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Royaume du Maroc
Ministère de la santé et de la
protection sociale
Institut supérieur des professions
infirmières et technique de santé
Annexe Settat
Démarche de gestion de projet en
santé communautaire
Module Majeur (50 heures)
Filière : soins infirmiers , Option : Infirmier en santé de famille et santé communautaire
Année universitaire 2022-2023
TOUZAMI SANAA
Enseignante permanente à l’Institut Supérieur des Professions
Infirmières et Techniques de Santé de Settat
Introduction
La mise en place d’une intervention à
base communautaire doit
répondre à une démarche structurée
basée sur les besoins et les attentes de la
population.
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 2
Définition
des concepts de base
• Santé Communautaire
• Planification
• Planification sanitaire
• Plan d’action
• Projet
• Programme de santé
• Démarche 3
Santé
Communautaire
Définition des concepts
Selon l’OMS , la santé communautaire est le
processus par lequel les membres d’une
collectivité, géographique ou sociale, conscients
de leur appartenance à un même groupe,
réfléchissent en commun sur les problèmes de
leur santé, expriment leurs besoins prioritaires et
participent activement à la mise en place, au
déroulement et à l’évaluation des activités les
plus aptes à répondre à ces priorités.
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 4
Planification
Définition des concepts
 C’est une réflexion avant l’action.
 C’est un processus qui fixe, après
études et réflexion prospective, les
objectifs à atteindre, les moyens
nécessaires, les étapes de réalisation
et les méthodes de suivi de celle-ci.
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 5
Planification
Sanitaire
Définition des concepts
C’est un processus continue de prévision de
ressources et de services requis pour atteindre
des objectifs déterminés selon un ordre de
priorités établi, permettant de choisir la ou les
solutions optimales parmi plusieurs alternatives;
ces choix prennent en considération le contexte
de contraintes, connues actuellement ou
prévisibles dans le futur (Pineault & Daveluy,
1995).
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 6
Plan
d’action
Définition des concepts
C’est un document interne aux entreprises
définissant une stratégie à appliquer pour arriver à
un résultat voulu. Il s'inscrit dans un processus en
trois temps comprenant une phase d'élaboration,
une phase de mise en œuvre et une phase de suivi
et d'évaluation.
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 7
Les clés de succès d’un plan d’action
• Impliquer les collaborateurs concernés dans sa
construction
• Informer régulièrement les parties prenantes de
l'avancée du plan.
• Ne pas oublier d'actions.
• Prévoir des délais réalistes.
• Elaborer un document simple, clair, opérationnel
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 8
Utilité d’un plan d’action
• Permettre de ne rien oublier en listant les tâches à accomplir
• Optimiser les moyens humains et financiers.
• Maîtriser le temps de mise en œuvre.
• Savoir à tout moment où l'on se trouve dans l'avancée
• Pouvoir trouver des solutions
• Impliquer et motiver les équipes en définissant des rôles précis pour
chacun
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 9
Projet
Définition des concepts
 C’est un ensemble d'activités organisées en
phases ou étapes et formant l'unité de gestion
permettant la réalisation d'un objectif défini et
précis.
 C’est une opération ponctuelle ayant un début et
une fin, nécessitant la mise en œuvre de
ressources humaines et matérielles pour sa
réalisation.
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 10
Programme
de santé
Définition des concepts
« Ensemble organisé, cohérent et intégré
d'activités et de services réalisés
simultanément ou successivement avec les
ressources nécessaires dans le but
d'atteindre des objectifs déterminés en
rapport avec des problèmes de santé précis
et ce pour une population définie »
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 11
Démarche
Définition des concepts
• La démarche est une manière de conduire un
raisonnement, de progresser vers un but par le
cheminement de la pensée
• La démarche communautaire est un processus
qui part des besoins exprimées par une
communauté et cherche des solutions avec la
population et qui s’appuie aussi sur les
potentialités de celle-ci.
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 12
Critères de définition d’une démarche communautaire
 Concerne une communauté ;
 Adopte une approche globale et positive de la santé ;
 Agit sur les déterminants de la santé ;
 Favorise la participation.
 Travaille en inter sectorialité partenariat
 Favorise le partage des savoirs et de pouvoirs et mutualiser les ressources ;
 S’appuie sur une démarche de planification et d’évaluation
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 13
La participation
communautaire
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 14
La participation communautaire
Selon l’OMS, la participation communautaire est un processus dans
lequel les individus et les familles ,d'une part prennent en charge leur
propre santé et leur propre bien être comme ceux de la communauté
, d'autre part développent leur capacité de concourir à leur propre
développement comme à celui de la communauté ".
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 15
La participation communautaire
Selon Rifkin et al. (1988), la définition de la participation
communautaire est la suivante: «Processus social où un groupe
d’individus va prendre part à :
1. L’identification de ses besoins
2. Aux processus décisionnels
3. L’établissement des mécanismes pour répondre à ses besoins.
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 16
La participation communautaire
C’est un processus d’échange volontaire entre un
organisation qui accorde un certain degré de pouvoir aux
personnes et qui acceptent en retour un certain degré de
mobilisation en faveur de l’organisation
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 17
Les objectifs
de la participation
communautaire
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 18
• Une meilleure accessibilité et acceptabilité aux services
• L’augmentation du nombre de bénéficiaires
• La promotion de l’équité
• L’augmentation de l’efficience et l’efficacité
• La promotion de l’autosuffisance
• La connaissance de soi et la confiance en soi de la communauté.
Objectifs de la PC
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 19
Les principaux acteurs intervenant dans le cadre de la participation
communautaire sont :
• Les citoyens ;
• La société civile ;
• Les collectivités locales (élu (e)s) ;
• Les professionnels de santé ;
• Les autres départements ministériels.
Les rôles assumés par les différents acteurs se déclinent en termes d’implication
active dans les différentes étapes de l’approche communautaire.
Les principaux acteurs de la PC
Les professionnels de santé doivent jouer un rôle fédérateur pour le développement de la communauté en matière
de santé.
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 20
Les niveaux de la Participation Communautaire
(Classification adopté par Santé Canada(2000) )
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 21
Les niveaux de la Participation Communautaire
(Classification OMS)
La participation
marginale
La participation
de fond
La participation
de structure
La communauté possède
peu d’influence
•Intervention active de la
communauté dans la
détermination des priorités
•La communauté joue un
rôle dans tous les aspects du
programme
Classification de l’OMS
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 22
Degrés de la Participation Communautaire
(Classification de Rifkin)
1- Participation au avantages des programmes
2- Participation aux activités des programmes
élaborés par des organismes ou institutions
3- Participation à l’exécution du programme
4- Participation à l’évaluation des programmes
5- Participation à la planification des
programmes
Niveaux de la participation
communautaire
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 23
Rifkin distingue encore cinq niveaux dans la participation
communautaire
1. La participation aux avantages des programmes : la population
bénéficie des services mis à sa disposition par les divers
organismes ou institutions. Elle n’intervient ni sur le choix et ni
sur le contenu des programmes
Classification de Rifkin
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 24
2. La Participation aux activités des programmes :
• La communauté bénéficie des avantages et participe aux activités
des programmes et ce, en mettant à la disposition des locaux, de la
main d’oeuvre et/ou de l’argent.
• Dans ce cas, les membres de la communauté peuvent assurer
certains services simples et la participation est plus active.
Classification de Rifkin
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 25
3. Participation à l’exécution des programmes :
• La communauté bénéficie des avantages et participe aux activités. Elle peut
aussi participer au choix de l’emplacement d’un dispensaire et même gérer
le système d’achat des médicaments.
• Dans ce cas, les membres de la communauté peuvent assurer certains
services simples et la participation est plus active.
Classification de Rifkin
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 26
4. Participation à la surveillance et à l’évaluation de ces programmes :
• La communauté bénéficie des avantages, participe aux activités et à leur
exécution. Certains membres de la communauté peuvent participer au suivi
et à l’évaluation de ces programmes. Ils ont aussi la possibilité de modifier
les objectifs mais sans les déterminer. Dans certains cas, les membres de la
communauté réalisent des enquêtes au sein de leur collectivité, analysent
les résultats et ce, en collaboration avec les équipes sanitaires locales, ce qui
est la preuve d’une démarche de partenariat plus avancée.
Classification de Rifkin
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 27
5. Participation à la planification des programmes :
• La communauté bénéficie des avantages, participe aux activités, à l’exécution, à la
surveillance, à l’évaluation et à la planification des programmes de santé.
• A cet effet, certains membres de la communauté peuvent participer aux choix et à
la gestion des programmes dont ils assurent, en partie ou en totalité, la
responsabilité.
• Là, nous sommes en présence d’une démarche de partenariat qui marque toutes
les étapes d’une action de santé initiée par le système.
Classification de Rifkin
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 28
Degrés de la Participation Communautaire
(Classification de Rifkin)
Rifkin applique les niveaux de participation préalablement exposés aux cinq dimensions qui
peuvent constituer un projet.
Les cinq dimensions du projet selon Rifkin
• Estimation des besoins : détermination des besoins et priorisation
• Leadership : par qui la prise de décision est-elle assurée ?
• Organisation : par qui la planification des actions, d’un projet est-elle assurée ?
• Mobilisation des ressources : quelle contribution des bénéficiaires, pour quels types de
ressources ?
• Gestion du projet lui-même : prise de décision et concrétisation
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 29
Les stratégies
d’intervention
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 30
Les stratégies d’intervention
01
Empowerement individuelle
& communautaire
02 Intervention de proximité
03 Intervention de quartier
04 Approche Communautaire
05
Approche d’intervention
informelle de proximité
06
Prévention &
sensibilisation
07
Activation de réseaux de
solidarité et d’entraide
08 Accompagnement social
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 31
 Empowerement individuelle et communautaire : une intervention qui vise un
processus d’action sociale par lequel les individus et les groupes agissent pour
acquérir le contrôle sur leur vie dans un contexte de changement de leur
environnement social et politique;
 Intervention de proximité : une intervention qui vise à se rapprocher des
personnes visées;
 Intervention de quartier : intervention de milieu : c’est une approche qui vise sur
un milieu de vie;
 Approche communautaire : intervention psychosociale et de petit groupe par une
organisation des services de santé
Les stratégies d’intervention (1)
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 32
 Approche d’intervention informelle et de proximité : intervention qui mise sur
des espaces informels et sur les liens de proximité;
 Prévention et sensibilisation : une intervention qui vise la prévention, la
promotion et la sensibilisation avec divers types d’actions;
 Activation de réseaux de solidarité et d’entraide : Une intervention qui mise sur
des réseaux de solidarité et d’entraide existants;
 Accompagnement social : passe par une prise en charge totale ou partielle des
personnes pour faciliter leur participation.
Les stratégies d’intervention (2)
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 33
Les structures
d’intervention
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 34
Les structures d’intervention
Encourager
les actions de
proximité
Promouvoir
les principes
droits à la
santé
La bonne
gouvernance
La flexibilité
Privilégier
les
partenariats
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 35
Les stratégies d’intervention
1. Les activités de partenariat et de collaboration à l’échelle communautaire sont essentielles à la
mise en œuvre d’une gamme complète d’initiatives efficaces et cohérentes en matière de prévention
et de promotion de la santé.
2. Encourager les actions de proximité : La communauté, impliquée dans la prise de décision,
participe activement à la conception, à la mise en œuvre et à l’évaluation des projets
communautaires. Les changements apportés par de telles interventions doivent répondre aux besoins
de la communauté et être adaptés au contexte culturel et socioéconomique
3. Promouvoir les principes de droit à la santé : A savoir l’accès à des services de santé de qualité.
4. La flexibilité : Les IBC doivent s’adapter aux changements des besoins des parties prenantes et aux
variations des conditions du déroulement du projet.
5. La bonne gouvernance : Les projets IBC doivent intégrer des mécanismes de gestion assurant la
transparence et l’optimisation des ressources.
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 36
Limites et difficultés de la PC
01
Mauvaise compréhension
ou déformation du concept
de la participation
02
La participation peut être
utilisée pour camoufler
l’exploitation de la
population
03
L’influence exercée par les
professionnels sur le choix
des orientation
04
L’insuffisance de la
coordination intersectorielle
crée des difficultés pour
motiver la population
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 37
Les modalités pratiques
en santé communautaire
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 38
Les stratégies d’intervention (1)
• Définir la communauté concernée. Une action de santé sera dite communautaire lorsqu’elle
concerne une communauté qui reprend à son compte la problématique engagée
• Encourager, favoriser, la participation des personnes, à la fois à l’expression de leurs
problèmes de santé, à la définition de leurs besoins et de leurs priorités, mais aussi à la
réalisation et à l’évaluation des actions de santé. Ne plus faire pour des personnes ou pour une
population, mais faire avec elles dans une participation-négociation à tous les niveaux de la
démarche.
• Appréhender la santé communautaire dans sa globalité, en y intégrant les champs social,
économique, culturel et sanitaire.
• Intégrer dans le champ du sanitaire les activités éducatives, préventives, curatives et
sociales.
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 39
Les stratégies d’intervention (2)
• Favoriser l’accessibilité à la santé du point de vue socio-économique, culturel,
générationnel ou géographique.
• Utiliser la démarche de planification : notion de construction d’un plan d’action(s) à
partir d’une approche des besoins, de leurs priorités, de la recherche de la meilleure
utilisation des ressources, d’une évaluation régulière.
• S’engager dans une démarche concrète de pratique de santé communautaire, c’est
pour le professionnel de santé renoncer à sa toute-puissance, et accepter d’entrer dans des
relations contractuelles et négociées tant avec les usagers qu’avec les groupes avec
lesquels il travaille (autres professionnels ou institutions concernées, collectivités
locales…).
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 40
Le diagnostic
communautaire
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 41
Le diagnostic communautaire est un instrument visant à
modifier des situations problématiques, à concevoir et à
conduire un processus de changement.
Diagnostic Communautaire
Définition
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 42
Le diagnostic communautaire est un instrument visant à
modifier des situations problématiques, à concevoir et à
conduire un processus de changement.
C’est un processus multi-institutionnel ; multidisciplinaire et
dynamique.
Diagnostic Communautaire
Définition
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 43
En pratique le diagnostic communautaire porte sur des
communautés "territorialisées".
L'unité de mesure est alors le quartier, la localité, le douar,
le village ou la ville
Diagnostic Communautaire
Définition
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 44
Le diagnostic communautaire est une approche
indispensable à la résolution des problèmes de santé avec
l’implication des communautés concernées qui deviennent
objet et sujet
Diagnostic Communautaire
Intérêt
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 45
• Le diagnostic constitue l’étape initiale d’une démarche
communautaire en santé.
• Il doit initier une dynamique participative locale.
