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Un	peu	d’histoire,	le	marketing	
des	réclames	au	buzz	
– Le	quoi	du	produit	
– Le	résultat		
– Les	désirs	
– Le	Brand	
– L’histoire	
– ….
1.	Produit	
•  Caractéristiques	
techniques	
•  Compétences	
•  Descriptif	/	mode	
d’emploi	
•  Innovation	
•  Fabrication	/	
origine...
2.	Résultats	
•  Ce	pour	quoi	on	
l’achète	
•  Utilisation	
•  Plus	value	
•  Valeurs	ajoutées	/	
apports	
•  …
3.	Valeurs	
•  Traits	de	personalité	
•  Désirs	
•  Rêves	
•  Fantasmes	
•  Peurs	
•  Angoisses	
•  Culpabilité	
•  ….
4.	Histoire	
•  Eteindre	nos	
facultés	
•  Engager	l’audience	
•  Titiller	nos	émotions	
•  ….
5.	Expérience	
Une	expérience	réussie	
dans	un	hôtel	3	étoiles	a	
plus	d’impact	qu’une	
expérience	moyenne	dans	
un	5	étoiles	!
6.	Décliner	cela	en	
ligne	
•  S’adapter	aux	canaux	
•  Chercher	l’engagement	
•  Garder	ses	référents	
éthiques	et/ou	de	
valeurs	.	.	.	
•  Ici	une	université	
canadinne
Revendiquer		
une	approche	
populaire	au	sens	
anglo-saxons
S’engager	dans	
l’engagement	
Le	«	faire	faire	»	à			
ses	outils
5	étapes	pour	consolider	
1.  Acquisition:	elle	vous	découvre,	vous	
voit,	vous	regarde,	vous	lit…	
2.  Activation:	elle	voit	suit	
3.  Rétention:	elle	reste	abonnée	
4.  Engagement:	elle	vous	recommande,	
vous	commente	
5.  Achalandage:	elle	devient	cliente,	
bénéficiaire,	visiteuse,	donatrice	…
55	minutes	
pour	enfin	
comprendre	
INSTA
Lorsque les
micro-
influenceurs
prendront le
pouvoir
Gardons	du	second	
degré	..	On	n’est	pas	
la	pour	s’emmerder	..	
tout	au	contraire	!
Quelques	concepts	
	#originaux	
@brandonwoelfel	/	photo		
@dennistheprescott	/	resto	
@c.syresmith	/	musique		-	
couleurs	(univers	engagé)	
	
@tylerbudd/		césure	
@ronnaldong	/	concept	visuel	
construit
5	principes	
de	Marketing	
appliqués	à	
Instagram
Principe	 1	
D é c l i n e r	
efficacement	
s o n	 B r a n d
BRAND
L’occasion de
répéter un
message
Chiffres	d’affaire	de		
15	000	Dollars	à		
220	millions	de	Dollars		
en	4	ans.
BRAND
Un nom simple,
cohérent et
accrocheur
Dear	MUESLI	est	une	marque	
«	par	abonnement	»	créée	sur	
Insta
BRAND	
REVOLVE:	2	ados	qui	ne	
connaissaient	rien	à	la	
mode	mais	tout	à	Insta	
Et	donc	1	milliard	de	CA
Adopter	des	ITems	qui	
matchent	matchent	avec		
•  L'univers	de	sa	
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acheteurs	(revolve:	
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robe	;o)	
•  Son	produit	
•  La	déclinaison	ou	la	
ligne	éditoriale	Insta	
•  .	.	ou	des	créer	des	
associations	d’affects
BRAND
Soyons aussi du
côté de l’info
Principe	 2	
S’adapter	 aux	
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.	.	Pensons	
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•  Place	aux	personnes	
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séquence	ternaire	constitue	l’articulation	minimale	d’un	
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L’insight	est	donc	un	tout	composé	de	cette	articulation.	
Sans	le	«	pourquoi	»,	l’idée	reste	difficile	à	exploiter	sur	
un	plan	marketing.	Sans	le	troisième	terme,	le	«	mais	»,	
comment	imaginer	l’attractivité	qu’aura	une	offre	alors	
que	l’on	n’a	pas	identifié	la	tension	qu’elle	devrait	
résoudre.	
