Comment penser le changement qu’il soit individuel ou organisationnel ?
Quels modèles à notre disposition ?
Le sujet exploratoire de cette session est parfaitement exposé par Francis Blanche :
"Face au monde qui change, il vaut mieux penser le changement que changer le pansement."
Découvrez des modèles et expérimentez-les dans cette conf-errance au pays du changement…
Célébrons les Transformations agiles et systémiques (v1)Christophe Keromen
Conférence pour les 10 ans d'Agile Tour Rennes (2018)
Comment éviter de nous retrouver dans la position d’Edgar Faure : "en décrétant le changement, l'immobilisme s'est mis en marche et je ne sais plus l’arrêter" ?
Le manifeste agile décrit un état désiré, mais pas le changement nécessaire pour y arriver. Cependant, une discipline s’est intéressé à l’apprentissage du changement : la systémique.
Le manifeste agile conseille de se focaliser sur les individus et leurs interactions. Une "école" s’est consacrée à l’étude appliquée des interactions : Palo-Alto.
Dans cette conférence, nous présenterons la pensée systémique stratégique de Palo-Alto et les évolutions récentes de son application (Dialogue stratégique de Giorgio Nardone). Nous verrons comment cela nous aide à définir et mettre en œuvre des stratégies de changement agile pour les personnes, les équipes et les organisations.
Ensemble nous célébrerons les systèmes, les paradoxes et la logique circulaire.
Indispensable pour soutenir la transformation continue !
Version mise à jour pour le Printemps Agile de Caen 2019
Comment éviter de nous retrouver dans la position d’Edgar Faure : "en décrétant le changement, l'immobilisme s'est mis en marche et je ne sais plus l’arrêter" ?
Le manifeste agile décrit un état désiré, mais pas le changement nécessaire pour y arriver. Cependant, une discipline s’est intéressé à l’apprentissage du changement : la systémique.
Le manifeste agile conseille de se focaliser sur les individus et leurs interactions. Une "école" s’est consacrée à l’étude appliquée des interactions : Palo-Alto.
Dans cette conférence, nous présenterons la pensée systémique stratégique de Palo-Alto et les évolutions récentes de son application (Dialogue stratégique de Giorgio Nardone). Nous verrons comment cela nous aide à définir et mettre en œuvre des stratégies de changement agile pour les personnes, les équipes et les organisations.
Ensemble nous célébrerons les systèmes, les paradoxes et la logique circulaire.
Indispensable pour soutenir la transformation continue !
Peut-on (encore) parler d’agilité sans parler de Scrum ?Christophe Keromen
Conférence créée pour Agile Tour Nantes 2018
Ou comment en vendant de l’illusion, nous fabriquons nos problèmes d'accompagnement
Ces dernières années, Scrum est devenu synonyme d'équipe agile et SAFe, d'agilité produit multi-équipes. Ces deux méthodologies semblent donc la "solution miracle" pour nombre d’organisations qui pensent avoir résolu leur problème en désignant un Product Owner ou en achetant une certification SAFe.
Comme l'a développé l'école de Palo-Alto, il arrive que les solutions deviennent le problème. Et si Scrum et SAFe étaient devenus les problèmes de l'agilité ?
Certains ont même annoncé la mort d'Agile.
Nous verrons dans cette session les relations et différences entre Agile-IT et agilité, et ce que peut représenter l’agilité au niveau personnel, équipe et organisation. Nous nous intéresserons en particulier au changement de perception que cela suppose. Il n’est pas certain de ne pas parler de paradoxes et de systémique.
Ex. Scrum Professional et SAFe Practitioner Certified, je vous propose d'essayer d'y voir un peu plus clair dans tout ce bazar…
Atelier "s’améliorer ensemble pour agir dans la complexité"Christophe Keromen
Notre éducation nous a très bien préparé à résoudre des problèmes de manière rationnelle en explorant les causalités linéaires dans un monde stable où « toute chose reste égale par ailleurs ».
La difficulté c’est que nous vivons dans un monde où plus rien ne reste égal par ailleurs. La complexité c’est assumer que nous ne savons pas ce que nous ne savons pas. Nous ne sommes pas formés pour cela.
Renforcer son agilité passe par renforcer sa compétence à s’améliorer ensemble dans un univers complexe. Pour cela, il est nécessaire de disposer de nouveaux outils et d’accepter de challenger ses modèles mentaux.
Je vous propose de découvrir et expérimenter cela au travers d’une série d’ateliers où nous travaillerons ensemble en sous-groupes autour de canevas de représentation de situations que vous amènerez.
L’idée originale était de re-proposer quelque chose autour du sujet “30 ans d’agilité” que j’avais déjà exploré dans différentes occasions.
Pour la conférence Agile en Seine 2020, j’avais envie de proposer un conf-elier, c-à-d un mix de de conférence et d'atelier permettant les échanges en sous-groupes.
La première idée qui m'est venue a été de tenter un eXtreme Booksprint. Il s’agit de faire créer un contenu par les participants lors d’un temps très contraint, 1h30 à 2h.
En marchant dans Paris, m’est venue la 2ème idée : coupler l’eXtreme Programming avec une approche narrative invitant les participants à partager des histoires, à raconter des anecdotes pour tisser à partir de là un paysage identitaire de l’agilité avec ses valeurs, ses espoirs, ses fiertés…
Le résultat ?
29 pages produites par une quarantaine de personnes en 1h30 !
Comment penser le changement qu’il soit individuel ou organisationnel ?
Quels modèles à notre disposition ?
Le sujet exploratoire de cette session est parfaitement exposé par Francis Blanche :
"Face au monde qui change, il vaut mieux penser le changement que changer le pansement."
Découvrez des modèles et expérimentez-les dans cette conf-errance au pays du changement…
Célébrons les Transformations agiles et systémiques (v1)Christophe Keromen
Conférence pour les 10 ans d'Agile Tour Rennes (2018)
Comment éviter de nous retrouver dans la position d’Edgar Faure : "en décrétant le changement, l'immobilisme s'est mis en marche et je ne sais plus l’arrêter" ?
Le manifeste agile décrit un état désiré, mais pas le changement nécessaire pour y arriver. Cependant, une discipline s’est intéressé à l’apprentissage du changement : la systémique.
Le manifeste agile conseille de se focaliser sur les individus et leurs interactions. Une "école" s’est consacrée à l’étude appliquée des interactions : Palo-Alto.
Dans cette conférence, nous présenterons la pensée systémique stratégique de Palo-Alto et les évolutions récentes de son application (Dialogue stratégique de Giorgio Nardone). Nous verrons comment cela nous aide à définir et mettre en œuvre des stratégies de changement agile pour les personnes, les équipes et les organisations.
Ensemble nous célébrerons les systèmes, les paradoxes et la logique circulaire.
Indispensable pour soutenir la transformation continue !
Version mise à jour pour le Printemps Agile de Caen 2019
Comment éviter de nous retrouver dans la position d’Edgar Faure : "en décrétant le changement, l'immobilisme s'est mis en marche et je ne sais plus l’arrêter" ?
Le manifeste agile décrit un état désiré, mais pas le changement nécessaire pour y arriver. Cependant, une discipline s’est intéressé à l’apprentissage du changement : la systémique.
Le manifeste agile conseille de se focaliser sur les individus et leurs interactions. Une "école" s’est consacrée à l’étude appliquée des interactions : Palo-Alto.
Dans cette conférence, nous présenterons la pensée systémique stratégique de Palo-Alto et les évolutions récentes de son application (Dialogue stratégique de Giorgio Nardone). Nous verrons comment cela nous aide à définir et mettre en œuvre des stratégies de changement agile pour les personnes, les équipes et les organisations.
Ensemble nous célébrerons les systèmes, les paradoxes et la logique circulaire.
Indispensable pour soutenir la transformation continue !
Peut-on (encore) parler d’agilité sans parler de Scrum ?Christophe Keromen
Conférence créée pour Agile Tour Nantes 2018
Ou comment en vendant de l’illusion, nous fabriquons nos problèmes d'accompagnement
Ces dernières années, Scrum est devenu synonyme d'équipe agile et SAFe, d'agilité produit multi-équipes. Ces deux méthodologies semblent donc la "solution miracle" pour nombre d’organisations qui pensent avoir résolu leur problème en désignant un Product Owner ou en achetant une certification SAFe.