• Le diagnostic communautaire permet de mieux connaitre la
nature des problèmes et besoins de santé de la communauté et
leur explication.
• Il permet également l’évaluation de la dynamique locale sur
laquelle le travail participatif pourra s’appuyer.
Diagnostic Communautaire
Objectifs
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 46
Le diagnostic communautaire permet :
 Etablir un état de lieux partagé ;
 Etablir une référence (situation de départ) pour une planification
adaptée;
 Permet de provoquer la mobilisation des différents acteurs
locaux.
Diagnostic Communautaire
Buts
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 47
Diagnostic Communautaire
Initier l’action A
Éclairer l’action
Prévoir l’évaluation
Interroger la
communauté
B
C
D
Rôle du diagnostic
communautaire
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 48
Éléments du diagnostic communautaire
Besoins & problèmes
Identification des
ressources
Déterminants de la
santé
Valeurs culturelles
et représentations
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 49
• Professionnels de santé (extérieurs ou de proximité)
• Les représentants des institutions (partenaires politiques,
techniques ou financiers).
• Les membres de la communauté (hommes, jeunes, femmes,
communicateurs traditionnels…).
Diagnostic Communautaire
Acteurs du diagnostic communautaire
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 50
Phases du diagnostic communautaire
1
PHASE
2
PHASE
3
PHASE
4
PHASE
Phase d’orientation
et de planification
du diagnostic
Phase de collecte des
données
Phase d’analyse des
données collectées
Phase de détermination
des priorités
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 51
• Constituer une équipe pour le projet
• Définir les objectifs du diagnostic
• Définir les personnes a impliquer et pourquoi
• Définir la durée du diagnostic
• Concevoir le plan d’action pour réaliser le diagnostic
1- Phase d’orientation et de planification du diagnostic
Cette première phase consiste à
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 52
• Quelles sont les principales caractéristiques de la
population ?
• Quelle est l’offre de soins à l’heure actuelle ?
• Quelle est la situation sanitaire de la population?
2- Phase de collecte de données
Trois grandes questions
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 53
01
02
03 04
05
06
Caractéristiques
Socio-
économiques
Caractéristiques
démographiques
Caractéristiques
géographiques
Identifications
des besoins
prioritaires
Analyse des
acteurs locaux
Infrastructure
de base
2- Phase de collecte des données
Cette étape a pour objectif de déterminer et préciser le problème de santé d’une communauté.
Elle consiste en la collecte d’informations sous forme d’indicateurs quantitatifs et/ou qualitatifs
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 54
Les caractéristiques de la population
Données géographiques
et climatiques
Environnement Données
démographiques
Données socio-
économiques
Données
communautaires
Spécificités
locales
superficie, densité,
limites administratives,
risques naturels,……
pollution,
assainissement,
logement,
moyens de
transport,…..
population
générale, sexe,
répartition de la
population par
tranche d’âge,
populations-cibles,
taux
d’accroissement
démographique,
taux de natalité,
répartition de la
population par
rayon
kilométrique,
taux de chômage,
taux de pauvreté,
revenu moyen,
niveau de
scolarité, taux
d’alphabétisation,
etc.
nombre de
partenariats
établis, nombre
de conventions,
expériences
antérieures.
les ressources et
potentialités
locales, traditions
et pratiques
locales, les
acteurs locaux.
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 55
Offre de soins
• Infrastructures : nombre d’habitant/ESSP.
• Ressources humaines : nombre d’habitants/médecin, nombre de naissances
attendues/sage-femme, nombre d’habitants/infirmier..
• Equipements : échographes, autoclaves, tables chauffantes, sources d’oxygène,
lits dans les maisons d’accouchements, etc.
• Médicaments.
• Patrimoine.
• Moyens de mobilité : ambulances, VTT
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 56
Etat de santé de la population
• Données sur la mortalité : mortalité en fonction de l’âge, mortalité
maternelle, mortalité néonatale en fonction de l’âge, du sexe et des
causes du décès.
• Données sur la morbidité : incidences et prévalences des maladies.
• Données sur les comportements et les modes de vie : alimentation,
activité physique, habitudes toxiques, la vie sexuelle, etc.
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 57
2- Phase de collecte de données
Méthodes de collecte de données
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 58
Méthodes de collecte de données
Par indicateurs
Sondage auprès
d’informateurs
clés
Discussion avec
des groupes
communautaires
Enquête sur le
terrain
Indicateurs
sociodémographiques
Indicateurs épidémiologiques
(mortalité et morbidité)
Fournisseurs de service
Focus Groupe
À la recherche
d’informations
supplémentaires sur un
problème de santé
Entretien
ouvert
Entretien
semi directif
Indicateurs sur la
disponibilité et l’utilisation
des services de santé par la
communauté
Employés d’écoles
(enseignants, directeurs);
Professionnels de santé
Acteurs associatifs bénévoles
Personnes chargées de la
planification de programme
au sein d’organismes publics
ou privés
Entretiens individuels
Entretien
Structuré
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 59
Méthodes de collecte de données
Par indicateurs
Sondage auprès
d’informateurs
clés
Discussion avec
des groupes
communautaires
Enquête sur le
terrain
Indicateurs
sociodémographiques
Indicateurs épidémiologiques
(mortalité et morbidité)
Fournisseurs de service
Focus Groupe
À la recherche
d’informations
supplémentaires sur un
problème de santé
Entretien
ouvert
Entretien
semi directif
Indicateurs sur la
disponibilité et l’utilisation
des services de santé par la
communauté
Employés d’écoles
(enseignants, directeurs);
Professionnels de santé
Acteurs associatifs bénévoles
Personnes chargées de la
planification de programme
au sein d’organismes publics
ou privés
Entretiens individuels
Entretien
Structuré
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 60
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 61
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 62
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 63
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 64
• Ces informations doivent traduire à la fois les problèmes et les
ressources de la communauté (photographie)
• Il est important, au cours de ce processus, de garder toutes les
parties intéressées et tous les membres de la communauté
informés et engagés de façons active
3- Phase d’analyse des données collectées
Donner un sens aux données collectées
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 65
3- Phase d’analyse des données collectées
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 66
La matrice SWOT
Le SWOT est un outil d’analyse stratégique qui s’applique généralement aux
organisations, mais qui peut aussi concerner les territoires ou encore les
individus (on parle alors de « SWOT personnel »).
L’analyse SWOT vous permet d’identifier les forces, faiblesses, opportunités et
menaces d’un projet donné. Cet outil peut aider une équipe à concevoir un plan
stratégique.
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 67
La matrice SWOT (2)
Concrètement, le SWOT est un tableau simple et lisible qui présente :
Les forces et les faiblesses de l’entreprise ou de l’organisation : analyse interne qui concerne
donc des éléments sur lesquels on peut agir directement,
L’axe interne regroupe les forces Ce sont les points positifs internes à l’organisation qui lui
procurent un avantage durable et les faiblesses
l’axe externe il offre une vision exhaustive des éléments qui peuvent avoir un impact (positif
ou négatif) sur ou l’organisation
Les opportunités Ce sont les facteurs extérieurs ou les situations dont l’organisation peut tirer
parti
Les menaces Elles regroupent les problèmes, obstacles ou freins extérieurs qui peuvent nuire
au développement du projet SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 68
 L’importance du problème (fréquence)
 L’impact sur la santé (gravité)
 La perception du problème par la population
 La vulnérabilité du problème (existence ou non d’une solution )
4- Phase de détermination des priorités
Fait appel à des critères de priorisation comme:
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 69
4- Phase de détermination des priorités
Grille de priorisation des problèmes
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 70
4- Phase de détermination des priorités
Grille de priorisation des problèmes
L’objectif de cette grille est de prioriser les problèmes
identifiés en utilisant un certain nombre de critères :
fréquence, gravité, vulnérabilité … Sachant que ces
critères sont à titre indicatif, d’autres peuvent être
adaptés en fonction du contexte local.
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 71
• Analyse des besoins individuels et communautaires
• Participation communautaire
• Attitude de respect et d’écoute
Diagnostic Communautaire
Conditions de réussite
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 72
La planification
sanitaire
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 73
Planification sanitaire
C’est un processus continue de prévision de ressources et
de services requis pour atteindre des objectifs déterminés
selon un ordre de priorités établi, permettant de choisir la
ou les solutions optimales parmi plusieurs alternatives; ces
choix prennent en considération le contexte de contraintes,
connues actuellement ou prévisibles dans le futur (Pineault
& Daveluy, 1995).
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 74
Niveaux de la planification sanitaire
• Planification stratégique (long terme 5-10 ans )
• Planification tactique (Moyen terme 3-5 ans)
• Planification opérationnelle (court terme 1 an)
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 75
Niveaux de la planification sanitaire
Planification stratégique:
– C’est le planning des décisions importantes qui auront des
conséquences à long terme
– La stratégie est l’élément essentiel du plan stratégique
– Elle représente un plan d’action concret pour réaliser des
objectifs
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 76
Niveaux de la planification sanitaire
Planification tactique ou structurelle
–Concerne les objectifs généraux et les objectifs spécifiques
–Il s’agit de structurer et programmer les activités et les
ressources pour atteindre les objectifs
–Le produit de cette étape est le programme(ou un projet)
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 77
Niveaux de la planification sanitaire
Planification opérationnelle:
– Concerne les objectifs opérationnels
– Des décisions à plus court terme c/le déroulement des activités,
le calendrier d’exécution, la gestion des ressources
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 78
Outils de la planification stratégique
• Carte sanitaire (CS)
• Schéma régional de l’offre de soins (SROS)
• Projet d’établissement hospitalier (PEH)
• Normalisation des critères d’allocation des ressources
• Budget programme (contractualisation)
• Plans d’effectifs
• Plan stratégique régional
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 79
Étapes de la planification sanitaire
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 80
Habiletés du planificateur
• Connaître les enjeux, rapports de force, pouvoir
• Compétences techniques
• Négociation
• Gestion de conflits
• Crédibilité
• Communication
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 81
La démarche de gestion
d’un projet en SC
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 82
C’est quoi un Projet
C’est un ensemble d'activités organisées en phases ou étapes
et formant l'unité de gestion permettant la réalisation d'un
objectif défini et précis.
C’est une opération ponctuelle ayant un début et une fin,
nécessitant la mise en œuvre de ressources humaines et
matérielles pour sa réalisation.
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 83
C’est quoi un Projet
Un projet est un ensemble cohérent d’objectifs à atteindre
en un temps donné en mobilisant des ressources pour
satisfaire des besoins stratégiques et non pour répondre
simplement à des problèmes actuels
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 84
Cycle d’un projet
• Modèle à 6 phases
• Modèle à 5 phases
• Modèle à 4 phases
• Modèle à 3 phases
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 85
Cycle d’un projet
Programmation
sectorielle
Évaluation Identification
Financement
Instruction
Mise en œuvre
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 86
Cycle d’un projet
Programmation
Évaluation
Identification
Instruction
Mise en œuvre
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 87
Cycle d’un projet
Identification
Évaluation Instruction
Exécution
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 88
Cycle d’un projet
Phase avant projet (de développement)
– Programmation
– Identification
– Formulation
Phase pendant le projet (de mise en œuvre)
– Mise en place des outils de gestion
– Suivi, évaluation à mi parcours
Phase après le projet (d’achèvement)
– Rapport de fin de projet
– Evaluation
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 89
Démarche de gestion d’un projet en SC
2- Identification et
priorisation des
problèmes
1- Collecte et
analyse des données
3- Identification du
projet
communautaire
4- Programmation
du projet
6- Suivi et
évaluation
5- Mise en oeuvre
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 90
Étape 1- Collecte et analyse des données sanitaires et
communautaire
 Déterminer ou préciser le problème de santé d’une
communauté.
 Collecter les informations sous forme d’indicateurs
quantitatifs et/ou qualitatifs
La première étape de la démarche
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 91
Étape 1- Collecte et analyse des données sanitaires et
communautaire
Données
psychosociales
Données
sociodémographiques
Données d’activités
sanitaires
Données
communautaires
Données
épidémiologiques
Ce recueil comprend
(Voir partie diagnostic communautaire)
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 92
Étape 1- Collecte et analyse des données sanitaires et
communautaire
Ce recueil puise dans plusieurs sources:
 État civil
 Universités
 Ministères
 Institutions hospitalières
 Supports d’information des structures sanitaires
 Organismes non gouvernementaux….
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 93
Étape 1- Collecte et analyse des données sanitaires et
communautaire
Si les données ne sont pas disponibles dans les registres ou documents
statistiques
 Extrapolation à partir des indicateurs de la région ou du niveau
national ;
 Réalisation d’enquêtes afin de collecter des informations
supplémentaires ou approfondir la recherche (interviews,
questionnaires, groupes de discussion…)
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 94
Étape 1- Collecte et analyse des données sanitaires et
communautaire
Il est très important de partager les résultats du diagnostic avec les
parties prenantes.
Ceci permettra d’obtenir le consensus sur la problématique et de
stimuler la dynamique entre les acteurs.
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 95
Étape 1- Collecte et analyse des données sanitaires et
communautaire
Outils
Canevas d’établissement du diagnostic
Autres enquêtes …
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 96
Étape 2- Identification et priorisation des problèmes
 Identifier
 Préciser
 Prioriser
Après l’élaboration du diagnostic communautaire
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 97
Étape 2- Identification et priorisation des problèmes
 Adoption d’une démarche structurée
 Consensus de la communauté (les acteurs ayant l’expertise
et la maitrise des problèmes)
Durant cette phase
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 98
Étape 2- Identification et priorisation des problèmes
Outils
Grille de priorisation des problèmes
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 99
Étape 2- Identification et priorisation des problèmes
Grille de priorisation des problèmes
La grille d'analyse des problèmes permet de présenter les problèmes et de les
débattre avec l'ensemble de la communauté, en mettant en exergue les
priorités communes et les priorités divergentes.
L’objectif de cette grille est de prioriser les problèmes identifiés en utilisant un
certain nombre de critères : fréquence, gravité, vulnérabilité … Sachant que ces
critères sont à titre indicatif, d’autres peuvent être adaptés en fonction du
contexte local.
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 100
Étape 2- Identification et priorisation des problèmes
Outils
Arbre des problèmes
Pour construire cet arbre, vous devrez vous poser
les questions suivantes :
 Quel est le problème principal que doit résoudre le
projet ? Représenté sous forme de tronc
 Qui est concerné par le problème et quels sont les
effets ressentis du problème ? Ce sont les branches
 Quelles sont les causes qui sont à l’origine du problème
? Ce sont les racines SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 101
Étape 2- Identification et priorisation des problèmes
Outils
Arbre des problèmes
C’est outil qui permet de schématiser une
situation problématique pour analyser les
causes et les conséquences
il permet de visualiser l'ensemble des causes
et des conséquences d'un problème central ou
de plusieurs problèmes identifiés.
