stratégie de communication spécial pamplemousse à ameliorer!!!

1. STRATEGIE DE COMMUNICATION
DE SPÉCIAL PAMPLEMOUSSE DE
UCB
simple Ideas
"make for great ideas "
Agence Conseil en Publicité
Conseil-Stratégie-Conception
BP: Yaoundé Tel: 656 56 95 94 email: aureliennoudem@yahoo.fr

2. YEMELE NOUDEM Benoît A.
TSENTSO à ZOCK Princesse
Alain Yves ZE ZE
TENAWA KALEUK Emmanuel
FOFFE Nathalie
NGO HELES Julienne
EDZOA Georges
 MECHANE EKANE Laura
 MBIDA louis Renaud
 Lucresse Perpétue NTJAM
 ATANGA ESSOUMA Anne
Michèle
 EVINA Joseph
 MASSANG’NA Dorcas

4. ANALYSE
DIAGNOSTIQUE

6. LES DIMENSIONS DU MARCHE
Le marché global des boissons gazeuses produites et vendues
au Cameroun en 2013 est de 3 174 584 hectolitres.
En croissance de 28% par rapport à l’année précédente ;
le format PET est resté le format le plus dynamique.
La SABC détient 90% des parts de marché.
UCB détient 3,71%.

7. 2010 % 2011 % 2012 % 2013 % 2014 %
SABC
2 064 830 91.5 2 146 226 91.42 2 091 595 90.35 1 860 827 89.35 1 788 710 89.49
GCSA 121 887 5.4 132 932 5.66 121 473 5.24 114 722 5.5 92 221 4.6
UCB 69 807 3.90 68 479 2.91 101 856 4.39 107 024 5.13 117 655 5.88
Total 2 256 524 100 2 347 637 100 2 314 924 100 2 082 573 100 1 998 586 100
- Leader: SABC gamme variée Top
Malta Guinness occupe la 4ème place dans le marché.
Il est aussi à noter que depuis 2010, la marque UCB suit une croissance
considérable au point d'occuper en 2013 la 4ème place du marché. Un
résultat qui aurait pu aller croissant si SDP n’entrait sur le marché pour
du coup se positionner en principal challenger de la SABC

9. SABC GCSA UCB SDP
Gazeuses
Coca cola
Coca cola light
Fanta
Sprite
Schweppes(gamme
variée)
Djino
Top (Gamme variée)
Soda
Tonic
orangina
Vimto
Spécial UCB
(gamme variée)
American cola
Planet(Gamme variée)
Planet Junior (Gamme
variée)
Bubble up
Super jus
Planet juicy
Maltées Maltup
Malta
Guinness
Malta
Guinness
Quench
Eaux minérales
Tangui
Aqua belle
Madiba Supermont
Sirop
Sirop top (Gamme
variée)

10. PESTEL
POLITIQUE
Cameroun: pays
démocratique à
économie libérale
ECONOMIE
- SMIG 36 000 FCFA
depuis 2012.
- Le taux de
chômage 30% en
2001
- L’inflation est de
2,9%.
- Prix de soft drink
élévé
SOCIAL
- 20.549.221 d’habitants
- Douala et Yaoundé
respectivement 20 % de la
population totale
- La population
majoritairement jeune
-
TECHNOLOGIE
- l’utilisation de la
mireuse
électronique par la
concurrence
ENVIRONNMENT
- Les coupures
intempestives
d’électricité
- le mauvais état des
routes
LEGAL
Non respect des
normes de
certification

11. OPPORTUNITES MENACES
1. Pays à économie libérale et
démocratique
2. Large public de consommateurs
potentiels
3. La grande demande pour les
soft drinks
1- Corrélation entre le salaire
minimum du camerounais et les
prix des softs drinks
2- Environnement très
concurrentiel
3- évolution technologique
4- Non-respect de la loi

13. Entreprise Nom : Union Camerounaise de Brasseries
Filiale du : Groupe Kadji
Objet social Entreprise brassicole
Année de création 1971
Statut juridique SA
Enseigne
Siège social Boulevard des Nations Unies
B.P. : 638 Douala - CAMEROUN
Téléphone: (+237) 2243 37 04 69
Fax: (+237) 2243 37 23 02
Site web : http://www.sa-ucb.com
Nom des dirigeants : PDG : KADJI DEFOSSO
Directrice de stratégie et de développement : Nicole KADJI

