Rélaisé par M.ATANANE Youssef

1. La motivation des ressources humaines
Réalisé par M.ATANANE Youssef
ENCG SETTAT
Septembre 2013

2. - TAGHAZOUTE ABDELJALIL
- LAHJOUJI CHAYMAE
- ATANANE YOUSSEF
- MAZAZ AFAF
- HARRAS NOURA
- FELLAH EL MEHDI
Présentation du groupe
MSIC 1 “ Groupe 1 ”

3. -Introduction
-La motivation c’est quoi?
-Les principes de motivation
-L’analyse des facteurs de motivation
-Le manager dans son rôle de « motivateur »
-Le management et la motivation
-Responsabilisation des collaborateurs
-Conclusion
Sommaire
MSIC 1 “ Groupe 1 ”

4. Introduction
MSIC 1 “ Groupe 1 ”

5. LA MOTIVATION C’est quoi?
Selon le dictionnaire
 « c’est ce qui motive un acte,
un comportement, L’adjectif
motivé: qui a des
motivations pour faire
quelque chose »Le Robert
 « Ensemble des motifs qui
expliquent un acte, C’est un
processus physiologique et
psychologique responsable
du déclenchement d’un
comportement » Petit
Larousse
La notion de motivation
 Provient du latin MOVERE;
c’est-à-dire mettre en
mouvements, c’est une
dynamique, une force
(interne ou externe), une
énergie qui poussent un ou
plusieurs individus à
accomplir une action, un
travail, un projet ou une
mission,
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6. Selon Edgar Prospiron
« champion olympique du ski »
 La motivation est une énergie, plus qu’un état
permanent, une personne motivée aura toujours
des résultats au-delà de ses espérances,
 .. Du sens, du plaisir, des progrès, des valeurs et
… partager
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7. L’analyse de TAYLOR
 Pour Taylor, c’est essentiellement la motivation
économique qui pousse le personnel à travailler
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8. L’analyse de MAYO
 Mayo réagit contre la conception rationnelle de
Taylor qui oublie la dimension humaine, il
conclut que le personnel a des besoins et des
motivations qui ne sont pas uniquement
économiques. Il assure que le rendement
augmente quand ces derniers sont satisfaits en
préconisant une organisation du travail
permettent de nouer des relations des groupes
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9. L'apport de l’analyse de
MASLOW
 Maslow complète l’analyse de Mayo par une
pyramide des besoins à cinq niveaux (ordre
décroissant)
 Besoin de réalisation
 Besoin d’estime et de considération
 Besoin d’appartenance
 Besoin de sécurité
 Besoin physiologique
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10. L’analyse des facteurs de
motivation
La motivation étant un facteur déterminant pour
augmenter la productivité, de nombreux auteurs
ont essayé de cerner les facteurs de motivation qui
pouvaient la favoriser
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11. Les principes de motivation
 Communiquer
 Faire confiance
 Responsabiliser
 Orchestrer
 Entretenir l’ambiance
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12.  C’est un responsable qui développe un état d’esprit des
attitudes et des méthodes pour accroitre les
compétences de ses collaborateurs
 Son but est de les accompagner à s’adapter aux
exigences de leur fonction et aux évolutions de
l’entreprise
 Il doit obtenir le meilleur de ses collaborateurs il doit
motiver son équipe tout en veillant a ce que chacun
garde du recul par rapport a son travail
Le manager dans son rôle
de « motivateur »
MSIC 1 “ Groupe 1 ”

13.  Il est charge de mobilise son équipe autour
d’un objectif et une vision partage
 Il doit installer une relation de confiance pour
que ses collaborateurs en difficulté fassent
appel à lui
Le manager dans son rôle
de « motivateur »
MSIC 1 “ Groupe 1 ”

14.  Prendre conscience de la charge émotionnelle et la
contrôler avant de prendre les décisions
 Etre à l’écoute de ses collaborateurs et disponible
 Le manager étant que motivateur doit prendre des
décisions on s’imposant au sein de son équipe par
l’expérience de l’autorité pour apporte de la sécurité
Le manager dans son rôle de
« motivateur »
MSIC 1 “ Groupe 1 ”

15.  Comment motiver ?
Le manager dans son rôle
de « motivateur »
Situation Motivation Comportement Satisfaction
Groupe de
discussion
Aimer
discuter
discuter Aimer ça
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16. 1- Le style autoritaire exploiteur
 Motivation fondée sur la crainte, les menaces et sanctions
 Communications peu nombreuses, surtout descendantes
avec de grandes déformations
 Éloignement psychologique des chefs et des subordonnés
2- Le style autoritaire paternaliste
 Motivation fondée sur les récompenses et les sanctions,
attitude soumise des subordonnés
 Faible conscience des responsabilités de la part des
subordonnés
Le management et la
motivation
MSIC 1 “ Groupe 1 ”

17. 3- Le style consultatif
 Motivation plutôt bonne
 Recherche de l’implication des subordonnés dans la
prise de décision
 Communication ascendante et descendante fiables
4- Le style participatif
 La prise de décision, la définition des objectifs, le
règlement des conflits se font avec les groupes
 Réelle communication ascendante et descendante
Le management et la
motivation
MSIC 1 “ Groupe 1 ”

18. McGregor Douglas Psychologue Américain
La nature des hommes peut être différente :
Selon la théorie X, l’homme n’aime pas travailler, n’est pas
ambitieux et rejette les responsabilités. Cette vision, en général
celle des dirigeants, sous entend que l’homme doit être dirigé,
contrôlé.
D’après la théorie Y, l’homme est motivé par son travail qui est
source de satisfaction. Il accepte les responsabilités et sait faire
preuve de créativité, d’initiative. MCGREGOR considère que
ce type de management est plus adapté à l’homme.
Le management et la
motivation
MSIC 1 “ Groupe 1 ”

19. C’est rendre les employés responsables de la qualité de leur
propre travail et leur donner les moyens de tester et d’inspecter
tout.
Responsabilisation
des collaborateurs
MSIC 1 “ Groupe 1 ”

20. Donner le pouvoir à
ceux qui ont
démontré leur
capacité à assumer
des responsabilités.
Créer un
environnement
favorable dans lequel
les membres de
l’équipe sont
encouragés à
développer leurs
compétences.
Ne pas anticiper les
décisions et les idées
des autres à moins que
cela ne soit absolument
nécessaire.
Donner aux
membres de
l’équipe la liberté et
autonomie sur leurs
tâches et
ressources.
Fixer les objectifs : On
leur proposant
d’atteindre des
objectifs plus vastes
devanceront la
concurrence.
Développer des
talents en interne,
mettre en place des
outils de formation et
de développement
Aider les employés à
trouver de nouvelles
opportunités au sein
de l’organisation.
Fournir un feedback
fréquent : les écouter
et à leur fournir un
feedback constructif
sur leurs performances
et les attentes.
Construction d’un
environnement
qui responsabilise
les
collaborateurs:
MSIC 1 “ Groupe 1 ”

21. Il n’y a pas que le salaire qui
permet
de motiver son équipe!
 Des initiatives toutes simples redonnent
également du baume au cœur
 Pour autant, un manager démotivé étant
un manager démotivant pour les autres,
 Et un manager motivé n’est pas
systématiquement motivant pour ses
collaborateurs, alors, comment garantir
la motivation du personnel?