Comme l'a développé l'école de Palo-Alto, il arrive que les solutions deviennent le problème. Et si Scrum et SAFe étaient devenus les problèmes de l'agilité ?
Certains ont même annoncé la mort d'Agile.
Nous verrons dans cette session les relations et différences entre Agile-IT et agilité, et ce que peut représenter l’agilité au niveau personnel, équipe et organisation. Nous nous intéresserons en particulier au changement de perception que cela suppose. Il n’est pas certain de ne pas parler de paradoxes et de systémique.
Ex. Scrum Professional et SAFe Practitioner Certified, je vous propose d'essayer d'y voir un peu plus clair dans tout ce bazar…
Atelier "s’améliorer ensemble pour agir dans la complexité"Christophe Keromen
Notre éducation nous a très bien préparé à résoudre des problèmes de manière rationnelle en explorant les causalités linéaires dans un monde stable où « toute chose reste égale par ailleurs ».
La difficulté c’est que nous vivons dans un monde où plus rien ne reste égal par ailleurs. La complexité c’est assumer que nous ne savons pas ce que nous ne savons pas. Nous ne sommes pas formés pour cela.
Renforcer son agilité passe par renforcer sa compétence à s’améliorer ensemble dans un univers complexe. Pour cela, il est nécessaire de disposer de nouveaux outils et d’accepter de challenger ses modèles mentaux.
Je vous propose de découvrir et expérimenter cela au travers d’une série d’ateliers où nous travaillerons ensemble en sous-groupes autour de canevas de représentation de situations que vous amènerez.
L’idée originale était de re-proposer quelque chose autour du sujet “30 ans d’agilité” que j’avais déjà exploré dans différentes occasions.
Pour la conférence Agile en Seine 2020, j’avais envie de proposer un conf-elier, c-à-d un mix de de conférence et d'atelier permettant les échanges en sous-groupes.
La première idée qui m'est venue a été de tenter un eXtreme Booksprint. Il s’agit de faire créer un contenu par les participants lors d’un temps très contraint, 1h30 à 2h.
En marchant dans Paris, m’est venue la 2ème idée : coupler l’eXtreme Programming avec une approche narrative invitant les participants à partager des histoires, à raconter des anecdotes pour tisser à partir de là un paysage identitaire de l’agilité avec ses valeurs, ses espoirs, ses fiertés…
Le résultat ?
29 pages produites par une quarantaine de personnes en 1h30 !
Une approche systémique interactionnelle (et stratégique)Christophe Keromen
Quand une relation est difficile, on aimerait disposer d’une télécommande pour changer l’autre !
Malheureusement ( ou pas !) cela n’est pas possible.
Au travers d’une étude de cas, cette conférence propose de vous initier au modèle d’intervention systémique et stratégique de Palo-Alto.
Il s’agira d’abord de comprendre les processus dysfonctionnels relationnels. Ensuite, d’adopter une stratégie spécifique d’amélioration de la situation.
"Entre injonction de contrôle de leur hiérarchie et besoin d'autonomie des équipes, les managers sont tiraillés, en déséquilibre"
L’incantation à “plus d’agilité !” est dans toutes les bouches. Sur le terrain, l'expérience des agilistes montre que les initiatives de transformation achoppent souvent sur le middle-management. La résistance des managers intermédiaires semble dépendre des demandes des top-managers, qui se plaignent à leur tour des Codir, COMEX et autres organes de gouvernance. Lesquels rejettent la responsabilité sur le CEO, lequel lui-même subit ses actionnaires…
Si l’on explore l’idée que l’entreprise ne peut être agile sans que le management ne le devienne, quelle peut-être cette posture de “manager agile” ?
Gérez, éliminez les risques, planifiez, garantissez la performance, industrialisez, faites que tout se passe bien, dégraissez. Encouragez l’innovation, soutenez l’auto-organisation, pratiquez la délégation, kiffez le changement, expérimentez, échouez, laissez tomber les plans, le reporting…
Faites que tout soit stable, se déroule comme prévu ET soyez créatif et innovez !
On devient fou ou c’est possible “en même temps” dans une posture paradoxale ? "Manager / agile" un oxymore ?
« Tout dans ce programme est agile : le contenu, le format itératif des sessions, les outils employés, le déploiement par promotion. Et le succès a été au rendezvous. Démarré en catimini avec douze apprentis volontaires en septembre 2016, nous allons en 2018 accueillir bientôt la quinzième douzaine. » Claude Philoche, sponsor du programme MaaS, school of leadership dans la préface à mon livre « ce que le sport m’a appris d’agile ».
Né du constat de l’insuffisance des formations traditionnelles pour le changement culturel vers l’agilité, j’ai conçu, avec Claude et d’autres, un parcours d’apprentissage dans la durée. Etalé sur 6 mois, mixant les niveaux hiérarchiques (du CoDir au n-4), s’élargissant de la DSI au métier, à la finance, ce programme a maturé, s’est déployé petit à petit de manière agile.
Imbibé de systémique, l’objectif consiste à modifier petit à petit la perception des participants, tout en pratiquant inlassablement des fondamentaux : coopération, partage, timeboxing, working product, apprentissage, droit à l’erreur…
A l’heure des grands programmes standardisés par les frameworks ou les grands cabinet de conseil, nous souhaitons partager avec vous cet exemple rare d’une initiative de transformation bâtie sur la confiance, l’expérimentation, le courage…
Management 2020, faillite, mythes, mensonges, foutaises et décisions absurdes…Christophe Keromen
Management 2020 ?
Prêts à réviser vos croyances sur le management, les indicateurs, l’incitation à la performance, le leadership ?
Motiver les collaborateurs ou réfléchir à ce qui les désengage ? Inciter à la performance ou s’intéresser à ce qui l’entrave ? Évaluer la performance individuelle ou s’intéresser au contexte ?
Certaines réponses sont connues depuis les années 30, d’autres proviennent d’études plus récentes. Une chose est sûre : les sciences sociales disposent de faits avérés sur le management. Encore faut-il s’arrêter un instant pour y prêter attention et être accepter de réviser nos croyances.
Avec le soutien de plusieurs ouvrages de référence, Christophe Keromen propose un regard décalé sur le management.
Le constat est frappant : l'alternative à ce gâchis managérial, c’est l’agilité !
Cette conférence partage le meilleur du pire de 3 livres de référence :
- François Dupuy, la faillite de la pensée managériale (2015)
- Hard Facts, Dangerous Half-Truths and Total Nonsense
Jeffrey Pfeffer - Robert Sutton (2006)
- Maya Beauvallet, Les Stratégies absurdes (2009)
Approche systémique et émotionnelle de l'entrepreneuriat
Conférence-atelier donnée au Lean Startup Day 2017 à Paris 2017 #LSD17
Mieux diminuer sa maîtrise de l’art de la non-réussite en 4 points :
Mettre Descartes à l’écart
Persévérer sans obstination
Éviter l’évitement
S’améliorer dans l’art d’échouer
Comment penser le changement qu’il soit individuel ou organisationnel ?
Quels modèles à notre disposition ?
Le sujet exploratoire de cette session est parfaitement exposé par Francis Blanche :
"Face au monde qui change, il vaut mieux penser le changement que changer le pansement."
Découvrez les modèles et expérimentez-les dans cette conf-errance au pays du changement…
7 paires de lunettes pour voir différemment :
Nécessité vitale
Coût du changement
Auto-discipline
Convaincre ?
Dans notre tête ?
Modèle cyclique
Courbe du changement
« Face au monde qui change, il vaut mieux penser le changement que changer le pansement.» disait Francis Blanche.
Nous nous plaisons à nous croire apte à “conduire le changement”.
Et si c’était plutôt le changement qui nous conduisait ?
Comment penser un changement continu, qu’il soit individuel ou organisationnel ?
Quels modèles avons-nous à notre disposition pour mieux comprendre nos contextes en mouvement ?
