REP2400  Internet et relations publiques <ul><li>Le blogue </li></ul>
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Premiers utilisateurs de blogues Développeurs de logiciels Concepteurs Web  Architectes-information/Libraires Enseignants ...
<ul><li>Source:  http://www.pewinternet.org </li></ul>
Les Blogueurs: de nouveaux  influenceurs ? Aux USA: plus de 100 millions de visiteurs uniques consultent les blogues (35% ...
Pourquoi bloguer ?   <ul><ul><ul><ul><ul><li>Informer </li></ul></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><ul><li>Communiquer </...
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Les quatre grandes catégories de blogues: Médias  (hybrides et monolithiques interactifs) Cyberpresse: http://www.cyberpre...
Impacts du blogue sur les médias et les affaires Quelques cas intéressants: La  désintermédiation  des médias de masse. Le...
Blogues d’entreprises Cibles internes et externes Dirigeant (CEO) Veille (références + articles) Événementiel (en soutien ...
Transparence Manière (et degré) dont une organisation  partage  les informations à propos de: Dirigeants:   accessibilité ...
Tranparence La transparence n’est plus une option. Par contre, le concept (en cette époque de porosité et de veille) doit ...
<ul><li>Running a Hospital (Paul Levy/ Beth Israel-Boston) </li></ul><ul><li>http://runningahospital.blogspot.com / </li><...
Trouver sa «niche» et sa voix Laisser une empreinte numérique (image de marque) <ul><li>Authenticité </li></ul><ul><li>Tra...
Développer son image de marque quelques conseils Écrire régulièrement Offrir généreusement des liens complémentaires Établ...
Les craintes Entreprises : perte de contrôle Nouveaux blogueurs : Vais-je me faire «voler» mes idées ? Vais-je attirer les...
<ul><li>Sourc e : http://www.sncr.org/wp-content/uploads/2008/08/new-influencers-study.p d f </li></ul>
<ul><li>Références A+: </li></ul><ul><li>Un blogue pour ouvrir le dialogue avec une communauté:  http://pierre-bouchard.co...
<ul><li>Sourc e : http://www.sncr.org/wp-content/uploads/2008/08/new-influencers-study.p d f </li></ul>
<ul><li>Sourc e : http://www.sncr.org/wp-content/uploads/2008/08/new-influencers-study.p d f </li></ul>
Blogue ou Vlogue ? <ul><li>Références A+: </li></ul><ul><li>Vlogging :  http://en.wikipedia.org/wiki/Video_blogging </li><...
 
<ul><li>Scott Monty  </li></ul><ul><li>(un  Power User  par excellence) </li></ul><ul><li>Scott Monty (Social Media Market...
Les canaux de blogues les + utilisés (WYSIWYG) <ul><li>WordPress </li></ul><ul><li>Movable Type </li></ul><ul><li>TypePad ...
Lancer son blogue avec Blogger <ul><li>Facile </li></ul><ul><li>Gratuit </li></ul><ul><li>Convivial </li></ul><ul><li>Acce...
http://www.blogger.com/
 
 
 
Page test (REP2400) http://rep2400.blogspot.com /
 
 
 
Les commentaires Toujours les permettre  Les modérer Y répondre rapidement
 
Aspects importants pour la rédaction  des billets Titre pertinent Longueur Découpage des paragraphes Intertitres pour faci...
<ul><li>Attention à la manière dont vous établissez vos liens </li></ul><ul><li>Source:  http://communicants.hautetfort.co...
Trouver des éléments de contenus pour s’en inspirer ? Utiliser des moteurs   http://www.technorati.com http://www.blogsear...
Google, flux RSS et son facteur «Ping» Trackback(pingback/alertes) Google classe les sites et les blogues selon le nombre ...
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Quelques blogues étudiants de 2010 Les faits et gestes d’une Française à Montréal ( Mathilde B.) http://mathildeballi.blog...
<ul><li>Alors ? Qu’attendez-vous ? </li></ul><ul><li>J’attends votre blogue et votre premier billet avec impatience ! </li...
