Le nombre de logiciels emailing disponibles sur le marché ne cesse d’augmenter. Il n’est donc pas toujours simple de trouver une solution compatible avec vos besoins et avec vos pratiques.
Les solutions d’Email Retargeting par Clic et SiteJonathan Loriaux
Email retargeting : Technique dérivée du retargeting publicitaire ;Envoi d'un email ultra-ciblé prenant en compte les pages visitées par l'internaute sur un site e-commerce.
Forum E-Marketing Paris 2012 - Email marketing & réseaux sociaux : meilleures...Contactlab
L’email marketing est une valeur sûre pour les e-marketeurs, le social media marketing est leur nouveau fer de lance. Les deux canaux sont certainement complémentaires : quelles synergies développer au sein d’une stratégie intégrée ? Nous analyserons une sélection de cas concrets pour illustrer les meilleures pratiques.
Le retargeting, ou reciblage publicitaire, est souvent présenté comme le graal de l'acquisition pour les sites de e-commerce. Excellents taux de clics et de conversion, rentabilité apparemment indiscutable. Mais qu'en est-il réellement ?
Cette présentation a pour but de vous permettre de comprendre le potentiel écart entre promesses et réalité de ce canal et de répondre aux questions suivantes :
- Comment calculer le R.O.I. réel du retargeting ?
- Comment l'optimiser ?
- Quelles sont les bonnes questions à se poser avant de se lancer ?
E-mail marketing : réussir sa campagne d'e-mailing (pour PME et indépendant)Sylvie de Meeûs
Filtres anti-spam de plus en plus puissants, législation sur la vie privée sévère, fournisseurs d’accès Internet de plus en plus stricts: l’envoi massif d’e-mails devient de plus en plus complexe. Découvrez comment mieux définir votre stratégie e-mailing et toucher vos (futurs) clients à coup sûr.
Seule étude sur les outils de gestion de campagnes en France, elle dresse un panorama très complet des caractéristiques fonctionnelles de 7 solutions SaaS : Email Manager de Cabestan, Dolist de Dolist, eC-Messenger d’eCircle, Dialog d’Edatis, Campaign Commander d’Emailvision, DreamMail d’Epsilon et MailPerformance du groupe NP6.
Les prestations de support client, d’ergonomie et de conseil sont aussi évaluées.
Les solutions d’Email Retargeting par Clic et SiteJonathan Loriaux
Email retargeting : Technique dérivée du retargeting publicitaire ;Envoi d'un email ultra-ciblé prenant en compte les pages visitées par l'internaute sur un site e-commerce.
Forum E-Marketing Paris 2012 - Email marketing & réseaux sociaux : meilleures...Contactlab
L’email marketing est une valeur sûre pour les e-marketeurs, le social media marketing est leur nouveau fer de lance. Les deux canaux sont certainement complémentaires : quelles synergies développer au sein d’une stratégie intégrée ? Nous analyserons une sélection de cas concrets pour illustrer les meilleures pratiques.
Le retargeting, ou reciblage publicitaire, est souvent présenté comme le graal de l'acquisition pour les sites de e-commerce. Excellents taux de clics et de conversion, rentabilité apparemment indiscutable. Mais qu'en est-il réellement ?
Cette présentation a pour but de vous permettre de comprendre le potentiel écart entre promesses et réalité de ce canal et de répondre aux questions suivantes :
- Comment calculer le R.O.I. réel du retargeting ?
- Comment l'optimiser ?
- Quelles sont les bonnes questions à se poser avant de se lancer ?
E-mail marketing : réussir sa campagne d'e-mailing (pour PME et indépendant)Sylvie de Meeûs
Filtres anti-spam de plus en plus puissants, législation sur la vie privée sévère, fournisseurs d’accès Internet de plus en plus stricts: l’envoi massif d’e-mails devient de plus en plus complexe. Découvrez comment mieux définir votre stratégie e-mailing et toucher vos (futurs) clients à coup sûr.
Seule étude sur les outils de gestion de campagnes en France, elle dresse un panorama très complet des caractéristiques fonctionnelles de 7 solutions SaaS : Email Manager de Cabestan, Dolist de Dolist, eC-Messenger d’eCircle, Dialog d’Edatis, Campaign Commander d’Emailvision, DreamMail d’Epsilon et MailPerformance du groupe NP6.