14. 1
•Le style cassable se présente en 2 modèles : 65 cl à 400FCFA ET 33 cl à 250FCFA
commercialisé en casier de 12 bouteilles.2
•Le style en pet se présente en 02 modèles : 1,5l à 1000FCFA et 0,5l à 500FCFA
commercialisé en pack de 06 bouteilles.3
•Le jus en pression pour les manifestations.
4
•Fonction
•1ère : rafraichissante
•2ème : rassemblement5
•boisson rafraichissante sans alcool faite essentiellement à base d’extrait naturel de
pamplemousse

15. - Promotion capsule
- Campagne média en 2014
- PLV
- Site internet
- Branding sur voiture

16. FORCES FAIBLESSES
1. Nombre réduit du centre de
distribution
2. Notoriété circonscrite à
quelques villes
3. partenariat avec la
concurrence pour les bouteilles
4. rumeur sur la qualité du
produit
5. communication peu existante
6. packaging du produit
1. Entreprise 100%
camerounaise
2. Des modèles variés en
adéquation avec leur spécialité
3. boisson aux extraits naturels
de pamplemousse
4. boissons de rassemblement
Position défensive défavorable car faiblesses> menaces
Position offensive faible et défavorable car faiblesses > opportunités

17. SPECIAL Pamplemousse connaît une forte concurrence accrue dans le secteur des boissons
gazeuses.
cette marque camerounaise est représentée comme une marque au patrimoine affectif
élevé qui a perdu de la valeur au fil du temps.
pourtant elle est établie dans un marché porteur où se mêlent de nouvelles marques qui
innovent autant sur le packaging que sur les prix.

18. Comment spécial pamplemousse peut-il redevenir
« marque aimée » auprès de sa cible et se différencier de la
concurrence?

19. CADRE STRATEGIQUE

20. Les objectifs à atteindre par la communication
–Conatifs
•Inciter à désirer et à acheter
•Renforcer et développer la conviction ou d’autres dispositions favorables à
l’achat
– Affectifs
• ressusciter son patrimoine affectif (marque aimée)
• Devenir le top of mind

21. Cible
principale
Âge : 08 – 40
Sexe : féminin et masculin
CSP: professions libérales ou
pas, jeunes cadres dynamique,
travailleur, étudiant ou élève
Revenu : = ou > 50 000 FCFA
Lieu de résidence : Cameroun
Niveau d’instruction : moyen –
élevé
Situation familiale : célibataire,
divorcé, veuf, marié(e),
Cible
secondaire
Âge : 25- 35 ans
Sexe : Féminin
CSP : professions libérales ou
pas, jeunes cadres dynamique,
travailleur,
Revenu : = ou > 50 000 FCFA
Lieu de résidence : Yaoundé-
Douala
Niveau d’instruction : moyen –
élevé
Cœur de
cible
Âge : moins de 18 ans
Sexe : féminin et masculin
CSP: étudiant ou élève
Lieu de résidence : Yaoundé-
Douala

22. Promesse : transformer toutes les rencontres en moment inoubliables de
joie.
Preuve : Produit aimé depuis 1972. Cela passe par une communication
testimoniale.
Bénéfice consommateur : plus proche d’un jus naturel dont pas
mauvaise pour la santé
Ton : dynamique, naturel
Axe publicitaire : La mise en relief du spécial pamplemousse outil de
rassemblement
Objectif créatif : créer une histoire à raconter autour du parcours de la
marque.
Style de publicité : Tranche de vie (mettre le produit dans son
environnement de consommation)

23. COMMUNICATION HORS-MEDIA ET COMMUNICATION MEDIA
Avantages
Hors médias
PPLV
- Valorisation du produit au niveau de l’image ;
- Possibilité de faire naître des émotions et créer de la sympathie ;
- Favorise la communication personnelle directe avec le client et le cross -
selling
- Développe l’image de marque et la légitimité
- Cree une image de dynamisme
Promotion capsule -Développe l’image de marque et la légitimité
- Favorise le sentiment d’appartenance
Relations publiques ( soirées
évènementielles, dîner after- work ciblé)
Favorise la communication personnelle directe avec le client et le cross
selling
Développe l’image de marque et la légitimité
Développe le portefeuille client
Retombées presses et impact multicible(clients et contacts professionnels,
réseaux…)

24. COMMUNICATION HORS-MEDIA ET COMMUNICATION MEDIA
Avantages
Médias
Télévision
- Média puissant et de notoriété qui peut atteindre un très grand nombre de
personnes ;
- Couverture géographique importante
- Valorisation du produit au niveau de l’image ;
- Possibilité de faire naître des émotions et créer de la sympathie ;
Affichage
- Possibilité de capter l’attention avec les visuels ;
- Couverture géographique ciblée ;
- Facilité de mémorisation des visuels
Internet
- Média interactif
- Coût d’insertion peu élevé
- Bonne segmentation de la cible