Rdv le 9 juin à 9h pour un webinaire en distanciel afin de renforcer votre aptitude au changement permanent :
- en réfléchissant aux sacrifices nécessaires au changement
- en privilégiant la persuasion à la conviction
- en évaluant le coût du changement sur la balance de Nagy (pas Nagui !)
- et en découvrant d’autres aspects-clés du changement…
Conjuguer perception de la complexité et action dans l’incertitude
Je pose en hypothèse que l'agilité dépasse largement l'adoption de nouvelles pratiques de gestion de projet dans le cadre du développement logiciel.
Il s'agit de développer la capacité des entreprises à performer dans un monde en turbulence.
Cependant, les enquêtes sur les transformations agiles le rappellent année après année, cela demande de changer la culture d'entreprise.
Mais qu'est-ce que cette fameuse "culture d'entreprise" ? Comment la changer ? Quels nouveaux éléments y intégrer ? C'est quoi une culture agile ?
Support de la matinale "Sensibilisation à l'agilité d'entreprise" animée à la Maison du Management (2019-01-22).
Dans un monde VICA (Volatile, Incertain, Complexe, Ambigu), l’agilité des équipes ne suffit plus. C’est toute l’organisation qui requiert plus d’agilité pour concilier harmonie et performance.
Nous vous proposons une matinale de sensibilisation à l’entreprise agile qui aborde les points suivants :
– Identifier les défis posés par la complexité croissante de l’environnement
– Proposer des définitions d’Agile et de l’agilité au niveau de l’entreprise
– Aborder les démarches possibles et les pièges à éviter pour développer l’agilité de l’entreprise
Je vous propose de débusquer les pièges du but conscient et de mieux diminuer la maîtrise de l’art de la non-réussite en 4 étapes :
1) Mettre Descartes à l’écart
2) Persévérer sans obstination
3) Éviter l’évitement
4) S’améliorer dans l’art d’échouer
Adopter une approche systémique pour améliorer sa performance par le non-agir !
Et au final devenir plus agile !
Webinaire supervision des agilistes : c'est la rentrée ! (2021-09-07)Christophe Keromen
❓ Pourquoi se faire superviser quand on est agiliste ?
❓ Quel format choisir ? Individuel, collectif, séminaire ?
❓ Comment ça se passe ?
❓ Qu'en disent les participants ?
Un webinaire de rentrée pour répondre à ces questions, présenter mes offres de supervision et partager des témoignages…
✴️ L'événement à ne pas rater pour renforcer sa posture d'accompagnant au-delà des formations initiales.
Présentation des groupes de supervision collective en approche systémique, du séminaire sur l'identité du coach agile (24-25-26 sept.)…
杖 Quel que soit votre niveau, votre ancienneté, votre expérience, il est normal de rencontrer des problèmes, important de développer sa capacité d'y réfléchir et fructueux de disposer pour cela d'une écoute à la fois challengeante et bienveillante, dans un cadre sécurisé et de confiance…
Des réunions différentes pour des résultats différents
Transformer vos RÉUNIONS
en moments de COOPÉRATION
Support de l'atelier de 2h animé lors du Lean Startup Day 2018 à l'ESC de Paris en février 2018 #LSD18
Présentation réalisée chez DAVEO : Introduction au Management Agile (Management 3.0). Pourquoi aurions-nous besoin d'un nouveau Management ? Quels sont les enjeux du 21e ? Qu'est-ce que nous propose le Management 3.0 ? ...
Les points-clés du rapport "The 21s Century Manufacturing Enterprise Strategy" de Nagel, Dove et al.. Écrit en1991 il décrit une agilité organisationnelle que nous cherchons encore à atteindre aujourd'hui…
"L’agilité est la caractéristique qui permet à une organisation de prospérer dans un environnement de changement constant et imprévisible."
Synthèse originale : https://esc.lehigh.edu/content/agility
Les fondements de l'agilité organisationnelleClaude Emond
Petit traité sur le pourquoi, le comment et le quoi de l'agilité organisationnelle. Compilation d'une série de 3 articles écrits pour le blogue de www.scrumsaguenay.ca . Gros merci à Sylvain Gravel pour l'invitation à écrire sur son site.
Alors l'agilité en 2020 ?
Dépassée ou plus que jamais d'actualité ? Réservée aux équipes ? A mettre à l'échelle de l'entreprise ? Limitée à l'IT ? Ça donne des résultats ? Lesquels ? Comment on démarre ? Comment on élargit ? Méthodes ? Frameworks ? Mindset ?
Peut-être le bon moment pour faire ensemble une rétrospective ?
Le bilan de 30 ans d'agilité et l'état des perspectives émergentes.
Git and github - Verson Control for the Modern DeveloperJohn Stevenson
An introduction to Git and Github, tools for distributed version control that give an easy to use and highly collaborative approach to version code and configuration.
Discussing the challenges of communication that affect us all and techniques to help you be more effective
- Six Thinking Hats
- Thinking Fast & Slow
- Cognitive bias / confirmation bias
This talk was last given at DevRelCon in London, December 2016.
Une approche systémique interactionnelle (et stratégique)Christophe Keromen
Quand une relation est difficile, on aimerait disposer d’une télécommande pour changer l’autre !
Malheureusement ( ou pas !) cela n’est pas possible.
Au travers d’une étude de cas, cette conférence propose de vous initier au modèle d’intervention systémique et stratégique de Palo-Alto.
Il s’agira d’abord de comprendre les processus dysfonctionnels relationnels. Ensuite, d’adopter une stratégie spécifique d’amélioration de la situation.
"Entre injonction de contrôle de leur hiérarchie et besoin d'autonomie des équipes, les managers sont tiraillés, en déséquilibre"
L’incantation à “plus d’agilité !” est dans toutes les bouches. Sur le terrain, l'expérience des agilistes montre que les initiatives de transformation achoppent souvent sur le middle-management. La résistance des managers intermédiaires semble dépendre des demandes des top-managers, qui se plaignent à leur tour des Codir, COMEX et autres organes de gouvernance. Lesquels rejettent la responsabilité sur le CEO, lequel lui-même subit ses actionnaires…
Si l’on explore l’idée que l’entreprise ne peut être agile sans que le management ne le devienne, quelle peut-être cette posture de “manager agile” ?
Gérez, éliminez les risques, planifiez, garantissez la performance, industrialisez, faites que tout se passe bien, dégraissez. Encouragez l’innovation, soutenez l’auto-organisation, pratiquez la délégation, kiffez le changement, expérimentez, échouez, laissez tomber les plans, le reporting…
Faites que tout soit stable, se déroule comme prévu ET soyez créatif et innovez !
On devient fou ou c’est possible “en même temps” dans une posture paradoxale ? "Manager / agile" un oxymore ?
« Tout dans ce programme est agile : le contenu, le format itératif des sessions, les outils employés, le déploiement par promotion. Et le succès a été au rendezvous. Démarré en catimini avec douze apprentis volontaires en septembre 2016, nous allons en 2018 accueillir bientôt la quinzième douzaine. » Claude Philoche, sponsor du programme MaaS, school of leadership dans la préface à mon livre « ce que le sport m’a appris d’agile ».
Né du constat de l’insuffisance des formations traditionnelles pour le changement culturel vers l’agilité, j’ai conçu, avec Claude et d’autres, un parcours d’apprentissage dans la durée. Etalé sur 6 mois, mixant les niveaux hiérarchiques (du CoDir au n-4), s’élargissant de la DSI au métier, à la finance, ce programme a maturé, s’est déployé petit à petit de manière agile.
Imbibé de systémique, l’objectif consiste à modifier petit à petit la perception des participants, tout en pratiquant inlassablement des fondamentaux : coopération, partage, timeboxing, working product, apprentissage, droit à l’erreur…
A l’heure des grands programmes standardisés par les frameworks ou les grands cabinet de conseil, nous souhaitons partager avec vous cet exemple rare d’une initiative de transformation bâtie sur la confiance, l’expérimentation, le courage…
Management 2020, faillite, mythes, mensonges, foutaises et décisions absurdes…Christophe Keromen
Management 2020 ?
