  32. 32. Analyse en fonction d’objectifs !
  33. 33. Des exemples d’objectifs ▧ Pour un site de contenu ○ Augmenter le nombre des visites de 20% ○ Augmenter le temps passé sur chaque page de 10 secondes ○ Améliorer l’expérience sur mobile
  34. 34. Quels moyens utilisés?
  35. 35. II1. Les domaines & les outils
  36. 36. Les différents domaines SEO Référencement naturel Placement sur les moteurs de recherche E-publicité Référencement payant Bannières Liens payants E-mailing Campagne de mailing Réseaux sociaux Communication Partage Viralité Rédaction web Création de contenu Texte, images, vidéos Marketing Ventes Clients (physique) Communication traditionnelle
  37. 37. SEO : Search Engine Optimisation ▧ Positionnement sur les moteurs de recherche ○ Google ○ Google Image ○ Bing ○ Yahoo! ○ ASK ▧ Classement basé sur de nombreux critères
  38. 38. SEO : Critères ▧ Contenu du site ○ Thématique de mots-clés ○ Qualité du site ▧ Liens vers votre site - netlinking ○ Liens cohérents ○ De qualité ▧ Partage sur les réseaux sociaux
  39. 39. SEO
  40. 40. E-publicité ▧ Les promotions payantes ○ Bannières (adsense, affiliation) ○ Liens sponsorisés (adwords, bing ads) ○ Les emails ○ Publicités sur les réseaux sociaux ○ Les échanges de liens, promotions payantes
  41. 41. Rédaction Web ▧ Contenus uniques / réguliers / détaillés ▧ Contenus optimisés : ○ mots-clés pertinents et peu concurrencés ○ structurer le texte (titre, hyperliens, visuels...) ▧ Attention au duplicata de contenu
  42. 42. Rédaction Web
  43. 43. Réseaux Sociaux ▧ Nouveaux canaux de communication ▧ Des extensions de site ▧ Partager de l’information rapidement ▧ Cibler les réseaux sociaux Note : Un bon départ avant un site (test)
  44. 44. Réseaux Sociaux
  45. 45. E-mailing ▧ Fidéliser des clients ▧ Avec des offres, de l'information ▧ Un bon levier en e-marketing ▧ Mais nécessite beaucoup de lead
  46. 46. À l’ancienne ! ▧ La publicité papier ○ Affiche ○ Magazine ○ Flyer ▧ Publicité à la radio, télévision Mais avec des éléments de promotion digitale ▧ QrCode ▧ Réseaux sociaux / #hashtag ▧ Shazam
  47. 47. Bonus : les autres secteurs des métiers du web ▧ Le webdesign (formulaire) ▧ Le développement ○ Performance du site ○ Fonctionnalités importantes
  48. 48. IV. Conclusion
  49. 49. E-marketing Définir des objectifs et la/les cible(s) + Promouvoir/créer + Analyser + Corriger
  50. 50. Pas uniquement de la vente Mais pas mal
  51. 51. Processus E-marketing Contenu & Ergonomie Site & Promotions
  52. 52. Ressources FR ▧ SEO : ○ WebRankInfo ○ Abondance ○ Blog Olivier Andrieu ○ MissSEO ▧ Réseaux sociaux ○ Blog du modérateur ▧ Contenu web : ○ Webmarketing.com ○ Céline Albarracin
  53. 53. Ressources ENG ▧ SEO ○ Moz ○ Twitter de Google ○ Google Blog ▧ E-marketing ○ KissKissMetric le blog ○ Inbound le blog ○ Buffer le blog ○ Hubspot le blog
  54. 54. Merci! Des questions ?

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