Il existe plusieurs techniques pour améliorer la qualité de code de vos équipes, mais aussi leurs performances. Après les tests unitaires, les méthodes agiles, le TDD et l’intégration continue, que reste-t-il ? Ajouté un programmeur ? Rendu à un certain nombre de personnes, la performance décente. Reste a améliorer la qualité de votre force de travail.
Intervient l’amélioration continue de vos équipes directement en entreprise et hors entreprise. Dans cette présentation, je vais parler des formations internes et externes, des groupes d’usagers, les conférences, les « Lunch and Learn », les dojos de code, les revus de codes et encore plus.
Un tour d'horizon de la démarche Kanban pour l'IT: définitions, fondations, pratiques et les quatre phases de mises en oeuvre.
Session pour Agile Tour et Lean Kanban France 2012
Twitter : https://twitter.com/lmorisseau
Blog : http://www.morisseauconsulting.com/index.php/blog/
Slideshare : http://slideshare.net/morisseau/
Linked In : http://fr.linkedin.com/in/laurentmorisseau
YouTube : http://www.youtube.com/user/morisseauconsulting
"Initiation au kanban" à la conférence CodeursEnSeine (Novembre 2014)Couthaïer FARFRA
Présentation des piliers et pratiques de la méthode Kanban pour l'IT, ainsi que du processus de mise en oeuvre.
Cette présentation a été réalisée lors de la conférence CodeursEnSeine, le 27 Novembre 2014, à Rouen.
Il existe plusieurs techniques pour améliorer la qualité de code de vos équipes, mais aussi leurs performances. Après les tests unitaires, les méthodes agiles, le TDD et l’intégration continue, que reste-t-il ? Ajouté un programmeur ? Rendu à un certain nombre de personnes, la performance décente. Reste a améliorer la qualité de votre force de travail.
Intervient l’amélioration continue de vos équipes directement en entreprise et hors entreprise. Dans cette présentation, je vais parler des formations internes et externes, des groupes d’usagers, les conférences, les « Lunch and Learn », les dojos de code, les revus de codes et encore plus.
Un tour d'horizon de la démarche Kanban pour l'IT: définitions, fondations, pratiques et les quatre phases de mises en oeuvre.
Session pour Agile Tour et Lean Kanban France 2012
Twitter : https://twitter.com/lmorisseau
Blog : http://www.morisseauconsulting.com/index.php/blog/
Slideshare : http://slideshare.net/morisseau/
Linked In : http://fr.linkedin.com/in/laurentmorisseau
YouTube : http://www.youtube.com/user/morisseauconsulting
"Initiation au kanban" à la conférence CodeursEnSeine (Novembre 2014)Couthaïer FARFRA
Présentation des piliers et pratiques de la méthode Kanban pour l'IT, ainsi que du processus de mise en oeuvre.
Cette présentation a été réalisée lors de la conférence CodeursEnSeine, le 27 Novembre 2014, à Rouen.
Git and github - Verson Control for the Modern DeveloperJohn Stevenson
An introduction to Git and Github, tools for distributed version control that give an easy to use and highly collaborative approach to version code and configuration.
Discussing the challenges of communication that affect us all and techniques to help you be more effective
- Six Thinking Hats
- Thinking Fast & Slow
- Cognitive bias / confirmation bias
This talk was last given at DevRelCon in London, December 2016.
Comment j'ai amélioré mon Kanban grâce à Bison futé - KanbanDay FR 2015Cyrille Deruel
Votre Kanban ressemble à un trafic routier ! Les tickets bougent comme des voitures sur les routes.
Je vous propose de faire comme le centre d'information routière (CIR) et d'utiliser les infos provenant de bison futé pour extraire les bonnes pratiques et les bonnes surprises afin de les intégrer dans vos projets.
Pour que votre Kanban ressemble plus à une autoroute qu'à un chemin communal !
Lean Kanban France 2015 : Le Kanban explique par bison futé (V1.6)Cyrille Deruel
Votre Kanban ressemble à un trafic routier ! Les tickets bougent comme des voitures sur les routes. Je vous propose de faire comme le centre d’information routière (CIR) et d’utiliser les infos provenant de bison futé pour extraire les bonnes pratiques et les bonnes surprises afin de les intégrer dans vos projets.
Pour que votre Kanban ressemble plus à une autoroute qu’à un chemin communal !
