1. Notre Métier, l’email Marketing
Paris Londres Montréal
M té l Madrid New York

2. Cabestan Canada, qui sommes‐nous?
Une équipe d’experts dédiée au email marketing de 50 personnes.
Présence au Canada, en France, en Angleterre, en Espagne et
prochainement aux États‐Unis.
É
Plus de 260 millions de contacts hébergés.
La gestion de 160 000 campagnes d’email par an.
Plus de 3 milliards d’envois envoyés par année.
Une plateforme de routage à la fine pointe de la technologie.
Une sécurité maximale de la protection de vos données.

3. L’email marketing, c’est rentable:
L’Email marketing est une approche
L’E il k ti t h 50
45
relationnelle et rentable 40
C’est un lien de communication 35 Emails
30 Search, bannières
privilégié si il est bien utilisé 25 Journaux
20
L’Email est au centre des 15
Courrier
Marketing Direct
communications interactives
communications interactives 10
5
L’Email a une réactivité immédiate 0
ROI des différents outils de marketing direct
aux USA en 2008
aux USA en 2008
« Selon l’association Américaine du marketing direct, en 2008, les entreprises qui ont mené des campagnes de marketing
par courriel aux Etats‐Unis ont obtenu des revenus de 45$ US pour chaque dollar investi. Ce rendement est presque deux
fois plus élevé que celui généré par les autres formes de marketing sur internet.
fois plus élevé que celui généré par les autres formes de marketing sur internet »
Journal Les Affaires, 13 Mars 2009

4. Pourquoi faire appel à des spécialistes?
Lors d’une campagne d’email marketing, jusqu’à 45% des messages
peuvent être considérés comme du SPAM.
Les conséquences sont :
Les conséquences sont :
• Perte de CA
• Baisse de rentabilité des
Baisse de rentabilité des
campagnes
• Baisse de la fréquentation de
votre site
• Perte d’abonnés

5. Le succès d une campagne d email marketing en 10 points:
Le succès d’une campagne d’email marketing en 10 points:

6. Nos Solutions d email marketing
Nos Solutions d’email marketing
Le service d’email marketing Vous avez vos créatifs ou un Vous êtes une structure pour qui
Full Service de Cabestan- service de design dans votre le Web et l’email marketing font
Canada est la solution pour les entreprise, mais il vous manque parties de la réussite dans vos
annonceurs qui souhaitent des spécialistes en email affaires. En utilisant notre
optimiser leurs campagnes marketing pour assurez vos plateforme en marque blanche,
d’email de A à Z sans souci en envois quotidiens, faire un suivi vous aurez accès à toutes les
bénéficiant de l’expertise de nos des relances l’analyse et les capacités d’automatisation, de
40 collaborateurs. rapports de ces campagnes. tests, ...

7. Pour ceux qui souhaitent confier la gestion de A à Z de leurs
campagnes d email marketing
campagnes d’email marketing
• Création de votre créatif par nos spécialistes
• Validation et tests d’envoi
• Envoi des messages
g
• Mise a jour de vos listes GRATUITEMENT
• Accès à vos statistiques en ligne
• Analyse de la performance de vos envois par un consultant
• Hébergement hautement sécurisé de vos données
• Recommandations et optimisation
Recommandations et optimisation
Options:
• Gestion automatique des abonnements et désabonnements
• Mise en ligne de formulaires dynamiques pour gérer les abonnements et désabonnements
• Analyse complète de vos campagnes par nos experts, rapports, recommandations
Analyse complète de vos campagnes par nos experts, rapports, recommandations

8. Vous avez les ressources en matière de création mais il vous
manque un spécialiste en email?
manque un spécialiste en email?
• Réalisation de vos créatifs par VOTRE équipe
• Validation et tests d’envoi
• Modification des créatifs si nécessaire
• Envoi des messages
• Mise a jour de vos listes GRATUITEMENT
• Accès à vos statistiques en ligne
• Analyse de la performance de vos envois par un consultant
• Hébergement hautement sécurisé de vos données
Hébergement hautement sécurisé de vos données
• Recommandations et optimisation
Options:
• Gestion automatique des abonnements et désabonnements
• Mise en ligne de formulaires dynamiques pour gérer les abonnements et désabonnements
Mise en ligne de formulaires dynamiques pour gérer les abonnements et désabonnements
• Analyse complète de vos campagnes par nos experts, rapport, recommandations