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 102
Arbre des problèmes
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 103
Étape 3- Identification des interventions à base
communautaire
 Identifier la ou les solutions liés aux problèmes prioritaires
identifiés
 Préciser la ou les interventions à base communautaire
Elaboration de la fiche de projet
L’objectif de cette étape
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 104
Étape 3- Identification des interventions à base
communautaire
• Une équipe de gestion et de mise en œuvre du projet y compris
le responsable ou le point focal
• Une instance de coordination à différents niveaux (comité de
coordination) comprenant des représentants des parties
prenantes et de la communauté.
Mise en place
Cette étape est réalisée en concertation avec les acteurs impliqués.
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 105
Étape 3- Identification des interventions à base
communautaire
Outil 1 « Grille de priorisation des solutions »
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Étape 3- Identification des interventions à base
communautaire
Outil 2 « Fiche de projet »
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 107
Étape 4- Programmation des interventions à base
communautaire
 Préparer un plan détaillé du projet
 Préciser les modalités de gestion et de coordination
 Préciser les modalités de la mise en œuvre
 Préciser les indicateurs de suivi et d’évaluation
Cette étape consiste à
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 108
Étape 4- Programmation des interventions à base
communautaire
Outil 1 « Plan d’action »
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 109
Étape 4- Programmation des interventions à base
communautaire
Outil 2 « Fiche d’activité »
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 110
Étape 5- Mise en œuvre
 L’IBC est mise en œuvre selon le plan d’action préétabli
 Mettre en place les services et les prestations au profit
de la communauté
C’est l’étape où
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 111
Étape 5- Mise en œuvre
Procédera à mettre œuvre les outils et les activités
(Réunion, supervision, rapport…)
Suivre et rendre compte sur l’état d’avancement de projet
L’équipe de projet
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 112
Étape 6- Suivi et évaluation
 S’assurer que le processus de mise en œuvre est respecté
 S’assurer que les objectifs du projet sont en cours de réalisation
 Vérifier que le projet répond aux besoins de la population cible
prévue
 Vérifier que le projet a eu les effets escomptés sur la
communauté
Cette étape vise à
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 113
Étape 6- Suivi et évaluation
Cette étape doit être réalisée à travers les activités suivantes
Exploitation &
analyse des
données
collectées
Organisation de
réunions entre
les différents
acteurs
Réalisation des
études et des
enquêtes
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 114
Étape 6- Suivi et évaluation
Résultats
d’évaluation
Documentés dans les rapports Partagés avec les partenaires
Prendre les décisions nécessaires pour le réajustement des activités du
projet
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 115
Étape 6- Suivi et évaluation
 S’assurer que le processus de mise en œuvre est respecté
 S’assurer que les objectifs du projet sont en cours de réalisation
 Vérifier que le projet répond aux besoins de la population cible
prévue
 Vérifier que le projet a eu les effets escomptés sur la
communauté
Cette étape vise à
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Étape 6- Suivi et évaluation
Outil « Fiche de suivi d’activité »
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 117
Matrice
du cadre logique
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 118
Le cadre logique
Le cadre logique est un
outil qui facilite la
conception, la mise en
œuvre et l’évaluation d’un
projet...
 Organiser les idées
 Définir des indicateurs de
performance
 Attribuer les
responsabilités
 Communiquer des
informations sur le projet
de manière claire.
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 119
Le cadre logique
 Le cadre logique est un outil de
conception et de conduite de projet.
 Le cadre logique est une méthode dite
de Gestion Axée sur les Résultats
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 120
A C L : Deux étapes principales :
• Etape d’analyse
– L'analyse des parties prenantes
– L’analyse des problèmes
– L'analyse des objectifs
– L'analyse des stratégies
• Etape de planification
– La préparation de la matrice du cadre logique,
– La définition des besoins en ressources et activités.
– La préparation d’un budget.
– La programmation
Identification du
projet
Approche cadre logique
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 121
1- L'analyse des parties prenantes
 Identifier et caractériser les principaux intéressés.
 Évaluer leurs capacités
• Outil : Matrice d’analyse des parties prenantes
2- L'analyse des problèmes
 Identifier les problèmes et les contraintes d’une situation existante
 Etablir les relations de causes à effets entre les problèmes existants
• Outil : Arbres des problèmes
Étape d’analyse: quatre types d’analyses
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 122
Qui sont les parties prenantes?
Étape d’analyse: quatre types d’analyses
1- L'analyse des parties prenantes
Ce sont les individus
ou organisations qui
Participent activement au projet
Peuvent être affectés positivement ou
négativement par le projet
Participent activement au projet
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 123
« Partie prenante » : tout individu, groupe de personnes, institution
ou entreprise susceptible d’être concerné par la réussite ou l’échec
d’un projet (responsables de la mise en œuvre, facilitateurs,
bénéficiaires ou adversaires)
Bénéficiaires : ceux qui bénéficient d’une manière ou d’une autre de la
MOE du projet :
 Groupe(s) cible(s) : bénéficie directement du projet au niveau de l’OS
 Bénéficiaires finaux : bénéficient des avantages du projet à long terme au
niveau de la société, ou du secteur
Partenaires des projets : ceux qui mettent en œuvre le projet (sont
aussi partie prenant, et peuvent constituer un groupe cible
Étape d’analyse: quatre types d’analyses
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 124
1- L'analyse des parties prenantes
 Identifier et caractériser les principaux intéressés.
 Évaluer leurs capacités
On distinguera
Étape d’analyse: quatre types d’analyses
les parties prenantes
primaires
directement
concernées
les parties prenantes
secondaires
indirectement
touchées
les parties prenantes
clés, incontournables
pour le processus de
changement
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 125
Étape d’analyse: quatre types d’analyses
Outil : Matrice d’analyse des parties prenantes
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 126
Étape d’analyse: quatre types d’analyses
La matrice attente/pouvoir de Mendelow
Cet outil analyse les attitudes à travers deux variables clés : le pouvoir et l'intérêt.,
Le pouvoir est la capacité d'une partie prenante à influencer les actions des autres, tandis que l'intérêt est défini
comme la probabilité d'utiliser ce pouvoir.
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 127
Étape d’analyse: quatre types d’analyses
Outil
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 128
Étape d’analyse: quatre types d’analyses
Outil : Matrice RACI (exemple)
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 129
Vérification de la cohérence de l’arbre
– Vérifier que l’arbre est logique
– Vérifier que l’arbre est complet et sans répétitions
– Vérifier que les liens sont clairs et évidents
– Vérifier que les liens indirects ne sont pas contradictoires
Validation environnementale
– Vérifier que les problèmes environnementaux sont pris en
compte
– Vérifier que la dimension des problèmes environnementaux
sortant de l’espace temps est considérée
Étape d’analyse: quatre types d’analyses
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 130
3- L'analyse des objectifs
 Les états négatifs de l’arbre des problèmes sont convertis
en solutions et exprimées sous forme d’états positifs.
 Tous ces états positifs  objectifs
• Outil : Arbre à solutions (Arbre à objectifs)
Étape d’analyse: quatre types d’analyses
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 131
3- L'analyse des objectifs
Outil : Arbre à solutions (Arbre à objectifs)
Étape d’analyse: quatre types d’analyses
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 132
3- L'analyse des objectifs
Outil : Arbre à solutions (Arbre à objectifs)
Étape d’analyse: quatre types d’analyses
L’objectif de l’arbre à objectifs :
 Identifier et hiérarchiser les
objectifs
 Visualiser les relations
moyens/fins
 Montrer les différentes
alternatives pour le projet
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 133
• L’arbre à solutions (ou arbre à objectifs) est le miroir positif de l’arbre à
problèmes. les racines correspondent aux moyens et les branches aux fin
• Comme l’arbre à problèmes, l’arbre à objectifs se présente de telle sorte que
le tronc est l’objectif principal à atteindre (= objectif spécifique) ; les racines
sont les objectifs opérationnels (ou résultats) et les branches sont les
objectifs généraux.
Arbre à objectifs (1)
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 134
Une fois l’arbre à problème construit, on peut construire un arbre à objectifs
où l’on remplace :
• La question globale du Pourquoi ? en Comment ?
• Au centre : le problème central par notre Priorité ou objectif spécifique
• En haut : les effets par les différentes orientations stratégiques
• En bas : les causes par les objectif stratégiques, déclinés-ramifiés en objectifs
opérationnels ou activités
Arbre à objectifs (2)
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 135
Vérifications recommandées :
– Vérifier le caractère réaliste et souhaitable des objectifs formulés
– Vérifier les relations moyens - fins
– Si l’arbre des objectifs est rectifié, il faut revoir l’arbre des
problèmes.
– Si d’autres objectifs intermédiaires sont nécessaires, il faut les
ajouter dans l’arbre des objectifs
Étape d’analyse: quatre types d’analyses
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 136
C’est quoi un
objectif d’abord??
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 137
• «C’est ce qu’on souhaite avoir, être, atteindre, mais
aussi ce qu’on veut éviter d’être» (Morgan, 1987).
• «C’est ce qu’on essaye de maintenir, de préserver ou
d’éliminer» (Nickols, 2000).
C’est quoi un objectif?
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 138
• La hiérarchie des objectifs (les objectifs s’élaborent de façon
progressive et hiérarchique, du plus général au particulier)
• Les relations moyens-fins et les visualiser dans un diagramme
• La formulation des objectifs, leur hiérarchie et leur séquence,
doit être bien comprise afin d’éviter d’aboutir à des objectifs
vagues et sans utilité pour la mise en place, le suivi et
l’évaluation du programme.
Élaboration des objectifs
Lors de l’élaboration des objectifs, il faudra vérifier
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 139
Hiérarchie des objectifs
Objectif
général
Il correspond à l’état de santé désiré ou le comportement de santé attendu
d’une population-cible et qui a un lien direct avec le problème à résoudre
ou avec le but du programme
Objectif
intermédiaire
il peut correspondre à un état de santé ou un comportement comme
l’objectif général, mais il couvre uniquement une partie de celui-ci ;
Objectif
spécifique
il constitue un autre niveau inférieur de résultat recherché, plus précis,
désagrégé ; il peut correspondre à un service permettant d’atteindre
l’objectif intermédiaire
Objectif
opérationnel
il peut correspondre à la mobilisation de ressources pour atteindre
l’objectif spécifique, il est exprimé en termes d’activités ou de tâches.
Les objectifs doivent donc suivre une certaine séquence ou un ordre hiérarchique
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 140
Hiérarchie des objectifs
Les objectifs
généraux
Sont des objectifs à long terme ; le projet contribue à la réalisation de ces
objectifs mais ne permet pas de les réaliser
Les objectifs
spécifiques
Les objectifs spécifiques (objectifs du projet) sont les résultats à atteindre
avec le projet ; ce pourquoi l’intervention est menée ;
Les résultats
Sont les produits directs des activités menées dans le cadre du projet en vue
d’atteindre le (ou les) objectif(s) spécifique(s).
Dans le contexte de la méthode « cadre logique », une différence est faite entre trois niveaux d’objectifs
• Général L’objectif auquel le projet va contribuer. Ce peut être un objectif fixé par le pays, une ONG, etc.
• Spécifique L’objectif qui sera réalisé à la fin du projet.
• Résultats Les objectifs que le projet atteindra. La plupart des projets génèrent plus d’un résultat.
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 141
Les objectifs doivent contenir les éléments suivants :
• La nature du résultat visé (état, comportement…) ;
• Les normes et critères de succès (% d’atteinte, nature du
changement) ;
• L’échéance envisagée d’atteinte du résultat ;
• La population cible ou les services ;
• La zone d’application (géographique ou lieux)
Formulation des objectifs
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 142
Un objectif doit être :
• Formulé sous forme d’un verbe d’action ;
• Compatible avec la mission ;
• Relié à un but, à une finalité, au problème à résoudre ;
• Exprimés en termes de résultats à atteindre ;
• Evaluable ;
• Précis, il spécifie le «quoi ?», le «quand ?» et le «qui ?».
Formulation des objectifs
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 143
Formulation des objectifs
Critères de qualité d’un objectif : SMART
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 144
Exemples d’objectifs hiérarchisés dans un programme de santé : PNI
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 145
4- L'analyse des stratégies
 Identifier les différentes stratégies pour trouver les solutions
 Choisir la mieux adaptée
 Etapes :
Identifier les objectifs à ne pas poursuivre
Grouper les objectifs pour obtenir des stratégies
Apprécier la stratégie optimale
Déterminer le(s) Objectif(s) Spécifiques
Approche cadre logique
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 146
4- L'analyse des stratégies
Outil : Arbre à stratégies
Étape d’analyse: quatre types d’analyses
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 147
4- L'analyse des stratégies
A partir de l’arbre à stratégie se construit automatiquement la
première colonne du cadre logique :
• les branches deviennent les objectifs globaux
• le tronc devient l’objectif spécifique
• les racines se transforment en réalisations et activités
Approche cadre logique
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 148
Approche du Cadre Logique
Phase de planification
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 149
• La préparation de la matrice du cadre logique
• La définition des besoins en ressources et activités.
• La préparation d’un budget. (voir étape 4 de la démarche de GPSC)
• La programmation des activités (voir étape 4 de la démarche de GPSC)
Phase de planification du CL
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 150
Principal produit de l'Approche du Cadre Logique
 Contribue à rendre plus transparentes les relations
logiques entre les activités, les résultats, l’objectif
spécifique et les objectifs globaux.
 Outil d’aide à la réflexion qui doit être revu et corrigé
au fil de l'évolution du projet et des circonstances.
Matrice du cadre logique
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 151
• Sert à structurer et orienter la planification et la budgétisation des projets.
• Moyen de vérifier la logique interne du projet.
• Force les planificateurs à identifier les hypothèses et les risques.
• Oblige à spécifier des indicateurs vérifiables pour contrôler l’avancement
des activités et programmer le suivi et l'évaluation du projet.
Matrice du cadre logique
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 152
• Présentation : 4 colonnes et 4 rangées
• Deux logiques :
– La logique verticale
– La logique horizontale
Matrice du cadre logique
Le cadre logique synthétise sous forme de tableau (une matrice de 4 lignes sur 4 colonnes) toutes les informations clés
d’un projet : objectifs, résultats, activités, risques, programmation, ressources.
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 153
• La logique verticale
– Identifie ce que le projet vise à réaliser
– Clarifie les liens de causalité
– Spécifie les hypothèses et incertitudes importantes qui échappent au
contrôle du gestionnaire de projet.
