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Comment développer et animer une communauté

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Comment développer et animer une communauté

  1. 1. Optimiser votre campagne de publicité sur FACEBOOK Extrait de formation @armania 01 48 07 40 40armania@armania.comhttp://www.armania.com/http://www.socialmania.frhttp://www.facebook.com/armania360http://twitter.com/armania_360
  2. 2. Les formats publicitaires de FACEBOOK
  3. 3. Format premium :affichage en home de Facebook (sur le fil d’actu) avec une seule marque mise en avant et donc une meilleure visibilité. De plus, le temps passé sur la page d’accueil est plus long que sur les autres pages, le temps d’affichage (et donc à nouveau la visibilité) n’en seront que boostés. Différentes possibilités pour le format premium : Format « J’aime » : pour recruter des fans, avec bouton « j’aime » directement intégré à l’annonce. Vidéo : afin de booster la visibilité, avec player vidéo intégré dans l’annonce. Évènement : pour promouvoir un évènement, donnant la possibilité aux utilisateurs Facebook de s’y inscrire directement depuis l’annonce. Sondage : sans aucune action de recrutement mais permet d’effectuer un sondage sur une cible très précise, avec généralement de très bons taux de retour. Format classique : plusieurs annonces simples (titre avec lien, texte et visuel) Adaptez le format une même page.à vos besoins sont alors affichées sur publicitaire @armania
  4. 4. Format premium Sur le fil d’actualitésx: meilleure visibilité Temps d’affichage boosté Les différents formats premium Format « J’aime » Vidéo x Événement Sondage Format classique @armania
  5. 5. La campagne CPC Classique
  6. 6. LE TEXTE: CONSEILS DE LE TEXTE FACEBOOKTechnique efficace et beaucoup utilisée : poser une Sponsored stories : Titre = 25 caractères. L’actualité de Page aimée =promouvoir une fan page, là le titrePage, une la question oratoire (sauf pour vise les personnes non-fans de votre page, mais Incluez le nom de votre entreprise ou de votre sera celui de page) amis avec des personnes qui sont déjà fans de votre page. question ou une information clé dans le titre. L’actualité de publication de Page = permet de rappeler aux personnes qui sont déjà fan de votre page les posts queentreprendre dans ramener sur Précisez clairement l’action à vous publiez. Utile pour le texte et votre Page des fans qui ne sont pas venus depuis longtemps. mettez l’accent sur les avantages. L’actualité d’application ou de jeu utilisé Contenu = 135 caractères max, mais plus c’est court et avec un call to action, L’actualitéefficace. Eviterpartagée = question oratoire applications, les plus c’est d’applicationsimple ou lorsqu’ils utilisent vos Titre: le superflu. fans ont la possibilité de partager avec leurs amis leur score, leur Utiliser un ton parfois plus allégé et des expressions d’augmenter les Contenu sur desc’est court, plusAdwords. directes et : plus annonces Google c’est plus gain…L’actualité d’application partagée vous permet mémorisable chances accrocheuses que que les amis de vos fans voient ce genre de partage. Par exemple domaine = Rendez encore plus visible les :économisez jusqu’à Ne pas « Profitez de promotions exceptionnelles et AGRESSIF L’actualité de:utiliser abusivement les majusculespartages de contenu de votre site par les utilisateurs quiqui pourrait sur un bouton “j’aime” ou 20 euros en achetant 3 T-shirts » ont cliqué correspondre à une annonce “partager” de votre site, ou qui ont partagé un lien d’un ciblage de jeunes Adwords, deviendra sur Facebook dans le cadre de votre site dans leurs utilisateurs, « C’est l’été, profites en pour te mettre à la mode ! Économise status jusqu’à 20 euros en achetant 3 T-shirt ! » L’actualité de Check-In @armania
  7. 7. L’IMAGE, CLE DU SUCCES D’UNE ANNONCE Bonnes pratiques: Utilisez une image simple qui attire le regard, liée à votre texte et à votre titre. Image simple qui attire le regard Privilégier une image colorée. Plutôt un visage en gros plan qu’un paysage. Image colorée Les visages de femmes souriantes sont statistiquement les visuels les plus x cliqués sur FB ! Changer la photo après quelques jours Ne pas se contenter d’un logo (pour comparer l’effet sur les taux de clic) Tenter au moins une fois ou deux de changer la photo après quelques jours pour comparer l’effet sur les taux de clic @armania
  8. 8. ANNONCES ET TESTS Tester régulièrement différentes annonces sur des intervalles de 2/3 jours et gardez après quelques tests les campagnes qui fonctionnent le mieux : c’est le meilleur de la phase test il neses taux de clic. Définir un annonces pour une même Lors moyen de maîtriser faut pas créer différentes seuil de CTR pour supprimer ou maisdes campagnes. campagnes. plus réactive et à quelle annonce, Par exemple ici pour savoir quelle cible est la campagne non bien différentes test de 3 annonces par cible sur 3 cibles (sexe, âge différents) Permet de réallouer le budget en conséquence même temps, Facebook va En effet, lorsque plusieurs annonces tournent en automatiquement allouer une plus grosse partie du budget journalier à celle qui performe le mieux, ce qui fausse les résultats. Testez régulièrement vos annonces sur des intervalles de 2/3 jours Donc pour une comparaison objective il faut créer non pas des annonces différentes mais des campagnes différentes. Définir un seuil de rentabilité pourxsupprimer ou non des campagnes Le taux de clic jouera un rôle dans la diffusion de vos annonces Le taux de clic jouera un rôle dans la diffusion de vos annonces : plus le taux de clic sera élevé, plus Facebook vous jugera pertinent et vous mettra en avant. Ainsi, si vous lancez votre campagne à 3h du matin, les internautes seront moins enclins à acheter et le taux de clic risque d’en prendre un coup. En lançant votre campagne à des heures clés, votre taux de clic pourra être boosté et vous partirez sur de bonnes bases. @armania
