Dans cette présentation nous expliquons ce que sont les soft skills, et quelles compétences Cornak peut vous aider à perfectionner : s'organiser, savoir négocier, être convainquant ... Nos parcours de formation déjà existants sont axés sur la vente ... - La prospection commerciale - L'entretien de vente ... Mais nous désirons aider tous ceux qui souhaitent développer leurs soft skills !

1. Entraîne-toi sans relâche

2. Que faisons-nous?
Chez Cornak, nous sommes experts de la
conception pédagogique dans un
environnement digital. En clair, nous concevons,
et produisons, des parcours et des contenus qui
permettent aux personnes de se former.
Nous ne formons pas à tout. Nous sommes
spécialisés dans les soft skills, ces compétences
qui ne s’apprennent pas à l’école.
Nous pensons que l’efficacité d’une formation
aux soft skills réside dans l’entraînement. C’est
le décalage entre « j’ai compris » et « je fais »
qu’il faut travailler.
Soft skills?
Dans les soft skills, on trouve la
négociation, la vente, le leadership, et
toute compétence comportementale liée
au savoir-être. Pourquoi nous sommes-
nous spécialisé dans les soft skills?
Justement parce qu’il s’agit de
composantes essentielles du potentiel
humain, peu valorisées dans un système
éducatif basé sur le savoir technique.
Quel que soit son parcours, savoir vendre
un produit, une idée, ou savoir se vendre,
animer un groupe, convaincre un
auditoire… permet de gagner en
confiance et en efficacité. Et c’est cela que
nous visons: que les gens se sentent bien
dans leur job.

4. Quels soft skills travaillons-nous ?
En priorité les compétences commerciales et managériales.
Quelques exemples de soft Skills
• Établir un bon contact, écouter activement, discerner, convaincre et
engager.
• Être flexible, ouvert aux changements, s’adapter et faire évoluer son
travail, adapter son discours selon la situation et selon les personnes.
• Être créatif, proactif, prendre des initiatives, proposer des idées, prendre
du temps pour réfléchir à de nouvelles manières de faire.
• Être organisé, gérer son temps, son stress, ses priorités.

5. Qui sommes nous?
• Des consultants formateurs avec la fibre commerciale et managériale
• Des chefs de projets qui accompagnent la digitalisation de vos parcours
• Une équipe technique compétente dans le design utilisateur et
l’intégration des projets

6. La gestion de votre projet
§ Nous analysons votre situation, vos objectifs, vos besoins.
§ Nous construisons un parcours digital personnalisé, à l’aide de nos outils et de
nos briques pédagogiques existantes, et/ou nous proposons des stages de
formation en présentiel.
§ Nous mettons tout en œuvre pour maintenir l’engagement de l’apprenant à un
niveau élevé, grâce à des ressources variées, un système de coaching et de suivi
sur le long terme ainsi que d’autres dispositifs visant à donner envie de
continuer à s’entraîner.

7. Le point faible de l’apprentissage
digital
La moitié des apprenants sur une solution digitale (type MOOC) subit une
baisse de motivation et arrête sa formation au bout d’1 à 2 semaines*.
Les raisons :
Le peu d’outils mis en place pour garder la motivation et l’engagement
des personnes dans la formation et le manque de suivi et de coaching.
*d’après une étude menée par l’université d’Harvard et le Massachusetts Institute of Technology (MIT)

8. La clé : soutenir l’engagement
Par le challenge
défi / récompense
Par le dialogue
avec le coach
Par l’agrément
jeu, qualité des contenus
Par le réseau social
entre apprenants

9. Les points forts de
l’apprentissage digital
Où je veux Quand je veux À mon budget

10. L’apprentissage digital
avec Cornak
J’améliore mes
compétences
Parcours conçus par des pros
J’optimise mon temps
Exercices et contenus courts
Je suis soutenu
Parcours guidés
Coach à ma disposition
Je suis récompensé
Parcours certifiant

11. Nos briques pédagogiques
Contenus Exercices
Serious game Vidéos Visio-coaching

12. Agencement des briques
pédagogiques dans des parcours
Chaque étape de nos parcours est
composée :
• De cours : contenus rédactionnels,
d’une vidéo montrant un exemple et
d’un résumé.
• D’exercices : Il s’agit de vérifier si vous
avez assimilé les attitudes à adopter
en fonction des différentes situations.
• D’un quizz : Sous forme de QCM, dans
la même optique que les exercices.

13. Nos parcours en ligne
Les clés de la réussite en prospection
Prendre des RDV par téléphone
Gérer les objections
Passer les barrages
Dimensionner sa prospection
Prospecter efficacement
Qualifier ses prospects
L’entretien commercial
Les clés de la réussite de l’entretien
Préparer son entretien
Démarrer son entretien
Comprendre son client
Convaincre son client
Conclure son entretien

14. Les parcours à venir
Gérer son temps
commercial
Les objectifs
Les leviers
Les actions commerciales
Piloter finement
Les clés de la réussite
Vendre en mode solution
Objectif : influence
La matrice des problématiques
Le guide d’exploration des enjeux
Démontrer son expertise unique
Vente de
solutions
Les succes stories
Négociation
Préparer sa négociation
Oser présenter son prix
Résister
Obtenir des contre-parties
Gérer la pression
Identifier son style de négociateur

15. Ce que vous avez à y gagner
L’↗ de votre
business
De
meilleures
relations de
confiance
Une ↘ du
turn-over
Forte
attractivité
aux yeux
des talents

16. Nous les accompagnons

17. www.cornak.com
contact@cornak.com
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