Mike
Burrows
Une soirée
avec
Palo-It accueille le huitième Meetup
du FKUG
FRENCH KANBAN USER GROUP
PALOT-IT
3, RUE SCRIBE – 75009 PARIS
Merci à nos sponsors
FRENCH KANBAN USER GROUP
FORMATION APPLIQUER LES PRINCIPES DU FLUX

2 JOURS PARIS 5 & 6 NOVEMBRE 2015
DONALD REINERTSEN
THE PRINCIPLES OF PRODUCT DEVELOPMENT FLOW:
SECOND GENERATION LEAN PRODUCT DEVELOPMENT
contact:
arnaud.gonzales@gmail.com
http://bit.do/applyingFlowPrinciples
TARIF:
ENTREPRISE 1900€HT INDIVIDUEL 1500€HT
FKUG -26% 2 PLACES À1400€HT
APPRENDRE PAR LA PRATIQUE & LA THÉORIE LES
PRINCIPES DU FLUX
Sponsor
Orga.
EN ANGLAIS
Christophe Keromen
accompagnateur de l’innova2on, 

la performance et l’inspira2on COLLECTIVE
www.ck2.com @ckeromen
hBp://fr.slideshare.net/ck2/
www.coac2v.fr @HelloCoac2v
REX Kanban hors de l’IT
h3p://www.infoq.com/fr/presenta?ons/kanban-context-non-it?
MÉthode Kanban
Start with what you do now

Agree to pursue evolu2onary change

Ini2ally keep job 2tles and roles the same
Encourage acts of leadership at all levels
Principes
MÉthode Kanban
Visualize
Limit WIP 

Manage Flow
Make Process Policies Explicit
Implement Feedback Loops
Improve collabora2vely and evolve experimentally 

using models and the scien2fic method
Pratiques
“Using models” has a second sense that suggests values of
curiosity and even generosity.
Kanban ac2vely encourages its prac22oners to look outside the
method to a growing body of knowledge.
Kanban acknowledges roots in Lean, Theory of Constraints and
Agile, founda2ons in queuing theory and complexity science,
influences as diverse as Lean Startup and family therapy.
Individual prac22oners have their own personal favourite
models – I for example draw on A3, GROW, and Influencer.
using models
Kanban pour l’IT ?
Moving the conversa2on away from process improvement 

and towards management and decision frameworks
“The Kanban Method is an evolu2onary approach 

to building learning organiza2ons.” – Mike Burrows
Kanban 

for Evolutionary Change
“Kanban is about installing an adap2ve capability in your organiza2on,
about taking a management led approach to cultural change.
Every knowledge worker is a manager.” 

– David J Anderson
Kanban Lens
Ce que nous faisons
—notre mouture du travail créa2f intellectuel—
est orienté service.
La produc2on de service implique un FLUX DE TRAVAIL.
Le FLUX DE TRAVAIL implique une série d’ac2vités 

de découverte et d’appren2ssage.
Kanbanpar ses
valeurs!
3 idées reçues
Driving evolutionary organisational change
Kanban se résume à un processus de développement logiciel
Kanban ne repose pas sur des valeurs qui vont à la fois
challenger l’organisa2on et guider les agents du changement
Kanban c’est seulement pour les psychopathes du KPI
et des métriques 

dans des organisa2ons orientées contrôle.
1
2
3
Mo#va#on CONTROLÉE
CaroBes & bâton -> recherche des chemins les plus courts vers la réalisa2on
Mo#va#on AUTONOME
VALEURS & croyances -> plus de créa2vité, meilleure résolu2on de
problèmes, émo2ons posi2ves, santé des individus et de l’organisa2on
MOTIVATION
Self-determination Theory
Ex Enron
Ex FAVI
QUELLES VALEURS
DERRIÈRE LES PRINCIPES ET LES PRATIQUES ?
Transparence
Accord
Compréhension
CollaborationLeadership
ÉQUILIBRE
Respect
Focalisation sur le client
Flux
We also value flow in Csikszentmihalyi’s sense, 

