Notre Métier, l’email Marketing



Paris     Londres       Montréal
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Cabestan Canada, qui sommes‐nous?

 Une équipe d’experts dédiée au email marketing de 50 personnes.
 Présence au Canada, e...
L’email marketing, c’est rentable:

   L’Email marketing est une approche 
   L’E il        k ti      t         h         ...
Pourquoi faire appel à des spécialistes?
Lors d’une campagne d’email marketing, jusqu’à 45% des messages 
peuvent être con...
Le succès d une campagne d email marketing en 10 points:
Le succès d’une campagne d’email marketing en 10 points:
Nos Solutions d email marketing
            Nos Solutions d’email marketing



Le service d’email marketing        Vous av...
Pour ceux qui souhaitent confier la gestion de A à Z de leurs 
campagnes d email marketing
campagnes d’email marketing
• C...
Vous avez les ressources en matière de création mais il vous 
manque un spécialiste en email?
manque un spécialiste en ema...
La solution idéale pour ceux qui ont les ressources techniques en 
interne 
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• Autonomie complète 
• Solutions évo...
DMS Impact   DMS interact   DMS Target   DMS Automat

Hébergement sécurisé des contacts
Hébergement sécurisé des contacts ...
Des avantages exclusifs à Cabestan‐Canada:

Statistiques de vos campagnes  liées directement dans Google 
Analytics
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Générateur de code barre automatisé
                           Contenu du message personnalisé en 
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La valeur ajouté de Cabestan‐Canada:
10 ans d’expertise 

Une équipe pérenne de 50 personnes

Chefs de projets joignables ...
L’interface de la solution d’email marketing Cabestan:
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Tableau de bord de...
L’interface de la solution d’email marketing Cabestan:
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Cabestan Canada a souscrit à toutes les boucles de rétroaction du marché visant à améliorer la    
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Kit MéDia Cabestan Canada Aout 09

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Kit MéDia Cabestan Canada Aout 09