25. SUPPORTS TAUX DE
COUVERTURE
PARTS
D’AUDIENCE
AUDIENCE
UTILE
PUISSANCE CPM UTILE AFFINITÉ
CANAL 2 20, 1 21,45% 199 485 20,29 % 476 FCFA 40,98%
CRTV TV 11.9% 15.90% 147 870 15,04 % 1561 FCFA 20,25%
STV 1,9% 4,28% 39 804 4, 04 % 2135 FCFA 7,62 %
EQUINOXE TV 0.88% 3.07% 28 551 2,90 % 2802 FCFA 5,34 %
Critères Description Supports Note
Contexte
rédactionnel
La régie doit être agréée
Média plus +++
Optimédia +++
National.com ++++
Contexte technique
- Supports solides, entretenus et conformes aux normes
- Disponibilité du format d’affichage sollicité
- Couverture géographique de la zone ciblée
Média plus +++
Optimédia +++
National.com ++++
Contexte
publicitaire
Diffusion des messages des annonceurs de prestige
Média plus +++
Optimédia +++
National.com ++++
Facebook
WhatsApp
http://www.sa-ucb.com

26. - Présentoirs de comptoir
- Drapeaux publicitaires
- Panneaux d’affichage
- Ecrans et bornes interactives
- Les autocollants
- flyers
- Hôtesses
- Les pdv
- soirées évènementielles
- dîner after- work ciblé

28. OJECTIFS ACTIVITES CIBLES TIMING COUTS INDICATEURS RESPONSABL
ES
PARTENAIRE
plaidoyer conception Dirigeants
de UCB
24 mai 2015 10.000 000 Cahier de
charge
Chef de pub /
production 25 mai 2015 10 000 000 Cahier de
charge
Imprimeurs,
technico
artistiques,
créatifs
Inciter à désirer
et à acheter;
Branding des
points de vente
Les
distributeu
rs
A partir du 1er
juin
35 000 000 Habillage de
100PV à douala
et yaoundé
Directeur
artistique
Direction
commerciale
UCB
Renforcer et
développer la
conviction ou
d’autres
dispositions
favorables à
l’achat
After-work ciblés
par entreprises
Les
entreprises
Les 06,13,20,27
juin ;04,11,18,25
juillet et
1er,08,15,22,29
aout
7 500 000 01 entreprises
/soirées
Chef de pub Direction
commerciale
UCB/entreprises
Community
managment
Les
communaut
és
internautes
A partir du 1er
juin
5 000 000 100 likes par
jours sur
Facebook et 100
forums de
discussions sur
les autres
réseaux
Concepteur-
rédacteur
Community
managers
Soirées
évènementielles
de sensibilisation
qualité
Les 25-
35ans
Et les
entreprises
Les 03,10,17,24
juin
1er,08,15,22,29ju
illet et 05,12,19
et 26 aout 2015
45 000 000 500
invités/soirées
Chef de pub responsable
qualité UCB
Inciter à désirer et à acheterRenforcer et développer la
conviction ou d’autres dispositions favorables à l’achat

29. Susciter l’achat PLV Les 25-
35ans et les
-18ans
Tous les
vendredis à
dimanches de
juin à aout soit
39 jours
23 500 000 04 animations
/villes/dates.
soit 156 PLV
Chef de pub Directeur
commercial UCB
Inciter à désirer
et à acheter;
Promotion
capsule
Les
distributeu
rs
A partir du 1er
juin
3 000 000 6000 capsules Chef de pub Directeur
commercial UCB
Ressusciter le
patrimoine
affectif
publireportages A partir du 1er
juin
5 000 000 24 diffusions média-
planneur
Régies
publicitaires
/médias
Campagne radio
et TV
A partir du 1er
juin
34 500 000 360 diffusions
tv et 720
diffusions
radio
média-
planneur
Régies
publicitaires
/médias
Campagne
d’affichage
A partir du 1er
juin
1400 000 20 Affiches
4*6m
média-
planneur
Régies
publicitaires
OJECTIFS ACTIVITES CIBLES TIMING COUTS INDICATEURS RESPONSAB
LES
PARTENAIRE
Budget 180 000 000fcfa
Notre campagne aura une durée de trois (03)
mois plus précisément
du 01 juin au 31 aout 2015.

30. Merci
pour votre
aimable attention