L’expression	anglo-saxonne	«	insight	»	signifie	«	
perception	»	en	français.	L’insight	consommateur	est	donc	
la	perception	qu’un	ou	plusieurs	consommateurs	ont	d’un	
produit,	d’une	situation	de	consommation,	d’un	manque	
ou	d’un	problème	dans	l’offre	de	biens	et/ou	de	services	
qui	leur	est	proposée	
Pensez
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Principe	 4	
Vendre	au	client	ce	
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Faire de sa BIO un levier de
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Faire	 dans	 le	
picture	&	le	clip
Exemple: construire
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Q u e l q u e s	
TIPS	 en	 plus
Exemple: le
gimmick
d’Amazon
Tips: Se créer des
Gimmicks visuels
Tips: Osez être
précurseur,
c’est viral
Structurer	
son	
approche
Draft	de	stratégie	
•  Etape	1	:	Faire	un	audit	stratégique	
de	l’existant:	que	font	mes	
concurrents	sur	Insta	/	TIKTOK?	
•  Etape	2	:	Intégrer	sa	stratégie	
digitale	dans	la	stratégie	de	
communication:	que	faisons	nous	
déjà	ailleurs?	
•  Etape	3	:	Définir	les	objectifs	de	sa	
stratégie	digitale	
•  Etape	4	:	Identifier	sa	cible	client	
•  Etape	5	:	Identifier	leur	univers
•  Etape	6	:	Elaborer	sa	stratégie	
d’inbound	marketing	
•  Etape	7	:	Construire	une	
charte	éditoriale	orientée	
outils-Insta:	photo,	stories,	
IGTV,	promo,	REELS…	
•  Etape	8	:	Définir	les	ressources	
internes	et	externes	
nécessaires	
•  Etape	9	:	Choix	des	indicateurs	
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•  Etape	10:	Suivi	des	impacts	et	
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à	connaître		
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appliqués	à	
TIK	TOK
Principe	 1	
Mes	clients	sont-
ils	(ou	seront-ils)	
s u r	 T I K T O K ?
Des	marques	
qui	
s’installent	
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#GRWM	ou	
#ASMR?
Personae	
1.  De	quel	sexe	est	votre	persona	marketing	?	Quel	
est	son	prénom	?	Puis	quel	est	son	âge	?	Où	habite-
t’il?	
2.  Quel	emploi	exerce-t-il	?	Et	quelle	est	sa	catégorie	
socio-professionnelle	?	
3.  Quels	sont	ses	centres	d’intérêt	?	
4.  Quelles	sont	les	attentes	de	vos	personae	?	
5.  Que	pensent	les	personae	de	votre	offre	?		
6.  Quels	sont	les	points	qui	pourraient	empêcher	
votre	persona	d’acheter	vos	produits/services	?	
Quelles	seraient	ces	objections	?	
7.  Comment	s’informent	vos	personae	?	Quels	
réseaux	sociaux	?	Quel	type	de	contenu	vos	
personae	marketing	préfèrent	consulter	?	
8.  Quelle	est	la	journée	type	de	votre	persona	?
Avez-vous	des	
prescripteurs?	
Que	pourriez-vous	
imaginer	comme	
prescripteurs?
Principe	 2	
Ai-je	 des	 relais	
e f f i c a c e s 	 d e	
promotion	 et	 de	
c i b l a g e ?
Des	marques	
qui	
s’adaptent	
le	#challengeaccepted	
le	brand	takeover		
le	Top	View		
le	In	feed		
les	effets	sponsorisés
Que	vous	coûtent	
vos	affiches	
annuellement?	Vos	
prospectus?
Budget	(approche	synthétique)	
1.  RH	
2.  Matériel	
3.  Sous-traitance	
4.  Achat	appli	/	logiciel	
5.  Publicités	payantes	
Rapport	du	coût	à	un	engagement
Principe	 3	
Se	différentier	de	ses	
c o n c u r r e n t s
Traits	caractéristiques:	être	reconnu	
Codes	de	communication:	être	
entendu	
Se	différentier:	sortir	du	lot
Principe	 4	
C r é e r	 	 d e s	
synergies	 cross-
c a n a u x
Principe	 5	
S’assurer	 que	 l’on	
c o n v e r t i s s e . . .
5	minutes	
dans	les	
statistiques
Quand	vos	
abonnés	
sont-ils	face	
à	leur	écran?
Etre	dans	le	POUR	TOI?	
1°	What	the	fuck	?	
À	traduire	par	:	quoi?	
	
2°	Dance	#WAP	
À	traduire	par:	je	fais	
comment	moi?	
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3°	Luminosité,	musique	
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