• La logique horizontale
– Mesure des effets du projet et des ressources qu’il a mobilisées
– En identifiant des indicateurs clés et les sources qui permettent de les
vérifier (IOV et SDV).
Matrice du cadre logique
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 154
Matrice du cadre logique
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 155
Description du
projet
Indicateurs
objectivement
vérifiables
Sources de
vérification
Hypothèses
Objectifs
globaux
Mesurent la contribution
aux objectifs globaux
Souvent inappropriés
Sources et méthodes
employées pour avoir les
données nécessaires au
calcul des indicateurs
Objectif
spécifique
Mesurent la situation si
l’objectif spécifique est
atteint
Sources et méthodes
employées pour avoir les
données nécessaires au
calcul des indicateurs
Facteurs externes hors de
contrôle capables
d’exercer un impact sur le
lien objectif spécifique /
objectifs globaux
Résultats
Mesurent la situation si les
résultats sont atteints
Sources et méthodes
employées pour avoir les
données nécessaires au
calcul des indicateurs
Facteurs externes hors de
contrôle capables
d’exercer un impact sur le
lien résultats / objectif
spécifique
Activités
Case en option et où figurent
les moyens nécessaires pour
mener les activités
Case en option où figurent
les coûts correspondants
aux moyens à utiliser
Facteurs externes hors de
contrôle capables
d’exercer un impact sur le
lien Activités / résultats
Matrice du cadre logique
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 156
Description du
projet
Indicateurs
objectivement
vérifiables
Sources de
vérification
Hypothèses
Objectifs
globaux (1) (8) (9)
Objectif
spécifique (2) (10) (11) (7)
Résultats (3) (12) (13) (6)
Activités (4) (14) (15) (5)
Matrice du cadre logique
La séquence de préparation d'une matrice de cadre logique est un processus qui suit une logique cohérente. Elle
commence par une description du projet (première colonne de haut en bas), suivie des hypothèses (quatrième
colonne de bas en haut), puis des indicateurs et leurs sources de vérification (transversalement).
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 157
La première colonne : logique d’intervention
• Cette logique d’intervention se lit verticalement, elle est également
appelée logique verticale.
• Elle indique la stratégie de base sous-jacente au projet.
•
• Les objectifs retenus pour le projet font apparaître cette logique
d'intervention
• Il faut veiller à ce que les niveaux des objectifs soient corrects
Matrice du cadre logique
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 158
La logique verticale : niveaux des objectifs
• Les objectifs globaux :
– Décrivent l’importance du projet pour la société en termes de
bénéfices à plus long terme.
– Permettent de s’assurer de la conformité du projet avec les
politiques sectorielles.
– Le projet, à lui seul, ne permet pas d’atteindre les objectifs globaux.
•
• L’objectif spécifique :
– Correspond à l’objectif à atteindre par le projet.
– Il doit répondre au problème central et être défini en termes de
bénéfices durables pour les groupes cibles.
– En général, il n’y a qu’un seul objectif spécifique par projet.
Matrice du cadre logique
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 159
La logique verticale : niveaux des objectifs
• Les résultats :
– Sont les produits des activités mises en œuvre.
– L’ensemble des résultats permet ou contribue à la réalisation de
l’objectif spécifique.
•
• Les activités :
– Les actions qui doivent être entreprises pour produire les
résultats.
– Elles résument ce qui doit être mis en œuvre par le projet.
Matrice du cadre logique
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 160
Objectifs
globaux
Objectif
spécifique
Résultats
Activités Moyens
Objectifs de haut niveau aux quels le
projet contribue
Objectif central du projet en termes
de bénéfices durables pour les
groupes cibles
Produits des activités entreprises
Tâches exécutées pour produire les
résultats du projet
Moyens physiques et
non physiques
nécessaires pour
entreprendre les
activités
Matrice du cadre logique
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 161
Réduire les cas
d’infertilité
Croyances moins opposées à
l’usage de la contraception
moderne
Diminuer le nombre des avortements
pratiqués dans de mauvaises conditions
Contraception
moderne accessible
Rendre l’avortement légal
sous certaines conditions
Réduire la morbidité
maternelle chronique
Réduire la Mortalité
maternelle
Promouvoir l’utilisation de la
contraception moderne
Objectifs
globaux
Activités
Résultats
Objectif
spécifique
Matrice du cadre logique
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 162
Résultats
Objectif
spécifique
Objectifs
globaux
Activités
Si…alors
Si…alors
Si…alors
Ces liens de Cause à effet
peuvent s'exprimer avec des
phrases si...alors qui
représentent la logique interne
du projet.
Si Moyens
Matrice du cadre logique
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 163
La logique verticale lue de bas en haut
• Si les moyens sont suffisants, alors les activités peuvent être
entreprises
• Si les activités sont entreprises, alors les résultats peuvent être
obtenus
• Si les résultats sont obtenus, alors l’objectif spécifique sera
atteint
• Si l’objectif spécifique est atteint, alors il contribuera aux
objectifs globaux.
Matrice du cadre logique
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 164
La logique verticale lue de bas en haut
• Si les moyens sont suffisants, alors les activités peuvent être
entreprises
• Si les activités sont entreprises, alors les résultats peuvent être
obtenus
• Si les résultats sont obtenus, alors l’objectif spécifique sera
atteint
• Si l’objectif spécifique est atteint, alors il contribuera aux
objectifs globaux.
Matrice du cadre logique
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 165
La logique verticale lue de haut en bas
• Si nous voulons contribuer aux objectifs globaux, alors nous
devons atteindre l’objectif spécifique
• Si nous voulons atteindre l’objectif spécifique, alors nous
devons obtenir les résultats
• Si nous voulons obtenir les résultats, alors les activités doivent
être mises en œuvre
• Si nous voulons mettre en œuvre les activités, alors nous
devons employer les moyens et les ressources identifiés.
Matrice du cadre logique
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 166
La logique verticale : étapes à suivre
• Identifier l’objectif spécifique
• Identifier les résultats (possibilité d’ajouter d’autres résultats)
• Identifier les activités qui seront formulées à l’infinitif.
(possibilité d’ajouter d’autres activités)
• Ré examiner les relations moyens-fins.
• Marquer les résultats et activités additionnelles.
• Veiller à garder le lien entre résultat et ces activités dans leurs
numérotation (Exp : Résultat 2, Activité 2.1, Activité 2.2,..).
Matrice du cadre logique
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 167
Description du
projet
Indicateurs
objectivement
vérifiables
Sources de
vérification
Hypothèses
Objectifs
globaux
Mesurent la contribution
aux objectifs globaux
Souvent inappropriés
Sources et méthodes
employées pour avoir les
données nécessaires au
calcul des indicateurs
Objectif
spécifique
Mesurent la situation si
l’objectif spécifique est
atteint
Sources et méthodes
employées pour avoir les
données nécessaires au
calcul des indicateurs
Facteurs externes hors de
contrôle capables
d’exercer un impact sur le
lien objectif spécifique /
objectifs globaux
Résultats
Mesurent la situation si les
résultats sont atteints
Sources et méthodes
employées pour avoir les
données nécessaires au
calcul des indicateurs
Facteurs externes hors de
contrôle capables
d’exercer un impact sur le
lien résultats / objectif
spécifique
Activités
Case en option et où figurent
les moyens nécessaires pour
mener les activités
Case en option où figurent
les coûts correspondants
aux moyens à utiliser
Facteurs externes hors de
contrôle capables
d’exercer un impact sur le
lien Activités / résultats
4éme colonne - Hypothèses
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 168
Deuxième colonne : Les indicateurs objectivement vérifiables (IOV)
• Ce sont des indicateurs de performance : ils mesurent l’atteinte des résultats. Ces
indicateurs de performance s’accompagnent donc nécessairement :
– d’un point de repère préalable (situation de référence, point de départ)
– d’un point de situation (valeur collectée à la date de dernière mesure)
– de seuils ou paliers (permettant l’analyse et réajustement si un seuil n’est pas
atteint
– des cibles (la valeur visée)
Matrice du cadre logique
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 169
Troisième colonne : les sources de vérification (IOV)
• Les sources de données permettant d’éclairer les réalisations (produits,
extrants) seront à minima disponibles à travers un tableau de suivi des
indicateurs, lequel détaillera en annexe l’outil de collecte utilisé, le mode de
calcul de l’indicateur, l’échantillon, la fréquence de collecte, la ou les
personne(s) en charge de la collecte, etc.
Matrice du cadre logique
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 170
La quatrième colonne : Hypothèses
• Sont des Facteurs externes au projet, Décrivent
l’environnement du système et abordent la question de la
viabilité
• Résument les facteurs que le projet ne peut ou ne veut
contrôler
• Sont des facteurs que le projet n’aborde pas mais qu’ils doit
suivre
• Sont exprimées de façon positive
Matrice du cadre logique
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 171
La quatrième colonne : Hypothèses
• Les hypothèses sont des variables susceptibles d'influencer
voir de déterminer la réussite d'un projet, mais échappent au
contrôle direct des gestionnaires du projet.
• Pour identifier les hypothèses, il faut répondre à la question
suivante :
Quels facteurs externes peuvent avoir une
influence sur la mise en œuvre du projet et la
durabilité de ses bénéfices mais échappent au
contrôle des gestionnaires du projet ?
Matrice du cadre logique
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 172
La quatrième colonne : Hypothèses
• Les hypothèses sont généralement identifiées progressivement
pendant la phase d'analyse.
• L’étape d’analyse (des parties prenantes, des problèmes, des objectifs et
des stratégies) met en évidence plusieurs questions (politiques,
institutionnelles, techniques, sociales et/ou économiques) qui
ont un impact sur le projet mais qui échappent à son contrôle
direct.
Matrice du cadre logique
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 173
Objectifs globaux
Objectif spécifique
Résultats
Activités
Hypothèses
Hypothèses
Hypothèses
Conditions préalables
Si .. +
Si .. +
Si .. +
Matrice du cadre logique
La quatrième colonne : Hypothèses  logique verticale
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 174
La quatrième colonne : Hypothèses  logique verticale
La relecture de la logique verticale avec hypothèses devient :
•
• Si les activités sont menées à bien et les hypothèses se vérifient
à ce niveau, alors les résultats seront obtenus
•
• Si les résultats sont obtenus et les hypothèses vérifiées à ce
niveau, alors l‘objectif spécifique du projet sera atteint
•
• Si l‘objectif spécifique a été atteint et que les hypothèses se sont
vérifiées à ce niveau, alors, il y aura contribution à la réalisation
des objectifs globaux.
Matrice du cadre logique
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 175
Mortalité maternelle réduite
Morbidité maternelle réduite
Nombre de cas d’infertilité réduit
Nombre des avortements pratiqués
dans de mauvaises conditions diminué
Utilisation de la contraception par les
jeunes femmes améliorée
….
Doter les formations sanitaires en
produits contraceptifs
Former le personnel impliqué
Sensibiliser les jeunes femmes
….
Autres causes d’infertilité,
morbidité et mortalité sont ciblés
par le MS
Une population cible importante
(femmes non mariées) utilisant la
contraception moderne
Le Ministère de la Santé autorise
la distribution des moyens
contraceptifs aux jeunes femmes
non mariées
Infrastructure de base suffisante
Personnel suffisant
Si
et
Alors
Si
Si
et
et
Matrice du cadre logique
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 176
La quatrième colonne : Hypothèses
• La probabilité et l’importance des hypothèses font partie de
l'évaluation du «risque» du projet qu’on appelle «Etude de
faisabilité».
• Certaines hypothèses peuvent être critiques pour le succès du
projet et d'autres n'ayant qu'une importance marginale
•
• Les seules hypothèses à conserver dans la Matrice du cadre
logique sont celles qui vont vraisemblablement se concrétiser et
qui ont besoin d'être suivies pendant la mise en œuvre du
projet.
Matrice du cadre logique
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 177
Est-il probable qu’il se
réalise ?
Ne pas inscrire dans le cadre
logique
Ne pas inscrire dans le cadre
logique
Inscrire le facteur comme
Hypothèse
Est-il possible de revoir le
projet pour agir sur ce facteur
externe ?
Très probable
Probable
Improbable
Le projet est non réalisable
Revoir le projet en ajoutant des activités,
des résultats ou en reformulant l’objectif
spécifique si nécessaire
OUI
OUI
Non
Non
Le facteur externe est il important ?
Vérification de l’hypothèse
178
Matrice du cadre logique
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 179
Il est nécessaire de le revoir une dernière fois afin de vérifier si :
• la logique verticale est complète et correcte
• les indicateurs et sources de vérification sont accessibles et fiables
• les conditions préalables sont réalistes ;
• les hypothèses sont réalistes et complètes ;
• les risques sont acceptables ;
• la probabilité de réussite est suffisamment forte ;
• les facteurs de qualité ont été pris en considération, et le cas échéant, traduits
en activités, résultats ou hypothèses ;
• les bénéfices justifient les coûts ;
• d’autres études seront nécessaires
Matrice du cadre logique
Une fois que les moyens et les coûts sont déterminés, le cadre logique est complet
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 180
1) Leadership :
• Le développement des actions de santé communautaire nécessite un leadership
permettant la mobilisation de l’équipe de projet et des partenaires.
• Afin de s’acquitter de cette mission, le leader doit avoir les capacités techniques,
communicationnelles et humaines, être intéressé et convaincu par le projet.
2) Volontariat :
• L’équipe de gestion de la participation communautaire doit être constituée par des
partenaires (santé et autres) volontaires et motivés pour mener le projet vers les
résultats attendus.
Clés de réussite de l’action communautaire
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 181
3) Partenariat et engagement des parties prenantes :
• L’engagement des parties prenantes peut être traduit par une série d’activités dont
l’objectif est de participer à la prise de décision et à la gestion de l’intervention.
4) Accompagnement des équipes de projet :
• Pour assurer la réussite et la pérennité d’une action communautaire, il est
nécessaire d’accompagner les équipes à différents niveaux.
• Les différents aspects d’accompagnement concernent la sensibilisation, la
formation, les réunions de suivi et les visites de supervision.
Clés de réussite de l’action communautaire (2)
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 182
5) Communication, plaidoyer et mobilisation sociale :
• Il est d’une importance primordiale d’entreprendre des actions de
communication, de plaidoyer et de mobilisation sociale aux différentes
étapes de planification et de mise en œuvre du projet. Cette démarche cible :
– le système de santé;
– les partenaires;
– la population.
Clés de réussite de l’action communautaire (3)
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 183
A cet égard, tout projet doit être accompagné d’un plan de communication
comprenant :
• Les objectifs de communication ;
• Le public cible pour chaque activité de communication ;
• Les thèmes à diffuser ;
• Les canaux et les supports de différents messages ;
• Les responsables ;
• L’échéancier.