Présentation de l'Obeya et du rôle du Chief Engineer pour faire collaborer les équipes à travers l'organisation et mener à bien les projets les plus critiques pour l'entreprise.
- Avoir une vision globale du management visuel Lean appliqué au Kanban.
- Découvrir les mêmes outils que l’agilité avec un point de vue différent.
- Avoir une vue du Lean dans la pratique au travers du Kanban.
Traduction française de la présentation animée de Giulio Roggero sur le fonctionnement de Kanban. Très pédagogique pour comprendre le fonctionnement d'un kanban.
Sous licence Creative Common.
Les sources sont disponibles sur http://blog.beule.fr/analyses-dexpert/tableaux-kanban-pas-a-pas/ et les slides originaux sont sur http://fr.slideshare.net/GiulioRoggero/how-a-kanban-board-works
Pour Josiane qui travaille en DSI et se demande quelle destination choisir : l'entreprise doit être plus agile !
Lean-Agile-Kanban ? Quel est le bon choix ?
Un regard sur l'histoire de ces approches assorti d'une analyse de l'évolution de l'agilité nous permettra peut-être d'y voir plus clair pour aider Josiane…
Ersatz von Atomstrom (F. Richarts u. R. Altensen, 2011)Papa-Che
Diese Präsentation zeigt, daß der Ersatz des derzeit erzeugten Atomstroms in Deutschland durch Einsatz von GasundDampf-Kraftwerke bzw. Kraft-Wärme-Kopplung ohne Steigerung der CO2-Emissionen und ohne negativen Einfluss auf die wirtschaftliche Entwicklung möglich ist.
El documento presenta un resumen de las principales regiones geográficas del Ecuador, incluyendo la Costa, Sierra, Amazonía y Región Insular, y proporciona gráficos e imágenes para ilustrar las características de cada región.
El documento discute la importancia de establecer normas de calidad para la educación en entornos virtuales. Señala que las universidades deben aprovechar las oportunidades que ofrecen las tecnologías y asegurar calidad tanto en procesos innovadores como en proyectos educativos. También resalta la necesidad de normas acordadas a nivel institucional y gubernamental para categorizar la oferta educativa virtual.
La Institución Educativa Félix de Bedout Moreno se encuentra ubicada en el barrio Tejelo de Medellín. Su misión es formar estudiantes en el ser y el conocer mediante un aprendizaje significativo y problémico que fomente la reflexión, investigación, participación y convivencia pacífica. Su visión es ser reconocida en 2012 por la calidad de sus servicios y porque sus estudiantes y egresados tengan competencias ciudadanas, científicas y tecnológicas que contribuyan a su desarrollo personal y
Formation "Initiation Scrum" (sur 1 ou 2 jours)
- comprendre les principes agile
- découverte de SCRUM (les rôles, les livrables, les évènements)
- expérimenter par la pratique
Git and github - Verson Control for the Modern DeveloperJohn Stevenson
An introduction to Git and Github, tools for distributed version control that give an easy to use and highly collaborative approach to version code and configuration.
Discussing the challenges of communication that affect us all and techniques to help you be more effective
- Six Thinking Hats
- Thinking Fast & Slow
- Cognitive bias / confirmation bias
This talk was last given at DevRelCon in London, December 2016.
Comment j'ai amélioré mon Kanban grâce à Bison futé - KanbanDay FR 2015Cyrille Deruel
Votre Kanban ressemble à un trafic routier ! Les tickets bougent comme des voitures sur les routes.
Je vous propose de faire comme le centre d'information routière (CIR) et d'utiliser les infos provenant de bison futé pour extraire les bonnes pratiques et les bonnes surprises afin de les intégrer dans vos projets.
Pour que votre Kanban ressemble plus à une autoroute qu'à un chemin communal !
Lean Kanban France 2015 : Le Kanban explique par bison futé (V1.6)Cyrille Deruel
Votre Kanban ressemble à un trafic routier ! Les tickets bougent comme des voitures sur les routes. Je vous propose de faire comme le centre d’information routière (CIR) et d’utiliser les infos provenant de bison futé pour extraire les bonnes pratiques et les bonnes surprises afin de les intégrer dans vos projets.
Pour que votre Kanban ressemble plus à une autoroute qu’à un chemin communal !
