SlideShare une entreprise Scribd logo
Produits traitant les intolérances et
les sensibilités de la peau en phar-
macie et parapharmacie 2018
Comportements et attentes des acheteuses, focus sur les
marques
3ème édition
Présentation de l’étude
France, janvier 2019
• 913 acheteuses de produits pour
peaux sensibles ou intolérantes en
pharma/parapharmacie interrogées
• 106 pages
Présentation
Echantillon
Les répondants à l’enquête sont tous membres de notre communauté de 60.000 panélistes :
http://www.panelia.fr (propriété ARCANE Research).
913 acheteuses de produits pour peaux sen-
sibles ou intolérantes en pharmacie et para-
pharmacie ont été interrogées par Internet entre le
4 et le 18 décembre 2018.
Pour obtenir cet échantillon, 2.640 Françaises âgées
de 18 à 75 ans ont été interrogées, base de sondage
parfaitement représentative de la population fran-
çaise féminine en termes d’âge, de catégorie socio-
professionnelle, de localisation (régions UDA, degré
d’urbanisation) et de composition du foyer.
Tous les 5 ans, nous vous proposons de décrire, de comprendre et d’expliquer les habitudes,
attitudes et comportements d’utilisation et de consommation des Françaises vis-à-vis des
produits traitant les intolérances et les sensibilités de la peau.
Les angles d’éclairage sur les produits utilisés et les problèmes traités aident à mieux com-
prendre et expliquer la démarche et les attitudes des consommatrices-acheteuses. En outre,
l’étude met en évidence les marques les plus appréciées et les attentes des utilisatrices vis-
à-vis de ces dernières. Enfin, la mise en perspective des données dans le temps apporte une
lecture inédite et enrichie aux résultats.
Visage et corps
• Nettoyant quotidien pour peaux sensibles, réactives ou intolérantes
• Eau dermatologique - thermale pour peaux sensibles, réactives ou intolérantes
• Soins solaires pour peaux sensibles, réactives ou intolérantes
• Dépilatoires (cire, crèmes) pour peaux sensibles, réactives ou intolérantes
Périmètre de l'étude
22 marques évaluées
1. A-DERMA
2. AVENE
3. BIODERMA
4. DERMAGOR
5. DEXERYL
6. DUCRAY
7. EUCERIN
8. KLORANE
9. LA ROCHE POSAY
10. LIERAC
11. LUTSINE
12. NEUTROGENA
13. NOVIDERM
14. NUXE
15. PHYSIOGEL
16. PO12
17. ROC
18. ROGE CAVAILLES
19. SVR
20. URIAGE
21. VICHY
22. WELEDA
Visage seulement
• Produit démaquillant pour peaux sensibles, réactives ou intolérantes
• Produit démaquillant waterproof pour peaux sensibles, réactives ou intolérantes
• Soin du visage protecteur, apaisant ou hydratant pour peaux sensibles, réactives ou intolé-
rantes
• Soin du visage anti-âge pour peaux sensibles, réactives ou intolérantes
• Produits de maquillage pour peaux sensibles, réactives ou intolérantes
• Sticks lèvres pour peaux sensibles, réactives ou intolérantes
Corps seulement
• Déodorant – Anti-transpirant pour peaux sensibles, réactives ou intolérantes
• Soin corporel hydratant pour peaux sensibles, réactives ou intolérantes
• Crèmes mains pour peaux sensibles, réactives ou intolérantes
Sommaire
Synthèse
1. Identification et profil des acheteuses de produits pour peaux sens-
sibles ou intolérantes en para/pharmacie
1.1. Identification des acheteuses
1.2. Profil des acheteuses
1.2.1. Age
1.2.2. CSP
1.2.3. Revenus mensuels nets du foyer
1.2.4. Composition du foyer et nombre de personnes au sein du foyer
1.2.5. Région (UDA5) et type de commune
2. Zoom sur la peau des acheteuses
2.1. Acheteuses au global
2.1.1. Définition de la peau du visage des acheteuses
2.1.2. Peau du visage à problème
2.1.3. Description de la peau du visage
2.2. Acheteuses produits peau du visage
2.2.1. Type de peau du visage
2.2.2. Sensations les plus associées au problème de sensibilité ou d’intolérance de la peau du
visage
2.2.3. Connaissance des causes de ce problème de sensibilité ou d’intolérance de la peau du
visage
2.2.4. Causes de ce problème de sensibilité ou d’intolérance de la peau du visage
2.2.5. Saisonnalité des problèmes de sensibilité ou d’intolérance de la peau du visage
2.2.6. Date des problèmes de sensibilité ou d’intolérance de la peau du visage
2.2.7. Origine du diagnostic de ce problème de sensibilité ou d’intolérance de la peau du visage
2.2.8. Suivi par un médecin ou un dermatologue pour traiter ce problème de sensibilité ou d’into-
lérance de la peau du visage
2.3. Acheteuses produits peau du corps
2.3.1. Type de peau du corps
2.3.2. Sensations les plus associées au problème de sensibilité ou d’intolérance de la peau du
corps
2.3.3. Connaissance des causes de ce problème de sensibilité ou d’intolérance de la peau du corps
2.3.4. Causes de ce problème de sensibilité ou d’intolérance de la peau du corps
2.3.5. Saisonnalité des problèmes de sensibilité ou d’intolérance de la peau du corps
2.3.6. Date des problèmes de sensibilité ou d’intolérance de la peau du corps
2.3.7. Diagnostic de ce problème de sensibilité ou d’intolérance de la peau du corps
2.3.8. Suivi par un médecin ou un dermatologue pour traiter ce problème de sensibilité ou d’into-
lérance de la peau du corps
Afin de connaître précisément l’ensemble des questions, items ou dimen-
sions évaluées, n’hésitez pas à nous demander le questionnaire.
3. Les acheteuses et leurs produits pour peaux sensibles ou intolérantes
3.1. Les achats
3.1.1. Achat en automédication
• Peau du visage
• Peau du corps
3.1.2. Circuits d’achat
• Peau du visage
• Peau du corps
3.2. Caractéristiques selon l’acheteuse d’un produit d’hygiène ou soin pour trai-
ter les sensibilités et intolérances
3.2.1. Peau du visage
3.2.2. Peau du corps
3.3. Critères décisifs lors des achats en automédication
3.3.1. Peau du visage
3.3.2. Peau du corps
3.4. Formes galéniques préférées par type de produits
3.4.1. Peau du visage
3.4.2. Peau du corps
3.5. Les mentions spécifiques ayant une influence dans le choix
3.5.1. Peau du visage
3.5.2. Peau du corps
3.6. Attitudes vis-à-vis du marché
3.6.1. Peau du visage
3.6.2. Peau du corps
3.7. Attitudes vis-à-vis de son comportement d’achat
3.7.1. Peau du visage
3.7.2. Peau du corps
4. Focus sur les marques
4.1. Notoriété des marques
4.2. Marques préférées
4.2.1. Peau du visage
• Toutes catégories confondues
• Synthèse de la marque préférée (en n°1) par catégorie de produits
• Marques préférées par catégorie de produits
4.2.2. Peau du corps
• Toutes catégories confondues
• Synthèse de la marque préférée (en n°1) par catégorie de produits
• Marques préférées par catégories de produits
suite en page suivante
4.3. Marques achetées au cours des 12 derniers mois
4.4. Satisfaction vis-à-vis des marques
4.5. Rachat à l’avenir des marques
4.6. Synthèse (globale et détaillée) de l’image des marques
Annexes
3. Les acheteuses et leurs produits pour « peaux sensibles ou intolérantes »
• Les marques préférées
• Nettoyant quotidien visage pour peaux sensibles, réactives ou intolérantes
• Produit démaquillant pour peaux sensibles, réactives ou intolérantes
• Produit démaquillant waterproof pour peaux sensibles, réactives ou intolérantes
• Soin du visage protecteur, apaisant ou hydratant pour peaux sensibles, réactives ou intolé-
rantes
• Soin du visage anti-âge pour peaux sensibles, réactives ou intolérantes
• Eau dermatologique ou thermale pour peaux sensibles, réactives ou intolérantes (Visage)
• Soins solaires pour peaux sensibles, réactives ou intolérantes (Visage)
• Produits de maquillage pour peaux sensibles, réactives ou intolérantes
• Stick lèvres pour peaux sensibles, réactives ou intolérantes
• Dépilatoire (cire, crème) pour peaux sensibles, réactives ou intolérantes (Visage)