Clés de réussite de l’action communautaire (3)
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 184
L’action communautaire doit s’adapter aux changements des besoins
des parties prenantes et aux variations des conditions du
déroulement du projet. De ce fait, la réussite de toute intervention à
base communautaire est conditionnée par l’implication effective des
communautés et des partenaires à toutes les étapes.
Conclusion
SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 185
Références
Manuel de formation des infirmiers chefs en
gestion de la circonscription sanitaire (2016)
Guide sur la participation
communautaire en santé (2013) 186

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  • 1. ‫المغربية‬ ‫المملكة‬ ‫االجتماعية‬ ‫والحماية‬ ‫الصحة‬ ‫وزارة‬ ‫وتقني‬ ‫التمريضية‬ ‫للمهن‬ ‫العالي‬ ‫المعهد‬ ‫ات‬ ‫الصحة‬ ‫سطات‬ ‫ملحقة‬ Royaume du Maroc Ministère de la santé et de la protection sociale Institut supérieur des professions infirmières et technique de santé Annexe Settat Démarche de gestion de projet en santé communautaire Module Majeur (50 heures) Filière : soins infirmiers , Option : Infirmier en santé de famille et santé communautaire Année universitaire 2022-2023 TOUZAMI SANAA Enseignante permanente à l’Institut Supérieur des Professions Infirmières et Techniques de Santé de Settat
  • 2. Introduction La mise en place d’une intervention à base communautaire doit répondre à une démarche structurée basée sur les besoins et les attentes de la population. SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 2
  • 3. Définition des concepts de base • Santé Communautaire • Planification • Planification sanitaire • Plan d’action • Projet • Programme de santé • Démarche 3
  • 4. Santé Communautaire Définition des concepts Selon l’OMS , la santé communautaire est le processus par lequel les membres d’une collectivité, géographique ou sociale, conscients de leur appartenance à un même groupe, réfléchissent en commun sur les problèmes de leur santé, expriment leurs besoins prioritaires et participent activement à la mise en place, au déroulement et à l’évaluation des activités les plus aptes à répondre à ces priorités. SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 4
  • 5. Planification Définition des concepts  C’est une réflexion avant l’action.  C’est un processus qui fixe, après études et réflexion prospective, les objectifs à atteindre, les moyens nécessaires, les étapes de réalisation et les méthodes de suivi de celle-ci. SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 5
  • 6. Planification Sanitaire Définition des concepts C’est un processus continue de prévision de ressources et de services requis pour atteindre des objectifs déterminés selon un ordre de priorités établi, permettant de choisir la ou les solutions optimales parmi plusieurs alternatives; ces choix prennent en considération le contexte de contraintes, connues actuellement ou prévisibles dans le futur (Pineault & Daveluy, 1995). SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 6
  • 7. Plan d’action Définition des concepts C’est un document interne aux entreprises définissant une stratégie à appliquer pour arriver à un résultat voulu. Il s'inscrit dans un processus en trois temps comprenant une phase d'élaboration, une phase de mise en œuvre et une phase de suivi et d'évaluation. SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 7
  • 8. Les clés de succès d’un plan d’action • Impliquer les collaborateurs concernés dans sa construction • Informer régulièrement les parties prenantes de l'avancée du plan. • Ne pas oublier d'actions. • Prévoir des délais réalistes. • Elaborer un document simple, clair, opérationnel SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 8
  • 9. Utilité d’un plan d’action • Permettre de ne rien oublier en listant les tâches à accomplir • Optimiser les moyens humains et financiers. • Maîtriser le temps de mise en œuvre. • Savoir à tout moment où l'on se trouve dans l'avancée • Pouvoir trouver des solutions • Impliquer et motiver les équipes en définissant des rôles précis pour chacun SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 9
  • 10. Projet Définition des concepts  C’est un ensemble d'activités organisées en phases ou étapes et formant l'unité de gestion permettant la réalisation d'un objectif défini et précis.  C’est une opération ponctuelle ayant un début et une fin, nécessitant la mise en œuvre de ressources humaines et matérielles pour sa réalisation. SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 10
  • 11. Programme de santé Définition des concepts « Ensemble organisé, cohérent et intégré d'activités et de services réalisés simultanément ou successivement avec les ressources nécessaires dans le but d'atteindre des objectifs déterminés en rapport avec des problèmes de santé précis et ce pour une population définie » SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 11
  • 12. Démarche Définition des concepts • La démarche est une manière de conduire un raisonnement, de progresser vers un but par le cheminement de la pensée • La démarche communautaire est un processus qui part des besoins exprimées par une communauté et cherche des solutions avec la population et qui s’appuie aussi sur les potentialités de celle-ci. SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 12
  • 13. Critères de définition d’une démarche communautaire  Concerne une communauté ;  Adopte une approche globale et positive de la santé ;  Agit sur les déterminants de la santé ;  Favorise la participation.  Travaille en inter sectorialité partenariat  Favorise le partage des savoirs et de pouvoirs et mutualiser les ressources ;  S’appuie sur une démarche de planification et d’évaluation SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 13
  • 15. La participation communautaire Selon l’OMS, la participation communautaire est un processus dans lequel les individus et les familles ,d'une part prennent en charge leur propre santé et leur propre bien être comme ceux de la communauté , d'autre part développent leur capacité de concourir à leur propre développement comme à celui de la communauté ". SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 15
  • 16. La participation communautaire Selon Rifkin et al. (1988), la définition de la participation communautaire est la suivante: «Processus social où un groupe d’individus va prendre part à : 1. L’identification de ses besoins 2. Aux processus décisionnels 3. L’établissement des mécanismes pour répondre à ses besoins. SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 16
  • 17. La participation communautaire C’est un processus d’échange volontaire entre un organisation qui accorde un certain degré de pouvoir aux personnes et qui acceptent en retour un certain degré de mobilisation en faveur de l’organisation SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 17
  • 18. Les objectifs de la participation communautaire SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 18
  • 19. • Une meilleure accessibilité et acceptabilité aux services • L’augmentation du nombre de bénéficiaires • La promotion de l’équité • L’augmentation de l’efficience et l’efficacité • La promotion de l’autosuffisance • La connaissance de soi et la confiance en soi de la communauté. Objectifs de la PC SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 19
  • 20. Les principaux acteurs intervenant dans le cadre de la participation communautaire sont : • Les citoyens ; • La société civile ; • Les collectivités locales (élu (e)s) ; • Les professionnels de santé ; • Les autres départements ministériels. Les rôles assumés par les différents acteurs se déclinent en termes d’implication active dans les différentes étapes de l’approche communautaire. Les principaux acteurs de la PC Les professionnels de santé doivent jouer un rôle fédérateur pour le développement de la communauté en matière de santé. SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 20
  • 21. Les niveaux de la Participation Communautaire (Classification adopté par Santé Canada(2000) ) SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 21
  • 22. Les niveaux de la Participation Communautaire (Classification OMS) La participation marginale La participation de fond La participation de structure La communauté possède peu d’influence •Intervention active de la communauté dans la détermination des priorités •La communauté joue un rôle dans tous les aspects du programme Classification de l’OMS SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 22
  • 23. Degrés de la Participation Communautaire (Classification de Rifkin) 1- Participation au avantages des programmes 2- Participation aux activités des programmes élaborés par des organismes ou institutions 3- Participation à l’exécution du programme 4- Participation à l’évaluation des programmes 5- Participation à la planification des programmes Niveaux de la participation communautaire SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 23
  • 24. Rifkin distingue encore cinq niveaux dans la participation communautaire 1. La participation aux avantages des programmes : la population bénéficie des services mis à sa disposition par les divers organismes ou institutions. Elle n’intervient ni sur le choix et ni sur le contenu des programmes Classification de Rifkin SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 24
  • 25. 2. La Participation aux activités des programmes : • La communauté bénéficie des avantages et participe aux activités des programmes et ce, en mettant à la disposition des locaux, de la main d’oeuvre et/ou de l’argent. • Dans ce cas, les membres de la communauté peuvent assurer certains services simples et la participation est plus active. Classification de Rifkin SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 25
  • 26. 3. Participation à l’exécution des programmes : • La communauté bénéficie des avantages et participe aux activités. Elle peut aussi participer au choix de l’emplacement d’un dispensaire et même gérer le système d’achat des médicaments. • Dans ce cas, les membres de la communauté peuvent assurer certains services simples et la participation est plus active. Classification de Rifkin SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 26
  • 27. 4. Participation à la surveillance et à l’évaluation de ces programmes : • La communauté bénéficie des avantages, participe aux activités et à leur exécution. Certains membres de la communauté peuvent participer au suivi et à l’évaluation de ces programmes. Ils ont aussi la possibilité de modifier les objectifs mais sans les déterminer. Dans certains cas, les membres de la communauté réalisent des enquêtes au sein de leur collectivité, analysent les résultats et ce, en collaboration avec les équipes sanitaires locales, ce qui est la preuve d’une démarche de partenariat plus avancée. Classification de Rifkin SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 27
  • 28. 5. Participation à la planification des programmes : • La communauté bénéficie des avantages, participe aux activités, à l’exécution, à la surveillance, à l’évaluation et à la planification des programmes de santé. • A cet effet, certains membres de la communauté peuvent participer aux choix et à la gestion des programmes dont ils assurent, en partie ou en totalité, la responsabilité. • Là, nous sommes en présence d’une démarche de partenariat qui marque toutes les étapes d’une action de santé initiée par le système. Classification de Rifkin SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 28
  • 29. Degrés de la Participation Communautaire (Classification de Rifkin) Rifkin applique les niveaux de participation préalablement exposés aux cinq dimensions qui peuvent constituer un projet. Les cinq dimensions du projet selon Rifkin • Estimation des besoins : détermination des besoins et priorisation • Leadership : par qui la prise de décision est-elle assurée ? • Organisation : par qui la planification des actions, d’un projet est-elle assurée ? • Mobilisation des ressources : quelle contribution des bénéficiaires, pour quels types de ressources ? • Gestion du projet lui-même : prise de décision et concrétisation SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 29
  • 31. Les stratégies d’intervention 01 Empowerement individuelle & communautaire 02 Intervention de proximité 03 Intervention de quartier 04 Approche Communautaire 05 Approche d’intervention informelle de proximité 06 Prévention & sensibilisation 07 Activation de réseaux de solidarité et d’entraide 08 Accompagnement social SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 31
  • 32.  Empowerement individuelle et communautaire : une intervention qui vise un processus d’action sociale par lequel les individus et les groupes agissent pour acquérir le contrôle sur leur vie dans un contexte de changement de leur environnement social et politique;  Intervention de proximité : une intervention qui vise à se rapprocher des personnes visées;  Intervention de quartier : intervention de milieu : c’est une approche qui vise sur un milieu de vie;  Approche communautaire : intervention psychosociale et de petit groupe par une organisation des services de santé Les stratégies d’intervention (1) SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 32
  • 33.  Approche d’intervention informelle et de proximité : intervention qui mise sur des espaces informels et sur les liens de proximité;  Prévention et sensibilisation : une intervention qui vise la prévention, la promotion et la sensibilisation avec divers types d’actions;  Activation de réseaux de solidarité et d’entraide : Une intervention qui mise sur des réseaux de solidarité et d’entraide existants;  Accompagnement social : passe par une prise en charge totale ou partielle des personnes pour faciliter leur participation. Les stratégies d’intervention (2) SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 33
  • 35. Les structures d’intervention Encourager les actions de proximité Promouvoir les principes droits à la santé La bonne gouvernance La flexibilité Privilégier les partenariats SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 35
  • 36. Les stratégies d’intervention 1. Les activités de partenariat et de collaboration à l’échelle communautaire sont essentielles à la mise en œuvre d’une gamme complète d’initiatives efficaces et cohérentes en matière de prévention et de promotion de la santé. 2. Encourager les actions de proximité : La communauté, impliquée dans la prise de décision, participe activement à la conception, à la mise en œuvre et à l’évaluation des projets communautaires. Les changements apportés par de telles interventions doivent répondre aux besoins de la communauté et être adaptés au contexte culturel et socioéconomique 3. Promouvoir les principes de droit à la santé : A savoir l’accès à des services de santé de qualité. 4. La flexibilité : Les IBC doivent s’adapter aux changements des besoins des parties prenantes et aux variations des conditions du déroulement du projet. 5. La bonne gouvernance : Les projets IBC doivent intégrer des mécanismes de gestion assurant la transparence et l’optimisation des ressources. SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 36
  • 37. Limites et difficultés de la PC 01 Mauvaise compréhension ou déformation du concept de la participation 02 La participation peut être utilisée pour camoufler l’exploitation de la population 03 L’influence exercée par les professionnels sur le choix des orientation 04 L’insuffisance de la coordination intersectorielle crée des difficultés pour motiver la population SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 37
  • 38. Les modalités pratiques en santé communautaire SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 38
  • 39. Les stratégies d’intervention (1) • Définir la communauté concernée. Une action de santé sera dite communautaire lorsqu’elle concerne une communauté qui reprend à son compte la problématique engagée • Encourager, favoriser, la participation des personnes, à la fois à l’expression de leurs problèmes de santé, à la définition de leurs besoins et de leurs priorités, mais aussi à la réalisation et à l’évaluation des actions de santé. Ne plus faire pour des personnes ou pour une population, mais faire avec elles dans une participation-négociation à tous les niveaux de la démarche. • Appréhender la santé communautaire dans sa globalité, en y intégrant les champs social, économique, culturel et sanitaire. • Intégrer dans le champ du sanitaire les activités éducatives, préventives, curatives et sociales. SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 39
  • 40. Les stratégies d’intervention (2) • Favoriser l’accessibilité à la santé du point de vue socio-économique, culturel, générationnel ou géographique. • Utiliser la démarche de planification : notion de construction d’un plan d’action(s) à partir d’une approche des besoins, de leurs priorités, de la recherche de la meilleure utilisation des ressources, d’une évaluation régulière. • S’engager dans une démarche concrète de pratique de santé communautaire, c’est pour le professionnel de santé renoncer à sa toute-puissance, et accepter d’entrer dans des relations contractuelles et négociées tant avec les usagers qu’avec les groupes avec lesquels il travaille (autres professionnels ou institutions concernées, collectivités locales…). SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 40
  • 42. Le diagnostic communautaire est un instrument visant à modifier des situations problématiques, à concevoir et à conduire un processus de changement. Diagnostic Communautaire Définition SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 42