that very posi2ve state of complete absorp2on in
what we’re doing.
This kind of flow is hard to find when distrac2on,
interrup2on and constantly changing priori2es
dominate the work environment.
Flux
L'engagement dans une tâche précise (un défi) qui fournit une
rétroac2on immédiate, qui exige des ap2tudes appropriées, un
contrôle sur ses ac2ons et une concentra2on intense ne laissant
aucune place aux distrac2ons ni aux préoccupa2ons à propos de
soi et qui s'accompagne d'une percep2on altérée du temps
cons2tue une expérience op2male (flow).
CeBe dernière entraine des conséquences très importantes :
meilleure performance, créa2vité, développement des capacités,
es2me de soi et réduc2on de stress. Bref, elle contribue à la
croissance personnelle, apporte un grand enchantement et
améliore la qualité de la vie.
Vivre : La psychologie du bonheur de Mihaly Csikszentmihalyi
Kanban Values Exercise
Tout à l’heure ;-)
Comment je sais si je fais du Kanban ?
Si vous ne pouvez pas répondre "OUI" à la première
et idéalement à toutes les questions
…il vous reste un peu de travail…
Litmus test
Survey: Depth of Kanbanland 2015
h3ps://www.agendashiN.com/surveys/featured
L’évaluation de Kanban
basée sur les valeurs
44 ques2ons répar2es en 6 catégories :
1 Transparence
2 Balance
3 Collabora2on
4 Focalisa2on sur le client
5 Flux
6 Leadership — intégrant Compréhension, Accord, et Respect
Que vous ayez adopté ou non les principes et pra2ques associés, ceBe
évalua2on peut vous aider à améliorer le service rendu, spécialement dans le
développement produit.
Les 3 Agendas Kanban
Sustainability - Service orienta2on - Survivability
Orientation Service
Apporter de la valeur au
client par le temps de mise à
disposi2on, la qualité, la
prédic2bilité et la sécurité.
Soutenabilité
ABeindre l’équilibre entre 

la demande et la capacité 

Limiter le travail en cours
Capacité de Survie
Approche évolu/onnaire;
ges2on du changement réussie
KANBAN THROUGH ITS VALUES (MIKE BURROWS) - LKCE13. http://fr.slideshare.net/lkce/mon-burrows-kanban-through-its-values-lkce13-2
KANBAN THROUGH ITS VALUES (MIKE BURROWS) - LKCE13. http://fr.slideshare.net/lkce/mon-burrows-kanban-through-its-values-lkce13-2
Team-level
Capabili2es, predictability 

Model-driven improvement 

Collabora2ve problem solving
With Customers
Customer-focused knowledge discovery
Service-oriented delivery architectures 

End-to-end flow management
Porrolio risk management
With Executives
Disciplined engagement 

Systems & complexity thinking 

Change capability, safety 

Organiza2onal learning
STATIK
“Systems Thinking Approach To Introducing Kanban”
32
0. Comprendre l’objec2f du système
1. Comprendre les sources d’insa2sfac2on 

& la mo2va2on pour le changement
2. Analyser la demande et la capacité
3. Modéliser le flux de travail
4. Expliciter les classes de service
5. Concevoir les systèmes kanban
www.slideshare.net/asplake/statik-kanbans-hidden-gem
SYSTEMS THINKING APPROACH 

TO INTRODUCING KANBAN STATIK
33
"Even with good intentions there’s a
likelihood that understanding will be lost
when change is driven top-down, justified
weakly (over-relying on appeals to best
practice for example) and passed
unthinkingly between organisational layers."
Compréhension
hBp://posi2veincline.com/index.php/2013/01/introducing-kanban-through-its-values/
"Unfortunately for the lazy or unskilled manager,
understanding and its allied values of learning and alignment take effort"
35
36
http://positiveincline.com/
Mike’s Blog
hBp://posi2veincline.com/index.php/2013/01/introducing-kanban-through-its-
values/
Kanban Agendas: hBp://www.infoq.com/author/Mike-Burrows
hBp://www.infoq.com/ar2cles/kanban-agenda-part1-sustainability
hBp://www.infoq.com/ar2cles/kanban-agenda-part2-service-orienta2on
hBp://www.infoq.com/ar2cles/kanban-agenda-part3-survivability