• Nettoyant quotidien corps pour peaux sensibles, réactives ou intolérantes
• Déodorant – Anti-transpirant pour peaux sensibles, réactives ou intolérantes
• Eau dermatologique ou thermale pour peaux sensibles, réactives ou intolérantes (Corps)
• Soin corporel hydratant pour peaux sensibles, réactives ou intolérantes
• Crème mains pour peaux sensibles, réactives ou intolérantes
• Soins solaires pour peaux sensibles, réactives ou intolérantes (Corps)
• Dépilatoire (cire, crème) pour peaux sensibles, réactives ou intolérantes (Corps)
• Les 2 formes galéniques préférées
• Soin du visage pour peaux sensibles, réactives ou intolérantes
• Nettoyant quotidien visage pour peaux sensibles, réactives ou intolérantes
• Démaquillant pour peaux sensibles, réactives ou intolérantes
• Soin corporel hydratant pour peaux sensibles, réactives ou intolérantes
• Nettoyant quotidien corps pour peaux sensibles, réactives ou intolérantes
4. Focus sur les marques de produits pour les « peaux sensibles ou intolérantes »
• Synthèse de l’image des marques de produits pour peaux sensibles
• Image globale des marques de produits pour peaux sensibles ou intolérantes
• Image détaillée
• La recommandation par les dermatologues
• L’efficacité des produits
• Une large gamme de produits pour les peaux sensibles
• Le plaisir d’utilisation
• Le rapport Qualité/Prix
Hervé GUINGANT
Votre contact commercial
herve.guingant@arcane-research.com
Direct : 02.41.60.37.68
Coline LE BIHAN
Votre contact pour l’étude
coline.lebihan@arcane-research.com
Direct : 02.41.20.08.76
Vos contactsLivrables
Un rapport synthétique, quantifié, prêt
pour vos présentations
• Un rapport synthétique : l’information essen-
tielle est hiérarchisée.
• Un rapport chiffré et précis : l’information est
systématiquement quantifiée.
• Un rapport directement exploitable pour vos
présentations : format Power Point.
Accompagnement personnalisé :
Une fois les livrables restitués, notre équipe est
disponible et cela sans aucune limite de temps
pour faire les traitements complémentaires et
apporter toutes les précisions que vous estime-
riez utiles (présentation orale en option).
arcane research
Expert en montage d’études multi-clients et
en études ad-hoc basées sur la réinterroga-
tion de cibles.
Notre offre multi-clients répond à 3 principes :
- Proposer des études thématiques sur des marchés
connus et maîtrisés,
- Mutualiser les coûts (terrain partagé)
- Proposer une offre plus flexible, plus “ad hoc” et plus
qualitative que les études en souscription tradition-
nelles
La maîtrise du principe de l’enquête mutualisée de-
puis 1993 :
- Une équipe impliquée et compétente sur les domaines.
- Plus de 30 observatoires réalisés chaque année.
- Une relation durable et de confiance avec les acteurs
les plus significatifs des marchés étudiés.
www.arcane-research.com
arcane research est un institut d’études indépendant spécia-
lisé depuis 1993 dans les études quantitatives.
ARCANE Research - 26, boulevard du Maréchal Foch - 49100 Angers
Angers, ville laboratoire pour les marchés tests
Tél : 02.41.33.12.49 - Fax . 02.41.60.57.86 - contact@arcane-research.com
Références3A – 3M – ABBOTT – ABRIBLUE – ACADEMIE – ACOVA- AG2R – AGIR GRAPHIC – AGRO-
MOUSQUETAIRES- AIRPAC – ALAIN AFFLELOU – ALCONLABS – ALDES AERAULIQUE- ALES
GROUPE – ALGOTHERM – ALLERGAN – ALLIANCE HEALTHCARE- ALLIANZ IARD- ALLIANZ
VIE – ALSACE LAIT- AMDIPHARM – ANDROS- AO SOLA – APEX- APICIL – APREVA – ARKO-
PHARMA- ARISTON THERMO GROUP- ARTENAY CEREALS- ASTRA ZENECA – ATLANTIC
- ATOL – AUDIOPTIC – AVIVA- AXA – BARILLA- BAUSCH&LOMB- BAYER – BAYER PHARMA
– BEIERSDORF – BEL – BEL FOOD SERVICE- BFORBANK- BIOCODEX – BIODERMA – BIO-
GARAN- BIORGA – BLEDINA – BNP PARIBAS – BOEHRINGER–INGELHEIM – BOIRON- BOI-
RON SURGELATION- BONCOLAC – BONDUELLE – BONDUELLE FRAIS- BPCE ASSURANCES
- BRED BANQUE POPULAIRE – BJORG - BROTHIER – BSN MEDICAL – CA CONSUMER
FINANCE- CAISSE D’EPARGNE – CANDIA – CARDINAL HEALTH – CARL ZEISS- CARREFOUR
– CASINO – CDO- CEPHALON – CHARAL – CHIESI- CHURCH&DWIGHT - CIPF CODIPAL
– CIZETA MEDICALI- CLARINS – CNBPF- COLGATE PALMOLIVE – COLUMBIA – CONFEDE-
RATION NATIONALE DU CREDIT MUTUEL- CONTINENTAL – COOPER – COOPERVISION
- CORNIC- COSMETIQUE ACTIVE INTERNATIONAL – COTY – COVEA – CREDIPAR- CREDIT
MUTUEL ARKEA – D’AUCY FOOD SERVICE- DAIKIN – DELMAS POISSONS ET MAREES- DE
DIETRICH – DECLEOR – DELOITTE – DELPEYRAT- DIAC - DIAFARM-NPC – DIEPHARMEX
- DIRECT ASSURANCE- DPAM-– DOUGLAS – DUC – E. LECLERC – EA-PHARMA – ECLOR
- ECOVER – EDF- EFFIK- ELLA BACHE – ENI- ENTENDRE – ES ENERGIES- ESSILOR – ESSITY-
ESTHEDERM – EUCERIN – EUGENE PERMA – EUROSIMA – EXACOMPTA – EXPANSCIENCE
– FERRERO- FEU VERT – FILORGA- FINDUS – FLEURANCE NATURE – FLEURY MICHON-
FLORETTE – FNH – FNMF – FORD – FORTE PHARMA- France FARINE- FRANCK PROVOST
– GABA – GALDERMA- GASTROMER – GASTRONOME – GEDEON RICHTER – GELAZUR
- GENERALI- GENEVRIER- GEORGIA PACIFIC – GIBAUD – GILBERT LABORATOIRES- GIL-
LETTE – GRAND VISION – GREELAND SEAFOOD - GRIMBERG LABORATOIRES- GROUPE
ALL- GROUPE APPRO – GROUPE BARBA- GSK – GUERLAIN- GUINOT – HALIEUTIS- HAME-
LIN – HARMONIE MUTELLE- HELLY HANSEN – HENKEL – HITACHI- HOYA LENS – HRA –
HSBC- HUMANIS- IMA – ING- INNOTHERA – INTERMARCHE- INTERVET – IPRAD SANTE-
IPSEN – JANSSEN CILAG- JARDILAND- JEAN MARTIN – JENNY CRAIG – JUVA SANTE- KRYS
GROUP – L’OREAL ACTIVE COSMETICS – L’OREAL GARNIER- LA BANQUE POSTALE FINAN-
CEMENT- LABORATOIRE DE LA MER- LACTALIS – LAITA – LAFUMA – LAMY – LAPEYRE
– LCL- LDC – LEA NATURE- LEHNING- LE TANNEUR – L’ASSIETTE BLEUE- LEVER FABERGE
– LEXEL – L’OCCITANE – L’OREAL PROFESSIONNEL – LUISSIER BORDEAUX CHESNEL -
LONGCHAMP – LUNETIERS DU JURA – LVMH- MAAF – MACIF- MAIF- MALAKOFF ME-
DERIC- MARIA GALLAND – MARINE HARVEST- MARY COHR- MATINES – MATIS – MAT-
MUT- MAYOLY SPINDLER – MEAD JOHNSON – MEDA PHARMA – MEDICA – MENICON
- MENARINI – MERCEDES BENZ FINANCIAL SERVICES- MERCK MEDICATION FAMILIALE
– MERIAL – MGEN- MILLET – MITI- MITSUBISHI – MMA – MOM- MONDIAL ASSISTANCE
- MONOPRIX – MR BRICOLAGE – MSD SANTE ANIMALE – MUTEX- NATIXIS- NATUREN-
VIE- NEGMA-WOCKARDT – NESTLE- NESTLE PROTEIKA – NIKE ACG – NISSAN- NOFIMA
- NORAUTO – NORWEGIAN SEAFOOD COUNCIL- NOVARTIS NOVARTIS SANTE ANIMALE-
NUTRITION ET SANTE – OCP- OLIVES & CO- OENOBIOL – OMEGA PHARMA – OMNICOM
- O’NEILL – ONTEX – OPHTALMIC- OPTIC 2000 – ORANGINA SCHWEPPES – ORCHESTRA
- OXBOW – PATAGONIA – PAUL HARTMANN – PEPSICO – PFIZER – PHYTOMER – PICOT
– PIERRE FABRE DERMO COSMETIQUE – PIERRE FABRE MEDICAMENT – PIERRE FABRE
ORAL CARE – PIERRE FABRE SANTE – PREVOIR- PROCTER GAMBLE PHARMACEUTICALS
– PSA – QUIKSILVER – RCIA – RECKITT BENCKISER – RESPONDI- REUNICA – REVLON – RIP
CURL – ROCHE DIAGNOSTICS- ROGE CAVAILLES – ROSSIGNOL – ROTTAPHARM – SACLA
– SAINT HUBERT- SALOMON – SANDOZ- SANOFI – SANTECLAIR – SARBEC – SCA – SCA-
MARK- SCHOLL – SEMES MARQUE VERTE – SENNHEISER – SERVAIR- SERVIER – SEVRE
LOIRE HABITAT – SIGVARIS- SIMONE MAHLER – SMITH & NEPHEW – SODEBO- SODIAAL
– SODIAAL FOOD EXPERTS- SODILAC – SOGECAP- SOLINEST – SOTHYS – SOVIBA – SSP-
STABILO – STALLERGENES- STANHOME – STERILOR – STGA – STIEFEL – STOEFFLER – SUN
STAR - SVR – SWISS LIFE – SYNADIET - SYSTEME U – TBWA-PARIS - TEOXANE – TERRA
SANTE – TERRENA- TEVA – TEXIER – THALGO – THEA – THERABEL- THUASNE – TONI-
PHARM- TOP PHARM – UMBRO – UNILEVER- UNIMA- UNITED BISCUITS – UPSA – URGO
– URIAGE- VANIA – VENDOME – VISAUDIO- VOLCOM – VW – VW BANK- WEIGHT WAT-
CHERS – WELDOM- WELEDA – WELLA – WILLIAM SAURIN- WINTHROP – YVES ROCHER,…

