Comment travailler efficacement avec les influenceurs pour une agence de voyage ?

POURQUOI ET COMMENT
TRAVAILLER EFFICACEMENT
AVEC LES INFLUENCEURS ?
1
ATELIER ATES - 29 MARS 2017
PAR FLORIE THIELIN
JOURNALISTE & CONSULTANTE COMMUNICATION

2
Deux ans à travers 16 pays d’Amérique Latine
à troquer mes compétences marketing
pour le gite et le couvert.
80 bonnes pratiques pour
un tourisme responsable
documentées en vidéos.
Un manuel de marketing en accès libre.
→ www.hopineo.org
→ www.floriethielin.com/fr/hoptour-amerique-latine
QUI SUIS-JE ?

3
Journaliste Consultante
www.floriethielin.com
QUI SUIS-JE ?

INTRO : QU’EST-CE QU’UN INFLUENCEUR ?
4
Blogueurs, stars, YouTubers, associations,
consultants, experts, journalistes…
Considérés comme experts dans leurs domaines, ils
peuvent influencer la décision d’achat d’un potentiel
client grâce à leur réseau de contacts et notoriété.
Leurs recommandations et critiques se répandent
rapidement autour d’eux par le bouche-à-oreille et les
réseaux sociaux.

Au menu aujourd’hui :
1. Pourquoi les influenceurs sont importants?
2. Comment trouver des influenceurs?
3. Comment choisir le bon influenceur?
4. Un exemple !
5. Devez-vous payer un influenceur?
6. Comment maximiser l’impact?
5
MARKETING & INFLUENCEURS

1. POURQUOI
LES INFLUENCEURS SONT
IMPORTANTS ?
6

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 87% des voyageurs utilisent
principalement internet pour
planifier leurs séjours. Spourt Social
 88% des internautes qui lisent des
blogs sont influencés dans le
choix de la destination par leurs
articles. Gary Bembridge
 Les blogueurs voyage
francophones cumulent 35
millions de lecteurs par an. WAT -
We Are Travel
1. LES INFLUENCEURS SONT IMPORTANTS CAR :

8
Agence de
Voyage
Site Internet
Bouche à oreille
Guide de Voyage
Brochure
Salon
Google
Forum de
Voyage
TripAdvisor
Réseaux
sociaux
Evaneos, etc…
Blogs
& Presse
Voyageur
Voyageur
Voyageur
Processus de Réservation
réserve
recommande
revient
fait des recherches
réserve
réserve

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Agence de
Voyage
Site Internet
Bouche à oreille
Guide de Voyage
Brochure
Salon
Google
TripAdvisor
Réseaux
sociaux
Blogs
& Presse
Voyageur
Voyageur
réserve
écrit un avis sur internet
recommande
revient
fait des recherches
réserve
réserve
INTERNET

10
Agence de
Voyage
Site Internet
Bouche à oreille
Guide de Voyage
Brochure
Salon
Google
Forum de
Voyage
TripAdvisor
Réseaux
sociaux
Evaneos, etc…
Blogs
& Presse
Voyageur
Voyageur
Voyageur
réservepour les agences réceptives
écrit un avis sur internet
recommande
revient
fait des recherches
réserve
réserve

11
VENDRE PLUS, VENDRE MIEUX

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 Recommandation (fait un peu office de « label »)
 Contenu « storytelling »
 Booster votre SEO (marketing « durable »)
 Augmenter votre présence sur internet
 Permet de bien cibler et mesurer une campagne
 Développer votre audience sur les réseaux sociaux
VENDRE PLUS, VENDRE MIEUX
↓↓↓↓↓

2. COMMENT TROUVER
DES INFLUENCEURS?
13

2. POUR TROUVER DES INFLUENCEURS : BLOGUEURS?
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Faites des recherches en utilisant des mots clefs pertinents.
• Google
• Réseaux sociaux : utilisez des hashtag #
• Outils : Buzzsumo, Followerwonk, Alexa
• Sur des salons : WAT, ITB Berlin, etc…

15
www.voyageons-autrement.com/
top-100-des-blogs-de-voyage-classement-2017

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Des plateformes se développent :
Bloggerbridge
Iambassador
Organisation de blogs trips
Connexion
À partir de 100€ (30 jours)
*au 25/03/2017

3. COMMENT CHOISIR
LE BON INFLUENCEUR?
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3. POUR CHOISIR LE BON INFLUENCEUR :
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Privilégiez la qualité à la quantité !
→ touchez de manière extrêmement ciblée une audience attentive.
 Pertinence : du contenu partagé et de l’audience
 Portée :
• popularité sur les réseaux sociaux : nombre de followers
• Newsletter : nombre d’abonnées
• trafic sur le site internet : nombre de visites uniques, pages vues,
SimilarWeb
 Résonance : engagement (Klout), e-réputation SEO (MozRank)
 Compétences photos et vidéos ?

4. EXEMPLE DE VOYAGEONS-AUTREMENT ET TV5MONDE :
20
Mission : Communiquer de manière ludique et accessible autour du tourisme
responsable, promouvoir les initiatives qui vont dans le bon sens.

