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Une présentation de l'Effectuation
L'effectuation, fondée sur les travaux de Saras Sarasvathy, repose sur une logique entrepreneuriale qui privilégie l'action et la gestion de l'incertitude plutôt que la prévision et le risque. Les cinq principes de l'effectuation montrent que les entrepreneurs utilisent les ressources à leur disposition pour créer des opportunités, tout en soulignant que l'entrepreneuriat est un processus social où la coopération est essentielle. L'approche démontre que l'entrepreneuriat est accessible à tous et repose sur des moyens simples et pragmatiques.
Une présentation de l'Effectuation
- 1. L’Effectuation Démarche entrepreneuriale Guillaume Maison AssociationInternationale Flèche Effectuale – 2013/2014
- 2. D’où vient l’Effectuation? Issue de la thèse de Saras Sarasvathy en 2001 Sélection de 27 entrepreneurs (plusieurs entreprises de 250 M$ à 6,5Mds$) à qui l’on a remis un document de 17 pages contenant10 questions représentant les problèmes rencontrés par des entrepreneurs au début de leur activité. Il leur a été demandé de penser à haute voix lors de la période de test
- 3. Résultats ? 65% des répondants utilisaient la logique effectuale 75% du temps pour résoudre des problèmes Les entrepreneurs experts partagent une logique commune La Logique causale est importante mais pas nécessaire pour créer une entreprise
- 4. L’Effectuation Les 5mythes de l’entrepreneuriat Les 5 principes de l’entrepreneuriat Deux exemples d’Effectuation La gestion de l’incertitude La démarche entrepreneuriale Le projet viable
- 5. Mythe n°1 :les entrepreneurs aiment le risque Faux : ils n’aiment pas particulièrement le risque, pas plus que n’importe qui Profil de l’entrepreneur : pour un niveau de risque donné, les entrepreneurs essaient d’augmenter leur gain Comparé au profil du banquier : Pour un niveau de gain donné, les banquiers essaient de réduire le risque Les entrepreneurs n’aiment pas le risque. Ils l’acceptent mais veulent le contrôler. Comment contrôler le risque : En limitant les investissements En avançant par étapes En partageant le risque
- 6. Mythe n°2 :il faut une grande idée pour démarrer Faux : L’aventure entrepreneuriale débute rarement sur une grande idée visionnaire Exemple: Walmart 20 ans pour que l’idée soit mûre IKEA magasin de journaux et de poissons séchés U-Haul entreprise née d’une difficulté rencontrée Pas besoin d’une grande idée Passer à l’action rapidement Aller au contact du réel pour faire évoluer le projet Faire vivre le projet pour faire émerger progressivement la vision Inclure les échecs
- 7. Mythe n°3 :Les entrepreneurs sont experts en prévision Faux : les entrepreneurs ignorent délibérément les tendances évidentes et les prédictions Exemples: Swatch marché de l’horlogerie exclusivement Japonais. Et pourtant … Starbucks experts : marché du café en chute. Et pourtant … La meilleure façon de prédire l’avenir est de le créer soi-même Les entrepreneurs ne prédisent pas l’avenir mais cherchent à le contrôler Ils agissent sur leur environnement, le transforment et créent leurs marchés
- 8. Mythe n°4 :Les entrepreneurs sont des superhéros Faux : aucune étude ne montre que les entrepreneurs ont des aptitudes exceptionnelles. Les biographies nous montrent une vision biaisée de ce qui a été le chemin des entrepreneurs à succès et généralisent des parcours extraordinaires. L’entrepreneuriat est ouvert à tout le monde Il existe une très grande diversité de profils L’entrepreneuriat n’est pas dédié aux startup et peut s’exprimer au-delà de l’entreprise (intrapreneuriat, associatif, …)
- 9. Mythe n°5 :Les entrepreneurs réussissent seuls Faux : On ne connait que ceux qui se mettent en avant. Ils étaient tous accompagnés. C’est un travail d’équipe. On constitue une équipe pour diversifier ses compétences. L’entrepreneuriat est un exercice social La réussite de l’entreprise dépend de la réussite de l’équipe Capacité à susciter des engagements (clients, associés, partenaires, …) Capacité à fédérer les parties prenantes (leadership)
- 10. Un exemple simplepour comprendre l’Effectuation Pour préparer un dîner, il y a deux méthodes : 1. On choisit la recette puis on liste les ingrédients L’objectif détermine les ressources nécessaires Approche causale : les effets entraînent les causes 2. On regarde ce que l’on a dans le réfrigérateur puis on fait une recette avec ce qu’on a les ressources déterminent l’objectif Cette méthode correspond à l’Effectuation Approche effectuale : : Les causes entraînent les effets L’Effectuation est la logique utilisée par les entrepreneurs