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Cours # 2-Le blogue

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    1. 1. REP2400 Internet et relations publiques <ul><li>Le blogue </li></ul>
    2. 2. <ul><li>Illustration: courtoisie de Mike Shapiro (janvier 2010) </li></ul><ul><li>Mike Shapiro   </li></ul><ul><li>Cartoons & Caricatures   </li></ul><ul><li>http://www.mikeshapirocartoons.com/   </li></ul>
    3. 3. Le «Weblog» Terme créé par Jorn Barger en 1997 Son Weblog : http://www.robotwisdom.com / Évolution du site Web personnel Édition numérique: connaissance et partage de connaissances Tout le monde peut être un producteur de «nouvelles» (récits) L’accès est planétaire et gratuit Textes (billets) antéchronologique Informations complémentaires (liens) Intégration d’éléments (images, audio, vidéo) Commentaires de lecteurs (conversation) <ul><li>Références A+: </li></ul><ul><li>Blogs in plain english (Lee LeFever) </li></ul><ul><li>http://www.youtube.com/watch?v=NN2I1pWXjXI </li></ul><ul><li>History of blogging Timeline: </li></ul><ul><li>http://en.wikipedia.org/wiki/History_of_blogging_timeline </li></ul>
    4. 4. Premiers utilisateurs de blogues Développeurs de logiciels Concepteurs Web Architectes-information/Libraires Enseignants Journalistes Tout le monde... <ul><li>Références A+: </li></ul><ul><li>Top 100 blogues aux USA: http://technorati.com/blogs/top100 </li></ul><ul><li>Top 100 de la francophonie: http://www.twingly.com/top100?lang=fr </li></ul><ul><li>Top 25 du Québec (M. Blanc): http://www.michelleblanc.com/2009/02/10/le-classement-de-mes-25-celebrites-web-du-quebec/ </li></ul><ul><li>Top 175 blogs by country (Non-US) </li></ul><ul><li>http://www.personalizemedia.com/top-175-non-us-media-and-marketing-blogs-by-country/ </li></ul>
    5. 5. <ul><li>Source: http://www.pewinternet.org </li></ul>
    6. 6. Les Blogueurs: de nouveaux influenceurs ? Aux USA: plus de 100 millions de visiteurs uniques consultent les blogues (35% de la population générale) et (50% pop. Internet) 12% ont créé leur propre blogue; Plus de 100 000 blogues créés au quotidien 1,5 millions de billets par jour 11% utilisent Twitter 1. On consulte les blogues pour s’informer sur des produits ou des services, pour lire et émettre des commentaires, pour enrichir les propos et témoignages... Parce-ce qu’on fait davantage confiance à quelqu’un comme nous-mêmes ? <ul><li>Références A+ </li></ul><ul><li>State of the Blogosphere 2009 (Technorati) : http://technorati.com/blogging/feature/state-of-the-blogosphere-2009/ </li></ul><ul><li>State of the Blogosphere (Pew Internet) http://www.pewinternet.org/Commentary/2008/July/New-numbers-for-blogging-and-blog-readership.aspx </li></ul><ul><li>1 -http:// www.pewinternet.org/topics/Web-20.aspx </li></ul><ul><li>Who are the bloggers: http://technorati.com/blogging/article/day-1-who-are-the-bloggers1/ </li></ul>
    7. 7. Pourquoi bloguer ? <ul><ul><ul><ul><ul><li>Informer </li></ul></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><ul><li>Communiquer </li></ul></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><ul><li>Apprendre </li></ul></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><ul><li>Influencer </li></ul></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><ul><li>Réseauter </li></ul></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><ul><li>Se souvenir, et plus... </li></ul></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><ul><li>Parmi les nouvelles habiletés à acquérir en RP (Bloguer !) </li></ul></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><ul><li>http://davefleet.com/2009/08/14-key-attributes-public-relations-professionals/ </li></ul></ul></ul></ul></ul>
