4. Analyse PESTEL - Opportunités
Les temps de pause sont réduis :
nécessité de solutions d’hygiène
rapide et pratiques
L’hygiène bucco-dentaire est l’une
des grandes préoccupations des
français
Attirance des français pour des
produits innovants
Moyens technologiques et avancées
scientifiques
Attirance des français pour des
produits sains et respectueux de
l’environnement
5. Analyse PESTEL - Menaces
Pouvoir d’achat des français en baisse
Méfiance des français face aux
marques
Volonté de consommer plus
responsablement
Méfiance des français face à la
composition des produits
Habitudes de consommation
ancrées
7. Analyse SWOT – Forces
Précurseur : aucun produit similaire
sur le marché
Marketing mix : produit pratique, utile
et complémentaire
Engagements environnementaux
Bon potentiel BtoB : hôtels,
restaurants, …
8. Analyse SWOT – Faiblesses
Manque de notoriété
Apparence du produit, le comprimé
peut être repoussant
La communication n’est pas adaptée :
trop décalée, sous entendus, …
La marque n’a pas une forte
communauté
Marketing Mix – produit : il y a trop de
produit pour une marque si peu
connue
11. Mission
« Notre mission : embellir votre quotidien »
La mission de la marque est de permettre à ses
consommateurs d’avoir une bonne hygiène
bucco-dentaire facilement, tous les jours, même
hors de chez eux.
12. Valeurs
Les grands principes qui guident et fondent la culture de la marque sont l’innovation en
s’appuyant sur le triptyque d’avenir :
• santé
• beauté
• bien-être
Notre but est de participer à la construction d’un monde meilleur, à notre échelle.
13. Ambition
Frescoryl promet un produit d’hygiène bucco-
dentaire sain, innovant, et bon pour la planète
grâce a ses packagings
15. Figure objective - Identité
graphique / slogan
Logo : Bleu sur le site, avec un fond mauve et blanc /
Vert sur les produits (pas de couleur déterminé)
Slogan : “ Le dentifrice à croquer” décrit le produit
mais ne transmet pas un positionnement claire
Fleur / flocon derrière le logo
16. Figure objective – Marketing mix
Produit
o Pastille à croquer nettoyant les
dents de l’utilisateur
o Produits d'hygiène (baume à
lèvres…)
o Composition naturelle
o Produit seul ou packs
d’assortiments
o 4 gammes : Sport, City, Beauty,
Pharma
Prix
o 88 centimes la pastille (en
moyenne)
o Positionnement prix élevé
(Premium, haut de gamme)
22 pastilles = 25€
17. Figure objective – Marketing mix
Distribution
o Internet : Site de la marque,
revendeurs
o BtoB (hôtels, restaurant)
o Pharmacie, parapharmacie
o Bureaux de tabac
o GMS
Communication
o Utilisation d’influenceurs
toulousains
o Communication Réseaux sociaux
o Spot publicitaires YouTube
o Ton humoristique et décalé
o Campagnes Adwords
18. Cibles
• Actifs urbains.
• Personnes actives : Hommes, femmes, étudiants, travailleurs
• Toutes classes sociales, tout âge.
• Personnes dynamiques qui n’ont pas toujours le temps ou l’accès à une salle de bain mais
qui sont soucieuses de leur hygiène bucco-dentaire.
• Adeptes du «snacking», qui entre midi et deux ne disposent pas de beaucoup de temps
pour le repas
• Voyageurs, en perpétuel mouvement, à la recherche de solutions bien-être pratique et
efficace.
• Sportifs et adeptes de loisirs en tous genres, soucieux de retrouver fraîcheur et confiance
après une activité physique.
• Connectés (smartphone, réseaux sociaux, shopping).