Contenu connexe

Similaire à Arcane peaux sensibles2018_2

Arcane hygiene intime2019_presbs
Arcane hygiene intime2019_presbsArcane hygiene intime2019_presbs
Arcane hygiene intime2019_presbs
YanisHamraoui
 
Arcane solaires pharmacie2020_presbs
Arcane solaires pharmacie2020_presbsArcane solaires pharmacie2020_presbs
Arcane solaires pharmacie2020_presbs
Market Research News
 
Portfolio - Les Shamp00ings - 1Mkt - ISE - 2007-2008
Portfolio - Les Shamp00ings - 1Mkt - ISE - 2007-2008Portfolio - Les Shamp00ings - 1Mkt - ISE - 2007-2008
Portfolio - Les Shamp00ings - 1Mkt - ISE - 2007-2008Vanalie
 
Arcane shopper cosmetique_para_pharmacie2019_p_4114
Arcane shopper cosmetique_para_pharmacie2019_p_4114Arcane shopper cosmetique_para_pharmacie2019_p_4114
Arcane shopper cosmetique_para_pharmacie2019_p_4114
Insign75
 
Arcane shopper cosmetique_para_pharmacie2019_d4075
Arcane shopper cosmetique_para_pharmacie2019_d4075Arcane shopper cosmetique_para_pharmacie2019_d4075
Arcane shopper cosmetique_para_pharmacie2019_d4075
Insign75
 
Arcane rhinite allergique2019_4014
Arcane rhinite allergique2019_4014Arcane rhinite allergique2019_4014
Arcane rhinite allergique2019_4014
Insign75
 
Arcane cosmetique naturelle2019_r4119
Arcane cosmetique naturelle2019_r4119Arcane cosmetique naturelle2019_r4119
Arcane cosmetique naturelle2019_r4119
Insign75
 
l'audit de la marque SPR
l'audit de la marque SPRl'audit de la marque SPR
l'audit de la marque SPR
Hamza Sossey
 
Parapharmacie : pourquoi acheter en parapharmacie ?
Parapharmacie : pourquoi acheter en parapharmacie ?Parapharmacie : pourquoi acheter en parapharmacie ?
Parapharmacie : pourquoi acheter en parapharmacie ?
parapharmacie
 