Présentation de l'Obeya et du rôle du Chief Engineer pour faire collaborer les équipes à travers l'organisation et mener à bien les projets les plus critiques pour l'entreprise.
- Avoir une vision globale du management visuel Lean appliqué au Kanban.
- Découvrir les mêmes outils que l’agilité avec un point de vue différent.
- Avoir une vue du Lean dans la pratique au travers du Kanban.
Traduction française de la présentation animée de Giulio Roggero sur le fonctionnement de Kanban. Très pédagogique pour comprendre le fonctionnement d'un kanban.
Sous licence Creative Common.
Les sources sont disponibles sur http://blog.beule.fr/analyses-dexpert/tableaux-kanban-pas-a-pas/ et les slides originaux sont sur http://fr.slideshare.net/GiulioRoggero/how-a-kanban-board-works
Pour Josiane qui travaille en DSI et se demande quelle destination choisir : l'entreprise doit être plus agile !
Lean-Agile-Kanban ? Quel est le bon choix ?
Un regard sur l'histoire de ces approches assorti d'une analyse de l'évolution de l'agilité nous permettra peut-être d'y voir plus clair pour aider Josiane…
Ersatz von Atomstrom (F. Richarts u. R. Altensen, 2011)Papa-Che
Diese Präsentation zeigt, daß der Ersatz des derzeit erzeugten Atomstroms in Deutschland durch Einsatz von GasundDampf-Kraftwerke bzw. Kraft-Wärme-Kopplung ohne Steigerung der CO2-Emissionen und ohne negativen Einfluss auf die wirtschaftliche Entwicklung möglich ist.
El documento presenta un resumen de las principales regiones geográficas del Ecuador, incluyendo la Costa, Sierra, Amazonía y Región Insular, y proporciona gráficos e imágenes para ilustrar las características de cada región.
El documento discute la importancia de establecer normas de calidad para la educación en entornos virtuales. Señala que las universidades deben aprovechar las oportunidades que ofrecen las tecnologías y asegurar calidad tanto en procesos innovadores como en proyectos educativos. También resalta la necesidad de normas acordadas a nivel institucional y gubernamental para categorizar la oferta educativa virtual.
La Institución Educativa Félix de Bedout Moreno se encuentra ubicada en el barrio Tejelo de Medellín. Su misión es formar estudiantes en el ser y el conocer mediante un aprendizaje significativo y problémico que fomente la reflexión, investigación, participación y convivencia pacífica. Su visión es ser reconocida en 2012 por la calidad de sus servicios y porque sus estudiantes y egresados tengan competencias ciudadanas, científicas y tecnológicas que contribuyan a su desarrollo personal y
Formation "Initiation Scrum" (sur 1 ou 2 jours)
- comprendre les principes agile
- découverte de SCRUM (les rôles, les livrables, les évènements)
- expérimenter par la pratique
1. D’animer un projet
- Le compte-rendu, l’ordre du jour
- Mettre en œuvre le PDCA
2. de représenter et planifier un projet en mettant en œuvre
- Le diagramme fonctionnel
- Le diagramme des travaux (WBS)
- Le PERT
- Le GANTT
3. de piloter un projet en utilisant :
- Le budget, la gestion de risques, les indicateurs…etc..
- Une matrice de décision
Slides de formation à Kanban
Formation initialement prévue sur une journée. Détail du déroulé avec les ateliers (session réalisée en 2018) : https://elohappy.world/2018/12/06/formation-kanban-1j/
J'ai aussi utilisé le même support théorique pour des formations à distance plus courtes (puisqu'il n'est pas possible de jouer les mêmes ateliers)
Vidéo de la conférence Kanban pour l'IT lors de la Vespérale de l'association Granit.
Dans la première partie, les thèmes abordés sont les enjeux stratégiques et opérationnels liés au Kanban dans le développement logiciel.
La seconde partie de la vidéo traite plus directement de la méthode Kanban, la démarche d'amélioration des processus, et de sa diffusion dans l'organisation.
Retour d'expérience présenté lors de différentes étapes de l'agile tour 2012. Revient sur une mission d'accompagnement vers l'agilité dans un contexte de SSII à culture développement en cascade. S'attache à présenter les actions mises en oeuvre. Nombreuses photos pour illustrer le management visuel.
Support de formation pour la formation Professional Scrum Master I en vue de passer la certification PSM I.