    8. 8. <ul><li>Partie de la préface du livre de Michelle Blanc et Nadia Seraiocco- Les médias sociaux 101-Le réseau mondial des beaux-frères et des belles-sœurs . Éditions Logiques (2010) </li></ul>[…] «Mais parallèlement à ce type d’utilisation plus commune des réseaux sociaux, il existe une formidable occasion d’affaires pour les entreprises qui sauront se positionner dans cet univers, qui permet aux créateurs de contenus ou de services de communiquer directement avec le marché qu’ils cherchent à séduire. Car jamais encore une entreprise n’aura eu cette chance de converser aussi directement, et en temps réel, avec sa clientèle jusqu’à aujourd’hui. Jamais auparavant une entreprise n’aura eu un contact aussi direct avec le citoyen. Mais encore faut-il savoir comment lui parler. Il faut prendre le temps de réfléchir à la question, évaluer quel réseau utiliser, quoi dire et à quel moment.» […] Bruno Guglielminetti
    9. 9. Les quatre grandes catégories de blogues: Médias (hybrides et monolithiques interactifs) Cyberpresse: http://www.cyberpresse.ca/opinions/blogues/ Huffington Post: http://www.huffingtonpost.com / Entreprises/organisations http://blogs.cisco.com/ Professionnels http://www.engadget.com / Personnels http://jeanfrancoislabadie.blogspot.com/ <ul><li>Références A+: </li></ul><ul><li>Bloggers: http://en.wikipedia.org/wiki/Blogger </li></ul><ul><li>Bloggers: A portrait of the Internet’s new storytellers: </li></ul><ul><li>http://www.pewinternet.org/~/media//Files/Reports/2006/PIP%20Bloggers%20Report%20July%2019%202006.pdf.pdf (2008) </li></ul><ul><li>A Blogger’s Blog: Exploring the Definition of the medium: http://www.danah.org/papers/ABloggersBlog.pdf (2006) </li></ul><ul><li>Top Company Blogs Require Content Strategy, Expertise, Good Writing </li></ul><ul><li>http://www.conversationagent.com/2010/04/top-company-blogs-require-content-strategy-expertise-good-writing.html </li></ul>
    10. 10. Impacts du blogue sur les médias et les affaires Quelques cas intéressants: La désintermédiation des médias de masse. Le blogue est validé à titre de média important. Engadget Knocks 4 billion of Apple Market Cap http://www.techcrunch.com/2007/05/16/engadget-knocks-4-billion-of-apple-market-cap-on-bogus-iphone-email/ Comcast Technician Fell Asleep on My Couch http://www.youtube.com/watch?v=CvVp7b5gzqU Sleepy Comcast technician falls asleep then fired http://news.cnet.com/8301-10784_3-6088136-7.html Voir aussi: Best pratices (corporate blogging) http://howto.commetrics.com/ftcbi/2009/worth-replicating/ FT Blog Index (corporate) http://ftindex.commetrics.com / Blog with Integrity http://www.blogwithintegrity.com/
    11. 11. Blogues d’entreprises Cibles internes et externes Dirigeant (CEO) Veille (références + articles) Événementiel (en soutien à une action) Marque (pour soutenir prod./service) Collaboratif Écoute (votre opinion ?) Cas: Nuts about SouthWest http://www.blogsouthwest.com / <ul><li>Références A+: </li></ul><ul><li>Talking from the inside out : the rise of employee bloggers </li></ul><ul><li>https://www.edelman.com/image/insights/content/Edelman-Intelliseek%20Employee%20Blogging%20White%20Paper.pdf </li></ul><ul><li>Questions CEO should ask before blogging </li></ul><ul><li>http://blog.holtz.com/index.php/weblog/comments/questions_your_ceo_should_ask_before_starting_a_blog/ </li></ul><ul><li>Le blog d’entreprise : un nouveau moyen de communication (NetPME) </li></ul><ul><li>http://www.netpme.fr/communication/874-blog-d-entreprise-nouveau-moyen-communication.html </li></ul>