Arcane shopper produitsotc_pharma
Arcane shopper produitsotc_pharmaArcane shopper produitsotc_pharma
Arcane shopper produitsotc_pharma
onibi29
 
La beauté au naturelle masque cheveux maison
La beauté au naturelle masque cheveux maisonLa beauté au naturelle masque cheveux maison
La beauté au naturelle masque cheveux maison
Cheveux ღ Coiffure
 
Arcane dentifrices2019 4113
Arcane dentifrices2019 4113Arcane dentifrices2019 4113
Arcane dentifrices2019 4113
FlicieHumbert
 
Arcane cosmetique naturelle2019_4119
Arcane cosmetique naturelle2019_4119Arcane cosmetique naturelle2019_4119
Arcane cosmetique naturelle2019_4119
FlicieHumbert
 
Presentation produits
Presentation produitsPresentation produits
Presentation produits
Jess Quem
 
Arcane dentifrices2019 p4113
Arcane dentifrices2019 p4113Arcane dentifrices2019 p4113
Arcane dentifrices2019 p4113
Insign75
 
Arcane dietetique mince ur2019_r4018
Arcane dietetique mince ur2019_r4018Arcane dietetique mince ur2019_r4018
Arcane dietetique mince ur2019_r4018
Insign75
 
Arcane shopper cosmetopharmacie2019_4075
Arcane shopper cosmetopharmacie2019_4075Arcane shopper cosmetopharmacie2019_4075
Arcane shopper cosmetopharmacie2019_4075
FlicieHumbert
 
Etude beauté 2012
Etude beauté 2012Etude beauté 2012
Etude beauté 2012
Altice Media Publicité
 
Présentation produitscosmetiquessept2015
Présentation produitscosmetiquessept2015Présentation produitscosmetiquessept2015
Présentation produitscosmetiquessept2015
ussgetom33
 
Arcane shopper pharmacie2019_3019
Arcane shopper pharmacie2019_3019Arcane shopper pharmacie2019_3019
Arcane shopper pharmacie2019_3019
FlicieHumbert
 

Similaire à Arcane peaux sensibles2018_2 (20)

Arcane hygiene intime2019_presbs
Arcane hygiene intime2019_presbsArcane hygiene intime2019_presbs
Arcane hygiene intime2019_presbs
 
Arcane solaires pharmacie2020_presbs
Arcane solaires pharmacie2020_presbsArcane solaires pharmacie2020_presbs
Arcane solaires pharmacie2020_presbs
 
Portfolio - Les Shamp00ings - 1Mkt - ISE - 2007-2008
Portfolio - Les Shamp00ings - 1Mkt - ISE - 2007-2008Portfolio - Les Shamp00ings - 1Mkt - ISE - 2007-2008
Portfolio - Les Shamp00ings - 1Mkt - ISE - 2007-2008
 
Arcane shopper cosmetique_para_pharmacie2019_p_4114
Arcane shopper cosmetique_para_pharmacie2019_p_4114Arcane shopper cosmetique_para_pharmacie2019_p_4114
Arcane shopper cosmetique_para_pharmacie2019_p_4114
 
Arcane shopper cosmetique_para_pharmacie2019_d4075
Arcane shopper cosmetique_para_pharmacie2019_d4075Arcane shopper cosmetique_para_pharmacie2019_d4075
Arcane shopper cosmetique_para_pharmacie2019_d4075
 
Arcane rhinite allergique2019_4014
Arcane rhinite allergique2019_4014Arcane rhinite allergique2019_4014
Arcane rhinite allergique2019_4014
 
Arcane cosmetique naturelle2019_r4119
Arcane cosmetique naturelle2019_r4119Arcane cosmetique naturelle2019_r4119
Arcane cosmetique naturelle2019_r4119
 
l'audit de la marque SPR
l'audit de la marque SPRl'audit de la marque SPR
l'audit de la marque SPR
 
Parapharmacie : pourquoi acheter en parapharmacie ?
Parapharmacie : pourquoi acheter en parapharmacie ?Parapharmacie : pourquoi acheter en parapharmacie ?
Parapharmacie : pourquoi acheter en parapharmacie ?
 
Arcane shopper produitsotc_pharma
Arcane shopper produitsotc_pharmaArcane shopper produitsotc_pharma
Arcane shopper produitsotc_pharma
 
La beauté au naturelle masque cheveux maison
La beauté au naturelle masque cheveux maisonLa beauté au naturelle masque cheveux maison
La beauté au naturelle masque cheveux maison
 
Arcane dentifrices2019 4113
Arcane dentifrices2019 4113Arcane dentifrices2019 4113
Arcane dentifrices2019 4113
 
Arcane cosmetique naturelle2019_4119
Arcane cosmetique naturelle2019_4119Arcane cosmetique naturelle2019_4119
Arcane cosmetique naturelle2019_4119
 
Presentation produits
Presentation produitsPresentation produits
Presentation produits
 
Arcane dentifrices2019 p4113
Arcane dentifrices2019 p4113Arcane dentifrices2019 p4113
Arcane dentifrices2019 p4113
 
Arcane dietetique mince ur2019_r4018
Arcane dietetique mince ur2019_r4018Arcane dietetique mince ur2019_r4018
Arcane dietetique mince ur2019_r4018
 
Arcane shopper cosmetopharmacie2019_4075
Arcane shopper cosmetopharmacie2019_4075Arcane shopper cosmetopharmacie2019_4075
Arcane shopper cosmetopharmacie2019_4075
 
Etude beauté 2012
Etude beauté 2012Etude beauté 2012
Etude beauté 2012
 
Présentation produitscosmetiquessept2015
Présentation produitscosmetiquessept2015Présentation produitscosmetiquessept2015
Présentation produitscosmetiquessept2015
 
Arcane shopper pharmacie2019_3019
Arcane shopper pharmacie2019_3019Arcane shopper pharmacie2019_3019
Arcane shopper pharmacie2019_3019
 

Plus de YanisHamraoui

Arcane complements alimentairesviseeoculaire2019_presentation
Arcane complements alimentairesviseeoculaire2019_presentationArcane complements alimentairesviseeoculaire2019_presentation
Arcane complements alimentairesviseeoculaire2019_presentation
YanisHamraoui
 
Arcane shopper pharmacie2019_presentation
Arcane shopper pharmacie2019_presentationArcane shopper pharmacie2019_presentation
Arcane shopper pharmacie2019_presentation
YanisHamraoui
 
Arcane millennials banque2019_presentation
Arcane millennials banque2019_presentationArcane millennials banque2019_presentation
Arcane millennials banque2019_presentation
YanisHamraoui
 
Arcane medicaments veterinaires2018_2
Arcane medicaments veterinaires2018_2Arcane medicaments veterinaires2018_2
Arcane medicaments veterinaires2018_2
YanisHamraoui
 
Harris worklife 1-fragilites_des_salaries
Harris worklife 1-fragilites_des_salariesHarris worklife 1-fragilites_des_salaries
Harris worklife 1-fragilites_des_salaries
YanisHamraoui
 
