Le document traite des enjeux de la transformation numérique pour les organisations, soulignant la nécessité d'un alignement au sein des équipes dirigeantes. Un séminaire d'une journée est proposé pour aider les membres d'un comité de direction à comprendre les implications du digital et à élaborer un plan d'action concret. La transformation numérique est présentée comme une opportunité essentielle pour créer de la valeur client et adapter les organisations à un monde en constante évolution.