    12. 12. Transparence Manière (et degré) dont une organisation partage les informations à propos de: Dirigeants: accessibilité et authenticité Employés : soutien aux clients et autres Valeurs: comportement (code d’éthique) Culture: le comment (actions) souvent plus important que le pourquoi... Stratégies: investisseurs et autres Résultats: succès et échecs <ul><li>Références A+: </li></ul><ul><li>Tactical Transparency:Ethics in blogging </li></ul><ul><li>http://www.tacticaltransparency.com/my_weblog/ethics_of_blogging/ </li></ul><ul><li>Why Ghostblogging is Wrong (Dave Fleet) </li></ul><ul><li>http://davefleet.com/2009/02/ghost-blogging-wrong/ </li></ul><ul><li>The NewPR Wiki (voir astrosturfing) </li></ul><ul><li>http://www.thenewpr.com/wiki/pmwiki.php?pagename=AntiAstroturfing.HomePage </li></ul>
    13. 13. Tranparence La transparence n’est plus une option. Par contre, le concept (en cette époque de porosité et de veille) doit toujours être équilibré dans le meilleur intérêt de l’organisation. S. Holtz/J.C Havens <ul><ul><ul><ul><ul><li>Quelques cas intéressants: </li></ul></ul></ul></ul></ul><ul><li>Bigelow Tea et la personnalité radiophonique américaine Don Imus </li></ul><ul><li>http://www.bigelowteablog.com/2007/04/10/bigelow-tea-responds-to-imus/ </li></ul><ul><li>TSA Took My Son </li></ul><ul><li>http://www.mybottlesup.com/uncategorized/2009/10/tsa-agents-took-my-son/ </li></ul><ul><li>Réponse de TSA </li></ul><ul><li>http://www.tsa.gov/blog/2009/10/response-to-tsa-agents-took-my-son.html </li></ul><ul><li>Excuses de la blogueuse </li></ul><ul><li>http://www.mybottlesup.com/uncategorized/2009/10/my-apologies/ </li></ul><ul><li>FTC Publishes Final Guides Governing Endorsements, Testimonials </li></ul><ul><li>Changes Affect Testimonial Advertisements, Bloggers, Celebrity Endorsements </li></ul><ul><li>http://www.ftc.gov/opa/2009/10/endortest.shtm </li></ul>
    14. 14. <ul><li>Running a Hospital (Paul Levy/ Beth Israel-Boston) </li></ul><ul><li>http://runningahospital.blogspot.com / </li></ul><ul><li>Voir aussi: De transparence et de translucidité (Katie Paine) </li></ul><ul><li>http://kdpaine.blogs.com/kdpaines_pr_m/2010/03/translucency-as-a-corollary-to-transparency.html </li></ul>
    15. 15. Trouver sa «niche» et sa voix Laisser une empreinte numérique (image de marque) <ul><li>Authenticité </li></ul><ul><li>Transparence </li></ul><ul><li>Ton informel et plus direct (y compris en entreprise) </li></ul><ul><li>Ouverture au dialogue </li></ul>Finding your social voice (Kevin Dugan) http://prblog.typepad.com/strategic_public_relation/2010/03/finding-your-social-voice.html Blogging Strategy (Corporate) http://www.scoutblogging.com/
    16. 16. Développer son image de marque quelques conseils Écrire régulièrement Offrir généreusement des liens complémentaires Établir un «Blogroll» (après quelques mois...) Enrichir avec des images, du son et de la vidéo Répondre aux commentaires Être patient <ul><li>Références A+: </li></ul><ul><li>Conseil de blogueurs (Vincent Abry) </li></ul><ul><li>http://www.vincentabry.com/conseils-de-blogueurs-9745 </li></ul><ul><li>Bloggers block unblocked (Diane Weiser) </li></ul><ul><li>http://blog.wcgworld.com/2010/03/bloggers-block-unblocked </li></ul>
