L’e-marketing désigne l’application des méthodes du marketing à Internet et notamment aux sites web. Dans cet atelier, nous verrons des méthodes vous permettant d’optimiser la stratégie de votre site web : Analyse de la qualité d’un site Les utilisateurs Code, performance, indexation, structure Contenu interne et externe Ergonomie et design

1. Audit de site web
Faire un site qui déboite sur Google !

2. HELLO!
Derek Salmon
@drksalmon
Webmarketer
Master E-marketing
Freelance

3. Le principe
Qu’est-ce qu’un audit

4. Un audit
✘ Un examen, une inspection d’un site internet
✘ Mais aussi des éléments extérieurs au site
✘ L’analyse du trafic
✘ En fonction de deux critères

5. Google et ses règles
Et les autres...

6. Les internautes
Vos utilisateurs

7. Bonne nouvelle
Critères Google = utilisateurs
De plus en plus

8. Analyse de qualité
En fonction de critères précis

9. Les points à analyser
✘ Utilisateurs
✘ Code, performance, structure, index
✘ Contenu interne et externe
✘ Ergonomie et design
Il y a du boulot

10. “Il y a des tonnes de critères pour
faire un site de qualité mais ne
jamais oublier les utilisateurs”

11. Utilisateurs
Pour qui fait-on le site ?

12. Plusieurs outils
Le meilleur : contact
direct
Demander aux
utilisateurs
Rencontrer des
utilisateurs
(événements,
rencontres)
Questionnaires /
emails /avis clients
Choisir les questions
pertinentes,
interpréter les avis
Google Analytics /
Facebook insight
Les caractéristiques
de vos utilisateurs en
ligne

13. Comprendre ses utilisateurs
Le jeu : mais qui est-ce ?

14. Leurs caractéristiques
✘ Age, lieux géographiques
✘ Profil (étudiants, enfants)
✘ Appartenance (sportifs, punks)
✘ Habitudes de consommation (heures, types
de produits)
✘ Autres sites consultés
Le but : servir la meilleure expérience possible

15. 6124 Utilisateurs / Mois
Pas mal mais est-ce utile ?

16. Mais d’où viennent-ils ?
70%
10%
20%
Problème : pas de version anglaise du site

17. Mais d’où viennent-ils ?
Liens
référents
Naturel
Direct

18. Navigation sur le site (Google Analytics / Piwik)
Page “d’accueil” Page de “présentation” Page “les services”
Site d’une entreprise de déménagement

19. Support pour accèder au site
Session
(% trafic total)
Taux de rebond
(%)
Mobile 45 80
Tablette 15 65
Ordinateur 40 40

20. Support pour accèder au site
Session
(% trafic total)
Taux de rebond
(%)
Mobile 45 80
Tablette 15 65
Ordinateur 40 40
Problème : Mon site ne s’adapte pas sur mobile

21. Attention à la pertinence
Toujours vérifier la pertinence et l'exactitude
des chiffres

22. Google Analytics
✘ Chaîne Youtube Google
Analytics
✘ Documentation Google
✘ Guide Moz (anglais)
Ressources
Utilisateurs
✘ Marketing
✘ Expérience utilisateur
✗ Persona
✘ Ergonomie web
✘ Cours de design
complet : Hackdesign
(anglais)

23. Code, Index,
Performance, Structure
Quelle est la qualité technique du site ?

24. Pause : Pub

25. Les robots d’indexation
Petite mise au point

26. Les gentils robots
✘ Les moteurs de
recherche
✗ Google
✗ Bing
✗ Yandex
✗ Baidu
I-robot
… et des méchants
✘ Spams
✗ Exemple
✘ Robots d’analyse

28. Est-ce que mon site est indexé ?
✘ Présent sur l’index de recherche des moteurs
de recherche
✘ Une simple commande sur Google
✗ site:www.nomdedomaine.com

30. En cas de non indexation
✘ Blocage du site
✗ Robots.txt
✗ No follow dans les meta
✗ Problème de serveur (site inaccessible)

31. Autres critères
✘ Présence d’un sitemap
✘ Schema.org
✘ Open Graph
✘ Eviter d’utiliser du flash

32. Google Search Console
✘ Suivi de l’indexation
✘ Envoi d’indexation
✘ Gestion des erreurs
✘ Très complet
✘ Gratuit
D’autres outils
Screaming Frog
✘ Permet de récupérer
les pages indéxées
✘ Des informations sur
les pages
✘ Gratuit