Prêts à réviser vos croyances sur le management, les indicateurs, l’incitation à la performance, le leadership ?
Motiver les collaborateurs ou réfléchir à ce qui les désengage ? Inciter à la performance ou s’intéresser à ce qui l’entrave ? Évaluer la performance individuelle ou s’intéresser au contexte ?
Certaines réponses sont connues depuis les années 30, d’autres proviennent d’études plus récentes. Une chose est sûre : les sciences sociales disposent de faits avérés sur le management. Encore faut-il s’arrêter un instant pour y prêter attention et être accepter de réviser nos croyances.
Avec le soutien de plusieurs ouvrages de référence, Christophe Keromen propose un regard décalé sur le management.
Le constat est frappant : l'alternative à ce gâchis managérial, c’est l’agilité !
Cette conférence partage le meilleur du pire de 3 livres de référence :
- François Dupuy, la faillite de la pensée managériale (2015)
- Hard Facts, Dangerous Half-Truths and Total Nonsense
Jeffrey Pfeffer - Robert Sutton (2006)
- Maya Beauvallet, Les Stratégies absurdes (2009)
Approche systémique et émotionnelle de l'entrepreneuriat
Conférence-atelier donnée au Lean Startup Day 2017 à Paris 2017 #LSD17
Mieux diminuer sa maîtrise de l’art de la non-réussite en 4 points :
Mettre Descartes à l’écart
Persévérer sans obstination
Éviter l’évitement
S’améliorer dans l’art d’échouer
Comment penser le changement qu’il soit individuel ou organisationnel ?
Quels modèles à notre disposition ?
Le sujet exploratoire de cette session est parfaitement exposé par Francis Blanche :
"Face au monde qui change, il vaut mieux penser le changement que changer le pansement."
Découvrez les modèles et expérimentez-les dans cette conf-errance au pays du changement…
7 paires de lunettes pour voir différemment :
Nécessité vitale
Coût du changement
Auto-discipline
Convaincre ?
Dans notre tête ?
Modèle cyclique
Courbe du changement
« Face au monde qui change, il vaut mieux penser le changement que changer le pansement.» disait Francis Blanche.
Nous nous plaisons à nous croire apte à “conduire le changement”.
Et si c’était plutôt le changement qui nous conduisait ?
Comment penser un changement continu, qu’il soit individuel ou organisationnel ?
Quels modèles avons-nous à notre disposition pour mieux comprendre nos contextes en mouvement ?
Rdv le 9 juin à 9h pour un webinaire en distanciel afin de renforcer votre aptitude au changement permanent :
- en réfléchissant aux sacrifices nécessaires au changement
- en privilégiant la persuasion à la conviction
- en évaluant le coût du changement sur la balance de Nagy (pas Nagui !)
- et en découvrant d’autres aspects-clés du changement…
Conjuguer perception de la complexité et action dans l’incertitude
Je pose en hypothèse que l'agilité dépasse largement l'adoption de nouvelles pratiques de gestion de projet dans le cadre du développement logiciel.
Il s'agit de développer la capacité des entreprises à performer dans un monde en turbulence.
Cependant, les enquêtes sur les transformations agiles le rappellent année après année, cela demande de changer la culture d'entreprise.
Mais qu'est-ce que cette fameuse "culture d'entreprise" ? Comment la changer ? Quels nouveaux éléments y intégrer ? C'est quoi une culture agile ?
Support de la matinale "Sensibilisation à l'agilité d'entreprise" animée à la Maison du Management (2019-01-22).
Dans un monde VICA (Volatile, Incertain, Complexe, Ambigu), l’agilité des équipes ne suffit plus. C’est toute l’organisation qui requiert plus d’agilité pour concilier harmonie et performance.
Nous vous proposons une matinale de sensibilisation à l’entreprise agile qui aborde les points suivants :
– Identifier les défis posés par la complexité croissante de l’environnement
– Proposer des définitions d’Agile et de l’agilité au niveau de l’entreprise
– Aborder les démarches possibles et les pièges à éviter pour développer l’agilité de l’entreprise
Je vous propose de débusquer les pièges du but conscient et de mieux diminuer la maîtrise de l’art de la non-réussite en 4 étapes :
1) Mettre Descartes à l’écart
2) Persévérer sans obstination
3) Éviter l’évitement
4) S’améliorer dans l’art d’échouer
Adopter une approche systémique pour améliorer sa performance par le non-agir !
Et au final devenir plus agile !
Webinaire supervision des agilistes : c'est la rentrée ! (2021-09-07)Christophe Keromen
❓ Pourquoi se faire superviser quand on est agiliste ?
❓ Quel format choisir ? Individuel, collectif, séminaire ?
❓ Comment ça se passe ?
❓ Qu'en disent les participants ?
Un webinaire de rentrée pour répondre à ces questions, présenter mes offres de supervision et partager des témoignages…
✴️ L'événement à ne pas rater pour renforcer sa posture d'accompagnant au-delà des formations initiales.
Présentation des groupes de supervision collective en approche systémique, du séminaire sur l'identité du coach agile (24-25-26 sept.)…
杖 Quel que soit votre niveau, votre ancienneté, votre expérience, il est normal de rencontrer des problèmes, important de développer sa capacité d'y réfléchir et fructueux de disposer pour cela d'une écoute à la fois challengeante et bienveillante, dans un cadre sécurisé et de confiance…
Des réunions différentes pour des résultats différents
Transformer vos RÉUNIONS
en moments de COOPÉRATION
Support de l'atelier de 2h animé lors du Lean Startup Day 2018 à l'ESC de Paris en février 2018 #LSD18
Présentation réalisée chez DAVEO : Introduction au Management Agile (Management 3.0). Pourquoi aurions-nous besoin d'un nouveau Management ? Quels sont les enjeux du 21e ? Qu'est-ce que nous propose le Management 3.0 ? ...
Les points-clés du rapport "The 21s Century Manufacturing Enterprise Strategy" de Nagel, Dove et al.. Écrit en1991 il décrit une agilité organisationnelle que nous cherchons encore à atteindre aujourd'hui…
"L’agilité est la caractéristique qui permet à une organisation de prospérer dans un environnement de changement constant et imprévisible."
Synthèse originale : https://esc.lehigh.edu/content/agility
Les fondements de l'agilité organisationnelleClaude Emond
Petit traité sur le pourquoi, le comment et le quoi de l'agilité organisationnelle. Compilation d'une série de 3 articles écrits pour le blogue de www.scrumsaguenay.ca . Gros merci à Sylvain Gravel pour l'invitation à écrire sur son site.
Alors l'agilité en 2020 ?
Dépassée ou plus que jamais d'actualité ? Réservée aux équipes ? A mettre à l'échelle de l'entreprise ? Limitée à l'IT ? Ça donne des résultats ? Lesquels ? Comment on démarre ? Comment on élargit ? Méthodes ? Frameworks ? Mindset ?
Peut-être le bon moment pour faire ensemble une rétrospective ?
Le bilan de 30 ans d'agilité et l'état des perspectives émergentes.
Git and github - Verson Control for the Modern DeveloperJohn Stevenson
An introduction to Git and Github, tools for distributed version control that give an easy to use and highly collaborative approach to version code and configuration.
Discussing the challenges of communication that affect us all and techniques to help you be more effective
- Six Thinking Hats
- Thinking Fast & Slow
- Cognitive bias / confirmation bias
This talk was last given at DevRelCon in London, December 2016.
Comment j'ai amélioré mon Kanban grâce à Bison futé - KanbanDay FR 2015Cyrille Deruel
Votre Kanban ressemble à un trafic routier ! Les tickets bougent comme des voitures sur les routes.
Je vous propose de faire comme le centre d'information routière (CIR) et d'utiliser les infos provenant de bison futé pour extraire les bonnes pratiques et les bonnes surprises afin de les intégrer dans vos projets.
Pour que votre Kanban ressemble plus à une autoroute qu'à un chemin communal !