Featuring mike burrows

  • 1.
  • 2.
    Palo-It accueille lehuitième Meetup du FKUG FRENCH KANBAN USER GROUP PALOT-IT 3, RUE SCRIBE – 75009 PARIS
  • 3.
    Merci à nossponsors FRENCH KANBAN USER GROUP
  • 4.
    FORMATION APPLIQUER LESPRINCIPES DU FLUX
 2 JOURS PARIS 5 & 6 NOVEMBRE 2015 DONALD REINERTSEN THE PRINCIPLES OF PRODUCT DEVELOPMENT FLOW: SECOND GENERATION LEAN PRODUCT DEVELOPMENT contact: arnaud.gonzales@gmail.com http://bit.do/applyingFlowPrinciples TARIF: ENTREPRISE 1900€HT INDIVIDUEL 1500€HT FKUG -26% 2 PLACES À1400€HT APPRENDRE PAR LA PRATIQUE & LA THÉORIE LES PRINCIPES DU FLUX Sponsor Orga. EN ANGLAIS
  • 6.
    Christophe Keromen accompagnateur del’innova2on, 
 la performance et l’inspira2on COLLECTIVE www.ck2.com @ckeromen hBp://fr.slideshare.net/ck2/ www.coac2v.fr @HelloCoac2v REX Kanban hors de l’IT h3p://www.infoq.com/fr/presenta?ons/kanban-context-non-it?
  • 7.
    MÉthode Kanban Start withwhat you do now
 Agree to pursue evolu2onary change
 Ini2ally keep job 2tles and roles the same Encourage acts of leadership at all levels Principes
  • 8.
    MÉthode Kanban Visualize Limit WIP
 Manage Flow Make Process Policies Explicit Implement Feedback Loops Improve collabora2vely and evolve experimentally 
 using models and the scien2fic method Pratiques
  • 9.
    “Using models” hasa second sense that suggests values of curiosity and even generosity. Kanban ac2vely encourages its prac22oners to look outside the method to a growing body of knowledge. Kanban acknowledges roots in Lean, Theory of Constraints and Agile, founda2ons in queuing theory and complexity science, influences as diverse as Lean Startup and family therapy. Individual prac22oners have their own personal favourite models – I for example draw on A3, GROW, and Influencer. using models
  • 10.
  • 11.
    Moving the conversa2onaway from process improvement 
 and towards management and decision frameworks “The Kanban Method is an evolu2onary approach 
 to building learning organiza2ons.” – Mike Burrows Kanban 
 for Evolutionary Change “Kanban is about installing an adap2ve capability in your organiza2on, about taking a management led approach to cultural change. Every knowledge worker is a manager.” 
 – David J Anderson
  • 12.
    Kanban Lens Ce quenous faisons —notre mouture du travail créa2f intellectuel— est orienté service. La produc2on de service implique un FLUX DE TRAVAIL. Le FLUX DE TRAVAIL implique une série d’ac2vités 
 de découverte et d’appren2ssage.
  • 13.
  • 14.
    3 idées reçues Drivingevolutionary organisational change Kanban se résume à un processus de développement logiciel Kanban ne repose pas sur des valeurs qui vont à la fois challenger l’organisa2on et guider les agents du changement Kanban c’est seulement pour les psychopathes du KPI et des métriques 
 dans des organisa2ons orientées contrôle. 1 2 3
  • 15.
    Mo#va#on CONTROLÉE CaroBes &bâton -> recherche des chemins les plus courts vers la réalisa2on Mo#va#on AUTONOME VALEURS & croyances -> plus de créa2vité, meilleure résolu2on de problèmes, émo2ons posi2ves, santé des individus et de l’organisa2on MOTIVATION Self-determination Theory Ex Enron Ex FAVI
  • 16.
    QUELLES VALEURS DERRIÈRE LESPRINCIPES ET LES PRATIQUES ?
  • 17.
  • 18.
    We also valueflow in Csikszentmihalyi’s sense, 
 that very posi2ve state of complete absorp2on in what we’re doing. This kind of flow is hard to find when distrac2on, interrup2on and constantly changing priori2es dominate the work environment. Flux
