Fin 2022, Google a annoncé un changement majeur pour mieux évaluer la qualité des contenus. C’est ainsi que EAT est devenu EEAT, prenant en compte la notion d’Expérience. Concrètement, qu’est-ce que cela implique et comment peut-on s’y prendre pour répondre à ces nouvelles exigences ? Nous verrons comment Textbroker appréhende cette notion d’Experience et parlerons de l’exemple Storylake, créateur de contenus d’experts dans le domaine médical. Présenté par Zohra Belmahdi, Textbroker

1. Google et EEAT :
Comment s’y prendre ?

2. Zohra BELMAHDI
Responsable France depuis 2013
Depuis 2005
Las Vegas
Mainz

3. - Conseils utiles pour renforcer
la perception des paramètres
EAT vers EEAT: - Clarifier l’information
- Approfondir ce qui signifie
l’acronyme

4. https://support.google.com/websearch/answer/9281931?hl=en
Google Search Help

5. https://developers.google.c
om/search/blog/2023/02/go
ogle-search-and-ai-content
Is AI content against Google Search's guidelines?
Appropriate use of AI or automation is not against our guidelines. This means that it is not used to
generate content primarily to manipulate search rankings, which
is against our spam policies.
Why doesn't Google Search ban AI content?
Automation has long been used in publishing to create useful content. AI can assist with and
generate useful content in exciting new ways.

6. • Rôle majeur de EEAT pour la
perception qualité et donc le
référencement + pour les
propriétaires de site
• Cadre de référence
• Pas un algorithme de classement
(~200 critères Google)
• Quality raters
• Une grande quantité d’algo
travaillant en synergie
• Central dans les évaluations des
notateurs & amélioration algo

7. En 2014 : première notion d’EAT
Depuis déc 2022 : EEAT

8. TRUST = FIABILITE
au cœur de la famille EEAT
• Système de paiement sécurisé pour
des boutiques en ligne
• Service client fiable
• Commentaires produits honnêtes et
écrits pour aider les autres à prendre
des décisions d’achat en connaissance
de cause (et non pas pour vendre
exclusivement le produit)
• Des informations exactes notamment
sur les sujets YMYL pour éviter tout
préjudice aux individus

9. EXPERTISE
• Le rédacteur est un expert dans son domaine
• Dans l’idéal, on trouvera des publications de l’auteur sur
cette thématique (authorship)
AUTORITE
• Le site est legitime pour parler de ce sujet . Il est reconnu
par la communauté.
• Etre source de référence sur son sujet
• Signaux : il reçoit des liens, fait l’objet de citations et
mentions
• Le contenu de la page + le domaine du site sont pris en
compte
EXPERIENCE
« l'expérience vécue par celui qui rédige » et non pas «
Experience utilisateur »

10. Le contenu démontre-t-il un certain degré d’expérience ?
« l'expérience vécue par celui qui rédige » et non pas «
Experience utilisateur »
Google : « Dans certaines situations, ce que vous appréciez le
plus, c’est le contenu produit par quelqu’un qui a une
expérience directe du sujet en question. »
Exemple : utilisation réelle d’un produit, avis sur un lieu suite
à sa visite
Expérience, Expertise et Autorité peuvent se chevaucher.
L’évaluation de l’expertise tient compte du contexte et de la
capacité à traiter un sujet avec compétence, de manière à
répondre aux besoins et aux exigences des utilisateurs.
 Intention de recherche

12. GOOGLE – „YOUR MONEY YOUR LIFE“
• Poids EEAT important
• Eviter les informations incorrectes,
frauduleuses, trompeuses sur les
sujets impactant la vie
• Protéger les personnes
• Google examine très sérieusement
les sites web qui touchent les
personnes au niveau :
• Santé, bien-être
• Finance, Argent, Juridique
• Actualités , medias
• Sites marchands (transactions)
• Scientifique
• Guides consommateurs

13. Comment faire ?

14. Mener une stratégie croisée de
SEO et de content marketing

15. Pour John Mueller, les critères d’expertise,
d’autorité et de fiabilité sont un élément
déterminant pour la qualité de l’expérience
utilisateur.