Arcane snacking2019 presentation
Arcane snacking2019 presentationArcane snacking2019 presentation
Arcane snacking2019 presentation
YanisHamraoui
 
Toluna we-chat
Toluna we-chatToluna we-chat
Toluna we-chat
YanisHamraoui
 
Arcane lecteurs glycemie2018_presbdc
Arcane lecteurs glycemie2018_presbdcArcane lecteurs glycemie2018_presbdc
Arcane lecteurs glycemie2018_presbdc
YanisHamraoui
 
Arcane nutrition sportive2018_presbdc
Arcane nutrition sportive2018_presbdcArcane nutrition sportive2018_presbdc
Arcane nutrition sportive2018_presbdc
YanisHamraoui
 
Arcane pompes chaleur2018_presbdc
Arcane pompes chaleur2018_presbdcArcane pompes chaleur2018_presbdc
Arcane pompes chaleur2018_presbdc
YanisHamraoui
 
Arcane anti rhumeotc2019_presbs
Arcane anti rhumeotc2019_presbsArcane anti rhumeotc2019_presbs
Arcane anti rhumeotc2019_presbs
YanisHamraoui
 
Arcane complementaire santeindividuelle2019_presbs
Arcane complementaire santeindividuelle2019_presbsArcane complementaire santeindividuelle2019_presbs
Arcane complementaire santeindividuelle2019_presbs
YanisHamraoui
 
Arcane anti toux2018-pres_bdc
Arcane anti toux2018-pres_bdcArcane anti toux2018-pres_bdc
Arcane anti toux2018-pres_bdc
YanisHamraoui
 
Arcane douleurs otc2018_presbdc
Arcane douleurs otc2018_presbdcArcane douleurs otc2018_presbdc
Arcane douleurs otc2018_presbdc
YanisHamraoui
 
Le sphinx calendrier 2019 sessions inter entreprises
Le sphinx calendrier 2019 sessions inter entreprisesLe sphinx calendrier 2019 sessions inter entreprises
Le sphinx calendrier 2019 sessions inter entreprises
YanisHamraoui
 
Arcane op mobilepointsdecontact2019_presbs
Arcane op mobilepointsdecontact2019_presbsArcane op mobilepointsdecontact2019_presbs
Arcane op mobilepointsdecontact2019_presbs
YanisHamraoui
 
Le sphinx
Le sphinxLe sphinx
Le sphinx
YanisHamraoui
 
Future thinking observatoire transition ecologique 2018
Future thinking observatoire transition ecologique 2018Future thinking observatoire transition ecologique 2018
Future thinking observatoire transition ecologique 2018
YanisHamraoui
 
Arcane plats cuisines 2019
Arcane plats cuisines 2019Arcane plats cuisines 2019
Arcane plats cuisines 2019
YanisHamraoui
 
Arcane millennials alimentation 2018
Arcane millennials alimentation 2018Arcane millennials alimentation 2018
Arcane millennials alimentation 2018
YanisHamraoui
 

Plus de YanisHamraoui (20)

Arcane complements alimentairesviseeoculaire2019_presentation
Arcane complements alimentairesviseeoculaire2019_presentationArcane complements alimentairesviseeoculaire2019_presentation
Arcane complements alimentairesviseeoculaire2019_presentation
 
Arcane shopper pharmacie2019_presentation
Arcane shopper pharmacie2019_presentationArcane shopper pharmacie2019_presentation
Arcane shopper pharmacie2019_presentation
 
Arcane millennials banque2019_presentation
Arcane millennials banque2019_presentationArcane millennials banque2019_presentation
Arcane millennials banque2019_presentation
 
Arcane medicaments veterinaires2018_2
Arcane medicaments veterinaires2018_2Arcane medicaments veterinaires2018_2
Arcane medicaments veterinaires2018_2
 
Harris worklife 1-fragilites_des_salaries
Harris worklife 1-fragilites_des_salariesHarris worklife 1-fragilites_des_salaries
Harris worklife 1-fragilites_des_salaries
 
Arcane snacking2019 presentation
Arcane snacking2019 presentationArcane snacking2019 presentation
Arcane snacking2019 presentation
 
Toluna we-chat
Toluna we-chatToluna we-chat
Toluna we-chat
 
Arcane lecteurs glycemie2018_presbdc
Arcane lecteurs glycemie2018_presbdcArcane lecteurs glycemie2018_presbdc
Arcane lecteurs glycemie2018_presbdc
 
Arcane nutrition sportive2018_presbdc
Arcane nutrition sportive2018_presbdcArcane nutrition sportive2018_presbdc
Arcane nutrition sportive2018_presbdc
 
Arcane pompes chaleur2018_presbdc
Arcane pompes chaleur2018_presbdcArcane pompes chaleur2018_presbdc
Arcane pompes chaleur2018_presbdc
 
Arcane anti rhumeotc2019_presbs
Arcane anti rhumeotc2019_presbsArcane anti rhumeotc2019_presbs
Arcane anti rhumeotc2019_presbs
 
Arcane complementaire santeindividuelle2019_presbs
Arcane complementaire santeindividuelle2019_presbsArcane complementaire santeindividuelle2019_presbs
Arcane complementaire santeindividuelle2019_presbs
 
Arcane anti toux2018-pres_bdc
Arcane anti toux2018-pres_bdcArcane anti toux2018-pres_bdc
Arcane anti toux2018-pres_bdc
 
Arcane douleurs otc2018_presbdc
Arcane douleurs otc2018_presbdcArcane douleurs otc2018_presbdc
Arcane douleurs otc2018_presbdc
 
Le sphinx calendrier 2019 sessions inter entreprises
Le sphinx calendrier 2019 sessions inter entreprisesLe sphinx calendrier 2019 sessions inter entreprises
Le sphinx calendrier 2019 sessions inter entreprises
 
Arcane op mobilepointsdecontact2019_presbs
Arcane op mobilepointsdecontact2019_presbsArcane op mobilepointsdecontact2019_presbs
Arcane op mobilepointsdecontact2019_presbs
 
Le sphinx
Le sphinxLe sphinx
Le sphinx
 
Future thinking observatoire transition ecologique 2018
Future thinking observatoire transition ecologique 2018Future thinking observatoire transition ecologique 2018
Future thinking observatoire transition ecologique 2018
 
Arcane plats cuisines 2019
Arcane plats cuisines 2019Arcane plats cuisines 2019
Arcane plats cuisines 2019
 
Arcane millennials alimentation 2018
Arcane millennials alimentation 2018Arcane millennials alimentation 2018
Arcane millennials alimentation 2018
 

Dernier

Sondage ELABE pour Les Echos et l'Institut Montaigne -Les Français et la guer...
Sondage ELABE pour Les Echos et l'Institut Montaigne -Les Français et la guer...Sondage ELABE pour Les Echos et l'Institut Montaigne -Les Français et la guer...
Sondage ELABE pour Les Echos et l'Institut Montaigne -Les Français et la guer...
contact Elabe
 
Rapport annuel de Max Havelaar France 2023
Rapport annuel de Max Havelaar France 2023Rapport annuel de Max Havelaar France 2023
Rapport annuel de Max Havelaar France 2023
bonanniromane89
 