21
Mission : Communiquer de manière ludique et accessible autour du tourisme
responsable, promouvoir les initiatives qui vont dans le bon sens.
En partenariat avec TV5MONDE pour leur section « Tourisme Durable »

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Voyageons Autrement TV5MONDE
Site Internet (mensuel) +110 000 pages visitées + 3 millions pages visitées

23
Facebook +74 000 +2,5 millions

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Twitter +10 000 +600 000

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Twitter +10 000 +600 000
Newsletters +29 000

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Twitter +10 000 +600 000
Newsletters +29 000
*au 25/03/2017

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1) Spécial agences : programme d’affiliation

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→ Intégration de votre catalogue de circuits

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Voyageons-Autrement devient un apporteur d'affaires : catalogue voyages
La configuration d'un catalogue peut permettre de travailler ensuite avec d'autres
plateformes en affiliation.
Combien ?
Coût fixe annuel (pour l’intégration des circuits et mises à jour)
• 1ère année
• Années suivantes
400€
100€ / an
Coûts variables
• CPC (coût par clic)
• CPA (coût par acquisition)
0,40€
% vente

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Voyageons-Autrement TV5MONDE
Rédaction d’un article
+
Partage réseaux sociaux
200€ 300€
2) Rédaction d’articles

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Voyageons-Autrement TV5MONDE
Rédaction d’un article
+
Partage réseaux sociaux
200€ 300€
Le saviez-vous ?
Il est possible de mutualiser les coûts : jusqu’à 5 liens sortants par article
2) Rédaction d’articles

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Pour 30€/ ans, vous aurez une fiche vous présentant avec un lien sortant
directement vers votre site internet et apparaitrez sur la carte du monde
interactive présente sur la page d’accueil de Voyageons-Autrement.
Suivez le lien : http://pro.voyageons-autrement.com/
Indiquez le code « THIELIN » et bénéficiez de 10€ de remise 
3) S’inscrire dans l’annuaire

34
Autres exemples de collaboration avec des
blogueurs :
• Guest Blogging : échange d’articles et partage
dans les réseaux sociaux
• Blog trip : à organiser ou simplement participer
• Instagram takeover : prise en main de votre
compte par un blogueur
• Concours : faites partager par des influenceurs
ou offrez des cadeaux pour leurs concours
• Campagne spéciale à développer ensemble :
plus de travail, mais généralement le plus
efficace.
4. AUTRES EXEMPLES :

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Challenge Photo
« Un Tour Du Monde du Tourisme Durable »
Chaque mois une région du monde est à
l’honneur.
Tagguez vos photos en utilisant le hashtag
#InstaVA, nous republions une photo par
jour.
Les 10 photos les plus populaires du mois
sont republiées avec leur texte dans un
article dédié sur www.voyageons-
autrement.com
→ bit.ly/InstaVA-mars17

5. DEVEZ-VOUS PAYER
UN INFLUENCEUR?
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5. MODÈLE ÉCONOMIQUE DES BLOGUEURS :
37
Il n’y a pas de règle, ça dépend du blogueur !
• Faites du troc :
• D’hébergement gratuit / d’activités
• Echanges réciproques sur leurs réseaux sociaux
• Cadeau pour un concours
• Généralement les blogueurs les plus populaires n’acceptent pas le
troc et demandent toujours une rémunération.
• Combien ça coûte ? À négocier au cas par cas !
Lire : www.itinera-magica.com/succes-blog-voyage-professionnel

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En choisissant de travailler avec Voyageons-Autrement, vous soutenez la
plateforme, son modèle, son éthique :
• Un portail d’information indépendant (depuis 2007) sans publicité Google.

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• 7 journalistes / blogueurs écrivent pour le site : ils sont toujours rémunérés pour le
travail fourni.

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travail fourni.
• Les partenariats permettent la pérennité du site internet et de le rendre toujours plus
visible et efficace pour mener sa mission :
en permettant de financer le travail des journalistes, de marketing, de
développement technique, de coordination…

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travail fourni.
• Les partenariats permettent la pérennité du site internet et de le rendre toujours plus
visible et efficace pour remplir sa mission :
en permettant de financer le travail des journalisme, de marketing, de
développement technique, de coordination…
 MERCI 

6. COMMENT MAXIMISER
L’IMPACT
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6. POUR OPTIMISER L’IMPACT :
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N’oubliez pas de :
• Mesurer votre campagne : à l’aide par exemple de Google Analytics,
Bitly, Hootsuite Insights…
• Partager dans vos réseaux sociaux : toujours répondre aux
commentaires, voir même « booster » la publication et/ou utiliser
ThunderClap pour le lancement ?
• Faire apparaître le logo : avec le lien de l’article directement depuis la
page d’accueil de votre site internet
• Réutiliser le contenu : avec l’accord de l’influenceur en question,
réutilisez les photos, vidéos, publiez l’article sur votre propre blog,
traduisez-le pour le publier sur d’autres sites…

POUR ME CONTACTER :
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Journaliste Consultante
www.floriethielin.com
floriethielin@gmail.com

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