- 11. Principe n°1: Untiens vaut mieux que deux tu l’auras (bird-in-hand) On fait avec ce que l’on a maintenant plutôt que d’imaginer ce que l’on pourrait faire si l’on avait autre chose Les ressources d’aujourd’hui déterminent les objectifs de demain Les ressources « universelles » définies par l’Effectuation : Qui je suis Ce que je connais Qui je connais
- 12. Principe n°2: Laperte acceptable Etre prêt à perdre quelque chose de défini pour gagner quelque chose d’indéfini La perte acceptable est un actif sûr et contrôlé pour l’entrepreneur L’entrepreneur mise sur la progression par le contrôle de ce qu’il est prêt à perdre (plutôt que sur le gain espéré) : Détermination des limites en pertes acceptables Partage de la prise de risque
- 13. Principe n°3: Lepatchwork fou La progression se fait par l'engagement d'un nombre croissant de parties prenantes qui apportent de nouvelles ressources qui permettent des objectifs plus ambitieux L’entrepreneuriat est un processus social dont l’entrepreneur est le point de départ et l'engagement d'un nombre croissant de parties prenantes la clé de la réussite de tout projet. Les parties prenantes apportent des ressources qui font évoluer le projet La grande idée évolue et est le résultat de ce processus Un projet entrepreneurial est moins une question de grande idée que d'une capacité à s'entourer de gens qui vont aider le projet à grandir
- 14. Principe n°4: lalimonade « Si la vie vous envoie des citrons, faites en de la limonade » Principe d’opportunisme Plutôt que de prédire et anticiper des surprises, se préparer à en tirer parti Chercher en tout événement une opportunité à créer Ne pas hésiter à redéfinir les objectifs en fonction des surprises MAIS changer les objectifs en accord avec les parties prenantes impliquées dans le projet En effectuation, les objectifs émergent de notre action
- 15. Principe n°5: Lepilote dans l’avion L’entrepreneur est actif, donne une direction et transforme son environnement Le pilote détermine les directions qu’il souhaite prendre Ne jamais prendre la situation actuelle comme donnée Se méfier des études de marché qui consistent à reproduire le présent Aucune tendance n’est évitable et aucun marché n’est figé
- 16. Exemple n°1: U-Haul LeonardShoen est un soldat démobilisé Des flux migratoires importants De l’est vers l’ouest Mais ne trouve pas de remorque à louer pour déménager Achète une remorque et la retape Il prête ses remorques aux amis, aux amis des amis, ... et finis par les louerPour éviter les allers retours, propose aux clients un rabais s’ils trouvent à destination un concessionnaireDemande aux stations services de stocker les remorques sur leurs parkings inutilisés Plus gros loueurs de véhicules utilitaires avec 16000+ concessions
- 17. Exemple n°2: Stacy’s StacyMadison & Mark Andrus souhaitent apporter les sandwichs ouest américain à Boston Malgré 370 000 $ de dettes ils achètent un chariot, vendent leurs sandwiches et la queue s’allonge Succès des sandwichs, mais trop de temps d’attente : les clients s’en vont Avec les pitas non vendus de la veille, ils font des chips parfumées avec des épices et les distribue gratuitement dans la file d’attente Succès : Les clients apprécient et certains ne reviennent QUE pour les chips Louent une boulangerie « le jour » pour fabriquer les chips Puis ne fabriquent plus que des chips Un des plus grands fabricants de chips parfumées des états-unis
- 18. La gestion del’incertitude Basée sur les travaux de Franck Knight (Nobel d’économie) : La prédiction : Les états et distribution d’un système sont connus Le risque : Les états d’un système sont connus mais pas sa distribution qui peut être calculée sur l’expérience ou un historique L’incertitude : Les états et distribution d’un système sont « objectivement » inconnus car l’information n’existe pas L’incertitude est la matière première de l’entrepreneur Le profit est la récompense de la gestion de l’incertitude L’objectif de l’entrepreneur est de diminuer l’espace de l’incertitude. Cet espace libéré est rempli par le marché qu’il crée. La co-création (décision d’agir ensemble) fait disparaître l’incertitude car il n’y a plus rien à prédire.
