entrer en interaction et s’adapter à son interlocuteur de manière pertinente, ajuster sa communication verbale et non-verbale.

1. ÊTRE CAPABLE DE :
• Découvrir la PNL, ses techniques et outils,
• Se sensibiliser à la découverte de sa carte du monde
et de l’importance de s’adapter à celle de son
interlocuteur,
• Se familiariser aux différentes méthodes de
communication,
• Apprendre à écouter l'autre, questionner et
reformuler efficacement.
PUBLIC : Toute personne souhaitant se familiariser
avec la PNL.
PRÉREQUIS : aucun
DURÉE : 2 jours (14 heures)
PRIX : 1 280 € HT / personne
Supports inclus
MOYENS PÉDAGOGIQUES :
• Entraînements permettant d’accélérer l’acquisition
des compétences et des comportements : exercices
de mise en situation et jeux pédagogiques,
• Jeux de rôles pour confronter son point de vue,
acquérir de l’assurance, valider ses acquis,
• Pratiques réflexives.
ÉVALUATION FORMATIVE : QCM
Tableau blanc, paperboard, vidéoprojecteur dans
chaque salle
COMPRENDRE LES FILTRES DE LA PENSÉE
• Entrer dans le modèle de communication de la PNL
• Constitution d’une carte du monde, quels sont les
filtres ?
• S’entraîner à décrypter la carte du monde de son
interlocuteur
ÉTABLIR ET ENTRETENIR UN RAPPORT DE
CONFIANCE
• Comprendre comment instaurer un climat de
confiance grâce à la synchronisation
• Apprendre à écouter et à comprendre, par la
synchronisation, ce que vit son interlocuteur
• Se synchroniser sur :
o le langage de l’interlocuteur,
o le ressenti de l’interlocuteur,
o la posture et la gestuelle de l’interlocuteur.
LA PROXÉMIE : DISTANCE ET FRONTIÈRE
• Espace relationnel et espace personnel
• Respecter la distance conversationnelle en fonction
de son interlocuteur :
o facteur personnel ;
o facteur culturel ;
o facteur social.
LA CALIBRATION : S’ACCORDER AU REGISTRE
SENSORIEL DE SON INTERLOCUTEUR
• Découvrir le langage des yeux
• Comprendre les submodalités (systèmes de
représentation)
• S’aider du VAKO (perception des sens)
• Prendre conscience par la calibration de l’état
interne de son interlocuteur
• Comprendre comment l’interlocuteur perçoit notre
intervention
• Ajuster sa communication
• Déclencher un état interne désirable
L’ÉCOUTE ACTIVE CENTRÉE SUR LES PERSONNES
• Valider l’écoute par des signes visuels et verbaux :
les marques d'attention
• Être associé ou dissocié au cours d’une
communication : le pourquoi et le comment ?
• Se servir des différents types de reformulation
• Intégrer le questionnement pour faire progresser,
décider et convaincre
• S’assurer de la bonne réception du message par son
destinataire : le feed-back
INITIATION À LA PNL
OBJECTIFS : entrer en interaction et s’adapter à son interlocuteur de manière pertinente, ajuster sa communication verbale et non-verbale.
INTRAINTER IND
Nous contacter : 01.70.61.81.70 site : www.doxaformation.com
PROFIL DE NOS FORMATEURS
Consultants experts maitres praticiens PNL.
Ils sont validés pour leur capacité à transmettre leur
savoir, à développer des comportements efficients
et faciliter l’acquisition de compétences.
SANCTION : attestation de fin de formation et
mesure des acquis.