  • 19.
    L'engagement dans unetâche précise (un défi) qui fournit une rétroac2on immédiate, qui exige des ap2tudes appropriées, un contrôle sur ses ac2ons et une concentra2on intense ne laissant aucune place aux distrac2ons ni aux préoccupa2ons à propos de soi et qui s'accompagne d'une percep2on altérée du temps cons2tue une expérience op2male (flow). CeBe dernière entraine des conséquences très importantes : meilleure performance, créa2vité, développement des capacités, es2me de soi et réduc2on de stress. Bref, elle contribue à la croissance personnelle, apporte un grand enchantement et améliore la qualité de la vie. Vivre : La psychologie du bonheur de Mihaly Csikszentmihalyi
  • 20.
  • 21.
    Comment je saissi je fais du Kanban ?
  • 23.
    Si vous nepouvez pas répondre "OUI" à la première et idéalement à toutes les questions …il vous reste un peu de travail… Litmus test
  • 25.
    Survey: Depth ofKanbanland 2015 h3ps://www.agendashiN.com/surveys/featured L’évaluation de Kanban basée sur les valeurs
  • 26.
    44 ques2ons répar2esen 6 catégories : 1 Transparence 2 Balance 3 Collabora2on 4 Focalisa2on sur le client 5 Flux 6 Leadership — intégrant Compréhension, Accord, et Respect Que vous ayez adopté ou non les principes et pra2ques associés, ceBe évalua2on peut vous aider à améliorer le service rendu, spécialement dans le développement produit.
  • 27.
    Les 3 AgendasKanban Sustainability - Service orienta2on - Survivability
  • 29.
    Orientation Service Apporter dela valeur au client par le temps de mise à disposi2on, la qualité, la prédic2bilité et la sécurité. Soutenabilité ABeindre l’équilibre entre 
 la demande et la capacité 
 Limiter le travail en cours Capacité de Survie Approche évolu/onnaire; ges2on du changement réussie KANBAN THROUGH ITS VALUES (MIKE BURROWS) - LKCE13. http://fr.slideshare.net/lkce/mon-burrows-kanban-through-its-values-lkce13-2
  • 30.
    KANBAN THROUGH ITSVALUES (MIKE BURROWS) - LKCE13. http://fr.slideshare.net/lkce/mon-burrows-kanban-through-its-values-lkce13-2 Team-level Capabili2es, predictability 
 Model-driven improvement 
 Collabora2ve problem solving With Customers Customer-focused knowledge discovery Service-oriented delivery architectures 
 End-to-end flow management Porrolio risk management With Executives Disciplined engagement 
 Systems & complexity thinking 
 Change capability, safety 
 Organiza2onal learning
  • 31.
    STATIK “Systems Thinking ApproachTo Introducing Kanban”
  • 32.
    32 0. Comprendre l’objec2fdu système 1. Comprendre les sources d’insa2sfac2on 
 & la mo2va2on pour le changement 2. Analyser la demande et la capacité 3. Modéliser le flux de travail 4. Expliciter les classes de service 5. Concevoir les systèmes kanban www.slideshare.net/asplake/statik-kanbans-hidden-gem SYSTEMS THINKING APPROACH 
 TO INTRODUCING KANBAN STATIK
  • 33.
  • 34.
    "Even with goodintentions there’s a likelihood that understanding will be lost when change is driven top-down, justified weakly (over-relying on appeals to best practice for example) and passed unthinkingly between organisational layers." Compréhension hBp://posi2veincline.com/index.php/2013/01/introducing-kanban-through-its-values/ "Unfortunately for the lazy or unskilled manager, understanding and its allied values of learning and alignment take effort"
  • 35.
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