16. EEAT n’est pas un algorithme.
Google n’utilise pas de métriques ou de scores
spécifiques pour calculer ces caractéristiques, mais
ses algorithmes recherchent et identifient des
signaux sur les pages qui peuvent correspondre à
l’E-E-A-T perçue par les humains.
=> Analyser le comportement et les réactions des
utilisateurs et démontrer votre autorité et expertise

17. o Des backlinks en provenance d'autres sites d'autorité
o Des mentions dans divers médias
o Le partage de vos contenus sur les réseaux sociaux
o Des avis positifs (également pris en compte dans l’Experience)
o Votre réputation globale, votre marque
Autorité
Les signaux
Expertise
o Le lecteur reste sur votre page
o Bounce rate
o Il partage le contenu
o La structuration des contenus avec des titres percutants et pertinents
aide Google (et l’utilisateur) à comprendre votre sujet et donc à
évaluer votre expertise
o Le maillage interne est cohérent
o Le contenu fournit des sources qui font autorité (liens externes quali)
o Le champ sémantique est riche, les requêtes bien identifiées et
travaillées

18. Trust
o Le lecteur reste sur votre page
o Le site est sécurisé (certificat SSL)
o Il est associé à une localisation physique et validée par Google My Business
(Google Business Profile) => élément de réassurance
o Autres éléments de réassurance : mentions légales, garanties quant à la
protection des données, modes de paiement sécurisés, précisions sur
l’entreprise, solutions de prise de contact (téléphone, formulaire, email),
certifications et accréditations officielles, etc.
o Vous gérez correctement les avis clients
o Les pages proposent une documentation pertinente en cas de vente de
produits.
o Le temps de chargement est bon
o L’Expérience utilisateur est bonne (design, architecture, mobile…)
o Vous êtes mentionné dans les médias et l’affichez
o On peut voir la liste de vos collaborateurs et leur degré d’expertise
o Les données structurées de schema.org aident le moteur de recherche
Les signaux

19. o Des avis clients qui parlent de leur propre expérience avec le
produit/service
o L’expertise doit ressortir dans le contenu
o Le contenu est régulièrement mis à jour (fraicheur)
o Le contenu fournit des sources qui font autorité (liens externes quali)
o La mise en avant de l’expertise, la notoriété des auteurs de vos contenus .
Certains recommandent d’inclure une biographie de l’auteur pour chaque
contenu éditorial publié, ce qui peut constituer une sorte de garantie de
compétence, bien que ce ne soit pas un critère évalué par Google en vue
du classement.
Il s’agit aussi de contrer l’arrivée des contenus générés par les intelligences
artificielles. Une intelligence artificielle, malgré son assistance lors de la
génération de contenu, ne possède pas la même expérience qu’un humain.
Expérience
Les signaux

20. Le point de départ pour répondre à EEAT : la création d’un contenu de qualité, idéalement
créé par de véritables experts.
Reste ensuite à communiquer la valeur de ce contenu à Google en considérant les signaux
qu’il prend en compte.
L’accent n’est plus mis sur la page optimisée (ça c’était avant 2013) mais sur l’auteur, la
marque, l’autorité ou le domaine lui-même. Les effets de cette évolution sont visibles
dans les secteurs très concurrentiels et dans les thèmes YMYL.

21. EXEMPLE DE…

22. The global healthcare market requires Expert
Content and Services - that provide User/Buyers
with Experience, Expertise, Authority and Trust -
to achieve their business goals

23. Healthcare Content needs to be credible: written
from credible sources to provide credible
information.

24. International expert content creation
Vetting & Content Creation on Google E-E-A-T
Experience Expertise Authority Trust
Premium
Quality
Content
Enhancement
Authors official
publication,
proven track
record
Authors out of
the Healthcare
space, working
certificates,
education …
Authors Byline
VS.
Tandem
Publications
Interviews, Quotes
/ Citations,
Statistical Data,
Fact checking
Native Speaker,
Grammar Error
Frees, Editorial,
Multiple Eye
principle
SEO Writing, Tool
Usage, Upgrading
Content, HTML
Tags, Plagiarism
Check …

25. • Selected / Vetted / handpicked
• Multiple NOT Masses
• International
• Full Transparency in regards of the Expert profile
(Certificates, Education, Publications …)
• Healthcare Experts

26. https://www.storylake.com/service/healthcare-content-writing-experts

27. • Soigner tous les fondamentaux du SEO et du SMO, répondre à l’intention de recherche
• Faire appel à des auteurs experts (en création idéalement sinon en édition)
• Biographie/expérience auteur : indiquer nom de l’auteur sur la page + le lier à une
biographie publiée sur le site (et utilisation des données structurées)
• Date de l’article : Google a déclaré à plusieurs reprises que la date de l’article et la fraicheur
de l’article en général ne sont pas des facteurs de classement. Toutefois, cela reste un signe
qui contribue à la crédibilité du contenu en général.
• Optimiser le content mix (vos propres vidéos, vos images, vos propres infographies
démontrent votre expertise et expérience)
• Sources et citations : crédits images, citations d’experts, blocs de références, liens, etc
• Branding : faire en sorte que les utilisateurs recherchent et parlent de votre marque/
entreprise sur le web, les RS, blogs
du marketing au sens large!

28. Zohra.belmahdi@textbroker.eu
06 61 02 22 06
Zohra-belmahdi
Zozo_lazozo & TextbrokerFR
QUESTIONS ?