Lean Kanban France 2015 : Le Kanban explique par bison futé (V1.6)Cyrille Deruel
Votre Kanban ressemble à un trafic routier ! Les tickets bougent comme des voitures sur les routes. Je vous propose de faire comme le centre d’information routière (CIR) et d’utiliser les infos provenant de bison futé pour extraire les bonnes pratiques et les bonnes surprises afin de les intégrer dans vos projets.
Pour que votre Kanban ressemble plus à une autoroute qu’à un chemin communal !
Présentation de l'Obeya et du rôle du Chief Engineer pour faire collaborer les équipes à travers l'organisation et mener à bien les projets les plus critiques pour l'entreprise.
- Avoir une vision globale du management visuel Lean appliqué au Kanban.
- Découvrir les mêmes outils que l’agilité avec un point de vue différent.
- Avoir une vue du Lean dans la pratique au travers du Kanban.
Traduction française de la présentation animée de Giulio Roggero sur le fonctionnement de Kanban. Très pédagogique pour comprendre le fonctionnement d'un kanban.
Sous licence Creative Common.
Les sources sont disponibles sur http://blog.beule.fr/analyses-dexpert/tableaux-kanban-pas-a-pas/ et les slides originaux sont sur http://fr.slideshare.net/GiulioRoggero/how-a-kanban-board-works
Pour Josiane qui travaille en DSI et se demande quelle destination choisir : l'entreprise doit être plus agile !
Lean-Agile-Kanban ? Quel est le bon choix ?
Un regard sur l'histoire de ces approches assorti d'une analyse de l'évolution de l'agilité nous permettra peut-être d'y voir plus clair pour aider Josiane…
Retour d'expérience de la conception d'un système kanban, basée sur la méthode décrite par Laurent Morisseau, dans on livre "Kanban pour l'IT". Présentation effectuée par Renaud Chevalier, au premier meetup du French Kanban User Group, le 21 janvier 2014.
Personal Kanban depuis les tranchées - Culture Kanban 2016Eric SIBER
Partage de mon expérience de la mise en oeuvre du Personal Kanban dans différents environnements (toujours avec le même support – à savoir Trello), de l’évolution de la pratique, et de mes réflexions sur le sujet.
La présentation comporte un focus important sur l’usage en environnement pro et la dimension collaborative.
Ce n’est pas une présentation théorique du Personal Kanban « by the book », mais la présentation reste accessible sans véritable pré-requis.
L'enregistrement vidéo est disponible sur InfoQ France : https://www.infoq.com/fr/presentations/culture-kanban-eric-siber-personal-kanban-depuis-les-tranchees
Agile Pays Basque 2017 : Parcequ'on ne change pas une culture comme on change...Francois Salazar
Les "méthodes" de conduite du changement fonctionnent mal lorsque l'on cherche à faire bouger les mentalités. Expériences et théories sur la nature profonde du changement dans les groupes humains.
Pmilq colloque 2018 l. p. carignan une perspective differente au leadership a...PMI Lévis-Québec
PMI
Colloque en gestion de projet 2018 1 Une perspective différente au leadership Agile Louis-Philippe Carignan Coach Agile
2. Colloque en gestion de projet 2018 2 Un bon patron… SVP, compléter cette phrase
3. Colloque en gestion de projet 2018 3 • Professionnel en TI depuis 2001 • Professional Scrum Trainer chez Scrum.org depuis 2011 • Co-auteur du guide Kanban pour équipes Scrum • Aide à faire des adoptions Agile depuis 2011 Qui suis-je?
4. Colloque en gestion de projet 2018 4 • Expliquer les modèles mentaux • Définir les stades de développement de la conscience • Faire le lien avec le leadership Agile Objectifs de la conférence
5. Colloque en gestion de projet 2018 5 PRÉAMBULE Avertissement et autres messages d’intérêt publique
6. Colloque en gestion de projet 2018 6 Ceci n’est pas une publicité pour mes services-conseils
7. Colloque en gestion de projet 2018 7 7 Ceci est une expérience
8. Colloque en gestion de projet 2018 8 « J'aurai aimé avoir plus de suggestions sur comment bien identifier et interagir avec les d'éveil à l'harmonie intérieure qu'à autre chose. » personnes qui sont sur un niveau de conscience différent du nôtre. » Source: Résultats de ma conférence à Agile Tour Québec 2017 « Des idées pseudo scientifiques ressemblant plus à un cours
9. Colloque en gestion de projet 2018 9 Mes sources… Robert Keagan Harvard Graduate School of Education Susanne Cook-Greuter University Washington « Susanne has a doctorate from Harvard University. Her thesis, Post-autonomous Ego Development, is a landmark study in the characteristics and assessment of late-stage adult development. » Source: http://www.verticaldevelopment.com/susanne-cook-greuter.html
#OpenSeriousGame Priotour : L'art de prioriser collectivement #osgAlexandre Quach
Cela vous est-il arrivé d'avoir TROP de choses à faire ? A l'ère de l'infobésité, qui n'est pas surchargé ? Et par extension : Quelle équipe n'est pas surchargée ? La réponse classique à ces problèmes ? "Tu n'as qu'à prioriser !".
Et bien une fois sur le terrain, ce n'est pas si facile ! Selon le contexte, plein de conditions rendent difficile cette priorisation.
Pour se tenir prêts, il nous faudrait alors un petit florilège de techniques collectives, ou individuelles de priorisation, qui chacun réponde à une contrainte ("nous sommes beaucoup à décider", "il y a plein d'éléménts", "tout n'est pas précis", ...)
C'est ce que propose le jeu #OpenSeriousGame PrioTour, créé par Brice LOE MIE, Elodie GUILLIEN
Printemps Agile 2022 - Changement de Culture bien ordonnée commence par soi-mêmeHaja R
Printemps Agile 2022 :
A travers cette présentation j'aide les managers, agents du changement et leaders à comprendre ce qu'est la culture (entreprise, organisation, collectif, ...), en quoi elle est importante et quels levier pour la changer/transformer en s'appuyant sur la complémentarité dans une organisation
Pitch :
Qui veut du changement ? 😎 Yeaah
Qui veut se changer ? 😬 Euuh
Qui veut mener le changement ? 😵. . .
Ok, juste mettre en place une nouvelle culture alors ? 😱 Fuyez c’est le plus dur !!
À la recherche de moyens, d'outils pour générer/accompagner/pérenniser le changement de culture dans votre organisation, venez découvrir les leviers pour mieux se comprendre et mieux comprendre les autres pour mieux travailler/collaborer/coopérer/vivre ensemble.
Travailler sur soi c'est déjà travailler pour l'équipe et "il n'y a pas d'excellence technique sans excellence humaine"
A la sortie de cette conférence-échange, quand vous les auriez trouvés, oseriez-vous réveiller tous ces leaders qui sommeillent ?
Conférence-atelier : Transformer les modèles mentaux pour mobiliser le collectifnous sommes vivants
Changer les pratiques de management pour la transition écologique que requiert notre monde n'est pas simple. Rajouter de nouveaux processus dans les entreprises ou de nouvelles initiatives sans changer profondément les modèles mentaux, ne résoudra rien. Pour une transformation profonde et durable il est impératif de travailler sur les écheveaux de croyances qui forment nos modèles mentaux.
L'événement de MOM21 de ce soir est une super occasion de prendre conscience de ce qui est en jeu dans la transformation des modèles mentaux et en quoi elle est essentielle. Avec Jérémy Dumont et Sandrine Duverne, Dr
MOM21 - Mouvement pour l'Organisation et le Management du 21ème siècle + NOUS SOMMES VIVANTS, LE COLLECTIF DE LA TRANSITION ECOLOGIQUE #NOUSSOMMESVIVANTS
https://lnkd.in/ewA4Jj2w
AgileLaval22 - Changement de Culture bien ordonée commence par soi-mêmeHaja R
Agile Laval 2022 :
A travers cette présentation j'aide les managers, agents du changement et leaders à comprendre ce qu'est la culture (entreprise, organisation, collectif, ...), en quoi elle est importante et quels levier pour la changer/transformer en s'appuyant sur la complémentarité dans une organisation
Pitch :
Qui veut du changement ? 😎 Yeaah
Qui veut se changer ? 😬 Euuh
Qui veut mener le changement ? 😵. . .
