Présenté par Rémi Beslot (SNCF Connect &Tech) et Laetitia Thernier (Leboncoin) à Agile en Seine le 20 septembre 2023
Vous est-il déjà arrivé de vous retrouver coincé dans vos accompagnements agiles ? Ou de revenir à la case départ au bout de quelques mois ? Ou tenter toujours plus de la même chose sans résultat ?
Peut-être que quelque chose manquait ?
Et si ce quelque chose, était la systémique ?
Dans cette conférence, nous, Rémi & Laetitia vous partagerons nos retours d’expériences en mettant en exergue ce qu’apporte l’approche systémique pour tendre vers des changements pérennes. En prime, quelques outils pragmatiques 🙂
Au programme :
– Explorer le problème.
– Choisir le bon système et le bon timing.
– Opter pour la rupture et s’affranchir des croyances
– Se libérer des tentatives de solutions.
"My company or my team is doing more or less what it should do, but with a certain waste of time, energy and efficiency that leads to frustration and loss of effectiveness.” I hear this so often and yet I'm convinced that you can improve this by pragmatic interventions with a high leverage effect.
It is my firm belief that your employees or customers can become happier and more productive in working or doing business together when they are effectively connected.
Effective Connections generate an increase of efficiency, of quality of collaboration, of productivity, of sales, … by stimulating the interactions between co-workers, between co-workers and management, between your organisation and your clients.
The concept of Effective Connections is based on 3 levers: real communication, a facilitating organisation and a fostering culture and mental framework. All these 3 levers are actionable within a team, between teams, throughout your organisation, with your clients and with other stakeholders.
Pour un salaire libre qui responsabilise le collaborateur et favorise la collaboration pour l’intérêt du collectif
Ce support rappelle le déroulement de l'atelier animé fin sept 2017 pour Goood!
vous trouverez de débrief de cet atelier dans mes articles Linkedin.
Web-Conférence "Le Kaizen et la conduite du changement"XL Groupe
Au cours de cette session, Corinne Oudot-Jacob abordera la notion d'acceptation du changement, facteur clé de réussite d'un chantier Kaizen. Vous comprendrez comment la démarche de Percée accompagne ce mécanisme et découvrirez quelques pistes pour obtenir l'adhésion des équipes et pérenniser les progrès.
Retrouvez la vidéo en Replay sur Youtube : https://youtu.be/qpo48HePDo4
Lean Startup Day - Mise en place des méthodes produits à travers le projet, l...Christopher Parola
Présentation de clôture du premier Lean Startup Day, une journée dédiée aux méthodes produits innovantes pendant laquelle Ash Maurya a pu nous éclairer sur ses derniers travaux.
Que de chemin parcouru depuis le cycle en V au manifeste agile au Lean Startup et toutes ses implications. On est à un moment superbe de progrès en termes de méthodologie et de partage (Intercom, Basecamp, Google) : et pourtant, même en ayant lu les livres et en écoutant les anecdotes, ça n'est pas simple de savoir quoi mettre en place dans son contexte, et comment.
Je vous propose donc aujourd'hui de nous éloigner des présentations de la méthode pour parler du triptyque dans l'entreprise pour que ces concepts marchent : le projet, la mesure et l'organisation.
"My company or my team is doing more or less what it should do, but with a certain waste of time, energy and efficiency that leads to frustration and loss of effectiveness.” I hear this so often and yet I'm convinced that you can improve this by pragmatic interventions with a high leverage effect.
It is my firm belief that your employees or customers can become happier and more productive in working or doing business together when they are effectively connected.
Effective Connections generate an increase of efficiency, of quality of collaboration, of productivity, of sales, … by stimulating the interactions between co-workers, between co-workers and management, between your organisation and your clients.
The concept of Effective Connections is based on 3 levers: real communication, a facilitating organisation and a fostering culture and mental framework. All these 3 levers are actionable within a team, between teams, throughout your organisation, with your clients and with other stakeholders.
Pour un salaire libre qui responsabilise le collaborateur et favorise la collaboration pour l’intérêt du collectif
Ce support rappelle le déroulement de l'atelier animé fin sept 2017 pour Goood!
vous trouverez de débrief de cet atelier dans mes articles Linkedin.
Web-Conférence "Le Kaizen et la conduite du changement"XL Groupe
Au cours de cette session, Corinne Oudot-Jacob abordera la notion d'acceptation du changement, facteur clé de réussite d'un chantier Kaizen. Vous comprendrez comment la démarche de Percée accompagne ce mécanisme et découvrirez quelques pistes pour obtenir l'adhésion des équipes et pérenniser les progrès.
Retrouvez la vidéo en Replay sur Youtube : https://youtu.be/qpo48HePDo4
Lean Startup Day - Mise en place des méthodes produits à travers le projet, l...Christopher Parola
Présentation de clôture du premier Lean Startup Day, une journée dédiée aux méthodes produits innovantes pendant laquelle Ash Maurya a pu nous éclairer sur ses derniers travaux.