9. La solution idéale pour ceux qui ont les ressources techniques en
interne
interne
• Autonomie complète
• Solutions évolutives en fonction de vos besoins
•A è
Accès multi utilisateurs et accès multi clients séparés par login
l i ili è l i li é é l i
• Module DMS paramétrable
• Adresse IP dédiée
• Paramétrage de sous domaine, exemple info@mondomaine.com

10. DMS Impact DMS interact DMS Target DMS Automat
Hébergement sécurisé des contacts
Hébergement sécurisé des contacts X X X X
Imports – exports des données X X X X
Personnalisation des messages X X X X
Planification des envois
Planification des envois X X X X
Statistiques des performances de vos X X X X
campagnes
Formulaire d’abonnement et désabonnement X X X X
automatisé
Accès disponible 24h/24h X X X X
Création de formulaire en ligne ou de contenu X X X
Calcul du ROI X X X
Segmentation des listes X
Automatisation d’envoi en fonction du X X
comportement de l’internaute
Générateur de code barre X X
Échantillonnage des envois X X
Élaboration d’envoi en fonction de scénario X
Synchronisation avec votre CRM ou système de X
gestion
Liaison par WEB service X

11. Des avantages exclusifs à Cabestan‐Canada:
Statistiques de vos campagnes liées directement dans Google
Analytics
y
Accès à vos statistiques très détaillées en ligne
Tracking et ROI
Possibilité de personnaliser le contenu des messages en fonction
é f
des profils hébergés et du comportement
Personnalisation des messages en fonction du comportement,
Personnalisation des messages en fonction du comportement
INDICATEUR
Statistiques de délivrabilité par FAI, exemple; sympatico, hotmail,
q p , p ; y p , ,
cogeco, bell
Boucle de rétroaction automatisée
Générateur de code barre
é é d d b
Membre du MAAWG

12. Générateur de code barre automatisé
Contenu du message personnalisé en
Contenu du message personnalisé en
fonction des profils

13. La valeur ajouté de Cabestan‐Canada:
10 ans d’expertise
Une équipe pérenne de 50 personnes
Chefs de projets joignables (vs call center)
Equipe technique qui développe l’application en interne et sur place (+ réactivité)
Un modèle économique sur mesure (cpm ou profil hébergé)
Une gamme DMS adaptée au besoin du client (je paye ce que j’utilise)
Engagement limité : 1 an
E t li ité 1
L’applicatif le plus puissant du marché
Pas d’option caché dans les coûts : tout est compris dans l’abonnement

14. L’interface de la solution d’email marketing Cabestan:
g
Tableau de bord de
gestion des campagnes
Outil Click Zone

15. L’interface de la solution d’email marketing Cabestan:
g
Statistiques
d’une campagne
email

16. Nos partenaires
Cabestan Canada a souscrit à toutes les boucles de rétroaction du marché visant à améliorer la
réputation de vos adresses IP (mises sur liste blanche) et à assainir vos bases de données :
réputation de vos adresses IP (mises sur liste blanche) et à assainir vos bases de données :
JMRP de Microsoft, FBL Aol, FBL Yahoo, Comcast, Cox.net, USA.net, SignalSpam…

17. Nos clients

18. Nos clients

19. Nos clients

20. Contactez nous
Contactez‐nous
Cabestan Canada
Laurent Lucas
1450 city councillors
Suite 425
Montreal, QC
H2A 3E6 – Canada
Tel: 1 877 787 1769
Fax: 514 666 1087
Email: info@cabestan‐canada.ca
@
Site: www.cabestan‐canada.ca
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