Ok, juste mettre en place une nouvelle culture alors ? 😱 Fuyez c’est le plus dur !!
À la recherche de moyens, d'outils pour générer/accompagner/pérenniser le changement de culture dans votre organisation, venez découvrir les leviers pour mieux se comprendre et mieux comprendre les autres pour mieux travailler/collaborer/coopérer/vivre ensemble.
Travailler sur soi c'est déjà travailler pour l'équipe et "il n'y a pas d'excellence technique sans excellence humaine"
A la sortie de cette conférence-échange, quand vous les auriez trouvés, oseriez-vous réveiller tous ces leaders qui sommeillent ?
Agile Tour Nantais 2022 - Meconnaissances quelles valeurs v1.1- Maxime Guyaux...Maxime Guyaux
"L'agilité c'est aller plus vite et pouvoir changer d'avis quand on veut.
L'agilité c'est pas pour nous.
L'agilité, on a déjà essayé ça marche pas !
De toute façon, on ne peut rien changer chez nous..."
ça vous parle ?
Ces affirmations peuvent masquer diverses formes de méconnaissances : Ignorance ou existence de problèmes, de leur importance, possibilités de changements.. méconnaissances sur soi-même, les autres, la situation...
Les méconnaissances sont inconscientes mais peuvent s'observer de l'extérieur : discours, passivité, inaction, agitation, énergie gaspillée, violence...
Nous n'aimons pas être pris en flagrant délit de méconnaissances, mais nous avons tous de très bonnes raisons de méconnaître.
Il y de la valeur pour nous à méconnaitre.
Je proposerai lors cette session des retours d'expérience et apports théoriques issus de l'Analyse Transactionnelle pour mieux identifier et agir sur les méconnaissances, afin de vous aider à résoudre des problèmes personnels ou collectifs.
2024.04 Comment garder ou retrouver espoir en l'avenir ?Jérôme Froville
Présentation à MIXIT sur la crise actuelle, notamment climatique qui aboutit à de l'anxiété pouvant aboutir à du désespoir. La PNL, l'agilité et les sciences sociales nous fournissent les solutions pour l'avenir et nous permettre ainsi de retrouver l'espoir en cet avenir.
Modèle de Ker Bruges, utopie d'accompagnement pour demain ?Christophe Keromen
Sous-titre surréaliste : Comme la rencontre fortuite sur une table de comité de direction d’une gaufre belge et d’un pot de caramel au beurre salé
Je propose dans cette session une utopie : se baser sur le modèle de Bruges, utilisé en psychothérapie, pour imaginer des accompagnements centrés sur l'alliance et la co-création avec les systèmes humains accompagnés…
Le changement en organisation s'inspire depuis longtemps de la psychologie , par exemple Kurt Lewin, Elton Mayo, plus tard Palo-Alto…
Dans cette conférence, je présente le modèle de Bruges développé depuis la fin des années 90 par Luc Isebaert et Marie-Christine Cabié. L'objectif de ce modèle est de soutenir la résilience, c-à-d "la capacité à développer les forces nécessaires pour affronter les défis de la vie."
Au centre de l'approche : l'alliance.
L'accompagnant est l’expert pour la méthode et pour le processus d'accompagnement.
Le client est l’expert pour les objectifs, les choix, les ressources.
Ils construisent ensemble l’alliance pour retrouver la liberté de choisir de changer ce que le client souhaite et de garder ce que le client ne veut pas changer, puis de transformer ces choix en habitudes…
Nous verrons ensemble ce que ça peut nous inspirer pour l'entreprise…
La posture de l’agiliste peut souvent se révéler inconfortable, mis en difficulté par les paradoxes inhérents au monde de l’entreprise. Quand il est de plus isolé, en mission dans une entreprise cliente, le quotidien peut se charger de beaucoup de stress.
珞 Pour se préserver, améliorer sa capacité à influer, apprendre des difficultés, enrichir ses options, améliorer son geste, apporter davantage de valeurs à ses clients, la supervision apparait incontournable.
Lors de cet événement, je présenterai la supervision, ses bénéfices, des exemples, des dispositifs en laissant de la place aux questions/réponses…
- moi le distanciel, j'en peux plus, toute la journée devant un écran
- le distanciel, c'est génial, 2h par jour de gagnées en trajet, des économies, du temps en plus…
- il faut absolument changer, mais le service d'en face ne veut rien savoir
- si on écoute Dupont et ses nouvelles méthodes, ça va être le bazar dans cette entreprise
- il faut sortir des silos, aller vers plus de collaboration
- avec cette nouvelle organisation, on ne sait plus qui décide de quoi
Le monde est plus complexe que nous le souhaitons, nous ne savons pas par quel bout le prendre.
Que ce soit dans notre vie personnelle ou professionnelle, nous nous retrouvons souvent pris dans les pièges de la binarité à laquelle culture, éducation, société nous conditionnent.
Sortir de la binarité, c'est :
S'ouvrir à de nouvelles perspectives,
Regarder le monde différemment, s'enrichir des points de vue alternatifs
Accepter que la situation ne sera jamais parfaitement idéale
Découvrir un outil de représentations des oppositions récurrentes pour mieux les vivre
Savoir tirer parti des tensions pour prendre de meilleurs décisions
Vous renforcerez ainsi votre capacité à évoluer dans la complexité, à surmonter des conflits et à diminuer la "résistance au changement".
Frédérique :
"j'ai expérimenté la polarité grâce à cette formation.
Aujourd'hui je comprends ce qui me freine dans mes prises de décisions et comment y faire face avec recul et bienveillance....
Une réelle bouffée de fraîcheur....
Vous ne verrez plus la complexité du monde comme un problème mais comme une richesse ...."
Découvrir l'état des perspectives émergentes, apprendre des expériences passées et apporter votre témoignage lors des échanges entre pairs.
L’agilité en 2020 ? Dépassée ou plus que jamais d'actualité ? Qu’en est-il des méthodes, frameworks et mindset ? Est-ce réservé aux équipes ? A mettre à l'échelle de l'entreprise ? Limitée à l'IT ? Élargie à l’entreprise ? Pour quels résultats ?
Peut-être est-ce le bon moment pour faire ensemble une rétrospective, pour préparer l’avenir ?
Pitch: A FlowCon 2019, je vous convie à construire ensemble la réponse à cette question dans un "confelier" (conférence introductive de 20 mn + atelier coopératif de 25mn).
3 parties :
1) Agile : une catachrèse
2) businessAgility: un ecosystème observable
3) échanges en format FishBowl
Saison 3 : Josiane se retrouve confrontée à une demande de mise en place de SAFe. Avec l'aide de Bob, l'éponge agile, saura-t-elle trouver son chemin et préserver son esprit agile ?
1. APPROCHE KANBAN
EN CONTEXTE PROJET DE TRANSFORMATION
PAS DE TABLEAU KANBAN !
PAS DE LIMITES SUR LES COLONNES !
2. Christophe Keromen
accompagnateur agile
de la performance des organisa2ons
www.ck2.com @ckeromen
h8p://fr.slideshare.net/ck2/
www.coac2v.fr @HelloCoac2v
Ini/a/on à Kanban
le jeudi 25 juin
8 places à tarif "cassé" (150 EUR)
à gagner sur notre stand
3. Jeet Kun Do :
“On absorbe ce qui nous est utile, on rejette ce qui ne l'est pas
et on ajoute ce qui nous appartient”
BOB, L’ÉPONGE AGILE
5. LE CONTEXTE
5 https://farm8.staticflickr.com/7078/7338840052_70d3af02ef_k_d.jpg
6. PROGRAMME DE TRANSFORMATION
6
"Devenir plus agile :
un double défi organisationnel et humain"
"sans RENONCER pour autant à la RIGUEUR nécessaire aux activités bancaires INDUSTRIELLES."
