1. LA METHODE HAY D'ANALYSE DU TRAVAIL

2. LA DESCRIPTION DE POSTE : un moyen de communication HayGroup People Before Strategy DEFINITION DE L'ORGANISATION RESULTAT DE L'ORGANISATION ROLE ATTENDU ROLE PERCU ROLE ACCEPTE ROLE TENU Communication Adhésion Motivation/Compétence La description de poste permet de minimiser cet écart Ecart mesurant l'efficacité du management

4. LES TROIS CONCEPTS DE L'EVALUATION HayGroup People Before Strategy ? Quels résultats le poste doit-il produire ? Quelles sont les exigences requises pour tenir le poste ? Quelle est la complexité des problèmes à résoudre ? L'INITIATIVE CREATRICE LA FINALITE LA COMPETENCE

5. HayGroup People Before Strategy LA METHODE D’EVALUATION : UNE APPROCHE LOGIQUE QUELLE CONTRIBUTION LE POSTE APPORTE-T-IL AUX RESULTATS ET AU FONCTIONNEMENT DE L'ORGANISATION ? QUELLES SONT LES COMPETENCES NECESSAIRES POUR IDENTIFIER ET RESOUDRE LES PROBLEMES ? A CET EFFET, QUELS PROBLEMES DOIT-IL IDENTIFIER ET RESOUDRE ? LA FINALITE LA COMPETENCE Cadre de la réflexion Exigence des problèmes Connaissance Capacité d'organisation et de Direction Relations humaines Latitude d'action Impact sur la champ d'action L'INITIATIVE CREATRICE

6. COMPETENCE

8. HayGroup People Before Strategy Elémentaire Professionnelle élémentaire Routines standardisées Professionnelle Possède un métier et applique Professionnelle supérieure Maîtrise l'application et connaît la théorie Technique ou spécialisée de base Maîtrise la théorie Technique ou spécialisée confirmée Connaissance approfondie d'un domaine et fait évoluer les concepts Expertise ou administration supérieure Elabore de nouveaux concepts Modes opératoires simples Sommité mondiale A B C D E F G H LA CONNAISSANCE

9. CAPACITE D'ORGANISATION ET DE DIRECTION HayGroup People Before Strategy N I II III TACHES Exécution de tâches simples Exécuter GESTION AUTONOME Auto-organisation/ contrôle ou supervision Réaliser Répartir Surveiller Contrôler INTERDEPENDANCE Coordination de plusieurs activités de même nature Planifier Coordonner Intégrer Conseiller COHESION Direction d'activités hétérogènes par leur nature Diriger Orienter Arbitrer

10. HayGroup People Before Strategy 1 Information Echanger des informations 2 Démonstration Ecouter, comprendre, animer, former 3 Conviction Influencer, développer, convaincre, motiver, faire adhérer RELATIONS HUMAINES

11. INITIATIVE CREATRICE

13. CADRE DE LA REFLEXION HayGroup People Before Strategy Routine stricte Routine normale Consignes normalisées Semi routine Méthodes et usages bien établis Normalisé Méthodes et procédés diversifiés Clairement défini Politiques et objectifs spécifiques Largement défini Stratégie de l'entreprise Défini très largement Principes généraux et orientation d'ensemble A B C D E F G Exécuter Appliquer Adapter Concevoir Définir Elaborer

14. EXIGENCE DES PROBLEMES HayGroup People Before Strategy Application Adaptation Analyse Pensée originale Pensée créatrice Choix Choix Raisonner Extrapoler Explorer simples judicieux Analyser Innover Créer Imaginer 1 2 3 4 5 Laquelle est la réponse ? Quelle est la réponse ? Où se trouve la réponse ? Quel est le problème ? Quelles questions devons-nous nous poser ?

15. FINALITE

17. HayGroup People Before Strategy LATITUDE D'ACTION Prescrite Contrôlée Routines bien établies Contrôle journalier Normalisée Consignes générales de travail Contrôle sur progression Réglée généralement Pratiques et procédures Contrôle a posteriori Dirigée Mise en oeuvre de moyens diversifiés Contrôle sur résultats d'ensemble Guidée Politiques et objectifs généraux de direction Orientée Large orientation A B C D E F G Exécuter Appliquer Conduire - réaliser Organiser - gérer - contrôler Définir - diriger- encadrer Consignes directes Faire

18. AMPLEUR / IMPACT HayGroup People Before Strategy N 1 2 3 4 Non Très faible Faible Moyenne Grande significatif Champ d'action en M Euros (2001) 0,045 0,45 4,5 45 450 1 + / 2 - 2 + / 3 - 3 + / 4 - Impact R S P Direct Indirect C

19. PRINCIPES DE COHERENCE