Gestion des risques, obligation de vigilance, conformité réglementaire... il n'a jamais été aussi important d'avoir les bons outils pour mieux connaître, piloter et dialoguer avec ses fournisseurs. D'autant que les évènements récents le prouvent : un portail fournisseur permet de rendre son processus Procure-to-Pay plus résilient, en le digitalisant davantage. Deux experts se sont saisis du sujet : André BRABANT, spécialiste de la relation fournisseur et CEO d'Orgasoftware ainsi qu'Eric BRÉTÉCHÉ, Product Marketing Manager chez ITESOFT. Au cours du webinaire, ils ont abordé les enjeux suivants : Vigilance et compliance : quelles obligations ? Qu'est-ce que le Supplier Relationship Management? Comment intégrer le SRM au sein de son processus Source-to-Pay ? Démonstration des bénéfices d’un portail fournisseur et de fonctions de SRM

1. LE PILOTAGE DE LA RELATION FOURNISSEUR AU
SERVICE DU PROCESSUS SOURCE-TO-PAY
Eric BRÉTÉCHÉ, Product Marketing Manager - ITESOFT
André BRABANT, CEO & Founder, ORGASOFTWARE
1

2. QUI EST EN CONTACT AVEC LES FOURNISSEURS ?
2
Fournisseurs
Direction
Achats
Direction
Juridique
Direction
Financière
Opérations

3. SUPPLIER RELATIONSHIP MANAGEMENT
3
• Approche permettant d’optimiser les
processus qui interviennent entre
l'entreprise et ses fournisseurs
• Permet la constitution d’une base
de connaissance centralisée sur les
fournisseurs

4. AUTO ÉVALUATION DE VOTRE RELATION
FOURNISSEUR
4
• Vos fournisseurs ont-ils une visibilité sur le statut de traitement
de leurs factures ?
• Les informations sur vos fournisseurs sont-elles à jour ?
• Connaissez-vous le montant annuel de dépenses par
fournisseur ?
• Gérez-vous la « compliance » de vos fournisseurs ?
• Tous vos contrats négociés sont-ils connus et utilisés ?
• Gérez-vous la performance de vos fournisseurs ?
• Connaissez-vous votre exposition au risque fournisseurs ?

5. 5
EXEMPLE DE SEGMENTATION DES FOURNISSEURS
Fournisseurs
préférés
Fournisseurs
transactionnels
Fournisseurs
Stratégiques
Fournisseurs en
développement
Avantage compétitif
Risquedeperformance
Couts & Conformité Valeur & croissance

6. 6
TYPOLOGIES D’ACHAT
75%
8%
4%
3%
20%
32%
21%
12%
5%
60%
75%
85%
DÉPENSES FACTURES FOURNISSEURS ARTICLES
A B C
CLASSE A
Achats stratégiques de production
CLASSE B
Achats récurrents stratégiques hors production
CLASSE C
Achats non récurrents non stratégiques

7. 7
DELAIS DE PAIEMENT : SANCTIONS PUBLIEES SUR LE SITE DGCCRF
Source : https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/sanctions-delais-paiement

8. 8
PAR OU COMMENCER ?
Supplier
knowledge
Base
Spend
Analysis
SRMP2P

9. KYS ET GESTION DE LA COMPLIANCE
9
• Obligation de vigilance
– KBIS
– Attestation de vigilance de l’URSSAF tous les 6 mois
(contrat de plus de 5000 HT)
– liste nominative des travailleurs étrangers hors CE ou
attestation de non-emploi de salariés étrangers hors CE
• IBAN
• Attestation d’assurance RC
• Devoir de vigilance (RSE)
• SAPIN 2 (Lutte contre la corruption)
• Documents de certification, chartes, licenses

10. GESTION DE LA RELATION FOURNISSEURS (SRM)
10
• Enrôlement des
fournisseurs
• Statut de traitement des
factures
• Upload de factures
• Dépôts de pièces
justificatives
• Espace collaboratif
Gestion des
factures
Référencement
des
fournisseurs
Gestion de la
compliance
Gestion des
appels d’offre
Gestion des
contrats
Pilotage et
gestion des
risques
• Référencement
des fournisseurs
• Workflow de
validation
• Gestion des
documents légaux
et de compliance
(certifications,
chartes…)
• Accès à des
référentiels externes
• Gestion des
Contrats
• Gestion des
avenants
• Gestion des
échéances
• Enquêtes internes et
externes
• Audits
• Plans d’actions
• Scoring fournisseurs
• RFI
• RFQ
• Achat de
prestations
intellectuelles

11. BÉNÉFICES LIES A UN PORTAIL FOURNISSEURS
11
Risques
d’image
Pénalités
de retard
Risques de
fraude
Appels
fournisseurs
Conformité
Qualité
Coûts
Délais
Risques
fournisseurs

12. CONCLUSION
12
Portail complet permettant mise en place
progressive d’une relation fournisseur optimisée
Constitution d’une base de connaissance partagée
sur les fournisseurs
Portail nativement intégré à la solution de
traitement des factures d’ITESOFT
Mise en œuvre rapide (Quickstart)

13. Cliquez sur l’image ci-dessous pour revoir le webinaire et la
démonstration du portail fournisseur et de ses fonctions de
Supplier Relationship Management
LE PILOTAGE DE LA RELATION FOURNISSEUR AU
SERVICE DU PROCESSUS SOURCE TO PAY
• Mail : jca@itesoft.com
• Téléphone : 01.55.91.99.06
• Site : itesoft.com/fr
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14. 14
Au sein de ce guide se trouvent les éléments
nécessaires pour faire de votre processus Procure-to-
Pay un avantage compétitif :
• Comment diviser par 5 et plus vos coûts et délais de
traitement des factures fournisseurs
• Les critères essentiels d'une solution de digitalisation
du processus Procure-to-Pay : taux d'automatisation
optimal garanti, adaptabilité maximale des processus
et détection systématique des fraudes
• Les enjeux clé de l'automatisation du processus
Procure-to-Pay
COMME LIDL, TRANSFORMEZ LE TRAITEMENT DE
VOS FACTURES FOURNISSEURS EN AVANTAGE
COMPÉTITIF
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