33. Performance
✘ Tester la vitesse de chargement du site
✘ Test en situation (mobile/ordinateur)
✘ Un outil rapide : Google Page Speed
✗ Détermine les performances du site facilement
✗ Des conseils de correctifs (développement)
✘ Pour les courageux : Webpagetest.org

34. Structure et le code
✘ Savoir analyser le code
✗ HTML
✗ CSS
✗ JS
✘ Détecter les erreurs, les problèmes de qualité
✘ Voir si la navigation, les liens sont accessibles
✘ Validation W3C (développeur)

35. Indexation
✘ Chaîne Youtube Google
search console
✘ Consignes Google pour
les webmasters
Ressources
Code, structure
✘ OpenClassroom
✗ Référencement
✗ Créer son site web
✘ Code Academy

36. Contenu interne et
externe
Quel contenu intéresse mes utilisateurs et
comment le rendre visible sur Google ?

37. Le contenu interne du site

38. Comprendre la sémantique du code
✘ La valeur des balises html
✘ Détecter les erreurs, les problèmes de qualité
✘ Validation W3C (développeur)

40. Comprendre la sémantique du code
✘ Balise meta
✗ Meta titre
✗ Meta description
✘ Balise de conteu
✗ Titre : h1, h2, h3, h4
✗ Mots-clés important : <strong>
✘ Liens : <a>
✘ Images : <img alt=”description”>

41. Outils utiles
✘ Screaming frog
✗ Meta titre et description
✗ Titre des pages
✗ Images
✘ Google Search Console
✘ Code source de la page
✘ Administration (CMS)

42. Est-ce que le contenu est pertinent ?
✘ Choix des thématiques
✗ Mots-clés
✗ Organisation du contenu
✗ Liens entre les pages
✗ Choix des images et leurs descriptions
✗ Utile pour l’utilisateur !
✘ Eviter les mauvaises pratiques
✗ Bourrage de mots-clés
✗ Contenu caché

43. Suivre son positionnement sur Google
✘ Faire des recherches sur les mots-clés
cohérents
✗ Navigation privée, faire des requêtes sur Google
✗ Utiliser des outils
■ www.positeo.com
■ www.serplab.co.uk (suivi)
✘ Voir les termes à améliorer, les termes à
conserver
✗ En fonction du nombre de recherche (Google trends,
Keyword Planner)

44. Autres critères
✘ Longueur des meta titres, descriptions
✘ URL lisible
✘ Contenu dupliqué
✘ Page 404 (introuvable), page 501 (erreur)
✗ Faire des redirections

45. Le contenu externe du site

46. ✘ Faire une liste des liens entrants
✘ Les trier par qualité
✗ Poids du site
✗ Cohérence avec mon site
✘ Réduire les liens non pertinents et de spams
✗ Contacter l’éditeur
✗ Outil sur Google Search Console
Les liens qui pointent sur mon site

47. ✘ Critère indirect
✘ Réseaux sociaux liés au site
✘ Nombre de partage des pages
La notoriété sur les réseaux sociaux

48. Outils utiles
✘ Analyse des liens
✗ Rank Signals
✗ Ahref
✗ Semrush
✗ Google Search console

49. L’ergonomie et le design
L’expérience des utilisateurs

50. “Est-ce qu’un de vos utilisateurs
peuvent comprendre votre site en 3
secondes”

51. Vitesse ?
Ergonomie ?
Utilisation ?
Information importante ?
Exemple : simplification formulaire
Et sur mobile ?
Place your screenshot here

52. Et les autres supports ?
OS ?
Tablette ?
Montres ? (soyons fou)
Très grand format (>21”)
Haute résolution (retina)
Tablette Android /
IOS / Windows
Horizontale / verticale

53. Organiser son audit

54. Avoir une méthode répétable, adaptable : un modèle

55. ✘ Organisation en document d’audit
✗ Document texte
✗ Feuille de calcul
✘ Utiliser des checklists pour valider différents
points
Les liens qui pointent sur mon site

58. Correctifs
✘ Refonte des meta
✗ Ajouter des mots-clés
✗ Suivre les normes de
Google
✘ Améliorer les performances
✘ Faire une refonte responsive
Bilan de l’audit : deux catégories
Opportunités
✘ Gain de liens
✗ Dans la même
thématique
✘ Référencement local
✗ Google Map
✗ Yelp, Foursquare

59. Bon audit !

60. Merci!
Des questions?
Contacter Strasweb
✘ contact@strasweb.fr
✘ Sur Facebook ou Twitter
✘ Nos formations sont sur
Slideshare
Prochaine formation Strasweb :
20/04/16
Initiation au référencement

61. Credits
✘ Template par SlidesCarnival
✘ Photographies par Unsplash