    17. 17. Les craintes Entreprises : perte de contrôle Nouveaux blogueurs : Vais-je me faire «voler» mes idées ? Vais-je attirer les foudres de mon employeur ? Et les commentaires acerbes ? La question des mises à jour ? La longue traîne de Google... Cas: I was fired for blogging (Ellen Simonetti/Delta) http://news.cnet.com/I-was-fired-for-blogging/2010-1030_3-5490836.html <ul><li>Références A+: </li></ul><ul><li>Directives sur les médias sociaux d’Intel </li></ul><ul><li>http://www.intel.com/sites/sitewide/fr_FR/social-media.htm </li></ul><ul><li>Evolve your Blog or Die </li></ul><ul><li>http://www.blogherald.com/2009/12/01/evolve-your-blog-or-die/ </li></ul>
    18. 18. <ul><li>Sourc e : http://www.sncr.org/wp-content/uploads/2008/08/new-influencers-study.p d f </li></ul>
    19. 19. <ul><li>Références A+: </li></ul><ul><li>Un blogue pour ouvrir le dialogue avec une communauté: http://pierre-bouchard.com/?p=113 </li></ul><ul><li>Le blogue de First capital: http://www.slideshare.net/PierreBouchard/le-blogue-de-first-capital </li></ul><ul><li>Le blogue de First capital: est-ce la fin ? http://pierre-bouchard.com/?p=207 </li></ul><ul><li>Projet du marché du Vieux-Longueuil (via web.archive.org) </li></ul><ul><li>http://web.archive.org/web/20080804100259/http://marchevieuxlongueuil.com/ </li></ul>
    20. 20. <ul><li>Sourc e : http://www.sncr.org/wp-content/uploads/2008/08/new-influencers-study.p d f </li></ul>
    21. 21. <ul><li>Sourc e : http://www.sncr.org/wp-content/uploads/2008/08/new-influencers-study.p d f </li></ul>
    22. 22. Blogue ou Vlogue ? <ul><li>Références A+: </li></ul><ul><li>Vlogging : http://en.wikipedia.org/wiki/Video_blogging </li></ul><ul><li>Adam Kontras : http://en.wikipedia.org/wiki/Adam_Kontras </li></ul><ul><li>Why Vlogging is better than blogging... </li></ul><ul><li>http://vimeo.com/8071669 </li></ul>
    23. 24. <ul><li>Scott Monty </li></ul><ul><li>(un Power User par excellence) </li></ul><ul><li>Scott Monty (Social Media Marketing Blog) </li></ul><ul><li>http://www.scottmonty.com/ </li></ul><ul><li>Sherlock Holmes (Réseau Ning) </li></ul><ul><li>http://sherlockholmes.ning.com/profile/scottmonty </li></ul><ul><li>Ses photos sur Flickr </li></ul><ul><li>http://www.flickr.com/photos/wsmonty/ </li></ul><ul><li>Aventures culinaires </li></ul><ul><li>http://www.nothingcouldbefinerdiner.com/ </li></ul><ul><li>Diner </li></ul><ul><li>http://twitter.com/diner </li></ul><ul><li>Sur Twitter pour Ford </li></ul><ul><li>http://twitter.com/ScottMonty </li></ul><ul><li>Scott Monty : Ford’s agent of change </li></ul><ul><li>http://blog.brainstormbrand.com/higher-ed-marketing/2009/01/monty-scott-monty-fords-agent-of-change </li></ul><ul><li>L’envers de la médaille… </li></ul><ul><li>http://jalopnik.com/5137683/scott-monty-ford-social-media-expert-a-bit-of-a-twit </li></ul>
    24. 25. Les canaux de blogues les + utilisés (WYSIWYG) <ul><li>WordPress </li></ul><ul><li>Movable Type </li></ul><ul><li>TypePad </li></ul><ul><li>** Blogger ** </li></ul>Blog platforms of choice (Pingdom) http://royal.pingdom.com/2009/01/15/the-blog-platforms-of-choice-among-the-top-100-blogs/ La Fabrique de blogues http://www.lafabriquedeblogs.com/blog/
    25. 26. Lancer son blogue avec Blogger <ul><li>Facile </li></ul><ul><li>Gratuit </li></ul><ul><li>Convivial </li></ul><ul><li>Accessible </li></ul>
    26. 27. http://www.blogger.com/
    27. 31. Page test (REP2400) http://rep2400.blogspot.com /
    28. 35. Les commentaires Toujours les permettre Les modérer Y répondre rapidement