La cible est très large pour une marque récente, qui n’a pas encore bien “gravé son empreinte
profonde” et qui n’a pas encore de “bases solides” sur lesquelles s’appuyer dans sa
communication
20. Bisance – Constat de marque
Frescoryl est une marque de dentifrice reconnaissable grâce à son formats de pastilles à
croquer extra fraîches, ses produits naturels, et son emballage vert et biodégradable.
Elle se distingue grâce à une communication décalée et drôle sous forme de mini-séries.
Les consommateurs de Frescoryl se sentent cool et modernes car ils choisissent un produit
innovant, plus sains et respectueux de l’environnement.
La marque se présente comme une marque innovante experte en son domaine qui
cherche à offrir un produit de qualité alliant plaisir et santé.
C’est une marque “accompagnatrice” qui est présente tout au long de la journée d’un
individu.
21. Bisance – Statut stratégique
La marque est leader et précurseur sur un
marché de niche flou et complexe
22. Bisance – Âge de la marque
Frescoryl est au temps de l’héroïsme :
l’innovation est au coeur de sa réflexion. C’est là
qu’elle grave l’empreinte profonde de
l’imaginaire de la marque, elle s’impose par sa
différence
23. Bisance – Narration
La marque a une action bénéfique sur la société :
• elle permet aux français d’avoir une bonne
hygiène bucco-dentaire
• elle est soucieuse de l’environnement avec des
emballages biodégradables
24. Bisance – Contrat
Le contrat de marque semble majoritairement marqué par le niveau
aspirationnel (avec des valeurs et la promesse d’un certain futur)
Vient ensuite le niveau transactionnel (avec le produit innovant).
Le niveau relationnel semble peu important dans la balance du
contrat de marque pour Frescoryl
25. Bisance – Brand equity
Produit: 4,50
Politique de prix : supérieur à ceux des autres produits
“similaires” sur le marché (dentifrice, chewing-gum…)
Produits courants, achat fréquent : prix acceptable car
légèrement supérieur à la concurrence
Produit nouveau et innovant: prix abordable et attractif
26. Synthèse du
diagnostic
• le marché de l’hygiène bucco-dentaire est un marché porteur
• L’innovation est au coeur de la marque
• Les habitudes des français sont très ancrées
• Le produit est très similaire à un comprimé : il est susceptible de
repousser les gens
• L’identité de la marque est assez floue, elle n’est pas un bon moyen de
communication
• Mix marketing :
• le prix est difficile à comprendre pour le consommateur, il y a
beaucoup de prix différents
• le produit : il y a beaucoup de produits, cela peut perturber le
consommateur qui ne connaît pas encore la marque
• Communication : que dire … ses vidéos de communication font
sourire, voire rire, parce qu’elles utilisent un humour qui n’est pas
très réussi. Cela dit, l’utilisation d’un influenceur toulousain est bien
pensée, il faut commencer en ciblant les toulousains
• La marque a une relation proche avec ses consommateurs grâce au
digital
• Le site internet ne reflète pas l’innovation dont fait preuve la marque
27. Formulation d’une
problématique
Frescoryl a un produit
innovant et sain, mais n’est
pas connue et reconnue. La
marque doit maintenant
concentrer ses efforts sur une
communication efficace.
28. Recommandations
Forces à exploiter :
o Précurseur d’un produit innovant
o Engagement environnemental
o Produit sains
o Marché BtoB prometteur
o Praticité du produit en toutes circonstances
Faiblesses à combler :
o Pas de réel identité graphique déterminée
(Packaging, logo, site)
o Communication inapproprié
o Cible peut être trop large
o Positionnement prix incompréhensible
o Manque d’identité sonore
o Slogan : ne met pas en avant le
positionnement
o Le produit du Mix est trop complexe
o Le site internet ne reflète pas l’innovation de la
marque
29. Recommandations
Eclaircir le positionnement et la fonctionnalité du produit : Le
produit n’est peut être pas consommer pour l'hygiène qu’il
procure, c’est peut être simplement un produit
complémentaire, un accessoire pour les consommateurs