  • 43. Le diagnostic communautaire est un instrument visant à modifier des situations problématiques, à concevoir et à conduire un processus de changement. C’est un processus multi-institutionnel ; multidisciplinaire et dynamique. Diagnostic Communautaire Définition SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 43
  • 44. En pratique le diagnostic communautaire porte sur des communautés "territorialisées". L'unité de mesure est alors le quartier, la localité, le douar, le village ou la ville Diagnostic Communautaire Définition SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 44
  • 45. Le diagnostic communautaire est une approche indispensable à la résolution des problèmes de santé avec l’implication des communautés concernées qui deviennent objet et sujet Diagnostic Communautaire Intérêt SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 45
  • 46. • Le diagnostic constitue l’étape initiale d’une démarche communautaire en santé. • Il doit initier une dynamique participative locale. • Le diagnostic communautaire permet de mieux connaitre la nature des problèmes et besoins de santé de la communauté et leur explication. • Il permet également l’évaluation de la dynamique locale sur laquelle le travail participatif pourra s’appuyer. Diagnostic Communautaire Objectifs SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 46
  • 47. Le diagnostic communautaire permet :  Etablir un état de lieux partagé ;  Etablir une référence (situation de départ) pour une planification adaptée;  Permet de provoquer la mobilisation des différents acteurs locaux. Diagnostic Communautaire Buts SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 47
  • 48. Diagnostic Communautaire Initier l’action A Éclairer l’action Prévoir l’évaluation Interroger la communauté B C D Rôle du diagnostic communautaire SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 48
  • 49. Éléments du diagnostic communautaire Besoins & problèmes Identification des ressources Déterminants de la santé Valeurs culturelles et représentations SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 49
  • 50. • Professionnels de santé (extérieurs ou de proximité) • Les représentants des institutions (partenaires politiques, techniques ou financiers). • Les membres de la communauté (hommes, jeunes, femmes, communicateurs traditionnels…). Diagnostic Communautaire Acteurs du diagnostic communautaire SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 50
  • 51. Phases du diagnostic communautaire 1 PHASE 2 PHASE 3 PHASE 4 PHASE Phase d’orientation et de planification du diagnostic Phase de collecte des données Phase d’analyse des données collectées Phase de détermination des priorités SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 51
  • 52. • Constituer une équipe pour le projet • Définir les objectifs du diagnostic • Définir les personnes a impliquer et pourquoi • Définir la durée du diagnostic • Concevoir le plan d’action pour réaliser le diagnostic 1- Phase d’orientation et de planification du diagnostic Cette première phase consiste à SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 52
  • 53. • Quelles sont les principales caractéristiques de la population ? • Quelle est l’offre de soins à l’heure actuelle ? • Quelle est la situation sanitaire de la population? 2- Phase de collecte de données Trois grandes questions SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 53
  • 54. 01 02 03 04 05 06 Caractéristiques Socio- économiques Caractéristiques démographiques Caractéristiques géographiques Identifications des besoins prioritaires Analyse des acteurs locaux Infrastructure de base 2- Phase de collecte des données Cette étape a pour objectif de déterminer et préciser le problème de santé d’une communauté. Elle consiste en la collecte d’informations sous forme d’indicateurs quantitatifs et/ou qualitatifs SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 54
  • 55. Les caractéristiques de la population Données géographiques et climatiques Environnement Données démographiques Données socio- économiques Données communautaires Spécificités locales superficie, densité, limites administratives, risques naturels,…… pollution, assainissement, logement, moyens de transport,….. population générale, sexe, répartition de la population par tranche d’âge, populations-cibles, taux d’accroissement démographique, taux de natalité, répartition de la population par rayon kilométrique, taux de chômage, taux de pauvreté, revenu moyen, niveau de scolarité, taux d’alphabétisation, etc. nombre de partenariats établis, nombre de conventions, expériences antérieures. les ressources et potentialités locales, traditions et pratiques locales, les acteurs locaux. SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 55
  • 56. Offre de soins • Infrastructures : nombre d’habitant/ESSP. • Ressources humaines : nombre d’habitants/médecin, nombre de naissances attendues/sage-femme, nombre d’habitants/infirmier.. • Equipements : échographes, autoclaves, tables chauffantes, sources d’oxygène, lits dans les maisons d’accouchements, etc. • Médicaments. • Patrimoine. • Moyens de mobilité : ambulances, VTT SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 56
  • 57. Etat de santé de la population • Données sur la mortalité : mortalité en fonction de l’âge, mortalité maternelle, mortalité néonatale en fonction de l’âge, du sexe et des causes du décès. • Données sur la morbidité : incidences et prévalences des maladies. • Données sur les comportements et les modes de vie : alimentation, activité physique, habitudes toxiques, la vie sexuelle, etc. SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 57
  • 58. 2- Phase de collecte de données Méthodes de collecte de données SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 58
  • 59. Méthodes de collecte de données Par indicateurs Sondage auprès d’informateurs clés Discussion avec des groupes communautaires Enquête sur le terrain Indicateurs sociodémographiques Indicateurs épidémiologiques (mortalité et morbidité) Fournisseurs de service Focus Groupe À la recherche d’informations supplémentaires sur un problème de santé Entretien ouvert Entretien semi directif Indicateurs sur la disponibilité et l’utilisation des services de santé par la communauté Employés d’écoles (enseignants, directeurs); Professionnels de santé Acteurs associatifs bénévoles Personnes chargées de la planification de programme au sein d’organismes publics ou privés Entretiens individuels Entretien Structuré SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 59
  • 60. Méthodes de collecte de données Par indicateurs Sondage auprès d’informateurs clés Discussion avec des groupes communautaires Enquête sur le terrain Indicateurs sociodémographiques Indicateurs épidémiologiques (mortalité et morbidité) Fournisseurs de service Focus Groupe À la recherche d’informations supplémentaires sur un problème de santé Entretien ouvert Entretien semi directif Indicateurs sur la disponibilité et l’utilisation des services de santé par la communauté Employés d’écoles (enseignants, directeurs); Professionnels de santé Acteurs associatifs bénévoles Personnes chargées de la planification de programme au sein d’organismes publics ou privés Entretiens individuels Entretien Structuré SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 60
  • 61. SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 61
  • 62. SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 62
  • 63. SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 63
  • 64. SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 64
  • 65. • Ces informations doivent traduire à la fois les problèmes et les ressources de la communauté (photographie) • Il est important, au cours de ce processus, de garder toutes les parties intéressées et tous les membres de la communauté informés et engagés de façons active 3- Phase d’analyse des données collectées Donner un sens aux données collectées SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 65
  • 66. 3- Phase d’analyse des données collectées SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 66
  • 67. La matrice SWOT Le SWOT est un outil d’analyse stratégique qui s’applique généralement aux organisations, mais qui peut aussi concerner les territoires ou encore les individus (on parle alors de « SWOT personnel »). L’analyse SWOT vous permet d’identifier les forces, faiblesses, opportunités et menaces d’un projet donné. Cet outil peut aider une équipe à concevoir un plan stratégique. SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 67
  • 68. La matrice SWOT (2) Concrètement, le SWOT est un tableau simple et lisible qui présente : Les forces et les faiblesses de l’entreprise ou de l’organisation : analyse interne qui concerne donc des éléments sur lesquels on peut agir directement, L’axe interne regroupe les forces Ce sont les points positifs internes à l’organisation qui lui procurent un avantage durable et les faiblesses l’axe externe il offre une vision exhaustive des éléments qui peuvent avoir un impact (positif ou négatif) sur ou l’organisation Les opportunités Ce sont les facteurs extérieurs ou les situations dont l’organisation peut tirer parti Les menaces Elles regroupent les problèmes, obstacles ou freins extérieurs qui peuvent nuire au développement du projet SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 68
  • 69.  L’importance du problème (fréquence)  L’impact sur la santé (gravité)  La perception du problème par la population  La vulnérabilité du problème (existence ou non d’une solution ) 4- Phase de détermination des priorités Fait appel à des critères de priorisation comme: SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 69
  • 70. 4- Phase de détermination des priorités Grille de priorisation des problèmes SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 70
  • 71. 4- Phase de détermination des priorités Grille de priorisation des problèmes L’objectif de cette grille est de prioriser les problèmes identifiés en utilisant un certain nombre de critères : fréquence, gravité, vulnérabilité … Sachant que ces critères sont à titre indicatif, d’autres peuvent être adaptés en fonction du contexte local. SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 71
  • 72. • Analyse des besoins individuels et communautaires • Participation communautaire • Attitude de respect et d’écoute Diagnostic Communautaire Conditions de réussite SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 72
  • 74. Planification sanitaire C’est un processus continue de prévision de ressources et de services requis pour atteindre des objectifs déterminés selon un ordre de priorités établi, permettant de choisir la ou les solutions optimales parmi plusieurs alternatives; ces choix prennent en considération le contexte de contraintes, connues actuellement ou prévisibles dans le futur (Pineault & Daveluy, 1995). SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 74
  • 75. Niveaux de la planification sanitaire • Planification stratégique (long terme 5-10 ans ) • Planification tactique (Moyen terme 3-5 ans) • Planification opérationnelle (court terme 1 an) SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 75
  • 76. Niveaux de la planification sanitaire Planification stratégique: – C’est le planning des décisions importantes qui auront des conséquences à long terme – La stratégie est l’élément essentiel du plan stratégique – Elle représente un plan d’action concret pour réaliser des objectifs SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 76
  • 77. Niveaux de la planification sanitaire Planification tactique ou structurelle –Concerne les objectifs généraux et les objectifs spécifiques –Il s’agit de structurer et programmer les activités et les ressources pour atteindre les objectifs –Le produit de cette étape est le programme(ou un projet) SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 77
  • 78. Niveaux de la planification sanitaire Planification opérationnelle: – Concerne les objectifs opérationnels – Des décisions à plus court terme c/le déroulement des activités, le calendrier d’exécution, la gestion des ressources SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 78
  • 79. Outils de la planification stratégique • Carte sanitaire (CS) • Schéma régional de l’offre de soins (SROS) • Projet d’établissement hospitalier (PEH) • Normalisation des critères d’allocation des ressources • Budget programme (contractualisation) • Plans d’effectifs • Plan stratégique régional SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 79
  • 80. Étapes de la planification sanitaire SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 80
  • 81. Habiletés du planificateur • Connaître les enjeux, rapports de force, pouvoir • Compétences techniques • Négociation • Gestion de conflits • Crédibilité • Communication SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 81
  • 82. La démarche de gestion d’un projet en SC SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 82
  • 83. C’est quoi un Projet C’est un ensemble d'activités organisées en phases ou étapes et formant l'unité de gestion permettant la réalisation d'un objectif défini et précis. C’est une opération ponctuelle ayant un début et une fin, nécessitant la mise en œuvre de ressources humaines et matérielles pour sa réalisation. SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 83
  • 84. C’est quoi un Projet Un projet est un ensemble cohérent d’objectifs à atteindre en un temps donné en mobilisant des ressources pour satisfaire des besoins stratégiques et non pour répondre simplement à des problèmes actuels SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 84
  • 85. Cycle d’un projet • Modèle à 6 phases • Modèle à 5 phases • Modèle à 4 phases • Modèle à 3 phases SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 85
  • 86. Cycle d’un projet Programmation sectorielle Évaluation Identification Financement Instruction Mise en œuvre SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 86
  • 88. Cycle d’un projet Identification Évaluation Instruction Exécution SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 88
  • 89. Cycle d’un projet Phase avant projet (de développement) – Programmation – Identification – Formulation Phase pendant le projet (de mise en œuvre) – Mise en place des outils de gestion – Suivi, évaluation à mi parcours Phase après le projet (d’achèvement) – Rapport de fin de projet – Evaluation SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 89
  • 90. Démarche de gestion d’un projet en SC 2- Identification et priorisation des problèmes 1- Collecte et analyse des données 3- Identification du projet communautaire 4- Programmation du projet 6- Suivi et évaluation 5- Mise en oeuvre SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 90
  • 91. Étape 1- Collecte et analyse des données sanitaires et communautaire  Déterminer ou préciser le problème de santé d’une communauté.  Collecter les informations sous forme d’indicateurs quantitatifs et/ou qualitatifs La première étape de la démarche SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 91
  • 92. Étape 1- Collecte et analyse des données sanitaires et communautaire Données psychosociales Données sociodémographiques Données d’activités sanitaires Données communautaires Données épidémiologiques Ce recueil comprend (Voir partie diagnostic communautaire) SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 92
  • 93. Étape 1- Collecte et analyse des données sanitaires et communautaire Ce recueil puise dans plusieurs sources:  État civil  Universités  Ministères  Institutions hospitalières  Supports d’information des structures sanitaires  Organismes non gouvernementaux…. SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 93
  • 94. Étape 1- Collecte et analyse des données sanitaires et communautaire Si les données ne sont pas disponibles dans les registres ou documents statistiques  Extrapolation à partir des indicateurs de la région ou du niveau national ;  Réalisation d’enquêtes afin de collecter des informations supplémentaires ou approfondir la recherche (interviews, questionnaires, groupes de discussion…) SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 94
  • 95. Étape 1- Collecte et analyse des données sanitaires et communautaire Il est très important de partager les résultats du diagnostic avec les parties prenantes. Ceci permettra d’obtenir le consensus sur la problématique et de stimuler la dynamique entre les acteurs. SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 95
  • 96. Étape 1- Collecte et analyse des données sanitaires et communautaire Outils Canevas d’établissement du diagnostic Autres enquêtes … SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 96
  • 97. Étape 2- Identification et priorisation des problèmes  Identifier  Préciser  Prioriser Après l’élaboration du diagnostic communautaire SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 97
  • 98. Étape 2- Identification et priorisation des problèmes  Adoption d’une démarche structurée  Consensus de la communauté (les acteurs ayant l’expertise et la maitrise des problèmes) Durant cette phase SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 98
  • 99. Étape 2- Identification et priorisation des problèmes Outils Grille de priorisation des problèmes SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 99
  • 100. Étape 2- Identification et priorisation des problèmes Grille de priorisation des problèmes La grille d'analyse des problèmes permet de présenter les problèmes et de les débattre avec l'ensemble de la communauté, en mettant en exergue les priorités communes et les priorités divergentes. L’objectif de cette grille est de prioriser les problèmes identifiés en utilisant un certain nombre de critères : fréquence, gravité, vulnérabilité … Sachant que ces critères sont à titre indicatif, d’autres peuvent être adaptés en fonction du contexte local. SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 100
