Présentation Instants T
Se simplifier la gestion des résa et dispo
Rhône Tourisme – 9 et 10 Novembre 2016 @ Lyon
Tim Beugnot / www.easyloisirs.com
Le marché du loisirs en France
 Budget annuel moyen alloué par les foyers français à leurs loisirs est de 625€
 Celui des foyers gagnant plus de 3 500 € par mois est de 941 €
 Les ménages dont le revenu est inférieur à 1000 € mensuel, il s’élève à 320 €
60’000
…prestataires de loisirs
en France
8,7 Milliards €
…le poids du marché
dans l’hexagone
10%
…du marché à l’échelle
mondiale
Un marché en mutation !
> Secteur des loisirs : 3ème Marché touristique…
 Petit focus sur le marché du Loisirs vs Transport / Hôtellerie
 Depuis quand n’avez-vous pas appelé un hôtel pour réserver une chambre ?
 Depuis quand n’êtes vous pas allé au guichet Air France pour acheter un billet ?
68%
TRANSPORT / HÔTELLERIE
connecté
18%
LOISIRS
connecté
Un marché en mutation !
> … Mais il n’est pas digitalisé
80%DES ENTREPRISES DE LOISIRS UTILISENT ENCORE UN AGENDA PAPIER…
... CE QUI REND LEUR DISTRIBUTION EN TEMPS RÉEL IMPOSSIBLE !
Focus sur le consommateur !
> Comment consommera-t-on nos loisirs demain ?
Un acte d’achat qui va littéralement changer dans les années à venir…
Les interactions entre les individus changent, les actes d’achat aussi !
Le consommateur de demain ?
Digital
Connecté
Impatient
Mobile
Le partenaire de loisirs aujourd’hui !
Vous
Revendeur
Résa en
ligne
Distribution
Physique
Coffret
Cadeau
Bon Cadeau
Mail
Téléphone
Et vos réservations dans tout cela ?
> Monétisez votre trafic
 Reprenez la main sur votre vente directe.
 75% des internautes payent désormais directement en ligne.
 60% des réservations se font en dehors de vos horaires d’ouverture.
 35% des réservations sont passées pendant les heures de coup de feu.
 15% des appels passés pour une réservation ne sont pas décrochés.
 Vos clients veulent pouvoir réserver vos activités en temps réel 24h/24 et 7j/7.
Et vos réservations dans tout cela ?
> Optimisez votre temps
 Vos contraintes de disponibilités sont également celles de vos clients !
 Passez moins de temps au téléphone, centralisez vos efforts sur votre activité.
 Libérez-vous de la gestion de vos emails de réservation.
 Votre réservation en ligne, un gain de temps assuré !
Et si on parlait des vos disponibilités ?
> Le nerf de la guerre…
Et si vos disponibilités n'intéressaient pas que vous ?
 La gestion de vos disponibilités
 En communiquant sur vos disponibilités, ne soyez plus dérangé !
 Focalisez vous sur votre communication et vos activités !
 Permettez à des distributeurs de connaitre vos disponibilités !
 Comment faire ?
 Equipez vous d’un logiciel permettant de vous digitalisez
 Utilisez ce système au quotidien pour gérer votre planning
 Laissez la technologie prendre le relais…
 Paiement en ligne, mail de confirmation, reminder, etc…
Nous avons la solution !
> Un logiciel métier…
 Planning et Réservations
 Gestion Catalogue et Tarifs
 Réservation en ligne
 Gestion Réseau Revendeurs
 Promos et Chèques Cadeaux
 Gestion de votre base de donnée client
 Consultation sur ordinateur, tablette et smartphone
Easyloisirs !
> Une solution clé en main…
1
2
3
LOGICIEL DE GESTION METIER
SYSTÈME DE RÉSERVATION
TEMPS REEL
CHANNEL MANAGER
ACCÈS DISTRIBUTEURS
Le marché
change,
vous attendez
quoi ?
Retour d’expérience !
> Jean-Marc Pastor
Avez-vous des questions ?