Les prestations de support client, d’ergonomie et de conseil sont aussi évaluées.
Florence Consultant coédite avec 2 autres partenaires allemands et hollandais, la 5ème édition de l’étude des solutions d’Email Marketing en France et dans le monde.
Sur plus de 330 pages, ce panorama international unique dresse un comparatif précis des fonctionnalités, des services offerts sur 111 solutions d'emailing dont 18 Françaises. Un outil incontournable pour comprendre le marché de l'emailing et choisir sa solution d'emailing.
Présentation du fonctionnement des places de marché, des avantages et des inconvénients à promouvoir ses produits via ces plateformes, et conseils pour bien choisir sa place de marché.
Florence Consultant coédite avec 2 autres partenaires allemands et hollandais, la 5ème édition de l’étude des solutions d’Email Marketing en France et dans le monde.
Sur plus de 330 pages, ce panorama international unique dresse un comparatif précis des fonctionnalités, des services offerts sur 111 solutions d'emailing dont 18 Françaises. Un outil incontournable pour comprendre le marché de l'emailing et choisir sa solution d'emailing.
Présentation du fonctionnement des places de marché, des avantages et des inconvénients à promouvoir ses produits via ces plateformes, et conseils pour bien choisir sa place de marché.
Une solution au problème de lacune de compétences: ImmaBeLandry Kouajiep
Cette courte présentation du projet ImmaBe couvrira: son contexte, le problème qu'il tente de résoudre, sa conception, une illustration, comment il fait la différence et comment nous joindre.
Ce support présente rapidement l'e-mailing, un support plus complet est disponible lors de mes formations.
1. Les chiffres clés de l’e-mailing
2. Établir sa stratégie d’e-mailing
3. Conception de l’e-mailing
4. Envoi de l’e-mailing
5. Analyse des retombés de l’e-mailing
6. Les bonnes pratiques
Formation : "Concevoir et promouvoir son site Internet"Synerg'hetic
Créer un site Internet pour sa structure n'est plus un atout mais est devenu un passage obligé. Le tout étant de ne pas laisser ce site se fondre dans la masse. Pour cela nous vous proposons de découvrir ou redécouvrir les bonnes pratiques pour communiquer efficacement autour de leur site Internet.
Présentation de la plateforme d'AdoctA, enquêtes qualitatives, création et passation de questionnaires, recrutement de répondants, analyses de données.
SG-Autorepondeur propose un éditeur HTML, des modèles préconçus, d’importer son propre code HTML, etc. La rédaction des newsletters peut se faire simplement, et la gestion des messages envoyés est tout à fait intuitive.
www.logicielemailinggratuit.fr
Provide senders of commercial emails with the means to specify an expiration date for their messages. This will make it easier for webmails and ISPs to design tools to (semi)automatically delete these emails.
Présentation : date d'expiration dans les emailsJonathan Loriaux
Fournir aux expéditeurs d’emails commerciaux le moyen de préciser une date d’expiration de leurs messages. Ceci afin de permettre aux webmails et aux FAIs de concevoir plus facilement des outils de suppression (semi)automatiques de ces emails.
Et si on créait une initiative ZERO CARBONE dans le secteur de l’emailing ?Jonathan Loriaux
Chez Badsender, l’écologie fait partie de nos réflexions régulières, mais malgré notre modèle d’organisation décentralisée qui s’y prête bien, nous avons clairement l’impression de ne pas en faire assez ! Nous pensons donc qu’il faut une réflexion un peu plus large, qui implique à la fois les vendeurs de solutions, les agences, mais aussi les annonceurs.
Marketing Automation - Usages clés pour votre CRM : Exemple avec EasyjetJonathan Loriaux
Cette étude de cas a pour but d’explorer toutes les opportunités de fidélisation dans le contexte d’Easyjet. Pour être un client régulier, il apparaît clairement que de nombreuses opportunités sont manquées et pourraient bénéficier à la fois aux revenus de l’entreprise, mais aussi à la satisfaction de ses clients.
