Les réseaux sociaux sont incontournables aujourd'hui. Quelles sont les opportunités ? Comment recruter de nouveaux clients ? Les erreurs fondamentales à ne pas commettre.

1. 11
Jeudi 14 Novembre 2013
Utilisez les réseaux sociaux comme outil
marketing pour votre stratégie B to B

2. 22
Le dispositif Performance PME TIC ?
Cette action s’insère dans le dispositif régional
Son objectif est de développer la compétitivité des
entreprises par un meilleur usage des Technologies
de l’Information et de la Communication
www.lenumeriquepourmonentreprise.com

3. 33
Points clés
• Les différentes opportunités du WEB
• Le recrutement de nouveaux clients grâce aux
réseaux sociaux
• Les erreurs fondamentales à ne pas commettre

4. 44
Un constat
Les sites internet classiques et les moteurs
de recherche ne suffisent plus pour être
visible sur internet
Les réseaux sociaux sont incontournables !

5. 55
Les réseaux sociaux, une opportunité

6. 66
Les réseaux sociaux, une opportunité

7. 77
Les réseaux sociaux, une opportunité

9. 99
Les différentes opportunités
• Augmenter la visibilité de son site
• Générer du trafic
• Faire de la veille stratégique
• Gérer ses relations clients

10. 1010
Les différentes opportunités
• Développer son image grâce à son expertise
• Identifier les opportunités business
• Repérer les bons profils

11. 1111
De multiples opportunités

12. 1212
De nombreux outils

13. 1313
• Se créer son réseau de relations (clients,
fournisseurs, etc…) via un compte personnel
• Chaque contact est un relais potentiel
• Construire une page entreprise (vidéos, bannières,
photos, descriptions de produits, services…)
• Chaque utilisateur peut suivre votre entreprise et
votre activité
• Penser à faciliter le suivi de votre page par le
bouton du réseau social
Les fondamentaux

14. 1414
• Créer des campagnes de publicité (ciblage
possible par entreprise, profil, par thématique de
groupe…)
• Intéressez vous aux groupes (avec un bon ciblage)
Les fondamentaux

15. 1515
Petit mémo des actions à mener
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Attention veillez à bien respecter l’ordre de ces actions !
Compléter votre profil à 100%
Suivre des entreprises
Réaliser un audit de contenu en interne et le concaténer dans un dossier
Créer votre fiche entreprise en y insérant des liens vers votre site (SEO)
Faites des recommandations et faites-vous recommander
Inciter vos salariés à rattacher leur profil à votre fiche entreprise
Communiquez sur votre identité 2.0 (carte de visites, flyers, signat. @)
Inviter vos contacts à rejoindre votre réseau
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Créationd’identité

16. 1616
Commencer à inviter de nouveaux profils
Prenez la paroles sur votre timeline
Prenez la parole dans des hubs / groupes (posts et commentaires)
Ouvrez votre propre hub / groupe
Inviter vos contacts à rejoindre votre hub
Relancer vos contacts par messagerie
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EngagementConversionPetit mémo des actions à mener

17. 1717
Recruter de nouveaux clients
• S’engager dans une cause
• Partager son expertise

18. 1818
Recruter de nouveaux clients
Choisir le bon réseau
• Celui où se trouve vos clients/prospects
• Celui où vous pouvez valoriser votre expertise

19. 1919
Source : Bouygues Telecom Entreprise

20. 2020
L’exemple Plein Ciel

21. 2121
Un site dédié à l’entreprise

22. 2222
Un site dédié à une offre précise

23. 2323
Un profil entreprise sur Viadeo

24. 2424
Et des profils perso sur Viadeo

25. 2525
Un blog pour des conseils

26. 2626
Un compte Twitter qui relaie le blog

27. 2727
Une page Facebook pro

28. 2828
Les erreurs à ne pas commettre
Concernant sa fiche profil
• Bâcler son profil
• Oublier de faire les mises à jour
• Etre incohérent
Source : Apec

29. 2929
Les erreurs à ne pas commettre
Au quotidien
• Collectionner les contacts à tout va
• Mal choisir ses mots clés
• Ignorer les groupes d’échanges
Source : Apec

30. 3030
Les erreurs à ne pas commettre
Du point de vue comportement
• Ne jamais offrir d’informations
• Ne pas répondre à ses contacts
• Ne pas informer de la suite d’une mise en
relation
• Etre trop cérémonieux
Source : Apec

