technologies                               technologies




                                                                                                      Organisations de travail
Société civile



                     usages                                       usages




                     mœurs                            pratique des métiers

                                    demandes

                 lois, règlements                    processus, méthodes



                                          Département des constructions et des technologies de l'information
                                                                   Centre des technologies de l'information

                                                                                            06.12.2011 - Page 1
Administration Demain

         Giorgio Pauletto

    Observatoire technologique


                 Département des constructions et des technologies de l'information
                                          Centre des technologies de l'information

                                                                   06.12.2011 - Page 1
Observatoire technologique
Incubateur de la transformation et moteur de l'innovation




                            Vision e-Société




                                  OT
              Métier                           Prospective
              Information                        Stratégie
              Technologie                         Réseaux




             http://ot.ge.ch/ & http://ot-lab.ch/
Des influences et pressions multiples

             Démographie                 Natifs digitaux




Autonomisation                                       Médias sociaux




     Transparence                                    Confiance

                              Crises
                           financières
Plan

• Hier
• Aujourd'hui
• Demain
Hier
Informationnel
http://www.ge.ch/evoting/




                        http://www.ge.ch/sitg/
Portail
Aujourd'hui
Transactionnel
Administration en Ligne
                   1.  Impôts en ligne
                   2.  Impôt à la source
                   3.  Aide sociale en ligne
                   4.  PME Genève
                   5.  Portail de la population
  Prestations
                   6.  e-Service des
                       automobiles
Interoperabilité   7. Plans d'affectation du
                       sol et autorisations de
                       construire
 Technologie       8. Gestion administrative
                       des droits de pratiquer
                   9. Autorisation de
                       manifestation
                   10. Espace école en ligne
Personnalisation
Dossier citoyen




Guichet virtuel
https://mondossiercitoyen.gouv.qc.ca/
https://mon.service-public.fr/
Demain
Participatif augmenté
http://www.mediassociaux.fr/2010/12/13/panorama-des-medias-sociaux-2011/
http://www.whitehouse.gov/
http://govloop.com/




25
http://www.ensemble-simplifions.fr/
http://www.seeclickfix.com/citizens
http://www.guardian.co.uk/politics/interactive/2010/oct/19/comprehensive-spending-review-cuts
http://www.nytimes.com/interactive/2010/11/13/weekinreview/deficits-graphic.html?hp
Transformationnel
http://transition2008.wordpress.com/2008/11/25/the-next-government-donald-kettl/




    Administration = Distributeur automatique ?
Administration  Plateforme
http://data.gov.uk/home
http://www.cyclestreets.net/
http://www.data.gov/
http://codeforamerica.org/
http://www.data.gouv.fr/
http://territoiresenresidences.wordpress.com
                                               http://la27eregion.fr
http://mind-lab.dk/en
http://www.wordle.net/show/wrdl/1819395/Transformationnel
Visibilité                                                       Culture


Gestion du temps
                                                                     Scalabilité


   Réputation                                                        Pertinence


    Exclusion                                                        Vie privée


 Problèmes de sécurité                                      Fracture numérique
                                Perte de contrôle
       Effets de mode                               Protection des données
             Retour sur investissement   Compétences
Transformationnel

      Participatif augmenté

     Personnalisation

   Transactionnel

Informationnel
e Administration
http://ot-lab.ch/?page_id=264   http://bit.ly/administrationdemain


                                                          Administration Demain
Crédits photos:

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http://www.whitehouse.gov/blog/2009/01/20/change-has-come-whitehousegov
http://data.gov.uk/home
http://www.cyclestreets.net/
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http://www.govloop.com/
http://www.ge.ch/evoting/
http://etat.geneve.ch/sitg/accueil.html
http://www.flickr.com/photos/territoiresenresidences/
http://www.flickr.com/photos/l27er/
http://la27eregion.fr/

Administration Demain