Piloter son trafic 
avec 
Google Analytics 
Jeudi 09 Octobre 2014 - CCI d’Artois - Arras
Au programme : 
1 - Utilité de l’outil 
2 - Installer Google analytics 
3 - Présentation de l’interface 
4 - Utilisation
l’utilité de Google Analytics
Un outil pour tous types de sites 
cartes de 
visite 
sites 
vitrine 
communautés 
vente en 
ligne 
blogs 
sites 
mobiles ...
connaitre ses visiteurs 
Qui sont-ils ? 
Comment utilisent-ils le site ? 
Quels appareils/navigateurs utilisent-ils ? 
Que...
connaitre les sources de trafic 
D’où viennent les utilisateurs ? 
Par quels canaux passent-ils ? 
Combien viennent de tel...
connaitre les comportements 
Quelles sont les pages les plus populaires ? 
Où arrivent mes utilisateurs, où sortent-ils ? ...
InstalLer google analytics 
Création d’un compte 
Premiers paramétrages 
Le code de suivi 
Préparer ses analyses
créer son compte 
Formulaire accessible à 
l’adresse : 
https://accounts.google.com
créer son compte 
Remplir les informations 
de base 
Cliquer sur «Obtenir un 
ID de suivi» 
Accepter les conditions gé-nér...
créer son compte 
Vous obtenez l’ID de suivi 
Google vous invite à insé-rer 
le code pour «tracker 
les pages» 
a insérer ...
créer son compte 
Insertion du USER-ID
L’interface de google analytics
l’interface de G.A
l’interface de G.a 
Informations collectées 
en temps réel sur le site. 
Permet de suivre la 
navigation des utilisateurs ...
l’interface de G.a 
données sur l’audience : 
Permet : 
- d’élaborer un profil d’utilisateurs 
-de segmenter ses visiteurs...
l’interface de G.a 
Donne des informations sur les sources de trafic : 
- différents canaux 
- sites référents 
Mais égale...
l’interface de G.a 
données sur le comportement des utilisateurs : 
Permet : 
- de suivre la navigation sur le site 
- de ...
l’interface de G.a 
Permet de vérifier l’atteinte de ses objectifs 
En terme de pages vues 
En terme financier 
En terme d...
Méthodes d’analyse
méthodes d’analyse 
Objectif 
KPIs 
(indicateurs clé) 
Quantitatif 
(nombre, %, ...) 
Leviers Moyens 
techniques
méthodes d’analyse 
Le tableau de bord 
personnalisable va 
nous servir à suivre 
les indicateurs clés 
via des données 
s...
méthodes d’analyse 
1 - Définir son objectif, ses KPI, ses leviers 
2 - Suivre les KPI dans un nouveau tableau de bord
méthodes d’analyse 
Il suffit d’insérer 
les données 
sous forme de 
«Widgets»
méthodes d’analyse 
La possibilié nous 
est laissé de 
choisir la taille des 
«grilles» 
+ 
choisir la position 
de chaque...
Navigation dans l’outil
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Introduction à Google Analytics - Piloter son trafic avec Google analytics

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Ce diaporama a accompagné ma présentation sur l'outil Google Analytics le 09 octobre 2014 à la Chambre de Commerces et d'Industries d'Artois à Arras. S'agissant d'une introduction à l'outil, vous y trouverez une présentation de l'interface ainsi qu'une méthodologie de réflexion en matière d'analyse de trafic sur un site internet.
Véritable support de découverte, ce slideshow aborde Analytics de manière superficielle et n'entre volontairement pas dans le détail des analyses.

Publié dans : Données & analyses
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Introduction à Google Analytics - Piloter son trafic avec Google analytics

  1. 1. Piloter son trafic avec Google Analytics Jeudi 09 Octobre 2014 - CCI d’Artois - Arras
  2. 2. Au programme : 1 - Utilité de l’outil 2 - Installer Google analytics 3 - Présentation de l’interface 4 - Utilisation
  3. 3. l’utilité de Google Analytics
  4. 4. Un outil pour tous types de sites cartes de visite sites vitrine communautés vente en ligne blogs sites mobiles autres applications web
  5. 5. connaitre ses visiteurs Qui sont-ils ? Comment utilisent-ils le site ? Quels appareils/navigateurs utilisent-ils ? Quel chemin de navigation suivent-ils ?
  6. 6. connaitre les sources de trafic D’où viennent les utilisateurs ? Par quels canaux passent-ils ? Combien viennent de tel ou tel canal ? Quel impact ont mes campagnes ?
  7. 7. connaitre les comportements Quelles sont les pages les plus populaires ? Où arrivent mes utilisateurs, où sortent-ils ? Que font-ils sur le site ? Tester et analyser l’ergonomie
  8. 8. InstalLer google analytics Création d’un compte Premiers paramétrages Le code de suivi Préparer ses analyses
  9. 9. créer son compte Formulaire accessible à l’adresse : https://accounts.google.com
  10. 10. créer son compte Remplir les informations de base Cliquer sur «Obtenir un ID de suivi» Accepter les conditions gé-nérales
  11. 11. créer son compte Vous obtenez l’ID de suivi Google vous invite à insé-rer le code pour «tracker les pages» a insérer dans le code source. Idéalement, juste avant la balise </body>
  12. 12. créer son compte Insertion du USER-ID
  13. 13. L’interface de google analytics
  14. 14. l’interface de G.A
  15. 15. l’interface de G.a Informations collectées en temps réel sur le site. Permet de suivre la navigation des utilisateurs en direct.
  16. 16. l’interface de G.a données sur l’audience : Permet : - d’élaborer un profil d’utilisateurs -de segmenter ses visiteurs en catégories distinctes. - De cerner leurs habitudes de navigation - De comparer ses résultats avec les entreprises de son secteur
  17. 17. l’interface de G.a Donne des informations sur les sources de trafic : - différents canaux - sites référents Mais également sur - l’impact des campagnes - l’impact des réseaux sociaux - l’impact du référencement naturel
  18. 18. l’interface de G.a données sur le comportement des utilisateurs : Permet : - de suivre la navigation sur le site - de repérer les pages populaires - de scruter les évènements sur le site - d’effectuer des A/B testing - d’étudier graphiquement les taux de clics
  19. 19. l’interface de G.a Permet de vérifier l’atteinte de ses objectifs En terme de pages vues En terme financier En terme de canaux Connaitre l’impact de ses supports sur ses conversions.
  20. 20. Méthodes d’analyse
  21. 21. méthodes d’analyse Objectif KPIs (indicateurs clé) Quantitatif (nombre, %, ...) Leviers Moyens techniques
  22. 22. méthodes d’analyse Le tableau de bord personnalisable va nous servir à suivre les indicateurs clés via des données statistiques
  23. 23. méthodes d’analyse 1 - Définir son objectif, ses KPI, ses leviers 2 - Suivre les KPI dans un nouveau tableau de bord
  24. 24. méthodes d’analyse Il suffit d’insérer les données sous forme de «Widgets»
  25. 25. méthodes d’analyse La possibilié nous est laissé de choisir la taille des «grilles» + choisir la position de chaque widget
  26. 26. Navigation dans l’outil
  27. 27. Des questions ?

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