Symétrie des attentions :
prendre soin de nos équipes pour qu’elles prennent soin de nos clients
(Académie du service -‐ Vineet Nayar "Employees first…")
http://www.manpowergroup.fr/les-‐employes-‐dabord-‐le-‐management-‐par-‐la-‐
confiance-‐cest-‐de-‐la-‐croissance-‐v-‐nayar/
7. TOUT CHANGEMENT DEMANDE SACRIFICE
Pour que quelque chose puisse changer,
quelque chose doit être payé, abandonné ou mis de côté.
NELSON ZINK, AUTEUR DE "THE STRUCTURE OF DELIGHT"
LE COÛT DU SACRIFICE -‐ 1995
9. DOUBLE CONTRAINTE
OU INJONCTION PARADOXALE
COMPORTEMENTS : individualisme, pression, pas de direction claire,
CULTURE : programme top-‐down, management par la peur
Pratiques RH opposées (évaluation, promotion, rémunération = performance individuelle)
9
MESSAGE OFFICIEL : retrouver du plaisir au travail, collectif
10. SYSTÉMIQUE
École de Palo Alto (Bateson, Wastlawick…) -‐ Peter Senge -‐ Gerard
Weinberg, Joël de Rosnay…
fin XIXè, puis second partie du XXè
SYSTÈME : ensemble d’éléments en interactions dans la poursuite d’une ou de plusieurs
finalités spécifiques. S’intéresse aux boucles de feedback en passant d’une causalité
linéaire à une causalité circulaire permettant d’aborder les problèmes complexes.
Parce que l’agilité prend sa source dans une vision systémique. Quelques concepts :
-‐ chacun raisonne selon sa propre position (anthropocentrisme), l’amélioration
individuelle est une amélioration locale
-‐ l‘optimum global n'est pas égal à la somme des optima locaux (Théorie des contraintes).
-‐ "plus de la même chose produit plus du même résultat". Watzlawick
-‐ un problème à un endroit du système est également une solution pour l’ensemble du
système
"Pour modifier sa vision du monde, il est plus efficace de commencer par modifier sa
façon d'agir. "Watzlawick
S’intéresser au Comment plutôt qu’au Pourquoi : comment les intéressés font pour
garder leur problème ? Envisager les relations entre les éléments plutôt que le
comportement d’un élément isolé.
http://www.systemique.com/ http://i-‐systemique.org
Dominique Bériot Manager par l'approche systémique, Ed. d'Organisation, 2006
Peter Senge, La Cinquième Discipline, 1991
Qui ?
Quand ?
Quoi ?
Pourquoi ?
Comment ?
Où ?
13. DEMANDE INITIALE
13
Le coach n’est pas là pour apprendre des choses
mais pour que eux apprennent sur leur RELATION (Malarewicz)
Plus de la même chose produit plus du même résultat
Watzlawick (école de Palo-Alto)
14. 14
Très forte valeur attendue de la mise en place d’un
système d’évaluation de la valeur
couplée avec cadencement par priorisation
Demande officielle du client
Problème d’IDENTITÉ
Perte de SENS -> problème de MOTIVATION
Qui êtes-vous ?
Où allez-vous ?
Solution !
19. 19
0. Understand the PURPOSE of the system
1. Understand sources of DISSATISFACTION & MOTIVATION for change
fitness for purpose
www.slideshare.net/asplake/statik-‐kanbans-‐hidden-‐gem
SYSTEMS THINKING APPROACH
TO INTRODUCING KANBAN
STATIK
21. S :
"On n'a pas défini la STRATÉGIE.
Sans STRATÉGIE on est coincé.
Est ce qu'on veut faire du lowcost ou de
la valeur ?
Si les gens ne bougent pas,
c'est parce qu'on sait pas où on va"
F : "…frustrée sur la fin parce qu’en effet la
STRATÉGIE c'est la clé qui nous manque"
C : "Mais comment on a pu lancer le programme
sans avoir la STRATÉGIE en/té définie ?"
S : "Il faut que ce soit limpide donc il y a encore
du travail."
VERBATIM
22. Le coach n’est pas là pour apprendre des choses
mais pour que eux apprennent sur leur RELATION (Malarewicz)
QUI ON EST ?
Quelle est la valeur que nous apportons à nos CLIENTS?
Quelles sont les attentes du CLIENT / nous ?
Quel est l’intérêt des COLLABORATEURS de travailler pour nous ?
23. 1) Le problème ?
•réflexion individuelle
•mise en commun
•échanges
2) La demande
a) notre CONSTAT -> faits - histoires
b) notre PROBLÈME -> notre besoin
c) notre DEMANDE -> à qui ?
3) La mise en action
d’ici la prochaine fois :
quelle action ?
DEMANDER AU SPONSOR
Consensus Workshop (TOP)
CNV
Coaching orienté ac2on
24. COMMENT NOUS ORGANISER ?
DES SOLUTIONS RAPIDES !
"on n'a pas assez de temps !"
"Pas de soutien de nos sponsors"
QUEL EST VOTRE PROBLÈME ?
28. 28
0. Understand the purpose of the system
1. Understand sources of dissa[sfac[on & mo[va[on for change
www.slideshare.net/asplake/statik-‐kanbans-‐hidden-‐gem
SYSTEMS THINKING APPROACH
TO INTRODUCING KANBAN
STATIK
Que
doit-‐on
finir
en
2014
? Mieux
vivre
!
29. PHASE 2 : S’ORGANISER POUR RÉUSSIR
29
https://farm8.staticflickr.com/7089/7124577557_475e118077_o_d.jpg
30. What they need is a mechanism to UNDERSTAND their problems,
a METHOD to evaluate those problems,
MODELS to suggest changes and improvements,
and EMPOWERMENT to make the changes required.
30
Que doit-‐on FINIR en 2014 ?
Le challenge :
et Mieux vivre !
David Anderson -‐ h8p://www.djaa.com/kanban-‐an2-‐safe-‐almost-‐decade-‐already
Kanban delivers this.
33. 33
0. Understand the purpose of the system
1. Understand sources of dissa2sfac2on & mo2va2on for change
2. Analyze demand and capability
www.slideshare.net/asplake/statik-‐kanbans-‐hidden-‐gem
SYSTEMS THINKING APPROACH
TO INTRODUCING KANBAN
STATIK
RECENSER LES ACTIONS
LES ÉVALUER PAR RAPPORT A LA CAPACITÉ DE L’ÉQUIPE
34. 34
LIMITER LE TRAVAIL EN COURS
Modèle "classique" sur des postes en séquence
MOINS D'INTÉRÊT SUR DES TÂCHES INDIVIDUELLES À FORTE VARIABILITÉ
35. 35
PRUNE THE PROGRAM TREE
-> QUE FAISONS-NOUS ?
Quelle est
notre mission ?
Quelles sont nos
ressources ?
Quels projets
avons-‐nous ?
Quelles actions
?
Quels impacts
attendus ?
36. ▪ Objectifs : faire réfléchir une équipe et des utilisateurs aux besoins
fonctionnels de leur produit, commencer à les faire planifier et prioriser,
faciliter un focus groupe
▪ Population visée : toute l’équipe (au sens large)
▪ Nombre de participants : 5 à 8 personnes
▪ Durée du jeu : 1 heure ?
▪ Préparation : 5 minutes
▪ Matériel nécessaire :
-‐ Une grande feuille de papier kraft
-‐ Des post-‐it
-‐ Des feutres
PRUNE THE PRODUCT TREE
www.innovationgames.com
37. VOTRE ARBRE
• Premier temps : les participants recensent les principales
fonctionnalités de leur projet.
• Deuxième temps : ils les écrivent sur des post-‐it et les placent sur
les branches correspondantes.
• Troisième temps : ils priorisent les fonctionnalité dans chaque
famille. Concrètement, sur chaque branche, ils positionnent les
plus importantes du côté du tronc et les moins importantes vers
l’extrémité de la branche.
37
Celles qui sont proches du centre auront donc tout intérêt à être produites en premier.
En traçant un cercle autour des post-‐it les plus proches du tronc, on obtient la liste des fonctionnalités les plus
importantes, et donc une ébauche de périmètre pour une première release.
Un deuxième cercle plus large délimitera le périmètre d’une deuxième release, et ainsi de suite.