  • 101. Étape 2- Identification et priorisation des problèmes Outils Arbre des problèmes Pour construire cet arbre, vous devrez vous poser les questions suivantes :  Quel est le problème principal que doit résoudre le projet ? Représenté sous forme de tronc  Qui est concerné par le problème et quels sont les effets ressentis du problème ? Ce sont les branches  Quelles sont les causes qui sont à l’origine du problème ? Ce sont les racines SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 101
  • 102. Étape 2- Identification et priorisation des problèmes Outils Arbre des problèmes C’est outil qui permet de schématiser une situation problématique pour analyser les causes et les conséquences il permet de visualiser l'ensemble des causes et des conséquences d'un problème central ou de plusieurs problèmes identifiés. SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 102
  • 103. Arbre des problèmes SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 103
  • 104. Étape 3- Identification des interventions à base communautaire  Identifier la ou les solutions liés aux problèmes prioritaires identifiés  Préciser la ou les interventions à base communautaire Elaboration de la fiche de projet L’objectif de cette étape SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 104
  • 105. Étape 3- Identification des interventions à base communautaire • Une équipe de gestion et de mise en œuvre du projet y compris le responsable ou le point focal • Une instance de coordination à différents niveaux (comité de coordination) comprenant des représentants des parties prenantes et de la communauté. Mise en place Cette étape est réalisée en concertation avec les acteurs impliqués. SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 105
  • 106. Étape 3- Identification des interventions à base communautaire Outil 1 « Grille de priorisation des solutions » SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 106
  • 107. Étape 3- Identification des interventions à base communautaire Outil 2 « Fiche de projet » SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 107
  • 108. Étape 4- Programmation des interventions à base communautaire  Préparer un plan détaillé du projet  Préciser les modalités de gestion et de coordination  Préciser les modalités de la mise en œuvre  Préciser les indicateurs de suivi et d’évaluation Cette étape consiste à SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 108
  • 109. Étape 4- Programmation des interventions à base communautaire Outil 1 « Plan d’action » SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 109
  • 110. Étape 4- Programmation des interventions à base communautaire Outil 2 « Fiche d’activité » SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 110
  • 111. Étape 5- Mise en œuvre  L’IBC est mise en œuvre selon le plan d’action préétabli  Mettre en place les services et les prestations au profit de la communauté C’est l’étape où SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 111
  • 112. Étape 5- Mise en œuvre Procédera à mettre œuvre les outils et les activités (Réunion, supervision, rapport…) Suivre et rendre compte sur l’état d’avancement de projet L’équipe de projet SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 112
  • 113. Étape 6- Suivi et évaluation  S’assurer que le processus de mise en œuvre est respecté  S’assurer que les objectifs du projet sont en cours de réalisation  Vérifier que le projet répond aux besoins de la population cible prévue  Vérifier que le projet a eu les effets escomptés sur la communauté Cette étape vise à SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 113
  • 114. Étape 6- Suivi et évaluation Cette étape doit être réalisée à travers les activités suivantes Exploitation & analyse des données collectées Organisation de réunions entre les différents acteurs Réalisation des études et des enquêtes SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 114
  • 115. Étape 6- Suivi et évaluation Résultats d’évaluation Documentés dans les rapports Partagés avec les partenaires Prendre les décisions nécessaires pour le réajustement des activités du projet SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 115
  • 116. Étape 6- Suivi et évaluation  S’assurer que le processus de mise en œuvre est respecté  S’assurer que les objectifs du projet sont en cours de réalisation  Vérifier que le projet répond aux besoins de la population cible prévue  Vérifier que le projet a eu les effets escomptés sur la communauté Cette étape vise à SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 116
  • 117. Étape 6- Suivi et évaluation Outil « Fiche de suivi d’activité » SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 117
  • 118. Matrice du cadre logique SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 118
  • 119. Le cadre logique Le cadre logique est un outil qui facilite la conception, la mise en œuvre et l’évaluation d’un projet...  Organiser les idées  Définir des indicateurs de performance  Attribuer les responsabilités  Communiquer des informations sur le projet de manière claire. SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 119
  • 120. Le cadre logique  Le cadre logique est un outil de conception et de conduite de projet.  Le cadre logique est une méthode dite de Gestion Axée sur les Résultats SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 120
  • 121. A C L : Deux étapes principales : • Etape d’analyse – L'analyse des parties prenantes – L’analyse des problèmes – L'analyse des objectifs – L'analyse des stratégies • Etape de planification – La préparation de la matrice du cadre logique, – La définition des besoins en ressources et activités. – La préparation d’un budget. – La programmation Identification du projet Approche cadre logique SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 121
  • 122. 1- L'analyse des parties prenantes  Identifier et caractériser les principaux intéressés.  Évaluer leurs capacités • Outil : Matrice d’analyse des parties prenantes 2- L'analyse des problèmes  Identifier les problèmes et les contraintes d’une situation existante  Etablir les relations de causes à effets entre les problèmes existants • Outil : Arbres des problèmes Étape d’analyse: quatre types d’analyses SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 122
  • 123. Qui sont les parties prenantes? Étape d’analyse: quatre types d’analyses 1- L'analyse des parties prenantes Ce sont les individus ou organisations qui Participent activement au projet Peuvent être affectés positivement ou négativement par le projet Participent activement au projet SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 123
  • 124. « Partie prenante » : tout individu, groupe de personnes, institution ou entreprise susceptible d’être concerné par la réussite ou l’échec d’un projet (responsables de la mise en œuvre, facilitateurs, bénéficiaires ou adversaires) Bénéficiaires : ceux qui bénéficient d’une manière ou d’une autre de la MOE du projet :  Groupe(s) cible(s) : bénéficie directement du projet au niveau de l’OS  Bénéficiaires finaux : bénéficient des avantages du projet à long terme au niveau de la société, ou du secteur Partenaires des projets : ceux qui mettent en œuvre le projet (sont aussi partie prenant, et peuvent constituer un groupe cible Étape d’analyse: quatre types d’analyses SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 124
  • 125. 1- L'analyse des parties prenantes  Identifier et caractériser les principaux intéressés.  Évaluer leurs capacités On distinguera Étape d’analyse: quatre types d’analyses les parties prenantes primaires directement concernées les parties prenantes secondaires indirectement touchées les parties prenantes clés, incontournables pour le processus de changement SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 125
  • 126. Étape d’analyse: quatre types d’analyses Outil : Matrice d’analyse des parties prenantes SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 126
  • 127. Étape d’analyse: quatre types d’analyses La matrice attente/pouvoir de Mendelow Cet outil analyse les attitudes à travers deux variables clés : le pouvoir et l'intérêt., Le pouvoir est la capacité d'une partie prenante à influencer les actions des autres, tandis que l'intérêt est défini comme la probabilité d'utiliser ce pouvoir. SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 127
  • 128. Étape d’analyse: quatre types d’analyses Outil SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 128
  • 129. Étape d’analyse: quatre types d’analyses Outil : Matrice RACI (exemple) SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 129
  • 130. Vérification de la cohérence de l’arbre – Vérifier que l’arbre est logique – Vérifier que l’arbre est complet et sans répétitions – Vérifier que les liens sont clairs et évidents – Vérifier que les liens indirects ne sont pas contradictoires Validation environnementale – Vérifier que les problèmes environnementaux sont pris en compte – Vérifier que la dimension des problèmes environnementaux sortant de l’espace temps est considérée Étape d’analyse: quatre types d’analyses SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 130
  • 131. 3- L'analyse des objectifs  Les états négatifs de l’arbre des problèmes sont convertis en solutions et exprimées sous forme d’états positifs.  Tous ces états positifs  objectifs • Outil : Arbre à solutions (Arbre à objectifs) Étape d’analyse: quatre types d’analyses SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 131
  • 132. 3- L'analyse des objectifs Outil : Arbre à solutions (Arbre à objectifs) Étape d’analyse: quatre types d’analyses SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 132
  • 133. 3- L'analyse des objectifs Outil : Arbre à solutions (Arbre à objectifs) Étape d’analyse: quatre types d’analyses L’objectif de l’arbre à objectifs :  Identifier et hiérarchiser les objectifs  Visualiser les relations moyens/fins  Montrer les différentes alternatives pour le projet SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 133
  • 134. • L’arbre à solutions (ou arbre à objectifs) est le miroir positif de l’arbre à problèmes. les racines correspondent aux moyens et les branches aux fin • Comme l’arbre à problèmes, l’arbre à objectifs se présente de telle sorte que le tronc est l’objectif principal à atteindre (= objectif spécifique) ; les racines sont les objectifs opérationnels (ou résultats) et les branches sont les objectifs généraux. Arbre à objectifs (1) SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 134
  • 135. Une fois l’arbre à problème construit, on peut construire un arbre à objectifs où l’on remplace : • La question globale du Pourquoi ? en Comment ? • Au centre : le problème central par notre Priorité ou objectif spécifique • En haut : les effets par les différentes orientations stratégiques • En bas : les causes par les objectif stratégiques, déclinés-ramifiés en objectifs opérationnels ou activités Arbre à objectifs (2) SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 135
  • 136. Vérifications recommandées : – Vérifier le caractère réaliste et souhaitable des objectifs formulés – Vérifier les relations moyens - fins – Si l’arbre des objectifs est rectifié, il faut revoir l’arbre des problèmes. – Si d’autres objectifs intermédiaires sont nécessaires, il faut les ajouter dans l’arbre des objectifs Étape d’analyse: quatre types d’analyses SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 136
  • 137. C’est quoi un objectif d’abord?? SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 137
  • 138. • «C’est ce qu’on souhaite avoir, être, atteindre, mais aussi ce qu’on veut éviter d’être» (Morgan, 1987). • «C’est ce qu’on essaye de maintenir, de préserver ou d’éliminer» (Nickols, 2000). C’est quoi un objectif? SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 138
  • 139. • La hiérarchie des objectifs (les objectifs s’élaborent de façon progressive et hiérarchique, du plus général au particulier) • Les relations moyens-fins et les visualiser dans un diagramme • La formulation des objectifs, leur hiérarchie et leur séquence, doit être bien comprise afin d’éviter d’aboutir à des objectifs vagues et sans utilité pour la mise en place, le suivi et l’évaluation du programme. Élaboration des objectifs Lors de l’élaboration des objectifs, il faudra vérifier SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 139
  • 140. Hiérarchie des objectifs Objectif général Il correspond à l’état de santé désiré ou le comportement de santé attendu d’une population-cible et qui a un lien direct avec le problème à résoudre ou avec le but du programme Objectif intermédiaire il peut correspondre à un état de santé ou un comportement comme l’objectif général, mais il couvre uniquement une partie de celui-ci ; Objectif spécifique il constitue un autre niveau inférieur de résultat recherché, plus précis, désagrégé ; il peut correspondre à un service permettant d’atteindre l’objectif intermédiaire Objectif opérationnel il peut correspondre à la mobilisation de ressources pour atteindre l’objectif spécifique, il est exprimé en termes d’activités ou de tâches. Les objectifs doivent donc suivre une certaine séquence ou un ordre hiérarchique SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 140
  • 141. Hiérarchie des objectifs Les objectifs généraux Sont des objectifs à long terme ; le projet contribue à la réalisation de ces objectifs mais ne permet pas de les réaliser Les objectifs spécifiques Les objectifs spécifiques (objectifs du projet) sont les résultats à atteindre avec le projet ; ce pourquoi l’intervention est menée ; Les résultats Sont les produits directs des activités menées dans le cadre du projet en vue d’atteindre le (ou les) objectif(s) spécifique(s). Dans le contexte de la méthode « cadre logique », une différence est faite entre trois niveaux d’objectifs • Général L’objectif auquel le projet va contribuer. Ce peut être un objectif fixé par le pays, une ONG, etc. • Spécifique L’objectif qui sera réalisé à la fin du projet. • Résultats Les objectifs que le projet atteindra. La plupart des projets génèrent plus d’un résultat. SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 141
  • 142. Les objectifs doivent contenir les éléments suivants : • La nature du résultat visé (état, comportement…) ; • Les normes et critères de succès (% d’atteinte, nature du changement) ; • L’échéance envisagée d’atteinte du résultat ; • La population cible ou les services ; • La zone d’application (géographique ou lieux) Formulation des objectifs SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 142
  • 143. Un objectif doit être : • Formulé sous forme d’un verbe d’action ; • Compatible avec la mission ; • Relié à un but, à une finalité, au problème à résoudre ; • Exprimés en termes de résultats à atteindre ; • Evaluable ; • Précis, il spécifie le «quoi ?», le «quand ?» et le «qui ?». Formulation des objectifs SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 143
  • 144. Formulation des objectifs Critères de qualité d’un objectif : SMART SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 144
  • 145. Exemples d’objectifs hiérarchisés dans un programme de santé : PNI SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 145
  • 146. 4- L'analyse des stratégies  Identifier les différentes stratégies pour trouver les solutions  Choisir la mieux adaptée  Etapes : Identifier les objectifs à ne pas poursuivre Grouper les objectifs pour obtenir des stratégies Apprécier la stratégie optimale Déterminer le(s) Objectif(s) Spécifiques Approche cadre logique SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 146
  • 147. 4- L'analyse des stratégies Outil : Arbre à stratégies Étape d’analyse: quatre types d’analyses SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 147
  • 148. 4- L'analyse des stratégies A partir de l’arbre à stratégie se construit automatiquement la première colonne du cadre logique : • les branches deviennent les objectifs globaux • le tronc devient l’objectif spécifique • les racines se transforment en réalisations et activités Approche cadre logique SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 148
  • 149. Approche du Cadre Logique Phase de planification SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 149
  • 150. • La préparation de la matrice du cadre logique • La définition des besoins en ressources et activités. • La préparation d’un budget. (voir étape 4 de la démarche de GPSC) • La programmation des activités (voir étape 4 de la démarche de GPSC) Phase de planification du CL SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 150
  • 151. Principal produit de l'Approche du Cadre Logique  Contribue à rendre plus transparentes les relations logiques entre les activités, les résultats, l’objectif spécifique et les objectifs globaux.  Outil d’aide à la réflexion qui doit être revu et corrigé au fil de l'évolution du projet et des circonstances. Matrice du cadre logique SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 151
  • 152. • Sert à structurer et orienter la planification et la budgétisation des projets. • Moyen de vérifier la logique interne du projet. • Force les planificateurs à identifier les hypothèses et les risques. • Oblige à spécifier des indicateurs vérifiables pour contrôler l’avancement des activités et programmer le suivi et l'évaluation du projet. Matrice du cadre logique SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 152