Que de chemin parcouru depuis le cycle en V au manifeste agile au Lean Startup et toutes ses implications. On est à un moment superbe de progrès en termes de méthodologie et de partage (Intercom, Basecamp, Google) : et pourtant, même en ayant lu les livres et en écoutant les anecdotes, ça n'est pas simple de savoir quoi mettre en place dans son contexte, et comment.
Je vous propose donc aujourd'hui de nous éloigner des présentations de la méthode pour parler du triptyque dans l'entreprise pour que ces concepts marchent : le projet, la mesure et l'organisation.
Séminaire d'application de Design Thinking et méthodes agiles pour réfléchir sur les problématiques de l'aide à domicile.
Fonctionnement en sprint
Fiches pratiques d'outils de design thinking
Matrice d'usage des outils
Un résumé rapide des ateliers et présentations auxquels j'ai pu prendre part et un feedback pour partager le contenu de certains ateliers que j'ai trouvé intéressant mais qui pourraient ne pas être retranscrit en vidéo
Entre le marteau et l'enclume de l'agilité : le manager par Damien ThouveninGoood!
Comprendre le problème fondamental du manager dans un milieu agile, redéfinir les contours du manager et lui redonner son positionnement fondamental, quelques exemples de dysfonctionnements de management et les solutions apportées pour y répondre.
Ah la rétrospective … véritable colonne vertébrale de l’amélioration continue que tout Scrum Master attend avec impatience. Malgré de nombreux échanges, les multiples formats mis en œuvre et les centaines de post-its griffonnés, vos rétrospectives se suivent et malheureusement se ressemblent. Les mêmes problèmes ressortent continuellement, les actions ne sont pas suivies, les échanges sont stériles ou tournent parfois au conflit et finalement toute l’équipe a l’impression de perdre son temps.
Identifier les dérives inhérentes à cette cérémonie et découvrez comment faire pour que vos rétrospectives redeviennent un véritable « moteur de changement »
Star d'ux bordeaux #3 - Recherche utilisateurs et autres merveillesAnne PEDRO
Tu chauffes… Tu chauffes...TROUVÉ ! par Chloé Martinot
Pourquoi faire de la recherche utilisateurs ? Comment commencer ? Bonnes pratiques et bien plus encore...
La veille par Florian Casanova
La veille ! D’où vient-elle ? Est-elle plurielle ? Comment la mener et quels sont ses plus-values ?...
L'agilité c'est aussi pour le CODIR par Céline Stauder et Damien ThouveninGoood!
Quel est le fonctionnement de Goood!, comment fonctionne la synergie entre les associés, les ouvrages qui nous ont inspiré, le rôle du CODIR, les difficultés dans un monde agile, les solutions expérimentées
Talk - Devenir un Lead Dev : Echecs et Succès - FR - 20 minsRomain Monceau
Ce talk est un retour d'expérience de mon aventure en tant que Lead Dev produit chez Akeneo. Avec le recul, je ne ferai probablement pas toujours les mêmes choix. Certains étaient bons d'autres moins. L'idée est de les partager sur des exemples concrets de situation avec ce qu'il faut et ne pas faire.
Les outils 2013 du Presencing institute - process en U en françaisAnna Matard
Transformer le business _la société_ et soi-
Coaching avec les outils d'Otto Sharmer " Diriger à partir du futur émergent" de l'institut Presencing au MIT. Traduction en français par Anna MATARD formée par Otto Sharmer en 2013.
Modèle de Ker Bruges, utopie d'accompagnement pour demain ?Christophe Keromen
Sous-titre surréaliste : Comme la rencontre fortuite sur une table de comité de direction d’une gaufre belge et d’un pot de caramel au beurre salé
Je propose dans cette session une utopie : se baser sur le modèle de Bruges, utilisé en psychothérapie, pour imaginer des accompagnements centrés sur l'alliance et la co-création avec les systèmes humains accompagnés…
Le changement en organisation s'inspire depuis longtemps de la psychologie , par exemple Kurt Lewin, Elton Mayo, plus tard Palo-Alto…
Dans cette conférence, je présente le modèle de Bruges développé depuis la fin des années 90 par Luc Isebaert et Marie-Christine Cabié. L'objectif de ce modèle est de soutenir la résilience, c-à-d "la capacité à développer les forces nécessaires pour affronter les défis de la vie."
Au centre de l'approche : l'alliance.
L'accompagnant est l’expert pour la méthode et pour le processus d'accompagnement.
Le client est l’expert pour les objectifs, les choix, les ressources.
Ils construisent ensemble l’alliance pour retrouver la liberté de choisir de changer ce que le client souhaite et de garder ce que le client ne veut pas changer, puis de transformer ces choix en habitudes…
Nous verrons ensemble ce que ça peut nous inspirer pour l'entreprise…
En tant que coach, comment savons-nous quelles questions formuler et quand la formuler? Selon moi, pour élever la conscience et la responsabilisation des individus, il est préférable d’utiliser des questions efficacement plutôt que des instructions ou des commandements. C’est l’une des techniques qu’un coach doit développer et avoir dans son coffre à outils.