39. 39
Que représenter ?
Quelle est l’information la plus importante pour eux ?
Par où commencer ?
CATÉGORISER LES ACTIONS RECENSÉES
40. 40
0. Understand the purpose of the system
1. Understand sources of dissa2sfac2on & mo2va2on for change
2. Analyze demand and capability
3. Model workflow
4. Discover classes of service
www.slideshare.net/asplake/statik-‐kanbans-‐hidden-‐gem
SYSTEMS THINKING APPROACH
TO INTRODUCING KANBAN
STATIK
RECENSER LES ACTIONS
LES ÉVALUER PAR RAPPORT A LA CAPACITÉ DE L’ÉQUIPE
41. LES CLASSES DE SERVICE Classifier par le risque
Simplification ultérieure :
Urgent - Date Fixe -
Standard
42. Urgence
15h
Piloté par la
date
25h
Long terme
20h
Standard
30h
Récurrent hors production
LES CLASSES DE SERVICE
Semaine-type pour l’équipe
Classifier par le risque
Capacité de l’équipe
44. 44
2h
Pompier – 1h
Piloté par la date – 1h
Long terme – 1h
Standard – 3h
S
Hackathon
Baromètres
KPI existants
Managers relais
Référentiel client
Gouvernance
Revue client
Kit déploiement manager
Formation manager
Suivi statistiques qualité
formation
Actualisation des données
chiffrées formation
Pilotage, Weekly, Exco
Revue KPI
2h
Pompier – 1h
Piloté par la date – 2h
Long terme – 1h
Standard – 2h
C
Concours photo
Evènement 9 avril
Booklet
Conférence 16 décembre
X Communities
Refonte intranet
Affiche
Défi
Baromètre
49. 49
IMPACT SUR LE DIRECTEUR DE PROJET
COACHING INDIVIDUEL
prise de conscience qu’il en fait de trop
-‐> réflexion sur la DÉLÉGATION
50. 50
0. Understand the purpose of the system
1. Understand sources of dissa2sfac2on & mo2va2on for change
2. Analyze demand and capability
3. Model workflow
4. Discover classes of service
5. Design kanban systems
www.slideshare.net/asplake/statik-‐kanbans-‐hidden-‐gem
SYSTEMS THINKING APPROACH
TO INTRODUCING KANBAN
STATIK
51. Ordonner le backlog
Connaître sa capacité
Visualiser le Travail En Cours (WIP)
Commencer à finir : Limiter le travail en cours
Focus
Diminuer le multi-tâche
DÉMARCHE SOUS-‐JACENTE
Recenser les actions
Les classifier
52. Limiter le WIP
MANAGEMENT VISUEL
Données -‐ Faits
Pause
Poubelle
http://leanagilecamp.fr/
Taiichi Ohno:
“‘Data’ is of course
important in manufacturing, but
I place greatest emphasis on
‘facts.’”
De l’information
à la co-‐opération
Auto-‐organisation
voir, toucher et bouger
53. « Ce qui est important est rarement urgent
et ce qui est urgent rarement important »
Eisenhower
« Many 2mes people ignore what is important
and instead they focus on what is urgent »
Covey 2004
56. • Prune the Product Tree : Innova2on Games®
• Niveaux logiques (R. Dilts)
• Mo2va2on (Dan Pink, Deci)
• Modèle du cercle doré : Simon Sinek
• Consensus Workshop
• Communica2on Non Violente
• Modèle Cynefin de Dave Snowden
• Intelligence émo2onnelle (R. Dilts)
• Méthode Kanban et mise en œuvre STATIK
• Management visuel
• Matrice Einsehower
• Priorisa2on agile par la valeur
• Défini2on de Terminé -‐ critères d'acceptance
• Minimal Marketable Feature
DES PROCESSUS ET DES OUTILS !
POUR CATALYSER LES INTERACTIONS
Coaching individuel
• Maieu2que
• RPBD : besoin -‐ demande
• Déléga2on
• Messages contraignants
-‐> permissions
• Limites
• Es2me de soi (cf. C. André)
• …
57. Secrets du consultant de G. Weinberg :
"Consulting may be defined
as the art of influencing people at their request."
"Ils peuvent plus qu'ils ne croient"
Lyssa Adkins "Coaching Agile Teams"
59. BIBLIOGRAPHIE KANBAN/RÉFÉRENCES
http://www.amazon.fr/Kanban-‐
Successful-‐Evolutionary-‐
Technology-‐Business/dp/
0984521402
http://www.amazon.fr/Kanban-‐
pour-‐lIT-‐am%C3%A9liorer-‐d
%C3%A9veloppement/dp/
2100710389/ref=sr_1_1
2ème édition (2014) du premier livre en français (2012). 304 pages
La première partie propose un tour d’horizon de l’approche Kanban,
la situe par rapport aux autres méthodes de développement logiciel
et explique les étapes de sa mise en oeuvre.
• Les deuxième et troisième parties décrivent le noyau de la
méthode Kanban et suivent la démarche d’implémentation, qui va
de la conception d’un système à son évolution.
• La quatrième partie montre comment l’usage de Kanban peut
aussi être diffusé et étendu aux équipes métiers, notamment pour
les Product Owners, aux équipes de production, à la gestion de
portefeuille projet ou d’affaires et aux aspects managériaux.
Un cas pratique permet d’illustrer les notions théoriques en
présentant des situations du quotidien dans une entreprise qui
pourrait être la vôtre.
Cette deuxième édition, mise à jour et enrichie, décrit par activité
(métier, réalisation, production …) les nouvelles implémentations
Kanban.
L’ouvrage fondateur par David J.
Anderson (2010) -‐ 278 pages
What is Kanban?
Why would I want to use Kanban?
How do I go about implementing
Kanban?
How do I recognize improvement
opportunities and what should I do
about them?
60. BIBLIOGRAPHIE KANBAN/EN PRATIQUE
http://kanbantool.com/
kanban-‐library/devops-‐
kanban-‐basics/priming-‐
kanban#.VU8Fh9PtlBc
http://
www.manning.com/
43 pages
Step 1: Visualize your workflow
Step 2: Limit Work in Progress (WIP)
Step 3: Set Up Quality Assurance Policies and
Make Them Explicit
Step 4: Adjust Cadences
Step 5: Measure Flow.........
tep 6: Prioritize.....
Step 7: Identify Classes of Service..
Step 8: Manage Flow..
Step 9: Establish Service Level Agreements
(SLA)...
Step 10: Focus on Continuous
Improvement...........
360 pages
Kanban in Action is a practical introduction to
kanban. The book covers techniques for
planning and forecasting, establishing
meaningful metrics, visualizing queues and
bottlenecks, and constructing and using a
kanban board.
PART 1 LEARNING KANBAN
Team Kanbaneros gets started
PART 2 UNDERSTANDING KANBAN
Kanban principles
Visualizing your work
Work items
Work in process
Limiting work in process
Managing flow
PART 3 ADVANCED KANBAN
Classes of service
Planning and estimating
Process improvement
Using metrics to guide improvements
Kanban pitfalls
Teaching kanban through games
61. BIBLIOGRAPHIE KANBAN/EN PROFONDEUR
http://www.djaa.com/kanban-‐inside
http://www.amazon.fr/The-‐Principles-‐Product-‐Development-‐Flow/
Improve economic decisions
Manage queues
Reduce batch size
Apply WIP constraints
Accelerate feedback
Manage flows in the presence of
variability
Decentralize control
Not as productivity tool, but as a MANAGEMENT method
creative knowledge work
250 pages environ
Part I : Kanban Method through a system of one values. Kanban’s three agendas (Sustainability -‐
Service orientation -‐ Survivability) and Kanban Lens (What we do—our flavor of creative knowledge
work—is service oriented. Service delivery involves workflow. Workflow involves a series of
knowledge-‐discovery activities. )
Part II : Models (Systems Thinking, Theory of Constraints, Lean or agile, Cost of Delay, Real Options,
Personal Kanban, Portfolio Kanban, Scrumban)
Part III : Implementation : STATIK (“Systems Thinking Approach To Introducing Kanban”)