Ce support est basé sur le scrum guide de 2017 (dernière version à jour à juillet 2020)
Pratique pour réviser avant de passer le Scrum PSM I de façon plus agréable et visuelle que le scrum guide.
Attention le support est en CC-BY mais les images utilisées pour Rôles / Artefacts / Events ne sont pas en CC-BY (à voir avec les sites s'ils autorisent l'utilisation, surtout pour une utilisation commerciale)
Kanban, une équipe qui s'y est mise @ MiraklBastien Naudé
On a mis en place Kanban dans notre équipe et on va vous raconter notre histoire. Ce n’est pas juste celle d'un tableau avec des colonnes, mais plutôt comment nos essais et nos apprentissages nous ont aidé à améliorer notre produit, nos perfs, nos process, notre archi et notre manière de travailler ensemble.
On va vous raconter l’histoire d’une équipe qui dans le but de s’améliorer s’est mise à Kanban, en vous présentant notre contexte et le chemin qu’on a parcouru pour évoluer.
Notre apprentissage a commencé avec Scrum en 2013 et après plusieurs sprints, se sentant un peu serré dans nos process et observant notre amélioration continue tourner au ralenti nous avons décidé de nous intéresser à Kanban.
Après presque deux ans de mise en pratique, notre bilan est plus que positif et on souhaite partager avec vous ce que ça nous a apporté ainsi que les difficultés que l’on a rencontrées lors de notre transition.
On va vous montrer comment les principes et la mise en place des pratiques de Kanban ont eu des impacts sur notre produit, notre productivité et notre manière de développer.
Autant d’un point de vue technique et humain, nos réflexions nous ont permis de faire émerger des solutions nous permettant de maîtriser et d’optimiser notre flow de création de valeur.
Aujourd’hui nous avons une équipe engagée qui maîtrise son process et qui continue à se remettre en question afin de s’améliorer continuellement pour faire face aux challenges qu’elle rencontre.
Drupal, scrum et l'agilité - Drupalcamp Paris 2013Artusamak
Cette présentation a été donnée dans le cadre du Drupalcamp Paris 2013 du 21 au 23 juin (http://paris2013.drupalcamp.fr/programme-paris).
Présentation par Julien Dubois (https://twitter.com/artusamak)
Les méthodes agiles ont de plus en plus le vent en poupe et Scrum devient de plus en plus répandu.
Drupal continue également de croitre et ses qualités intrinsèques le rendent très compatible avec les concepts de sprint, d'itérations et de livraison continue.
* Votre dernier projet en cycle en V a échoué et vous avez envie d'essayer autre chose ?
* Vous ne savez pas ce que sont les méthodes agiles et/ou Scrum ?
* Vous vous demandez comment tirer partie des capacités de prototypage de Drupal ?
Nous allons (re)voir au cours de cette session ce que sont les méthodes agiles, en quoi elles divergent de la gestion de projet dite "traditionnelle" avec un focus sur Scrum, puis vous présenterai comment Drupal et Scrum peuvent s'entendre et devenir les meilleurs amis du monde dans votre intérêt et celui de votre client.
Un sujet que beaucoup évitent, soit parce qu'ils ne sont pas assez nombreux pour ça, soit parce que les équipes travaillent de manière isolée : les équipes Scrum multiples. Découvrez comment éviter les écueils qui vous mènerait à subir cette multiplicité.
Similaire à 3 années de Kanban chez Sandvik IT (20)
Comme son nom le suggère, le Product discovery renvoie au processus de compréhension des besoins utilisateurs, aux exigences et à l’élaboration du produit et de la stratégie fonctionnelle pour livrer de la valeur aux clients.
Dites NON à des fonctionnalités ou demandes qui ne sont pas alignées avec votre stratégie produit. Si cela ne contribue pas à votre vision, c’est un NON définitif.
Le but de ce formulaire est de vous aider à documenter les objectifs et les attentes mutuellement convenus qui serviront de base à votre relation de mentorat. Ce document doit être complété pour répondre aux besoins individuels.
Suite à al conférence "LES PRATIQUES NARRATIVES AU RWANDA"
Le 25/02/2021 dans le cadre des Soirées d'Andrée
Une rencontre exceptionnelle avec Beata Mukarusanga & Serge Nyirinkwaya
A la 23e position au classement général, le Luxembourg enregistre son plus mauvais résultat à ce jour. Cela témoigne de l’indéniable perte de compétitivité du pays. La dégradation des résultats du Luxembourg est continue depuis 2021 et particulièrement rapide depuis l’année 2022, le pays perdant 10 places en seulement 2 ans, entre 2022 et 2024.