  9. 9. LE CIBLAGE DIFFERENTES CIBLES, DIFFERENTS garder en tête le fait que peu d’utilisateurs précisent leurs intérêts et que plus on cherchera à cibler, plus on touchera notre cœur de cible, mais plus MESSAGES également on passera à coté de prospects potentiels. Si votre publicité cible plusieurs profils de fans différents, il faut segmenter la Donc commencer ciblé puis élargir en cours de campagne si performances Peu d’utilisateurs précisent leurs intérêts campagne: créer des annonces différentes avec des tons différents selon les moyennes. En revanche le coût par fan risque d’augmenter cibles modifier votre ciblage si votre taux ? x est particulièrement bas par rapport Performances moyennes de clic à d’habitude (ou < par cibler puis Commencez 0.05%) élargir en cours de campagne En amont définir les différentes cibles intéressées par l’annonce et les tons qui vont avec Organiser les cibles (et campagnes) par affinité élevée, moyenne et faible et budgéter en conséquence @armania
  10. 10. DÉFINITIONS CPC (Coût par Clic) Correspond à un coût par clic sur une bannière spécifique. CPM (Coût pour Mille) Correspond à un coût pour milles affichages ce qui correspond à 1000 pages vues (avec la publicité). @armania
  11. 11. BUDGET JOURNALIER ET CPC ? FACTURATION: CPC ou CPM Budget minimum à investir /jour = Au moins le double du CPC ou CPM que vous choisissez Autrement dit, si vous payez 20 euros le CPC, votre budget journalier minimum devra être de 40 euros. Le budget minimum à investir par jour doit représenter au moins le double du CPC ou CPM que vous choisissez. Autrement dit, si vous payez 20 euros le CPC, votre budget journalier minimum devra être de 40 euros. Petite astuce : Si votre annonce reçoit un fort taux de clic, choisissez le mode de facturation au CPM, si votre annonce reçoit un faible taux de clic, optez Plus vous payez, plus vous êtes au CPC. pour la facturation sur de ressortir en priorité sur votre cible. En choisissant la valeur la plus haute parmi la fourchette conseillée automatiquement par 9 fois sur 10, le CPC conseillé par Facebook sera trop faible et engendrera environ 0 impression. Donc commencer par le prix indiqué (fourchette la plus haute) et si les Facebook vous êtes sûrs de remporter un maximum d’affichages face aux autres annonceurs. impressions sont réellement trop peu nombreuses après quelques heures, éventuellement augmenter le prix centime par centime. Si l’une de vos publicités obtient un nombre d’impressions ou de clics plus élevé, vérifiez qu’elle est diffusée auprès de davantage de personnes en augmentant son budget quotidien et son offre de prix. Démarrer avec un CPC fort puis le baisser ou monter progressivement en fonction des performances de la campagne. Le taux de clic moyen d’une campagne tourne généralement autour de 0,05% ou 0,15% au mieux. Pour une campagne au CPC, comptez entre 0,08cts et 1€ Les offres de prix varient fréquemment. Définissez une offre comprise dans la page supérieure, ou supérieure à cette même plage, et consultez fréquemment votre gestionnaire de publicités pour mettre votre offre à jour lorsque la plage est modifiée. @armania
  12. 12. METTRE EN PAUSE Lorsqu’une pub est très ciblée, les gens finissent par voir trop régulièrement cette même pub et se lasser. Si la « frenquency » est élevée, il faut changer l’annonce et l’image, se renouveller. Si une pub s’essouffle, la mettre en pause quelques jours voir semaines, puis reprendre: elle performera mieux la 2e fois Mettre en pause notamment durant les périodes où tout le monde fait de la pub: avant Noël, la rentrée, Halloween, la fêtes des mères… Votre publicité s’essouffle? Mettez la en pause quelques jours Elle performera mieux la 2efois La mettre en pause notamment durant les périodes où tout le monde fait de la pub: avant Noël, la rentrée, Halloween, la fêtes des mères… @armania
  13. 13. ÉVITER LA COMPÉTITION SUR LES ENCHÈRES DU CPC Quand de plus en plus d’annonceurs veulent toucher la même audience, les enchères du CPC augmentent. Ce graphique montre comment les fluctuations dans l’offre et la demandent influence l’enchère nécessaire pour obtenir des impressions. On constate ici un pic à partir de mi août, c’est les campagnes “back to school” qui se concurrencent sur les enfants, ados, mamans… @armania
  14. 14. À bientôt ;) 01 48 07 40 40armania@armania.comhttp://www.armania.com/http://www.socialmania.frhttp://www.facebook.com/armania360http://twitter.com/armania_360

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