  • 153. • Présentation : 4 colonnes et 4 rangées • Deux logiques : – La logique verticale – La logique horizontale Matrice du cadre logique Le cadre logique synthétise sous forme de tableau (une matrice de 4 lignes sur 4 colonnes) toutes les informations clés d’un projet : objectifs, résultats, activités, risques, programmation, ressources. SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 153
  • 154. • La logique verticale – Identifie ce que le projet vise à réaliser – Clarifie les liens de causalité – Spécifie les hypothèses et incertitudes importantes qui échappent au contrôle du gestionnaire de projet. • La logique horizontale – Mesure des effets du projet et des ressources qu’il a mobilisées – En identifiant des indicateurs clés et les sources qui permettent de les vérifier (IOV et SDV). Matrice du cadre logique SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 154
  • 155. Matrice du cadre logique SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 155
  • 156. Description du projet Indicateurs objectivement vérifiables Sources de vérification Hypothèses Objectifs globaux Mesurent la contribution aux objectifs globaux Souvent inappropriés Sources et méthodes employées pour avoir les données nécessaires au calcul des indicateurs Objectif spécifique Mesurent la situation si l’objectif spécifique est atteint Sources et méthodes employées pour avoir les données nécessaires au calcul des indicateurs Facteurs externes hors de contrôle capables d’exercer un impact sur le lien objectif spécifique / objectifs globaux Résultats Mesurent la situation si les résultats sont atteints Sources et méthodes employées pour avoir les données nécessaires au calcul des indicateurs Facteurs externes hors de contrôle capables d’exercer un impact sur le lien résultats / objectif spécifique Activités Case en option et où figurent les moyens nécessaires pour mener les activités Case en option où figurent les coûts correspondants aux moyens à utiliser Facteurs externes hors de contrôle capables d’exercer un impact sur le lien Activités / résultats Matrice du cadre logique SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 156
  • 157. Description du projet Indicateurs objectivement vérifiables Sources de vérification Hypothèses Objectifs globaux (1) (8) (9) Objectif spécifique (2) (10) (11) (7) Résultats (3) (12) (13) (6) Activités (4) (14) (15) (5) Matrice du cadre logique La séquence de préparation d'une matrice de cadre logique est un processus qui suit une logique cohérente. Elle commence par une description du projet (première colonne de haut en bas), suivie des hypothèses (quatrième colonne de bas en haut), puis des indicateurs et leurs sources de vérification (transversalement). SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 157
  • 158. La première colonne : logique d’intervention • Cette logique d’intervention se lit verticalement, elle est également appelée logique verticale. • Elle indique la stratégie de base sous-jacente au projet. • • Les objectifs retenus pour le projet font apparaître cette logique d'intervention • Il faut veiller à ce que les niveaux des objectifs soient corrects Matrice du cadre logique SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 158
  • 159. La logique verticale : niveaux des objectifs • Les objectifs globaux : – Décrivent l’importance du projet pour la société en termes de bénéfices à plus long terme. – Permettent de s’assurer de la conformité du projet avec les politiques sectorielles. – Le projet, à lui seul, ne permet pas d’atteindre les objectifs globaux. • • L’objectif spécifique : – Correspond à l’objectif à atteindre par le projet. – Il doit répondre au problème central et être défini en termes de bénéfices durables pour les groupes cibles. – En général, il n’y a qu’un seul objectif spécifique par projet. Matrice du cadre logique SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 159
  • 160. La logique verticale : niveaux des objectifs • Les résultats : – Sont les produits des activités mises en œuvre. – L’ensemble des résultats permet ou contribue à la réalisation de l’objectif spécifique. • • Les activités : – Les actions qui doivent être entreprises pour produire les résultats. – Elles résument ce qui doit être mis en œuvre par le projet. Matrice du cadre logique SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 160
  • 161. Objectifs globaux Objectif spécifique Résultats Activités Moyens Objectifs de haut niveau aux quels le projet contribue Objectif central du projet en termes de bénéfices durables pour les groupes cibles Produits des activités entreprises Tâches exécutées pour produire les résultats du projet Moyens physiques et non physiques nécessaires pour entreprendre les activités Matrice du cadre logique SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 161
  • 162. Réduire les cas d’infertilité Croyances moins opposées à l’usage de la contraception moderne Diminuer le nombre des avortements pratiqués dans de mauvaises conditions Contraception moderne accessible Rendre l’avortement légal sous certaines conditions Réduire la morbidité maternelle chronique Réduire la Mortalité maternelle Promouvoir l’utilisation de la contraception moderne Objectifs globaux Activités Résultats Objectif spécifique Matrice du cadre logique SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 162
  • 163. Résultats Objectif spécifique Objectifs globaux Activités Si…alors Si…alors Si…alors Ces liens de Cause à effet peuvent s'exprimer avec des phrases si...alors qui représentent la logique interne du projet. Si Moyens Matrice du cadre logique SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 163
  • 164. La logique verticale lue de bas en haut • Si les moyens sont suffisants, alors les activités peuvent être entreprises • Si les activités sont entreprises, alors les résultats peuvent être obtenus • Si les résultats sont obtenus, alors l’objectif spécifique sera atteint • Si l’objectif spécifique est atteint, alors il contribuera aux objectifs globaux. Matrice du cadre logique SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 164
  • 165. La logique verticale lue de bas en haut • Si les moyens sont suffisants, alors les activités peuvent être entreprises • Si les activités sont entreprises, alors les résultats peuvent être obtenus • Si les résultats sont obtenus, alors l’objectif spécifique sera atteint • Si l’objectif spécifique est atteint, alors il contribuera aux objectifs globaux. Matrice du cadre logique SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 165
  • 166. La logique verticale lue de haut en bas • Si nous voulons contribuer aux objectifs globaux, alors nous devons atteindre l’objectif spécifique • Si nous voulons atteindre l’objectif spécifique, alors nous devons obtenir les résultats • Si nous voulons obtenir les résultats, alors les activités doivent être mises en œuvre • Si nous voulons mettre en œuvre les activités, alors nous devons employer les moyens et les ressources identifiés. Matrice du cadre logique SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 166
  • 167. La logique verticale : étapes à suivre • Identifier l’objectif spécifique • Identifier les résultats (possibilité d’ajouter d’autres résultats) • Identifier les activités qui seront formulées à l’infinitif. (possibilité d’ajouter d’autres activités) • Ré examiner les relations moyens-fins. • Marquer les résultats et activités additionnelles. • Veiller à garder le lien entre résultat et ces activités dans leurs numérotation (Exp : Résultat 2, Activité 2.1, Activité 2.2,..). Matrice du cadre logique SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 167
  • 168. Description du projet Indicateurs objectivement vérifiables Sources de vérification Hypothèses Objectifs globaux Mesurent la contribution aux objectifs globaux Souvent inappropriés Sources et méthodes employées pour avoir les données nécessaires au calcul des indicateurs Objectif spécifique Mesurent la situation si l’objectif spécifique est atteint Sources et méthodes employées pour avoir les données nécessaires au calcul des indicateurs Facteurs externes hors de contrôle capables d’exercer un impact sur le lien objectif spécifique / objectifs globaux Résultats Mesurent la situation si les résultats sont atteints Sources et méthodes employées pour avoir les données nécessaires au calcul des indicateurs Facteurs externes hors de contrôle capables d’exercer un impact sur le lien résultats / objectif spécifique Activités Case en option et où figurent les moyens nécessaires pour mener les activités Case en option où figurent les coûts correspondants aux moyens à utiliser Facteurs externes hors de contrôle capables d’exercer un impact sur le lien Activités / résultats 4éme colonne - Hypothèses SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 168
  • 169. Deuxième colonne : Les indicateurs objectivement vérifiables (IOV) • Ce sont des indicateurs de performance : ils mesurent l’atteinte des résultats. Ces indicateurs de performance s’accompagnent donc nécessairement : – d’un point de repère préalable (situation de référence, point de départ) – d’un point de situation (valeur collectée à la date de dernière mesure) – de seuils ou paliers (permettant l’analyse et réajustement si un seuil n’est pas atteint – des cibles (la valeur visée) Matrice du cadre logique SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 169
  • 170. Troisième colonne : les sources de vérification (IOV) • Les sources de données permettant d’éclairer les réalisations (produits, extrants) seront à minima disponibles à travers un tableau de suivi des indicateurs, lequel détaillera en annexe l’outil de collecte utilisé, le mode de calcul de l’indicateur, l’échantillon, la fréquence de collecte, la ou les personne(s) en charge de la collecte, etc. Matrice du cadre logique SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 170
  • 171. La quatrième colonne : Hypothèses • Sont des Facteurs externes au projet, Décrivent l’environnement du système et abordent la question de la viabilité • Résument les facteurs que le projet ne peut ou ne veut contrôler • Sont des facteurs que le projet n’aborde pas mais qu’ils doit suivre • Sont exprimées de façon positive Matrice du cadre logique SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 171
  • 172. La quatrième colonne : Hypothèses • Les hypothèses sont des variables susceptibles d'influencer voir de déterminer la réussite d'un projet, mais échappent au contrôle direct des gestionnaires du projet. • Pour identifier les hypothèses, il faut répondre à la question suivante : Quels facteurs externes peuvent avoir une influence sur la mise en œuvre du projet et la durabilité de ses bénéfices mais échappent au contrôle des gestionnaires du projet ? Matrice du cadre logique SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 172
  • 173. La quatrième colonne : Hypothèses • Les hypothèses sont généralement identifiées progressivement pendant la phase d'analyse. • L’étape d’analyse (des parties prenantes, des problèmes, des objectifs et des stratégies) met en évidence plusieurs questions (politiques, institutionnelles, techniques, sociales et/ou économiques) qui ont un impact sur le projet mais qui échappent à son contrôle direct. Matrice du cadre logique SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 173
  • 174. Objectifs globaux Objectif spécifique Résultats Activités Hypothèses Hypothèses Hypothèses Conditions préalables Si .. + Si .. + Si .. + Matrice du cadre logique La quatrième colonne : Hypothèses  logique verticale SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 174
  • 175. La quatrième colonne : Hypothèses  logique verticale La relecture de la logique verticale avec hypothèses devient : • • Si les activités sont menées à bien et les hypothèses se vérifient à ce niveau, alors les résultats seront obtenus • • Si les résultats sont obtenus et les hypothèses vérifiées à ce niveau, alors l‘objectif spécifique du projet sera atteint • • Si l‘objectif spécifique a été atteint et que les hypothèses se sont vérifiées à ce niveau, alors, il y aura contribution à la réalisation des objectifs globaux. Matrice du cadre logique SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 175
  • 176. Mortalité maternelle réduite Morbidité maternelle réduite Nombre de cas d’infertilité réduit Nombre des avortements pratiqués dans de mauvaises conditions diminué Utilisation de la contraception par les jeunes femmes améliorée …. Doter les formations sanitaires en produits contraceptifs Former le personnel impliqué Sensibiliser les jeunes femmes …. Autres causes d’infertilité, morbidité et mortalité sont ciblés par le MS Une population cible importante (femmes non mariées) utilisant la contraception moderne Le Ministère de la Santé autorise la distribution des moyens contraceptifs aux jeunes femmes non mariées Infrastructure de base suffisante Personnel suffisant Si et Alors Si Si et et Matrice du cadre logique SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 176
  • 177. La quatrième colonne : Hypothèses • La probabilité et l’importance des hypothèses font partie de l'évaluation du «risque» du projet qu’on appelle «Etude de faisabilité». • Certaines hypothèses peuvent être critiques pour le succès du projet et d'autres n'ayant qu'une importance marginale • • Les seules hypothèses à conserver dans la Matrice du cadre logique sont celles qui vont vraisemblablement se concrétiser et qui ont besoin d'être suivies pendant la mise en œuvre du projet. Matrice du cadre logique SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 177
  • 178. Est-il probable qu’il se réalise ? Ne pas inscrire dans le cadre logique Ne pas inscrire dans le cadre logique Inscrire le facteur comme Hypothèse Est-il possible de revoir le projet pour agir sur ce facteur externe ? Très probable Probable Improbable Le projet est non réalisable Revoir le projet en ajoutant des activités, des résultats ou en reformulant l’objectif spécifique si nécessaire OUI OUI Non Non Le facteur externe est il important ? Vérification de l’hypothèse 178
  • 179. Matrice du cadre logique SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 179
  • 180. Il est nécessaire de le revoir une dernière fois afin de vérifier si : • la logique verticale est complète et correcte • les indicateurs et sources de vérification sont accessibles et fiables • les conditions préalables sont réalistes ; • les hypothèses sont réalistes et complètes ; • les risques sont acceptables ; • la probabilité de réussite est suffisamment forte ; • les facteurs de qualité ont été pris en considération, et le cas échéant, traduits en activités, résultats ou hypothèses ; • les bénéfices justifient les coûts ; • d’autres études seront nécessaires Matrice du cadre logique Une fois que les moyens et les coûts sont déterminés, le cadre logique est complet SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 180
  • 181. 1) Leadership : • Le développement des actions de santé communautaire nécessite un leadership permettant la mobilisation de l’équipe de projet et des partenaires. • Afin de s’acquitter de cette mission, le leader doit avoir les capacités techniques, communicationnelles et humaines, être intéressé et convaincu par le projet. 2) Volontariat : • L’équipe de gestion de la participation communautaire doit être constituée par des partenaires (santé et autres) volontaires et motivés pour mener le projet vers les résultats attendus. Clés de réussite de l’action communautaire SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 181
  • 182. 3) Partenariat et engagement des parties prenantes : • L’engagement des parties prenantes peut être traduit par une série d’activités dont l’objectif est de participer à la prise de décision et à la gestion de l’intervention. 4) Accompagnement des équipes de projet : • Pour assurer la réussite et la pérennité d’une action communautaire, il est nécessaire d’accompagner les équipes à différents niveaux. • Les différents aspects d’accompagnement concernent la sensibilisation, la formation, les réunions de suivi et les visites de supervision. Clés de réussite de l’action communautaire (2) SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 182
  • 183. 5) Communication, plaidoyer et mobilisation sociale : • Il est d’une importance primordiale d’entreprendre des actions de communication, de plaidoyer et de mobilisation sociale aux différentes étapes de planification et de mise en œuvre du projet. Cette démarche cible : – le système de santé; – les partenaires; – la population. Clés de réussite de l’action communautaire (3) SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 183
  • 184. A cet égard, tout projet doit être accompagné d’un plan de communication comprenant : • Les objectifs de communication ; • Le public cible pour chaque activité de communication ; • Les thèmes à diffuser ; • Les canaux et les supports de différents messages ; • Les responsables ; • L’échéancier. Clés de réussite de l’action communautaire (3) SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 184
  • 185. L’action communautaire doit s’adapter aux changements des besoins des parties prenantes et aux variations des conditions du déroulement du projet. De ce fait, la réussite de toute intervention à base communautaire est conditionnée par l’implication effective des communautés et des partenaires à toutes les étapes. Conclusion SANAA TOUZAMI, ISPITS SETTAT 2023 185
  • 186. Références Manuel de formation des infirmiers chefs en gestion de la circonscription sanitaire (2016) Guide sur la participation communautaire en santé (2013) 186