Libérer le Potentiel à l'Ère de la Transformation Numérique pour des Organisa...Mohamed Bouanane
À l'ère de l'Intelligence Artificielle (IA) et dans le monde interconnecté et à l'évolution hyperrapide d'aujourd'hui, la transformation numérique n'est plus un choix mais un impératif stratégique pour les organisations qui cherchent à devancer la concurrence ou à rendre des services à forte valeur ajoutée pour leurs clients ou leurs administrés.
En effet, les organisations sont de plus en plus sous pression pour s'adapter et exploiter la puissance des données, de l'analytique et de la transformation numérique afin d’améliorer leur efficacité au quotidien. Avec l'avènement de IA, le potentiel d'amélioration de l'efficacité opérationnelle, d'augmentation de la productivité et de satisfaction des clients et citoyens est plus grand que jamais. Pourtant, de nombreux dirigeants d'entreprises et du secteur public peinent à comprendre par où commencer et comment mesurer l'impact de ces technologies de pointe.
En somme, cet essai explore l’alchimie entre la transformation numérique, la gouvernance et l’intelligence des données, et l’adoption de l’IA pour réinventer les organisations, fournir des services innovants et créer de la valeur pour tous, en comprenant les subtilités de ces forces convergentes.
FORMATIONS SUR LES TRANSFERTS A L'ETRANGER SD FINEX.pptx
3 années de Kanban chez Sandvik IT
1. Corrections
Rapides
Pression pour livrer plus
rapidement que nous ne
pouvons en réalité le faire
Priorité au
travail en
retard
Dette
Technique
Nouvelles ressources
pour finir le travail
Le travail en cours
augmente
Retards
Multi-tâches
Difficile de maintenir
le plan initial
Le travail prend plus de
temps que prévu
Respect des
dates fixes et
des estimations
« 3 years of Kanban at Sandvik IT: The Story of an Improvement Journey »
Christophe Achouiantz - Traduit par Fabrice Aimetti, avril 2014
2. Lean
Nécessaire
Excellence
Référence
Profondeur de mise en oeuvre de Kanban
Equipe : Date :
Visualisation
« 3 years of Kanban at Sandvik IT: The Story of an Improvement Journey »
Christophe Achouiantz - Traduit par Fabrice Aimetti, avril 2014
1. Travail (tout, selon les règles courantes)
2. Types de travail
3. Workflow (« process », modes de travail, flux de valeur)
4. « Prêt » (Next) et « Fini » (Done)
5. Equipe actuelle dédiée (avatars)
6. Blocages
7. Règles en cours (DoD, DoR, capacités allouées, …)
8. Prêt à tirer (« fini » au sein du workflow / entre les colonnes)
9. Indicateurs (lead-times, temps de cycle locaux, objectifs SLA, …)
10. Limites d’encours (WIP)
11. Interdépendances (hiérarchiques, parent-enfant, …)
12. Interdépendances entre workflows
13. Evaluation des risques (coût du délai, risque technique,
risque de marché)
Effets (12)
Visualisation (13)
Limitation
de l’encours (4)
Gestion du flux (11)Règles explicites (12)
Boucles
de feedback (7)
Amélioration (10)
Règles explicites
Toutes les règles doivent être COURANTES
(connues et réellement utilisées)
1. Définition des types de travail et des items de travail (template)
2. Comment tirer le travail (choisir dans « Prêt » / priorisation de l’encours)
3. Qui et quand gérer les files d’attente « Prêt » (Next) et « Fini » (Done)
4. Staffing / affectation du travail (sous l’angle individuel)
5. Définition du Prêt pour le « Prêt » (Next)
6. Qui, quand et comment estimer l’effort
7. Limiter la taille des items de travail (répartition du travail)
8. Comment choisir & préparer le travail pour la file d’attente « Prêt » (Next)
9. Définition du Fini à toutes les étapes (vu comme des conditions cibles)
10. Partage de la connaissance et de la stratégie
11. Classes de services
12. Allocation de la capacité
Effets (des preuves visibles…)
1. Les membres de l’équipe ont la vision et la compréhension d’ensemble (global vs local)
2. Meilleur « esprit d’équipe » (entraide pour terminer le travail, respect)