Formation Délivrabilité Email - Episode 1 - Introduction à la délivrabilité Jonathan Loriaux
Premier épisode des formations délivrabilité email de Badsender. Dans cette introduction, nous aurons l'occasion de balayer l'un de concepts les plus important de la délivrabilité email qui est le principe de réputation. Evidemment, en une demi-heure nous n'aurons pas l'occasion d'aller très loin, mais nous pourrons aller plus en profondeur dans de prochains épisodes.
Formation Email Marketing - Toulouse - 30 mars 2017Jonathan Loriaux
Cette formation de deux heures sur l'emailing aborde les principales bonnes pratiques de l'email marketing, les bases de la délivrabilité et les principes généraux de l'adaptation de l'email pour le mobile.
Étude de cas eCRM : devenir client de la banque N26Jonathan Loriaux
L'acquisition d'un nouveau client n'est pas chose aisée ! Mais quand celui-ci fait le premier pas, il s'agit de ne pas se tromper et de lui faciliter la tâche... en utilisation la scénarisation eCRM. Ça semble évident, mais ce n'est malheureusement pas toujours bien réalisé. D'ailleurs, le monde bancaire n'est pas toujours le plus accueillant, c'est pourquoi nous avons décidé de réaliser cette étude de cas dans ce secteur.
Pour réaliser l'étude de cas, nous avons pioché dans les nouveaux venus du secteur avec la banque N26. Nous avons à la fois voulu vérifier quelles étaient les nouvelles techniques utilisées par les startups du secteur bancaire (numérisation complète du parcours de souscription) et vérifier si les canaux eCRM étaient utilisés de manière optimale.
Étude de cas eCRM : devenir client de la banque N26Jonathan Loriaux
L'usage des techniques eCRM n'est pas toujours évident pour les startups qui se concentrent bien souvent sur l'acquisition. Pourtant, la banque N26 se défend bien sur de nombreux points, mais on sent qu'il y a encore un manque dans l'exploitation des canaux et techniques eCRM.
Stratégie d'automatisation marketing : le cas Costes-viager.comJonathan Loriaux
L'automatisation marketing n'est pas une discipline simple à aborder. Avec le cas de notre client Costes-viager.com, nous vous illustrons les différentes étapes nécessaire à la mise en place d'une telle stratégie.
Marketing Automation,un rêve de 50 ans, enfin réalité !Jonathan Loriaux
Depuis 50 ans, le marketing directe nous enseigne qu'un message doit être envoyé à la bonne personne, au bon moment et avec le bon contenu. Depuis lors, on sait qu'il faut aussi adresser ce message via la bon canal.
Mais avec un peu de recul, sommes-nous aussi créatifs que nos prédécesseurs dans nos pratiques marketing ? Avec toutes les données dont nous disposons, il est temps de revenir à certaines bases, qui pourraient bien s'exprimer pleinement avec la marketing automation.
Nearly all email systems at some point have delivery issues because their sending IPs or domains are included
on a blocklist. This includes Email Sender Providers and network operators. Depending on where mail is
blocked, these listings can trigger a panic reaction inside the blocked company. Therefore, understanding the
established procedures defining how to triage and respond to the situation is important to ensure a timely
and effective resolution. This document specifically addresses delivery failures due to active blocks placed
against a sender’s IP address or domain.
Qu’est-ce que votre boulanger peut vous apprendre sur votre programme email m...Jonathan Loriaux
Dans un monde de marketing qui se veut relationnel, et dont l’email est l’un des principaux canaux, nous avons beaucoup à apprendre du boulanger, et de tous les petits commerçants.
Lancée il y a maintenant un an, il était temps de publier les conclusions de la guerre au no-reply ! Et même si ce n’est pas gagné, qu’il y a encore beaucoup d’éducation à faire sur le sujet, il semble que certaines lignes soient en train de bouger. Découverte des résultats du Kit de survie et de l’enquête de clôture.
Est-ce qu’il bouge encore ? Lorsqu’Olivier m’a proposé de faire cette présentation, j’ai tout de suite accepté. Ensuite... il a fallu la rédiger... l’emailing... tendance ! Est-ce que ces deux mots sont réellement compatibles ?
