Extrait de la formation on-line du 23 mai 2013: Gérer et mesurer sa présence sur la toile et les média sociaux Organisé par Armania Socialmania

1. 01 48 07 40 40 armania@armania.com http://www.armania.com/ http://www.socialmania.fr
http://www.facebook.com/armaniasocialmania http://twitter.com/socialmaniaFR
1 – Slides + Audio
2 – Slides seuls
CHARLES JUSTER
DIRECTEUR COMMUNICATION
MÉDIAMÉTRIE
Conférence MINUTES ACADEMY ON-LINE
Comment tenir la promesse de
la marque sur le web et
les réseaux sociaux ?

2. 01 48 07 40 40 armania@armania.com http://www.armania.com/ http://www.socialmania.fr
http://www.facebook.com/armaniasocialmania http://twitter.com/socialmaniaFR
1 – Slides + Audio
2 – Slides seuls

3. création
d’applications
analyse
éditoriale / pub
benchmark / e-réputation
community
management
rédaction
formation
achat
d’espace
conseil
gestion
de crise

4. Conseil
Planning stratégique
Rédaction/création
Coaching systémique
fidélisation
CRM Marketing direct
publicité
TV-Radio-Affichage
Identité sonore
web
print
contenu
event
mobile
médias
sociaux

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6. facebook.com/armaniasocialmania @socialmaniaFR

7. http://www.armania.com

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10. Cabinet de régulation stratégique systémique
www.lact.fr - 09 67 01 21 65

11. Les conférences MINUTES ACADEMY ON-LINE

12. Les conférences MINUTES ACADEMY ON-LINE

13. Les conférences MINUTES ACADEMY ON-LINE
•Première participation offerte
•Abonnement 800 € HT
1 an soit 10 conférences
•Abonnement offert à nos clients
et aux intervenants (VIP)

14. Pour toutes questions, utilisez le chat de l’outil Join Me
Intervenants :
-Charles Juster - Directeur communication – Médiamétrie
-Françoise Alfonsi - Resp mktg multicanal - Natixis Assurances
-Marine Goury - Resp éditoriale multicanal - Natixis Assurances
-Nicolas Saintagne - Directeur commercial – Synthésio
Modérateur :
- Grégoire Vitry - Président - Armania socialmania

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http://www.facebook.com/armaniasocialmania http://twitter.com/socialmaniaFR
Charles Juster - Directeur communication -
Médiamétrie

16. Armania Webconférence
Réussir et maîtriser sa présence sur le web et les
média sociaux
23/05/2013

17. Médiamétrie
Leader des études médias, nous observons, mesurons et
analysons les comportements du public et les tendances du
marché. Notre fiabilité, notre capacité d’innovation et
l’engagement de nos équipes contribuent à fédérer nos clients
et à faire de nous la référence.
23/05/2013 17
Un monde en constante évolution de plus en plus complexe
et
fragmenté.
Des clients, des actionnaires, des panélistes, des interviewés,
des partenaires au cœur du web et des réseaux sociaux.
Etre le repère qui éclaire le marché.

18. Recueil d’information en ligne fixe et mobile
Comment tenir la promesse de la marque sur le web et les
réseaux sociaux ?
Dans le métier
23/05/2013 18

19. Consultation des résultats sur des interfaces web
23/05/2013 19
Page de
Login
Application de
restitution
Comment tenir la promesse de la marque sur le web et les réseaux
sociaux ?
Dans le métier

20. Animation de panel via des sites web
Constitution d’access panel via le web et les réseaux sociaux
23/05/2013 20
Comment tenir la promesse de la marque sur le web et les réseaux
sociaux ?
Dans le métier

21. Les sites web
23/05/2013 21
Comment tenir la promesse de la marque sur le web et les réseaux
sociaux ?
Dans la communication
L’information en
flux
La personnalisation

22. 23/05/2013 22

23. 23/05/2013 23
Comment tenir la promesse de la marque sur le web et les réseaux
sociaux ?
Sur les réseaux sociaux
Facebook Twitter