    29. 37. Aspects importants pour la rédaction des billets Titre pertinent Longueur Découpage des paragraphes Intertitres pour faciliter le contexte Intégration d’images et/ou de vidéos Hyperliens complémentaires
    30. 38. <ul><li>Attention à la manière dont vous établissez vos liens </li></ul><ul><li>Source: http://communicants.hautetfort.com/archive/2009/12/13/le-roi-des-reseaux-sociaux.html </li></ul>
    31. 39. Trouver des éléments de contenus pour s’en inspirer ? Utiliser des moteurs http://www.technorati.com http://www.blogsearch.google.com et des médias spécialisés http://www.alltop.com http://fr.mashable.com http://fr.readwriteweb.com
    32. 40. Google, flux RSS et son facteur «Ping» Trackback(pingback/alertes) Google classe les sites et les blogues selon le nombre de liens externes qui pointent vers eux (système de «vote»), entre autres... http://www.google.com/corporate/tech.html Ressources originales, authentiques et transparentes Liens complémentaires sortants Commentaires enrichissent les contenus Archivage des contenus (permaliens) Outil personnel de gestion des connaissances (ouvert au monde) Mise à jour fréquentes Le lecteur de nouvelles (Reader) Le Ping permet aux glaneurs (moteur) de retracer le contenu très rapidement <ul><li>Références A+: </li></ul><ul><li>Les flux RSS expliqués aux enfants (Milan Presse/Jeunesse) </li></ul><ul><li>http://www.youtube.com/watch?v=xmP7dFV9uIo </li></ul><ul><li>Le Ping (explication technique) </li></ul><ul><li>http://www.techno-science.net/?onglet=glossaire&definition=761 </li></ul><ul><li>Créer un fils RSS pour son blogue avec Feedburner: </li></ul><ul><li>http://www.feedburner.com / </li></ul><ul><li>Flux de Patrice Leroux </li></ul><ul><li>http://feeds.feedburner.com/PatriceLeroux </li></ul><ul><li>RSS is the universal language of real time (David Wiener) </li></ul><ul><li>http://www.scripting.com/stories/2010/01/12/rssIsTheUniversalLanguageO.html </li></ul>
    33. 41. <ul><li>Feedburner </li></ul><ul><li>http://feedburner.google.com/ </li></ul><ul><li>Pourquoi j’utilise Feedburner ? </li></ul><ul><li>http://romy.tetue.net/pourquoi-utiliser-feedburner </li></ul>
    34. 43. Quelques blogues étudiants de 2010 Les faits et gestes d’une Française à Montréal ( Mathilde B.) http://mathildeballi.blogspot.com/ Les éconos s’amusent (Cynthia V.) http://cynthiavallee.blogspot.com / Choc culturel ( Angélique B.) http://angeliquebernard.blogspot.com/ Chroniques francophiles (Sylvain Lévesque) http://sylvain-levesque-montreal.blogspot.com / C’est pas de la tarte  ( Marianne D.P.) http://www.mareeann.blogspot.com/ La tablée ( Dominique Blondin) http://dominiqueblondin.blogspot.com/ Plaisirs Nutrition ( Marie-Douce S.) http://www.plaisirsnutrition.blogspot.com/ Les chroniks d’une fille en ville ( Thara T.N.) http://leschroniksdunefilleenville.blogspot.com/ Flamant rose et télévision ( Myriam Gosselin) http://myriamgosselin.blogspot.com/ Faire sa chance ( Guillaume Lachance) http://lachanceguillaume.blogspot.com/ La douce Rosalie ( Rosalie V.O.) http:// ladoucerosalie.blogspot.com / <ul><li>Références: http://patriceleroux.blogspot.com/2010/02/nouvelle-communuaute-de-blogueurs.html </li></ul>
    35. 44. <ul><li>Alors ? Qu’attendez-vous ? </li></ul><ul><li>J’attends votre blogue et votre premier billet avec impatience ! </li></ul>
    36. 45. Merci de votre attention <ul><li>Patrice Leroux </li></ul><ul><li>[email_address] </li></ul><ul><li>http://twitter.com/patriceleroux </li></ul><ul><li>http://patriceleroux.blogspot.com/ </li></ul>

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