> C’est le moment de discuter…
Atelier b4 easyloisirs-instantst2016-rhone

Atelier b4 easyloisirs-instantst2016-rhone

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    Présentation Instants T Sesimplifier la gestion des résa et dispo Rhône Tourisme – 9 et 10 Novembre 2016 @ Lyon Tim Beugnot / www.easyloisirs.com
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    Le marché duloisirs en France  Budget annuel moyen alloué par les foyers français à leurs loisirs est de 625€  Celui des foyers gagnant plus de 3 500 € par mois est de 941 €  Les ménages dont le revenu est inférieur à 1000 € mensuel, il s’élève à 320 € 60’000 …prestataires de loisirs en France 8,7 Milliards € …le poids du marché dans l’hexagone 10% …du marché à l’échelle mondiale
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    Un marché enmutation ! > Secteur des loisirs : 3ème Marché touristique…  Petit focus sur le marché du Loisirs vs Transport / Hôtellerie  Depuis quand n’avez-vous pas appelé un hôtel pour réserver une chambre ?  Depuis quand n’êtes vous pas allé au guichet Air France pour acheter un billet ? 68% TRANSPORT / HÔTELLERIE connecté 18% LOISIRS connecté
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    Un marché enmutation ! > … Mais il n’est pas digitalisé 80%DES ENTREPRISES DE LOISIRS UTILISENT ENCORE UN AGENDA PAPIER… ... CE QUI REND LEUR DISTRIBUTION EN TEMPS RÉEL IMPOSSIBLE !
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    Focus sur leconsommateur ! > Comment consommera-t-on nos loisirs demain ? Un acte d’achat qui va littéralement changer dans les années à venir… Les interactions entre les individus changent, les actes d’achat aussi ! Le consommateur de demain ? Digital Connecté Impatient Mobile
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    Le partenaire deloisirs aujourd’hui ! Vous Revendeur Résa en ligne Distribution Physique Coffret Cadeau Bon Cadeau Mail Téléphone
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    Et vos réservationsdans tout cela ? > Monétisez votre trafic  Reprenez la main sur votre vente directe.  75% des internautes payent désormais directement en ligne.  60% des réservations se font en dehors de vos horaires d’ouverture.  35% des réservations sont passées pendant les heures de coup de feu.  15% des appels passés pour une réservation ne sont pas décrochés.  Vos clients veulent pouvoir réserver vos activités en temps réel 24h/24 et 7j/7.
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    Et vos réservationsdans tout cela ? > Optimisez votre temps  Vos contraintes de disponibilités sont également celles de vos clients !  Passez moins de temps au téléphone, centralisez vos efforts sur votre activité.  Libérez-vous de la gestion de vos emails de réservation.  Votre réservation en ligne, un gain de temps assuré !
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    Et si onparlait des vos disponibilités ? > Le nerf de la guerre… Et si vos disponibilités n'intéressaient pas que vous ?  La gestion de vos disponibilités  En communiquant sur vos disponibilités, ne soyez plus dérangé !  Focalisez vous sur votre communication et vos activités !  Permettez à des distributeurs de connaitre vos disponibilités !  Comment faire ?  Equipez vous d’un logiciel permettant de vous digitalisez  Utilisez ce système au quotidien pour gérer votre planning  Laissez la technologie prendre le relais…  Paiement en ligne, mail de confirmation, reminder, etc…
  • 11.
    Nous avons lasolution ! > Un logiciel métier…  Planning et Réservations  Gestion Catalogue et Tarifs  Réservation en ligne  Gestion Réseau Revendeurs  Promos et Chèques Cadeaux  Gestion de votre base de donnée client  Consultation sur ordinateur, tablette et smartphone
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    Easyloisirs ! > Unesolution clé en main… 1 2 3 LOGICIEL DE GESTION METIER SYSTÈME DE RÉSERVATION TEMPS REEL CHANNEL MANAGER ACCÈS DISTRIBUTEURS
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    Avez-vous des questions? > C’est le moment de discuter…