Etat de l’opinion - Journée CCR CAT « Protégeons l’assurabilité »
Etat de l’opinion - Journée CCR CAT « Protégeons l’assurabilité »Etat de l’opinion - Journée CCR CAT « Protégeons l’assurabilité »
Etat de l’opinion - Journée CCR CAT « Protégeons l’assurabilité »
contact Elabe
 
Les Français et les élections législatives
Les Français et les élections législativesLes Français et les élections législatives
Les Français et les élections législatives
contact Elabe
 
Webinaire_les aides aux investissements.pptx
Webinaire_les aides aux investissements.pptxWebinaire_les aides aux investissements.pptx
Webinaire_les aides aux investissements.pptx
Institut de l'Elevage - Idele
 
L'Observatoire politique ELABE pour Les Echos - Juin 2024
L'Observatoire politique ELABE pour Les Echos - Juin 2024L'Observatoire politique ELABE pour Les Echos - Juin 2024
L'Observatoire politique ELABE pour Les Echos - Juin 2024
contact Elabe
 

Dernier (6)

Sondage ELABE pour Les Echos et l'Institut Montaigne -Les Français et la guer...
Sondage ELABE pour Les Echos et l'Institut Montaigne -Les Français et la guer...Sondage ELABE pour Les Echos et l'Institut Montaigne -Les Français et la guer...
Sondage ELABE pour Les Echos et l'Institut Montaigne -Les Français et la guer...
 
Rapport annuel de Max Havelaar France 2023
Rapport annuel de Max Havelaar France 2023Rapport annuel de Max Havelaar France 2023
Rapport annuel de Max Havelaar France 2023
 
Etat de l’opinion - Journée CCR CAT « Protégeons l’assurabilité »
Etat de l’opinion - Journée CCR CAT « Protégeons l’assurabilité »Etat de l’opinion - Journée CCR CAT « Protégeons l’assurabilité »
Etat de l’opinion - Journée CCR CAT « Protégeons l’assurabilité »
 
Les Français et les élections législatives
Les Français et les élections législativesLes Français et les élections législatives
Les Français et les élections législatives
 
Webinaire_les aides aux investissements.pptx
Webinaire_les aides aux investissements.pptxWebinaire_les aides aux investissements.pptx
Webinaire_les aides aux investissements.pptx
 
L'Observatoire politique ELABE pour Les Echos - Juin 2024
L'Observatoire politique ELABE pour Les Echos - Juin 2024L'Observatoire politique ELABE pour Les Echos - Juin 2024
L'Observatoire politique ELABE pour Les Echos - Juin 2024
 

