4. Hay

5. La méthode HAY pour l’évaluation des postesRoch Laflamme,
Professeur titulaire et adjoint au directeur du départementDépartement des relations industrielles
Expert de la Méthode Hay

7. www.ulaval.caFonctionCompétence
FinalitéConditionstravail
Initiation créatrice
1.Connaissances (pratiques, techniques, spécialisées
2.Capacité de direction
3.Aptitudes en relations humaines
1.Cadre du raisonnement
2.Exigences des problèmes
1.Liberté d’action
2.Impact
1.Effort physique
2.Environnement
3.Attention sensorielle
4.Stress psychologique

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Les 4 facteurs HAY1. La compétence
•La profondeur et l’étendue des connaissances pratiques / techniques / spécialisées
•La portée et la diversité de la capacité de direction
•Les aptitudes en relations humaines2. L’initiative créatrice
•Le cadre du raisonnement
•Les exigences des problèmes3. La finalité
•La liberté d’action
•L’impact et l’ampleur4. Les conditions de travail
•L’effort physique
•L’environnement
•L’attention sensorielle
•Le stress psychologique

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Deux concepts clés de HAY
1.Comparer les postes selon des facteurs universels2. Maintenir l’objectivité

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La compétence1. Les connaissances pratiques et techniques
•Méthodes pratiques
•Techniques spécialisées
•Disciplines scientifiques2. La capacité de direction
•Capacité de planifier, organiser, intégrer, coordonner, doter en personnel, diriger et superviser les activités et les ressources d’une unité administrative. 3. Les aptitudes en relations humaines
•Aptitudes pour entretenir de façon active et directe des rapports divers avec les autres.
Définition:l’ensemble des aptitudes et connaissances qui, indépendamment de leur mode d’acquisition, permettent au titulaire de donner un rendement satisfaisant.
Elle comporte trois aspects:

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L’initiative créatrice1. Le cadre du raisonnement:
•L’étendue de l’aide ou de l’orientation provenant d’autres personnes ou découlant des pratiques établies et des précédents. 2. Les exigences des problèmes:
•Le défi posé par la nouveauté et la complexité de la réflexion à faire.
Définition:correspond au degré et à la nature de la réflexion nécessaire pour analyser, raisonner, évaluer, créer, porter un jugement, former des hypothèses, tirer des conclusions, arriver à des solutions, etc.
Elle comporte deux aspects:

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La finalité1. La liberté d’action:
•Le degré de surveillance exercée par un supérieur ou découlant du système. 2. L’impact du poste sur les résultats finals
•Le degré d’influence ou de participation du poste dans la réalisation des résultats finals escomptés pour l’unité ou la fonction considérée. 3. L’ampleur
•L’envergure de l’unité ou de la fonction sur la quelle le poste exerce l’impact le plus marqué. N.B.: L’ampleur et l’impact sont interdépendants.
Définition:reliée à la possibilité, pour un poste, de permettre la réalisation de certains résultats ainsi qu’à l’importance de ces résultats pour l’entreprise. Le degré de liberté est étroitement lié à la mesure suivant laquelle le titulaire doit rendre compte (est responsable) de ces résultats.
Elle comporte les trois aspects suivants par ordre d’importance:

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Les conditions de travail1. L’effort physique
•Les différents degrés d’activité physique inhérente aux fonctions du poste qui varient en intensité, durée et fréquence, ou l’une ou l’autre, et qui entraîne un stress physique et de la fatigue. 2. L’environnement
•Les différents degrés d’exposition, d’intensité variable à des facteurs matériels et environnementaux inévitables et qui augmentent les risques d’accidents, de maladie et d’inconfort. 3. L’attention sensorielle
•Les différents degrés d’attention sensorielle (la vue, l’ouïe, l’odorat, le goût, le toucher) inhérente aux fonctions du poste qui varient en intensité, durée ou fréquence. 4. Le stress psychologique
•Les différents degrés d’exposition, d’intensité variable à des facteurs inhérents au travail ou à l’environnement qui augmentent les risques de tension ou d’anxiété.

14. www.ulaval.caFonction
Compétence
FinalitéConditionstravail
Initiation créatrice
1.Connaissances (pratiques, techniques, spécialisées
2.Capacité de direction
3.Aptitudes en relations humaines
1.Cadre du raisonnement
2.Exigences des problèmes
1.Liberté d’action
2.Impact
1.Effort physique
2.Environnement
3.Attention sensorielle
4.Stress psychologique