- 19. Le processus entrepreneurial Moyens Quije suis Ce que je connais Qui je connais But Que puis-je faire ? Interactions avec les gens que je connais Engagement des parties prenantes Nouveaux Buts Nouveaux Moyens Actions Nouvelles firmes Nouveaux produits Nouveaux marchés Cycle d’expansion des ressources Cycle d’expansion des contraintes Impasse Pas d’engagement Les parties prenantes jouent un rôle clé dans le processus entrepreneurial : • Elles apportent de nouveaux moyens • Qui permettent de définir de nouveaux buts • Les moyens augmentant, l’ambition des buts également
- 20. Le projet viable IndividuIdée =+ Déclencheur Opportunité = +Idée Action Projet viable Opportunité = + Parties prenantes
- 21. L’Effectuation « les entrepreneursaiment le risque » « il faut une grande idée pour démarrer » « Les entrepreneurs sont experts en prévisions » « Les entrepreneurs ne sont pas comme nous » « Les entrepreneurs réussissent seuls » Les entrepreneurs limitent, contrôlent et partagent le risque Principe : perte acceptable Le point de départ est l’individu, pas l’idée Principe : un tiens vaut mieux que deux tu l’auras Les entrepreneurs ne prédisent pas l’avenir, mais le construisent avec d’autres Principes : patchwork fou, limonade Les entrepreneurs sont des gens normaux Principe : un tiens vaut mieux que deux tu l’auras C’est le caractère social du processus entrepreneurial qui est important Principe : Patchwork fou MYTHE EFFECTUATION
- 22. L’Effectuation Les principes sont: - Des moyens d’actions simples et très pragmatiques - Accessibles à tout le monde L’entrepreneuriat est accessible à tous C’est un processus de transformation sociale L’Effectuation montre que la volonté individuelle et la capacité à tisser des liens avec d’autres volontés peuvent transformer un environnement par un processus social. L’action entrepreneuriale est accessible à tous car elle nécessite des moyens que tout le monde possède. L’Effectuation est une vision optimiste
- 23. Références Saras Sarasvathy,Stuart Read - Effectual Entrepreurship (ROUTLEDGE, 2010) Philippe Silberzahn http://philippesilberzahn.com Effectuation - les principes de l'entrepreneuriat pour tous (PEARSON, 2014) EMLyon & Philippe Silberzahn MOOC Effectuation : http://mooc.em-lyon.com/ Les membres fondateurs de l’Association Internationale La Flèche Effectuale : Véronique Bouthegourd, Sylvain Draux, Stéphane Geneix, Terence Granger, Jean Luc Bessonnet, Laurent Lefevre, Anne Dranssart, Abdelkader Mehdi
- 24. Cette présentation aété réalisée par Guillaume Maison pour l’Association Internationale La Flèche Effectuale Cette oeuvre, création, site ou texte est sous licence Creative Commons Attribution - Partage dans les Mêmes Conditions 4.0 International. Pour accéder à une copie de cette licence, merci de vous rendre à l'adresse suivante http://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/deed.fr ou envoyez un courrier à Creative Commons, 444 Castro Street, Suite 900, Mountain View, California, 94041, USA.