Arcane peaux sensibles2018_2

  • 1. Produits traitant les intolérances et les sensibilités de la peau en phar- macie et parapharmacie 2018 Comportements et attentes des acheteuses, focus sur les marques 3ème édition Présentation de l’étude France, janvier 2019 • 913 acheteuses de produits pour peaux sensibles ou intolérantes en pharma/parapharmacie interrogées • 106 pages
  • 2. Présentation Echantillon Les répondants à l’enquête sont tous membres de notre communauté de 60.000 panélistes : http://www.panelia.fr (propriété ARCANE Research). 913 acheteuses de produits pour peaux sen- sibles ou intolérantes en pharmacie et para- pharmacie ont été interrogées par Internet entre le 4 et le 18 décembre 2018. Pour obtenir cet échantillon, 2.640 Françaises âgées de 18 à 75 ans ont été interrogées, base de sondage parfaitement représentative de la population fran- çaise féminine en termes d’âge, de catégorie socio- professionnelle, de localisation (régions UDA, degré d’urbanisation) et de composition du foyer. Tous les 5 ans, nous vous proposons de décrire, de comprendre et d’expliquer les habitudes, attitudes et comportements d’utilisation et de consommation des Françaises vis-à-vis des produits traitant les intolérances et les sensibilités de la peau. Les angles d’éclairage sur les produits utilisés et les problèmes traités aident à mieux com- prendre et expliquer la démarche et les attitudes des consommatrices-acheteuses. En outre, l’étude met en évidence les marques les plus appréciées et les attentes des utilisatrices vis- à-vis de ces dernières. Enfin, la mise en perspective des données dans le temps apporte une lecture inédite et enrichie aux résultats.
  • 3. Visage et corps • Nettoyant quotidien pour peaux sensibles, réactives ou intolérantes • Eau dermatologique - thermale pour peaux sensibles, réactives ou intolérantes • Soins solaires pour peaux sensibles, réactives ou intolérantes • Dépilatoires (cire, crèmes) pour peaux sensibles, réactives ou intolérantes Périmètre de l'étude 22 marques évaluées 1. A-DERMA 2. AVENE 3. BIODERMA 4. DERMAGOR 5. DEXERYL 6. DUCRAY 7. EUCERIN 8. KLORANE 9. LA ROCHE POSAY 10. LIERAC 11. LUTSINE 12. NEUTROGENA 13. NOVIDERM 14. NUXE 15. PHYSIOGEL 16. PO12 17. ROC 18. ROGE CAVAILLES 19. SVR 20. URIAGE 21. VICHY 22. WELEDA Visage seulement • Produit démaquillant pour peaux sensibles, réactives ou intolérantes • Produit démaquillant waterproof pour peaux sensibles, réactives ou intolérantes • Soin du visage protecteur, apaisant ou hydratant pour peaux sensibles, réactives ou intolé- rantes • Soin du visage anti-âge pour peaux sensibles, réactives ou intolérantes • Produits de maquillage pour peaux sensibles, réactives ou intolérantes • Sticks lèvres pour peaux sensibles, réactives ou intolérantes Corps seulement • Déodorant – Anti-transpirant pour peaux sensibles, réactives ou intolérantes • Soin corporel hydratant pour peaux sensibles, réactives ou intolérantes • Crèmes mains pour peaux sensibles, réactives ou intolérantes
  • 4. Sommaire Synthèse 1. Identification et profil des acheteuses de produits pour peaux sens- sibles ou intolérantes en para/pharmacie 1.1. Identification des acheteuses 1.2. Profil des acheteuses 1.2.1. Age 1.2.2. CSP 1.2.3. Revenus mensuels nets du foyer 1.2.4. Composition du foyer et nombre de personnes au sein du foyer 1.2.5. Région (UDA5) et type de commune 2. Zoom sur la peau des acheteuses 2.1. Acheteuses au global 2.1.1. Définition de la peau du visage des acheteuses 2.1.2. Peau du visage à problème 2.1.3. Description de la peau du visage 2.2. Acheteuses produits peau du visage 2.2.1. Type de peau du visage 2.2.2. Sensations les plus associées au problème de sensibilité ou d’intolérance de la peau du visage 2.2.3. Connaissance des causes de ce problème de sensibilité ou d’intolérance de la peau du visage 2.2.4. Causes de ce problème de sensibilité ou d’intolérance de la peau du visage 2.2.5. Saisonnalité des problèmes de sensibilité ou d’intolérance de la peau du visage 2.2.6. Date des problèmes de sensibilité ou d’intolérance de la peau du visage 2.2.7. Origine du diagnostic de ce problème de sensibilité ou d’intolérance de la peau du visage 2.2.8. Suivi par un médecin ou un dermatologue pour traiter ce problème de sensibilité ou d’into- lérance de la peau du visage 2.3. Acheteuses produits peau du corps 2.3.1. Type de peau du corps 2.3.2. Sensations les plus associées au problème de sensibilité ou d’intolérance de la peau du corps 2.3.3. Connaissance des causes de ce problème de sensibilité ou d’intolérance de la peau du corps 2.3.4. Causes de ce problème de sensibilité ou d’intolérance de la peau du corps 2.3.5. Saisonnalité des problèmes de sensibilité ou d’intolérance de la peau du corps 2.3.6. Date des problèmes de sensibilité ou d’intolérance de la peau du corps 2.3.7. Diagnostic de ce problème de sensibilité ou d’intolérance de la peau du corps 2.3.8. Suivi par un médecin ou un dermatologue pour traiter ce problème de sensibilité ou d’into- lérance de la peau du corps Afin de connaître précisément l’ensemble des questions, items ou dimen- sions évaluées, n’hésitez pas à nous demander le questionnaire.
  • 5. 3. Les acheteuses et leurs produits pour peaux sensibles ou intolérantes 3.1. Les achats 3.1.1. Achat en automédication • Peau du visage • Peau du corps 3.1.2. Circuits d’achat • Peau du visage • Peau du corps 3.2. Caractéristiques selon l’acheteuse d’un produit d’hygiène ou soin pour trai- ter les sensibilités et intolérances 3.2.1. Peau du visage 3.2.2. Peau du corps 3.3. Critères décisifs lors des achats en automédication 3.3.1. Peau du visage 3.3.2. Peau du corps 3.4. Formes galéniques préférées par type de produits 3.4.1. Peau du visage 3.4.2. Peau du corps 3.5. Les mentions spécifiques ayant une influence dans le choix 3.5.1. Peau du visage 3.5.2. Peau du corps 3.6. Attitudes vis-à-vis du marché 3.6.1. Peau du visage 3.6.2. Peau du corps 3.7. Attitudes vis-à-vis de son comportement d’achat 3.7.1. Peau du visage 3.7.2. Peau du corps 4. Focus sur les marques 4.1. Notoriété des marques 4.2. Marques préférées 4.2.1. Peau du visage • Toutes catégories confondues • Synthèse de la marque préférée (en n°1) par catégorie de produits • Marques préférées par catégorie de produits 4.2.2. Peau du corps • Toutes catégories confondues • Synthèse de la marque préférée (en n°1) par catégorie de produits • Marques préférées par catégories de produits suite en page suivante
