Lors de cette troisième édition des soirées de l’IA, nous avons essayé d’apporter un éclairage nouveau sur ce qu’on entend par « hyperpersonnalisation du marketing », ainsi que sur l’offre des éditeurs de technologies MarTech en la matière. Une table ronde composée d’éditeurs et de professionnels du marketing permettra, au travers de réalisations, de mesurer l’intérêt des solutions d’hyperpersonnalisation et de découvrir les facteurs clés de succès. Nos intervenants : Jean-Luc Marini, Directeur du laboratoire d’intelligence artificielle d’Axys Consultants. Avec 30 ans de carrière, il a crée et managé diverses entreprises de l’IT, des filiales et des départements techniques de grandes entreprises françaises dans le domaine de l’informatique et la haute technologie. Julien Samarcq, Directeur de notre BU « Digital Marketing et Commerce » est un grand professionnel du « digital » qui nous a rejoint il y a deux ans, après plusieurs expériences chez Publicis Conseil, Publicis Activ ou encore TBWA. François Ziserman, est un serial entrepreneur du logiciel. Il a monté et dirigé plusieurs éditeurs de logiciels (Wokup, Medience) et fait du conseil en e-commerce (Araok). Il a en particulier accompagné les plus grands groupes dans leur stratégie e-commerce (Alinéa, American Express, …). Il créé Target2Sell en 2012 avec Adrien Coutarel et en est le CEO. Alban Peltier, a participé à plusieurs belles aventures de l’Internet français dès a fin des années 90, comme iBazar (racheté par eBay) ou Sport365, avant de d’accompagner la croissance fulgurante des services de communication de MSN, notamment MSN Messenger, en tant que Directeur des services de communication chez Microsoft. A partir de 2006, Alban se lance dans l’entrepreneuriat, en créant Looneo, un des premiers sites de social shopping. En 2011, il crée avec Rodolphe Mirilovic AntVoice, l’un des pionniers de la recommandation personnalisée en Europe, dont il est le CEO. Yann Gourvennec a une forte expérience en Marketing & Innovation. Il a créé le site d’information Marketing & Innovation visionarymarketing.com en 1996. Visionary Marketing est devenu une agence de Web Marketing en 2014. Ses champs d’action sont la transformation digitale, le content marketing et le marketing digital. Jean-Philippe Cunniet est formateur en Big Data, Marketing Automation et Social Selling en B to B. Il est professeur à l’Essec et à l’Essca, membre de l’Observatoire de l’Ubérisation, conférencier et entrepreneur dans l’internet des objets.

1. LES SOIRÉES DE L’#IA
INTELLIGENCE ARTIFICIELLE &HYPER
PERSONNALISATION DU MARKETING
Suivez-nous sur les réseaux @axysconsultants
#SoiréesIA

2. UN ÉVÉNEMENT
DU LAB #IA

3. LES SPEAKERS
3
Jean-Luc Marini
Directeur du Lab
Intelligence Artificielle
@JeanLucMARINI
Julien Samarcq
Directeur Digital
Marketing et Commerce
@Juliensamarcq
Adrien Coutarel
Co-fondateur et Chief
Innovation Officer
@Acoutarel
Ludovic Vannier
Directeur commercial
@VannierLudovic
Yann Gourvennec
Fondateur et Chief
Executive Officer
@ygourven
Jean-Philippe Cunniet
Formateur et
conférencier
@jcunniet

4. 4
1.
2.
3.
4.
INTRODUCTION
Par Axys Consultants (Jean-Luc Marini et Julien Samarcq)
TABLE RONDE
Adrien Coutarel (CIO Target2Sell)
Ludovic Vannier (Directeur commercial de AntVoice)
Yann Gourvennec (CEO Visionary Marketing)
Jean-Philippe Cunniet (formateur en Big Data, Marketing Automation et Social Selling en
B to B)
SÉANCE DE Q&A
COCKTAIL DE CLOTURE
PROGRAMME

5. Axys Consultants – Les Soirées de l’IA – 29/09/20195 | 31/01/2020 |
HACKTIVER VOTRE PERFORMANCE FUTURE
AXYS CONSULTANTS
AXYS EN QUELQUES CHIFFRES
+240 consultants
32 M€ de CA
Paris / Hong Kong / NewYork / Montréal
NOS FILIALES
NOS ASSETS
ACCOMPAGNEMENT DU
CHANGEMENT, PILOTAGE &
TRANSFORMATION
ACHATS
FINANCE
DIGITAL -
MARKETING &
COMMERCE
DATA

6. INTRODUCTIO
N
6

7. Axys Consultants – Les Soirées de l’IA – 29/09/20197 | 31/01/2020 |
La personnalisation du marketing
n’est plus un choix ...
c’est une nécessité absolue !