L’email est plus vieux que le web, ringard selon certain ... mais pourtant tellement vivant. Cette conférence ne s’appelle pas "le deuxième souffle de l’email marketing" pour rien !
2. Jonathan Loriaux
Consultant Emailing et eCRM
@badsender // @jloriaux
Crédit photo : Toutes les images utilisées dans cette présentation sont dans le
domaine public et peuvent être trouvées sur commons.wikimedia.com
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4. Une multiplication du nombre
de plateformes disponibles.
Plus de 40 rien qu’en France…
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5. Au menu.
Les questions à se poser
Le cahier des charges
Typologie des plateformes
Les défis de l’emailing
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6. Les questions à se poser.
Pour ne pas miser seulement sur le prix et
sur la plateforme offrant le plus de fonctionnalités.
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7. Les questions à se poser
Un maximum d’options ?
Vous devez choisir une plateforme capable
de s’adapter à vos besoins et non l’inverse !
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8. Les questions à se poser
Pensez à vos objectifs et aux
moyens dont vous disposez !
Pourquoi changer ? Quels revenus ? Quelles compétences ? Quelle valeur ?
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9. Les questions à se poser
En quelle quantité ?
Taille. Fréquence. Volume. Croissance.
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10. Les questions à se poser
Quelles fonctionnalités
de base ?
Personnalisation. Segmentation. Transactions.
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11. Les questions à se poser
Selfservice ou Fullservice ?
Quel niveau de service désirez-vous recevoir ?
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12. Les questions à se poser
N’oubliez pas la délivrabilité !
Quel est le support proposé en cas d’incident de délivrabilité ?
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13. Le cahier des charges.
Pour ne pas gâcher des belles opportunités.
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14. Le cahier des charges
Un outil multifacette.
Structurer la demande. Valeur contractuelle. Gestion de projet.
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15. Le cahier des charges
Structure.
Ne laissez rien au hasard.
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16. Le cahier des charges
Ne demandez pas la lune.
Vous risquez de vous retrouver avec
un porte-avion impossible à payer et à piloter.
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17. Le cahier des charges
Critère de décision.
Définissez votre grille d’analyse des réponses à l’avance.
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19. Typologie des plateformes d’envoi d’email
1. Plateformes selfservice.
En toute autonomie.
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20. Typologie des plateformes d’envoi d’email
2. Plateformes avec
accompagnement.
Un gestionnaire de compte à votre service.
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21. Typologie des plateformes d’envoi d’email
3. Plateformes cross-canal
et/ou de gestion de l’automatisation marketing.
Accompagnement et formation obligatoire.
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22. Typologie des plateformes d’envoi d’email
Saas ou logiciel ?
Une question de proximité des données.
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23. Les défis de l’emailing vus
par les routeurs.
Sur base d’une série d’interviews publiées sur badsender.com
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24. Les défis de l’emailing vus par les routeurs
Sur 60 réponses possible
(3 défis x 20 plateformes)
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25. Les défis de l’emailing vus par les routeurs
21 réponses différentes.
Dont 10 ont été citées seulement une fois :
Qualité des données, Temps réel, Comportemental, Ligne objet, Centre de
préférence, Social CRM, Organisation des équipes, Pression Marketing,
Culture Emailing, Engagement
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26. Les défis de l’emailing vus par les routeurs
Le top 3 des défis :
Mobile (15 citations)
Délivrabilité (5 citations)
Multicanal (4 citations)
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27. Les défis de l’emailing vus par les routeurs
Les plateformes les plus
complexes citent moins les
défis du top 3.
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28. Les défis de l’emailing vus par les routeurs
Le multi-canal plus souvent
cité que les réseaux sociaux.
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29. À propos de Badsender
Vous rendre autonome dans l’exploitation de votre stratégie emailing est la
priorité numéro un de Badsender. Nous vous accompagnons dans toutes les
étapes de votre stratégie, de vos emails transactionnels à votre newsletter et
de l’organisation de vos équipes au choix de votre solution d’envoi emailing.
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30. Téléchargez notre livre blanc :
Comment choisir une
plateforme emailing ?
http://www.badsender.com/ressources-emailing/solutions-envoi-emailing/
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