3. Effort concentré sur la suppression des blocages
4. Effort concentré sur finir le travail plutôt que le commencer
5. L’équipe travaille sur les « bonnes » choses (« bonne » priorisation)
6. Limiter le travail à la capacité de l’équipe (limitation du stress, lead-times optimaux)
7. L’équipe est motivé pour mener des améliorations
8. Evolution du processus (visualisation, workflow, règles, limites d’encours)
9. Augmenter la profondeur de mise en oeuvre de Kanban
10. Evolution du processus par modélisation
11. Evolution des règles de management ou processus suite à mentorat / mentoré
12. Evolution des règles de management ou processus inter-workflows suite aux revues
Limitation de l’encours (WIP limit)
1. Aucune limite d’encours, mais engagé pour terminer le travail
plutôt que de le commencer (ou atteindre une limite d’encours
qui est « OK » pour l’équipe)
2. Limites d’encours explicites à un niveau plus bas que le workflow
(proto-Kanban) : Kanban personnel, limites d’encours par personne,
limites d’encours pour certaines colonnes ou couloirs de nage,
workflow avec des limites infinies sur les files d’attente « fini », …
3. Limite d’encours explicite au nouveau workflow : workflow
unique totalement tiré
4. Workflows multiples interdépendants en système tiré
Boucles de Feedback
1. Mêlées quotidiennes
2. Parties prenantes clés (mngt, clients, …) sont régulièrement
informés de la situation
3. Les Managers vont régulièrement sur le terrain
(go&see, walk the ‘gemba’)
4. Discussions régulières avec les partenaires amonts et avals
5. Présentations et discussions régulières sur la
Performance financière
6. Présentations et discussions régulières sur les KPI Qualité
(taux de défauts, satisfaction clients, …)
7. « Régulièrement » signifie une fois par mois voire plus souvent
Gestion du flux
1. Mêlées quotidiennes (en respect des règles)
2. Les blocages de l’équipe escaladent pour la résolution
3. Le « Prêt » est continuellement repriorisé (pas d’engagement sur le « Prêt »)
4. Diagrammes de flux cumulés (CFD) mis à jour hebdomadairement
5. Limite d’encours explicite au nouveau workflow : workflow unique totalement
tiré
6. Workflows multiples interdépendants en système tiré
Amélioration
1. Le groupe sait pourquoi il existe et ses conditions de succès
2. Rétrospectives régulières / événements Kaizen
3. L’équipe sait où elle en est (avec indicateurs si nécessaire)
4. Le Nord du Nord a été défini, communiqué et partagé per l’équipe
5. L’équipe connaît les conditions actuelles d’atteinte de la cible (le défi)
6. Il existe des critères (tests) pour savoir quand la cible a été atteinte
7. L’équipe connaît les obstacles qui l’empêchent d’atteindre la cible
8. L’équipe connaît l’obstacle elle est actuellement en train de travailler
9. L’équipe connaît l’étape suivante lorsqu’elle résout l’obstacle courant
(PDCA)
10. L’équipe voit (go&see) ce qu’elle a appris en s’engageant dans cette étape
3. EQUIPE X
Effets (12)
Visualisation (13)
20/08/2012
Limitation
de l’encours (4)
Gestion du flux (11)Règles explicites (12)
Boucles
de feedback (7)
11/10/2012
Amélioration (10)
Excellence
Lean
Référence
Nécessaire
« 3 years of Kanban at Sandvik IT: The Story of an Improvement Journey »
Christophe Achouiantz - Traduit par Fabrice Aimetti, avril 2014
4. Effets sur les équipes
< 2 m 3-5 m 6 m
Meilleure priorisation du travail
Moins de tâches en parallèle
Plus d’efforts sur la qualité
Meilleure collaboration dans l’équipe
Meilleure collaboration
avec le(s) client(s)
Le client est plus impliqué
Temps de cycle plus courts
Moins de stress
Source : « Les effets de Kanban sur les équipes de développement logiciel - Une étude de de l’implémentation à Sandvik »
R. ERICSSON & A. GRANLÖF 2011
«3yearsofKanbanatSandvikIT:TheStoryofanImprovementJourney»
ChristopheAchouiantz-TraduitparFabriceAimetti,avril2014