  • 6. 4.3. Marques achetées au cours des 12 derniers mois 4.4. Satisfaction vis-à-vis des marques 4.5. Rachat à l’avenir des marques 4.6. Synthèse (globale et détaillée) de l’image des marques Annexes 3. Les acheteuses et leurs produits pour « peaux sensibles ou intolérantes » • Les marques préférées • Nettoyant quotidien visage pour peaux sensibles, réactives ou intolérantes • Produit démaquillant pour peaux sensibles, réactives ou intolérantes • Produit démaquillant waterproof pour peaux sensibles, réactives ou intolérantes • Soin du visage protecteur, apaisant ou hydratant pour peaux sensibles, réactives ou intolé- rantes • Soin du visage anti-âge pour peaux sensibles, réactives ou intolérantes • Eau dermatologique ou thermale pour peaux sensibles, réactives ou intolérantes (Visage) • Soins solaires pour peaux sensibles, réactives ou intolérantes (Visage) • Produits de maquillage pour peaux sensibles, réactives ou intolérantes • Stick lèvres pour peaux sensibles, réactives ou intolérantes • Dépilatoire (cire, crème) pour peaux sensibles, réactives ou intolérantes (Visage) • Nettoyant quotidien corps pour peaux sensibles, réactives ou intolérantes • Déodorant – Anti-transpirant pour peaux sensibles, réactives ou intolérantes • Eau dermatologique ou thermale pour peaux sensibles, réactives ou intolérantes (Corps) • Soin corporel hydratant pour peaux sensibles, réactives ou intolérantes • Crème mains pour peaux sensibles, réactives ou intolérantes • Soins solaires pour peaux sensibles, réactives ou intolérantes (Corps) • Dépilatoire (cire, crème) pour peaux sensibles, réactives ou intolérantes (Corps) • Les 2 formes galéniques préférées • Soin du visage pour peaux sensibles, réactives ou intolérantes • Nettoyant quotidien visage pour peaux sensibles, réactives ou intolérantes • Démaquillant pour peaux sensibles, réactives ou intolérantes • Soin corporel hydratant pour peaux sensibles, réactives ou intolérantes • Nettoyant quotidien corps pour peaux sensibles, réactives ou intolérantes 4. Focus sur les marques de produits pour les « peaux sensibles ou intolérantes » • Synthèse de l’image des marques de produits pour peaux sensibles • Image globale des marques de produits pour peaux sensibles ou intolérantes • Image détaillée • La recommandation par les dermatologues • L’efficacité des produits • Une large gamme de produits pour les peaux sensibles • Le plaisir d’utilisation • Le rapport Qualité/Prix
  • 7. Hervé GUINGANT Votre contact commercial herve.guingant@arcane-research.com Direct : 02.41.60.37.68 Coline LE BIHAN Votre contact pour l’étude coline.lebihan@arcane-research.com Direct : 02.41.20.08.76 Vos contactsLivrables Un rapport synthétique, quantifié, prêt pour vos présentations • Un rapport synthétique : l’information essen- tielle est hiérarchisée. • Un rapport chiffré et précis : l’information est systématiquement quantifiée. • Un rapport directement exploitable pour vos présentations : format Power Point. Accompagnement personnalisé : Une fois les livrables restitués, notre équipe est disponible et cela sans aucune limite de temps pour faire les traitements complémentaires et apporter toutes les précisions que vous estime- riez utiles (présentation orale en option). arcane research Expert en montage d’études multi-clients et en études ad-hoc basées sur la réinterroga- tion de cibles. Notre offre multi-clients répond à 3 principes : - Proposer des études thématiques sur des marchés connus et maîtrisés, - Mutualiser les coûts (terrain partagé) - Proposer une offre plus flexible, plus “ad hoc” et plus qualitative que les études en souscription tradition- nelles La maîtrise du principe de l’enquête mutualisée de- puis 1993 : - Une équipe impliquée et compétente sur les domaines. - Plus de 30 observatoires réalisés chaque année. - Une relation durable et de confiance avec les acteurs les plus significatifs des marchés étudiés. www.arcane-research.com arcane research est un institut d’études indépendant spécia- lisé depuis 1993 dans les études quantitatives. ARCANE Research - 26, boulevard du Maréchal Foch - 49100 Angers Angers, ville laboratoire pour les marchés tests Tél : 02.41.33.12.49 - Fax . 02.41.60.57.86 - contact@arcane-research.com Références3A – 3M – ABBOTT – ABRIBLUE – ACADEMIE – ACOVA- AG2R – AGIR GRAPHIC – AGRO- MOUSQUETAIRES- AIRPAC – ALAIN AFFLELOU – ALCONLABS – ALDES AERAULIQUE- ALES GROUPE – ALGOTHERM – ALLERGAN – ALLIANCE HEALTHCARE- ALLIANZ IARD- ALLIANZ VIE – ALSACE LAIT- AMDIPHARM – ANDROS- AO SOLA – APEX- APICIL – APREVA – ARKO- PHARMA- ARISTON THERMO GROUP- ARTENAY CEREALS- ASTRA ZENECA – ATLANTIC - ATOL – AUDIOPTIC – AVIVA- AXA – BARILLA- BAUSCH&LOMB- BAYER – BAYER PHARMA – BEIERSDORF – BEL – BEL FOOD SERVICE- BFORBANK- BIOCODEX – BIODERMA – BIO- GARAN- BIORGA – BLEDINA – BNP PARIBAS – BOEHRINGER–INGELHEIM – BOIRON- BOI- RON SURGELATION- BONCOLAC – BONDUELLE – BONDUELLE FRAIS- BPCE ASSURANCES - BRED BANQUE POPULAIRE – BJORG - BROTHIER – BSN MEDICAL – CA CONSUMER FINANCE- CAISSE D’EPARGNE – CANDIA – CARDINAL HEALTH – CARL ZEISS- CARREFOUR – CASINO – CDO- CEPHALON – CHARAL – CHIESI- CHURCH&DWIGHT - CIPF CODIPAL – CIZETA MEDICALI- CLARINS – CNBPF- COLGATE PALMOLIVE – COLUMBIA – CONFEDE- RATION NATIONALE DU CREDIT MUTUEL- CONTINENTAL – COOPER – COOPERVISION - CORNIC- COSMETIQUE ACTIVE INTERNATIONAL – COTY – COVEA – CREDIPAR- CREDIT MUTUEL ARKEA – D’AUCY FOOD SERVICE- DAIKIN – DELMAS POISSONS ET MAREES- DE DIETRICH – DECLEOR – DELOITTE – DELPEYRAT- DIAC - DIAFARM-NPC – DIEPHARMEX - DIRECT ASSURANCE- DPAM-– DOUGLAS – DUC – E. LECLERC – EA-PHARMA – ECLOR - ECOVER – EDF- EFFIK- ELLA BACHE – ENI- ENTENDRE – ES ENERGIES- ESSILOR – ESSITY- ESTHEDERM – EUCERIN – EUGENE PERMA – EUROSIMA – EXACOMPTA – EXPANSCIENCE – FERRERO- FEU VERT – FILORGA- FINDUS – FLEURANCE NATURE – FLEURY MICHON- FLORETTE – FNH – FNMF – FORD – FORTE PHARMA- France FARINE- FRANCK PROVOST – GABA – GALDERMA- GASTROMER – GASTRONOME – GEDEON RICHTER – GELAZUR - GENERALI- GENEVRIER- GEORGIA PACIFIC – GIBAUD – GILBERT LABORATOIRES- GIL- LETTE – GRAND VISION – GREELAND SEAFOOD - GRIMBERG LABORATOIRES- GROUPE ALL- GROUPE APPRO – GROUPE BARBA- GSK – GUERLAIN- GUINOT – HALIEUTIS- HAME- LIN – HARMONIE MUTELLE- HELLY HANSEN – HENKEL – HITACHI- HOYA LENS – HRA – HSBC- HUMANIS- IMA – ING- INNOTHERA – INTERMARCHE- INTERVET – IPRAD SANTE- IPSEN – JANSSEN CILAG- JARDILAND- JEAN MARTIN – JENNY CRAIG – JUVA SANTE- KRYS GROUP – L’OREAL ACTIVE COSMETICS – L’OREAL GARNIER- LA BANQUE POSTALE FINAN- CEMENT- LABORATOIRE DE LA MER- LACTALIS – LAITA – LAFUMA – LAMY – LAPEYRE – LCL- LDC – LEA NATURE- LEHNING- LE TANNEUR – L’ASSIETTE BLEUE- LEVER FABERGE – LEXEL – L’OCCITANE – L’OREAL PROFESSIONNEL – LUISSIER BORDEAUX CHESNEL - LONGCHAMP – LUNETIERS DU JURA – LVMH- MAAF – MACIF- MAIF- MALAKOFF ME- DERIC- MARIA GALLAND – MARINE HARVEST- MARY COHR- MATINES – MATIS – MAT- MUT- MAYOLY SPINDLER – MEAD JOHNSON – MEDA PHARMA – MEDICA – MENICON - MENARINI – MERCEDES BENZ FINANCIAL SERVICES- MERCK MEDICATION FAMILIALE – MERIAL – MGEN- MILLET – MITI- MITSUBISHI – MMA – MOM- MONDIAL ASSISTANCE - MONOPRIX – MR BRICOLAGE – MSD SANTE ANIMALE – MUTEX- NATIXIS- NATUREN- VIE- NEGMA-WOCKARDT – NESTLE- NESTLE PROTEIKA – NIKE ACG – NISSAN- NOFIMA - NORAUTO – NORWEGIAN SEAFOOD COUNCIL- NOVARTIS NOVARTIS SANTE ANIMALE- NUTRITION ET SANTE – OCP- OLIVES & CO- OENOBIOL – OMEGA PHARMA – OMNICOM - O’NEILL – ONTEX – OPHTALMIC- OPTIC 2000 – ORANGINA SCHWEPPES – ORCHESTRA - OXBOW – PATAGONIA – PAUL HARTMANN – PEPSICO – PFIZER – PHYTOMER – PICOT – PIERRE FABRE DERMO COSMETIQUE – PIERRE FABRE MEDICAMENT – PIERRE FABRE ORAL CARE – PIERRE FABRE SANTE – PREVOIR- PROCTER GAMBLE PHARMACEUTICALS – PSA – QUIKSILVER – RCIA – RECKITT BENCKISER – RESPONDI- REUNICA – REVLON – RIP CURL – ROCHE DIAGNOSTICS- ROGE CAVAILLES – ROSSIGNOL – ROTTAPHARM – SACLA – SAINT HUBERT- SALOMON – SANDOZ- SANOFI – SANTECLAIR – SARBEC – SCA – SCA- MARK- SCHOLL – SEMES MARQUE VERTE – SENNHEISER – SERVAIR- SERVIER – SEVRE LOIRE HABITAT – SIGVARIS- SIMONE MAHLER – SMITH & NEPHEW – SODEBO- SODIAAL – SODIAAL FOOD EXPERTS- SODILAC – SOGECAP- SOLINEST – SOTHYS – SOVIBA – SSP- STABILO – STALLERGENES- STANHOME – STERILOR – STGA – STIEFEL – STOEFFLER – SUN STAR - SVR – SWISS LIFE – SYNADIET - SYSTEME U – TBWA-PARIS - TEOXANE – TERRA SANTE – TERRENA- TEVA – TEXIER – THALGO – THEA – THERABEL- THUASNE – TONI- PHARM- TOP PHARM – UMBRO – UNILEVER- UNIMA- UNITED BISCUITS – UPSA – URGO – URIAGE- VANIA – VENDOME – VISAUDIO- VOLCOM – VW – VW BANK- WEIGHT WAT- CHERS – WELDOM- WELEDA – WELLA – WILLIAM SAURIN- WINTHROP – YVES ROCHER,…