24. 23/05/2013 24
Comment tenir la promesse de la marque sur le web et les réseaux
sociaux ?
Sur les réseaux sociaux
LinkedIn Viadéo

25. 23/05/2013 25
Comment tenir la promesse de la marque sur le web et les réseaux
sociaux ?
Sur les réseaux sociaux
Exemples de
tweets lors du
HotSpot
Médiamétrie
lLannée TV dans le
Monde

26. Comment tenir la promesse de la marque sur le web et les réseaux
sociaux ?
Sur les réseaux sociaux : 3 phases
1.
« ACTIF » « INACTIF »
23/05/2013 26
1.Préempter sa marque
Identifier les réseaux existants de Wikipédia à Instagram.
=> sur quels réseaux sociaux Médiamétrie est-elle présente ?

27. Comment tenir la promesse de la marque sur le web et les réseaux
sociaux ?
Sur les réseaux sociaux : 3 phases
1.
Logos Médiamétrie
23/05/2013 27
1.Préempter sa marquesa marque :
S’approprier sa marque : créer des profils, des comptes…
=> Twitter, Facebook, LinkedIn, Vidéo, SharePoint, Foursquare

28. 2. Prendre une part de voix
- alimenter en information Corporate et Produits
- tester des messages
- commencer à s’organiser
- relayer sur les réseaux sociaux, les messages de l’entreprise
Comment tenir la promesse de la marque sur le web et les réseaux
sociaux ?
Sur les réseaux sociaux : 3 phases
okan bayulgen/ journaliste turque =
+ 2 millions de followers
NRJ/ >1 million
Jean Marc Morandini / >395 000
NRJ12/ + 337 000
Laurent Ruquier/ + 280 000
Thomas Vitiello/ex-Secret Story >205 000
Nagui/ > 170 000
M6/ > 165 000
WAT.TV/ > 99 000
puremedias.com/ > 95 000
Arash Derambarsh/ Editeur Cherche Midi /
> 94 000
Najat Belkacem/ porte parole
gouvernement / + 86 000
KANALAUSTRAL
Chaine musicale de l’Océan Indien
(30 followers)
68
emmanuel charonnat
Consultant media / (> 300 )
12
Romain Oury
animateur émission medias sur
Internet / (30 followers)
12
hamza 12
http+++www.telleestmatele.com 12
mattlover 11
Pascal Lechevallier
journaliste / (> 2 000)
9
coup d'œil / Veille webmk /
(> 3 700)
9
lesecret 9
Top 12 des abonnés les plus influents Top 10 de ceux qui relaient nos messages
23/05/2013 28

29. 3.Créer de la valeur par la valeur
- identifier le public et la fonction de chacun des réseaux sociaux
- des contenus exclusifs par réseau
- s’organiser
- les collaborateurs = un atout si ...
Comment tenir la promesse de la marque sur le web et les réseaux
sociaux ?
Sur les réseaux sociaux : 3 phases
23/05/2013 29

30. Médiamétrie sur les réseaux sociaux
13/06/2013 30Source : Médiamétrie//NetRatings – Panel internet – Mars 1013
Réseaux Date Amis/Fans/Followers/Tweets
Facebook 2005 5 000 amis/4 360 fans
Twitter 2007 17 261 followers/793 tweets
LinkedIn 2012 4 302 000 VU en mars 2013
Viadéo 2012 4 049 000 VU en mars 2013
Wikipédia 2004/2010 22 497 000 VU en mars 2013

31. Médiamétrie sur les réseaux sociaux
3 mai
Débat François
Hollande –
Nicolas Sarkozy
11mai
Audience
Internet
17 juillet
Audience 126000
Radio
NRJ passe devant
RTL
7 juin
Comité Internet
Nouvelles règles de
mesures 11 déc
Rem – équipement
tablettes tactiles
6 sept
Cdp Fevad
L’e-commerce
bondit
27 sept
Audience 126000
Radio
31 oct
Lancement de la
mesure hybride
14 nov
Audience 126 000
Radio
23/05/2013 31