31. Theron Patricia
Busiboost
theron@busiboost.fr

32. 3232
« Si l’on veut développer notre territoire, l’activité de nos
entreprises et créer des emplois, il n’y a pas 36 recettes :
il faut développer le business de nos TPE/PME locales ».
Frédéric PONS,
Président de Busiboost, Vice-président Medef 13.
Outil «réseau/business» au service des acteurs du territoire

33. 3333
Les atouts de Busiboost pour les entreprises
Busiboost offre des fonctionnalités uniques pour permettre à chacun de développer son
activité professionnelle en ligne :
- Les 85 000 sociétés du 13 référencées et leurs managers disponibles grâce au puissant
moteur de recherche
-Des outils business gratuits pour les entreprises :
- vitrine commerciale > chaque manager peut, en quelques clics, donner de la visibilité à son
entreprise grâce à une page web dédiée : infos produits, offres spéciales, actu, événements,
photos, vidéos…, indiquer ses compétences,
- annonces business en temps réel > chaque manager peut poster des annonces
business et/ou répondre à des opportunités qui lui correspondent
Le premier agenda éco local : plus de 2 000 événements économiques ;
Une application iPhone, gratuite, pour interagir avec son réseau en mobilité.

34. 3434
Les atouts de Busiboost pour les entreprises
Un outil de réseau de proximité 100% gratuit et 100% business:
Mise en contact simple et rapide des entreprises et entrepreneurs entre eux
Outil de prospection :
Annuaire complet et actualisé de toutes les entreprises du territoire
 Une information ciblée :
- Réseau sélectif (seuls les managers d’entreprises ont accès à busiboost)
- Alertes directes sur opportunités business / Newsletter
- Evénements, actualités économiques, formations et publications en fonction des centres
d’intérêts de chacun
 Recrutement de nouveaux clients :
- Pages entreprises « Vitrine commerciale » indexées sur les principaux moteurs de
recherche
- Interactions et partage sur les réseaux
Booster de visibilité :
- Fonctions interactives :
« je serai présent » => manifestations auxquelles vous participez
« suggérer » => votre page entreprise, une publication, une offre business…

35. 3535

36. 3636
• > 6 300 membres
• Plus de 1 200 vitrines sociétés
• 15.000 connexions / mois
• 2 000 événements annoncés
 Agenda: 1ère
rubrique visitée
Et
• 70 partenaires
(entreprises, institutionnels, clubs, réseaux, associations)
• 1200 personnes rencontrées: petit déjeuners, ateliers,
conférences,..
Une implantation et un usage qui se développent
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37. 3737
Des partenaires impliqués

38. 3838
Corinne Fauche - MuCEM
« la plateforme business nous a permis de diffuser nos appels d'offres publics. Le MuCEM a souhaité
que les acteurs locaux puissent accéder facilement et se positionner sur ces marchés. Busiboost nous a
donc permis de nous rapprocher des prestataires locaux et d'avoir des propositions émanant du territoire.
C'est une démarche que nous allons réitérer, de nombreux appels d'offres restent à venir. Nos
évènements et actualités seront annoncés via Busiboost tout au long de l'année ».
Témoignages d’entrepreneurs :
« La plateforme business busiboost est une révolution dans le monde du business . Enfin des
échanges ‘commerciaux ‘ qui permettent de travailler entre entrepreneurs du 13. Soluzeo a lancé
3 opportunités business dont une notamment sur la recherche de partenaires... que nous
avons trouvés! Et la plateforme nous a permis de répondre à des appels d’offre que nous n’avions
pas vu passer. Bravo ! »
Vincent Richet – Directeur Soluzeo

39. 3939

40. 4040
Continuons à échanger …
: twitter.com/competitic
: communauté competitic
: lenumeriquepourmonentreprise.com

41. A votre disposition :
du contenu sur l’usage des
TIC en entreprise, des
actualités, l’agenda et les
évènements numériques
de la région ainsi que les
entreprises de la filière TIC
en PACA
www.lenumeriquepourmonentreprise.com
Retrouvez le support de présentation sur le portail

42. Notre prochaine action :
Sécurisez votre système
d’information, un paramètre à ne pas
négliger
Jeudi 21 Novembre 2013