Le document présente l'importance de l'alignement stratégique dans les organisations face à la mondialisation et à la concurrence accrue. Des exemples d'entreprises comme Walmart et Nespresso illustrent comment une stratégie d'information développée peut améliorer l'expérience client et le suivi des opérations. Les recommandations incluent l'anticipation des évolutions technologiques et l'innovation permanente pour assurer la compétitivité.

1. Présenté Par :
FANID Jaouad
KHATTOU Mohammed
ZANI Ahmed
Professeur :
M. OUMLIL Rachid

3. « Si l’alignement stratégique n’est pas
satisfaisant, le patron de l’organisation
se retrouvera dans la même situation
qu’un enfant promenant son chien et ses
60 chiots sans laisse.»
Patrick Jaulent

4. L’alignement stratégique ?

5. Mondialisation
Concurrence accrue Clients exigeants
Contexte Actuel
Evolution technologique

6. L’alignement stratégique des systèmes d’information peut-il être agile ?

7. Modèle d'alignement stratégique de Henderson et Venkatraman

8. Les causes de la non agilité
L’évolution technologique
La complexité de l’environnement
Raison de cout et de compétence requises
L’action de la concurrence

9. Les recommandations
La capacité d’anticipation et l’expression d’une vision claire
La théorie de contingence
L’innovation permanente
Instauration d’un système Smart computing

11. Wallmart. Sa stratégie (“Every Day Low Price”) repose sur un
système d’information très développé qui permet de suivre en
temps réel la rotation des stocks.
Nespresso est aussi un autre cas qui a mis en oeuvre une stratégie
de différenciation reposant sur une communication très
développée qui permet le développement de la personnalisation
de la relation client : identifier chaque client, suivre ses
commandes, ses goûts et l’accueillir convenablement quand il se
présente dans une succursale Nespresso. Air France applique la
même stratégie de différentiation.