Lors du Hub Forum les 4 et 5 octobre 2016, Olivier Bertin (Directeur de la Stratégie du groupe Loyalty Company) et Julia Drupt (Directrice de l'agence le fil) ont animé un worshop sur les stratégies de contenus.

1. GAGNEZ LA BATAILLE DE L’ATTENTION
5 clés pour transformer votre stratégie
de contenus en stratégie gagnante

2. 2 C LOYALTY COMPANY - All rights reserved
@JuliaDrupt
@olbertin
@Loyalty_Company
@Loyalty_Company

3. 3 C LOYALTY COMPANY - All rights reserved@Loyalty_Company

4. 4 C LOYALTY COMPANY - All rights reserved
AVIS DE TEMPÊTE !
@Loyalty_Company

5. 5 C LOYALTY COMPANY - All rights reserved
Au cours des deux dernières années nous avons créé environ 2 500 contenus marketing.
Cette année nous allons en créer 5 000. Nous créons significativement plus de contenus
mais surtout nous faisons en sorte que ceux-ci créent plus de valeurs pour les
consommateurs.
DEBORAH WAHL
Senior Vice President et CMO de Mc Donald’s
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6. 6 C LOYALTY COMPANY - All rights reserved
Soyez créatifs !
1
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7. UNE STRATÉGIE DE
CONTENUS, CRÉATIVE,
POUR EXISTER
Créativité à toutes les
étapes
Être vu, remarqué,
désiré
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8. ADOPTEZ UN POSITIONNEMENT EDITORIAL ORIGINAL
 La marque, 1ère source d’inspiration
 Mais aussi l’environnement, les concurrents, l’interne et même les contenus déjà existants…
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9. 9 C LOYALTY COMPANY - All rights reserved
ILLUSTRATION : SAUTER - AVANT
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10. 10 C LOYALTY COMPANY - All rights reserved
ILLUSTRATION : SAUTER - APRÈS
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11. INVESTISSEZ SUR DES
CONTENUS ENGAGEANTS
• Variété de sujets
• Diversité de formats
• Masse critique
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12. 12 C LOYALTY COMPANY - All rights reserved@Loyalty_Company
ILLUSTRATION : LEGRAND

13. 13 C LOYALTY COMPANY - All rights reserved@Loyalty_Company

14. 14 C LOYALTY COMPANY - All rights reserved
Soyez créatifs !2
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15. DONNÉES
EXPLICITES
EX. données socio-démo /
transactionnelles)
DONNÉES
IMPLICITES
(digital body langage)
Profil social, logiques de connexion…
CROISEMENT
DE DONNÉES
DATA - 1ère ÉTAPE : ORGANISEZ LA CONNAISSANCE CLIENTS
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16. Pour mieux comprendre,
segmenter et cibler
Pour individualiser, personnaliser
et contextualiser les contenus
16 C LOYALTY COMPANY - All rights reserved
DATA - 2ème ÉTAPE : EXPLOITEZ LA CONNAISSANCE CLIENTS
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17. ILLUSTRATION - XEROX / JUST FOR YOU
Animation ultra-personnalisée du réseau partenaire Xerox dans 14 pays européens et aux USA.
Print et plateforme digitale - ROI = 1€ investis - 7,5 € de revenus incrémentaux générés
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18. 18 C LOYALTY COMPANY - All rights reserved
3
PAS DE STRATÉGIE DE CONTENUS
SANS STRATÉGIE DE DIFFUSION
@Loyalty_Company

19. 19 C LOYALTY COMPANY - All rights reserved
SCÉNARISATION
Associez les différents canaux
Écrivez une histoire
COMBINAISON
ON ET OFF LINE
(Print - Point de vente)
HALTE AU « ONE SHOT » ET AU STRESS MARKETING !
POEM
PAID / OWNED / EARNED
Pas de ROI sans médiatisation
et viralisation
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20. 20 C LOYALTY COMPANY - All rights reserved@Loyalty_Company

21. 21 C LOYALTY COMPANY - All rights reserved
4
LA TECHNOLOGIE VOUS
TRANSFORME
EN SUPER-MARKETEUR
@Loyalty_Company

22. 22 C LOYALTY COMPANY - All rights reserved
Un exemple : avec l’automation marketing, vous gérez le cycle de
vie de façon dynamique
Exemple
B2C
Exemple
B2B
LOYALTY COMPANY
Partenaire
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23. 23 C LOYALTY COMPANY - All rights reserved
Automation marketing - Les apports de la technologie
Centralisation des engagements multicanaux
Sites web - Emailing - Réseaux sociaux - CRM …
Dashboards
Automatisation des interactions
Sur la base de clés de ciblage, de contenus et de scénarios
prédéfinis
Organisation des processus
Pour ne plus refaire ce qui a déjà été fait
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24. 24 C LOYALTY COMPANY - All rights reserved
Livre blanc E-mailing
Landing page et formulaire
Évaluation
Newsletter
relance
ILLUSTRATION - DÉPLOIEMENT DU LIVRE BLANC « 10 Cdts de la personnalisation »
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25. 25 C LOYALTY COMPANY - All rights reserved
5
LE CERCLE VERTUEUX
DE L’AMÉLIORATION CONTINUE
@Loyalty_Company

26. 26 C LOYALTY COMPANY - All rights reserved
ANALYSEZ, TESTEZ, OPTIMISEZ
ÉVALUEZ CHAQUE
COMPOSANTE
TESTEZ DES
OPTIONS
AMÉLIOREZ PAR
ITÉRATIONS
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27. 27 C LOYALTY COMPANY - All rights reserved
EN SYNTHÈSE
1 SOYEZ CRÉATIFS
2 CAPITALISEZ SUR LA DONNÉE CLIENTS
3 PAS DE STRATÉGIE DE CONTENUS, SANS STRATÉGIE DE DIFFUSION
4 LA TECHNOLOGIE VOUS TRANSFORME EN SUPER-MARKETEUR
5 TESTEZ, APPRENEZ, CORRIGEZ… TESTEZ, APPRENEZ, CORRIGEZ...
@Loyalty_Company

28. 28 C LOYALTY COMPANY - All rights reserved
VOS QUESTIONS …
@Loyalty_Company