Le document présente l'expérience de chercheurs et d'acteurs publics pour améliorer l'accessibilité des espaces publics à Namur à travers l'innovation sociale et l'utilisation des technologies de l'information et de la communication (TIC). Des projets pilotes ont été lancés, tels que l'accessibilité d'une gare et d'un axe commercial, avec une méthodologie pour impliquer les utilisateurs finaux dans le diagnostic et l'évaluation des besoins. La collaboration entre la spin-off Accetics et les institutions académiques et publiques vise à créer des solutions technologiques adaptées et à renforcer l'autonomie des personnes en situation de handicap.

1. Les TIC comme outils
d’accessibilité dans les
espaces publics

2. 1. NOTRE EXPÉRIENCE
Chercheur « first spin off » : Michel Grawez (maîtrise en
économie), chercheur au Département de psychologie, FUNDP.
(Directeur : pr. M. Mercier)
Fondateur de la spin off ACCETICS scrl-fs (avril 2012)
Domaine de recherche : inclusion sociale des personnes en
difficulté de participation sociale

3. 1. NOTRE EXPÉRIENCE
Utilisateur :
Gauthier le Bussy, Ville de Namur, Attaché à l’échevinat de la
Mobilité et des Travaux

4. EXPÉRIENCE DE VALORISATION EN SHS
Le constat du manque d’accessibilité des espaces, bâtiments et
transports publics, et la théorie du « processus de production du
handicap », nous ont amenés
– à élaborer une méthodologie, socialement innovante, pour
faire émerger les besoins et demandes en accessibilité,
– et à articuler ces demandes avec l’offre technologique.

5. 2. NOTRE HISTOIRE
Recherche : 2 expériences-pilotes
– Accessibilité d’un bâtiment ouvert au public (gare SNCB de
Namur)
– Accessibilité du principal axe commercial de Namur
⇒ Opportunité :
Création de la 1ère « zone de rencontre » en RW
Reconfiguration de l’espace public (ouverture aux
autres handicaps)

6. 3. LA FORME DE VALORISATION
Choix d’une société à statut commercial
Choix d’une scrl-fs vu la proximité avec les associations, dont les
membres bénévoles sont fortement impliqués (diagnostics,
évaluations)
Soutiens importants : Cellule de valorisation de la recherche -
KTO (FUNDP) et Bureau économique de la Province de Namur
(BEP)

7. 4. TRANSFERT DE CONNAISSANCE
création d’un guide méthodologique
…en constant progrès, par les évolutions sociétales, le
développement des TIC et l’expérience acquise par Accetics
élargissement de la connaissance des problématiques de
handicap du Bureau d’Etudes de la Voirie (Ville de Namur)

8. 5. INNOVATION SOCIALE
Prise en compte de tous types de difficultés dans les espaces
publics
Importance des TIC dans le développement de l’autonomie
Forte implication des (futurs) utilisateurs dans les diagnostics,
les plans d’action et leur évaluation
=> Exemples de produits en cours de développement
– lecture vocale des informations « voyageurs » dans les transports en
commun
– Signalétique vocale multilingue

9. 6. AVANTAGES FINANCIERS POUR LE
LABORATOIRE ET L’INSTITUTION
la convention FUNDP-Accetics prévoit un retour financier pour
les FUNDP, à partir de la 5ème année, sous forme de royalties sur
les ventes nettes
le statut de scrl-fs limite les dividendes des coopérateurs.

10. 7. AUTRES AVANTAGES
L’accord de licence entre les FUNDP et Accetics prévoit une
collaboration privilégiée
Apport de la spin off aux cours universitaires (ex : participation
au cours « informatique et société » aux FUNDP, au cours
« populations et champs spécifiques en santé publique » à
l’UCL,…)

11. 8. AVANTAGES POUR
L’ENTREPRISE/L’ASSOCIATION/LE SERVICE
La SNCB et la Ville de Namur ne sont pas les utilisateurs finaux.
Pour la SNCB :
– investissement économiquement rentable,
– image d’entreprise publique,
– anticipation des évolutions législatives.
Pour la Ville de Namur :
– aller au-delà du label Handi-city,
– acquisition d’un know-how particulier dans les services communaux,
– penser l’espace public pour toute la population.
Il est important d’associer les utilisateurs finaux à l’évaluation
de ces projets.

12. Une spin off au croisement
du social
de la technologie
de l’aménagement du territoire
et de la mobilité
original ?

13. 9. CONTACTS
rue de Bruxelles, 61 5000 Namur
081 72 44 36
0499 42 75 50
info@accetics.be
www.accetics.be