  1. 1. Notre Métier, l’email Marketing Paris     Londres     Montréal M té l Madrid    New York
  2. 2. Cabestan Canada, qui sommes‐nous? Une équipe d’experts dédiée au email marketing de 50 personnes. Présence au Canada, en France, en Angleterre, en Espagne et  prochainement aux États‐Unis. É Plus de 260 millions de contacts hébergés. La gestion de 160 000 campagnes d’email par an. Plus de 3 milliards d’envois envoyés par année. Une plateforme de routage à la fine pointe de la technologie. Une sécurité maximale de la protection de vos données.
  3. 3. L’email marketing, c’est rentable: L’Email marketing est une approche  L’E il k ti t h 50 45 relationnelle et rentable 40 C’est un lien de communication  35 Emails  30 Search, bannières privilégié si il est bien utilisé 25 Journaux 20 L’Email est au centre des  15 Courrier Marketing Direct communications interactives communications interactives 10 5 L’Email a une réactivité immédiate 0 ROI des différents outils de marketing direct  aux USA en 2008 aux USA en 2008 « Selon l’association Américaine du marketing direct, en 2008, les entreprises qui ont mené des campagnes de marketing  par courriel aux Etats‐Unis ont obtenu des revenus de 45$ US pour chaque dollar investi. Ce rendement est presque deux  fois plus élevé que celui généré par les autres formes de marketing sur internet. fois plus élevé que celui généré par les autres formes de marketing sur internet » Journal Les Affaires, 13 Mars 2009
  4. 4. Pourquoi faire appel à des spécialistes? Lors d’une campagne d’email marketing, jusqu’à 45% des messages  peuvent être considérés comme du SPAM. Les conséquences sont : Les conséquences sont : • Perte de CA • Baisse de rentabilité des Baisse de rentabilité des  campagnes • Baisse de la fréquentation de  votre site • Perte d’abonnés
  5. 5. Le succès d une campagne d email marketing en 10 points: Le succès d’une campagne d’email marketing en 10 points:
  6. 6. Nos Solutions d email marketing Nos Solutions d’email marketing Le service d’email marketing Vous avez vos créatifs ou un Vous êtes une structure pour qui Full Service de Cabestan- service de design dans votre le Web et l’email marketing font Canada est la solution pour les entreprise, mais il vous manque parties de la réussite dans vos annonceurs qui souhaitent des spécialistes en email affaires. En utilisant notre optimiser leurs campagnes marketing pour assurez vos plateforme en marque blanche, d’email de A à Z sans souci en envois quotidiens, faire un suivi vous aurez accès à toutes les bénéficiant de l’expertise de nos des relances l’analyse et les capacités d’automatisation, de 40 collaborateurs. rapports de ces campagnes. tests, ...
  7. 7. Pour ceux qui souhaitent confier la gestion de A à Z de leurs  campagnes d email marketing campagnes d’email marketing • Création de votre créatif par nos spécialistes • Validation et tests d’envoi • Envoi des messages g • Mise a jour de vos listes GRATUITEMENT • Accès à vos statistiques en ligne • Analyse de la performance de vos envois par un consultant • Hébergement hautement sécurisé de vos données • Recommandations et optimisation Recommandations et optimisation Options: • Gestion automatique des abonnements et désabonnements • Mise en ligne de formulaires dynamiques pour gérer les abonnements et désabonnements • Analyse complète de vos campagnes par nos experts, rapports, recommandations Analyse complète de vos campagnes par nos experts, rapports, recommandations
  8. 8. Vous avez les ressources en matière de création mais il vous  manque un spécialiste en email? manque un spécialiste en email? • Réalisation de vos créatifs par VOTRE équipe • Validation et tests d’envoi • Modification des créatifs si nécessaire • Envoi des messages • Mise a jour de vos listes GRATUITEMENT • Accès à vos statistiques en ligne • Analyse de la performance de vos envois par un consultant • Hébergement hautement sécurisé de vos données Hébergement hautement sécurisé de vos données • Recommandations et optimisation Options:  • Gestion automatique des abonnements et désabonnements • Mise en ligne de formulaires dynamiques pour gérer les abonnements et désabonnements Mise en ligne de formulaires dynamiques pour gérer les abonnements et désabonnements • Analyse complète de vos campagnes par nos experts, rapport, recommandations
  9. 9. La solution idéale pour ceux qui ont les ressources techniques en  interne  interne • Autonomie complète  • Solutions évolutives en fonction de vos besoins •A è Accès multi utilisateurs et accès multi clients séparés par login l i ili è l i li é é l i • Module DMS paramétrable • Adresse IP dédiée • Paramétrage de sous domaine, exemple info@mondomaine.com
  10. 10. DMS Impact DMS interact DMS Target DMS Automat Hébergement sécurisé des contacts Hébergement sécurisé des contacts X X X X Imports – exports des données X X X X Personnalisation des messages X X X X Planification des envois Planification des envois X X X X Statistiques des performances de vos  X X X X campagnes Formulaire d’abonnement et désabonnement  X X X X automatisé Accès disponible 24h/24h X X X X Création de formulaire en ligne ou de contenu X X X Calcul du ROI X X X Segmentation des listes X Automatisation d’envoi en fonction du  X X comportement de l’internaute Générateur de code barre X X Échantillonnage des envois X X Élaboration d’envoi en fonction de scénario X Synchronisation  avec votre CRM ou système de  X gestion Liaison par WEB service X
  11. 11. Des avantages exclusifs à Cabestan‐Canada: Statistiques de vos campagnes  liées directement dans Google  Analytics y Accès à vos statistiques très détaillées en ligne Tracking et ROI  Possibilité de personnaliser le contenu des messages en fonction  é f des profils hébergés et du comportement Personnalisation des messages en fonction du comportement,  Personnalisation des messages en fonction du comportement INDICATEUR Statistiques de délivrabilité par FAI, exemple; sympatico, hotmail,  q p , p ; y p , , cogeco, bell Boucle de rétroaction automatisée Générateur de code barre é é d d b Membre du MAAWG
  12. 12. Générateur de code barre automatisé Contenu du message personnalisé en  Contenu du message personnalisé en fonction des profils
  13. 13. La valeur ajouté de Cabestan‐Canada: 10 ans d’expertise  Une équipe pérenne de 50 personnes Chefs de projets joignables (vs call center)  Equipe technique qui développe l’application en interne et sur place  (+ réactivité) Un modèle économique sur mesure (cpm ou profil hébergé)  Une gamme DMS adaptée au besoin du client (je paye ce que j’utilise)  Engagement limité : 1 an E t li ité 1 L’applicatif le plus puissant du marché  Pas d’option caché dans les coûts : tout est compris dans l’abonnement
  14. 14. L’interface de la solution d’email marketing Cabestan: g Tableau de bord de  gestion des campagnes Outil Click Zone
  15. 15. L’interface de la solution d’email marketing Cabestan: g Statistiques  d’une campagne  email
  16. 16. Nos partenaires Cabestan Canada a souscrit à toutes les boucles de rétroaction du marché visant à améliorer la     réputation de vos adresses IP (mises sur liste blanche) et à assainir vos bases de données :  réputation de vos adresses IP (mises sur liste blanche) et à assainir vos bases de données : JMRP de Microsoft, FBL Aol, FBL Yahoo, Comcast, Cox.net, USA.net, SignalSpam…
  17. 17. Nos clients
  18. 18. Nos clients
  19. 19. Nos clients
  20. 20. Contactez nous Contactez‐nous Cabestan Canada Laurent Lucas 1450 city councillors Suite 425 Montreal, QC H2A 3E6 – Canada Tel: 1 877 787 1769 Fax: 514 666 1087 Email: info@cabestan‐canada.ca @ Site: www.cabestan‐canada.ca Paris     Londres    Montréal Madrid    New York i d é l d id k

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