8. Axys Consultants – Les Soirées de l’IA – 29/09/20198 | 31/01/2020 |
66%
des consommateurs français sont
davantage susceptibles d'acheter
auprès d’entreprises qui personnalisent
les expériences avec leurs clients
Global Consumer Pulse Research

9. Axys Consultants – Les Soirées de l’IA – 29/09/20199 | 31/01/2020 |
La moitié des consommateurs
français souhaitent bénéficier d'une
attention spécifique en tant que
bon client
Global Consumer Pulse Research

10. Axys Consultants – Les Soirées de l’IA – 29/09/201910 | 31/01/2020 |
50%
d’entre eux affirment être prêts à
utiliser des services de
réapprovisionnement automatique
Global Consumer Pulse Research

11. Axys Consultants – Les Soirées de l’IA – 29/09/201911 | 31/01/2020 |
47 %
des consommateurs français
craignent que les nouveaux services
intelligents en sachent trop sur eux
et leur famille
Global Consumer Pulse Research

12. Axys Consultants – Les Soirées de l’IA – 29/09/201912 | 31/01/2020 |
40 %
trouvent inquiétant que la
technologie commence à
interpréter correctement leurs
besoins et à les anticiper
Global Consumer Pulse Research

13. Axys Consultants – Les Soirées de l’IA – 29/09/201913 | 31/01/2020 |
L’hyper personnalisation se définit par une forme poussée de
personnalisation du contenu des offres, mais également de
l’expérience vécue par le client, qui se doit d’être unique, à
l’échelle individuelle afin de proposer une solution sur mesure
en temps réel
Adaptée au contexte/attentes du client, l’hyper
personnalisation s’appuie pour cela sur l’exploitation d’une
multitude de données
PUBOSPHERE Media Institute

14. Axys Consultants – Les Soirées de l’IA – 29/09/201914 | 31/01/2020 |
Avec l’IA, le marketing entre dans
l’ère de l’hyper personnalisation

15. Axys Consultants – Les Soirées de l’IA – 29/09/201915 | 31/01/2020 |
39 %
des responsables marketing
utilisent l’IA pour le ciblage de
l’audience
LinkedIn-Kantar TNS

16. Axys Consultants – Les Soirées de l’IA – 29/09/201916 | 31/01/2020 |
28 %
des responsables marketing
utilisent l’IA pour les
recommandations de produits
LinkedIn-Kantar TNS

17. Axys Consultants – Les Soirées de l’IA – 29/09/201917 | 31/01/2020 |
Pattern analysis
Centres d’intérêt
Intentions d’achat
Retour raisonné vers l’achat

18. Axys Consultants – Les Soirées de l’IA – 29/09/201918 | 31/01/2020 |
+ 4700%
Le nombre d‘acteurs des
martech est passé de 150
à plus de 7 000 entre
2011 et 2019
Chiefmartech.com

19. Axys Consultants – Les Soirées de l’IA – 29/09/201919 | 31/01/2020 |
selon Olivier Ezratty
Moteur de personnalisation
sans biais de canal
Personnalisation de
l’expérience client via le
cognitif et l’IA
PredictiveTargeting
Solution de marketing
automation en mode cloud
Moteur de curation de contenus
pour la recommandation de
contenus personnalisés
Moteur de modélisation pour
l'intelligence continue
Plateforme de recommandations
personnalisées
plateforme de gestion et de
personnalisation de la relation
client
Plateforme d’Intelligence Artificielle dont
l’objectif est de permettre aux entreprises
d'augmenter leurs revenus en intervenant à
chaque étape du cycle client
Plateforme qui permet aux
équipes marketing de cibler et de
personnaliser leur
communication
Plateforme de recommandation et
d'hyper personnalisation

20. ÉVÈNEMENTS
20
MARS 2020
Intelligence
artificielle et
intelligence
géographique
AVRIL 2020
L'intelligence
artificielle en
support des
achats
MAI 2020
Comment l'IA
va transformer
la fonction
finance ?
OCTOBRE 2020
L'IA au service
des
déplacements
professionnels
DÉCEMBRE 2020
Management
augmenté et
intelligence
artificielle

21. L’AFTER
21
Retrouver notre actualité ainsi que la vidéo de l’événement sur le site
web www.axys-consultants.com/
Consulter notre tribune sur l’IA et l’hyper-personnalisation du
marketing sur le site du JDN
https://www.journaldunet.com/ebusiness/expert/72516/hyper-
personnalisation-et-intelligence-artificielle---il-faut-sauver-le-soldat-
cmo.shtml