L’approche produit, nouveau levier de transformation des grands groupesAgile En Seine
Présenté par Adrien Hembert (Inspearit) à Agile en Seine le 19 septembre 2023
Bienvenue en 2023 : l’année du Product Management au sein des grands groupes !
Finie l’ère de la culture produit cantonnée aux startups et scale-ups, le Product Management est désormais un levier majeur de la transformation des grands groupes.
– Qu’entend-on par approche produit ?
– Comment la mettre en oeuvre au sein des grands groupes et de leurs enjeux spécifiques ?
– Pour quels impacts ?
Au-delà des frameworks et de la littérature conceptuelle, découvrez à travers trois déploiements menés sur des dimensions spécifiques de la transformation de grands groupes français comment l’approche produit peut réinventer durablement le futur d’une organisation.
Leetchi : après 14 ans, une refonte du code au plafond !Agile En Seine
Présenté par Camille Dubois (Leetchi), Clément Chartaud (Leetchi) et Jone Pombo (Leetchi) à Agile en Seine le 20 septembre 2023
Après plusieurs tentatives infructueuses de refonte, Leetchi fait le choix audacieux de réaliser la plateforme en interne, sous l’impulsion de son nouveau CTO.
En moins de 8 mois, une équipe transverse de 30 personnes voit le jour et délivre le projet digital le plus ambitieux pour Leetchi depuis 12 ans, concrétisant un POC d’un mois pour convaincre l’investisseur.
Cette histoire est celle d’hommes et de femmes qui ont pensé, développé et délivré le produit qui met la générosité à portée de main.
Contenu connexe
Similaire à Ne faites surtout pas ce qu'on vous demande... ou, comment booster votre agilité avec la systémique
Séminaire d'application de Design Thinking et méthodes agiles pour réfléchir sur les problématiques de l'aide à domicile.
Fonctionnement en sprint
Fiches pratiques d'outils de design thinking
Matrice d'usage des outils
Un résumé rapide des ateliers et présentations auxquels j'ai pu prendre part et un feedback pour partager le contenu de certains ateliers que j'ai trouvé intéressant mais qui pourraient ne pas être retranscrit en vidéo
Entre le marteau et l'enclume de l'agilité : le manager par Damien ThouveninGoood!
Comprendre le problème fondamental du manager dans un milieu agile, redéfinir les contours du manager et lui redonner son positionnement fondamental, quelques exemples de dysfonctionnements de management et les solutions apportées pour y répondre.
Ah la rétrospective … véritable colonne vertébrale de l’amélioration continue que tout Scrum Master attend avec impatience. Malgré de nombreux échanges, les multiples formats mis en œuvre et les centaines de post-its griffonnés, vos rétrospectives se suivent et malheureusement se ressemblent. Les mêmes problèmes ressortent continuellement, les actions ne sont pas suivies, les échanges sont stériles ou tournent parfois au conflit et finalement toute l’équipe a l’impression de perdre son temps.
Identifier les dérives inhérentes à cette cérémonie et découvrez comment faire pour que vos rétrospectives redeviennent un véritable « moteur de changement »
Star d'ux bordeaux #3 - Recherche utilisateurs et autres merveillesAnne PEDRO
Tu chauffes… Tu chauffes...TROUVÉ ! par Chloé Martinot
Pourquoi faire de la recherche utilisateurs ? Comment commencer ? Bonnes pratiques et bien plus encore...
La veille par Florian Casanova
La veille ! D’où vient-elle ? Est-elle plurielle ? Comment la mener et quels sont ses plus-values ?...
L'agilité c'est aussi pour le CODIR par Céline Stauder et Damien ThouveninGoood!
Quel est le fonctionnement de Goood!, comment fonctionne la synergie entre les associés, les ouvrages qui nous ont inspiré, le rôle du CODIR, les difficultés dans un monde agile, les solutions expérimentées
Talk - Devenir un Lead Dev : Echecs et Succès - FR - 20 minsRomain Monceau
Ce talk est un retour d'expérience de mon aventure en tant que Lead Dev produit chez Akeneo. Avec le recul, je ne ferai probablement pas toujours les mêmes choix. Certains étaient bons d'autres moins. L'idée est de les partager sur des exemples concrets de situation avec ce qu'il faut et ne pas faire.
Les outils 2013 du Presencing institute - process en U en françaisAnna Matard
Transformer le business _la société_ et soi-
Coaching avec les outils d'Otto Sharmer " Diriger à partir du futur émergent" de l'institut Presencing au MIT. Traduction en français par Anna MATARD formée par Otto Sharmer en 2013.
Modèle de Ker Bruges, utopie d'accompagnement pour demain ?Christophe Keromen
Sous-titre surréaliste : Comme la rencontre fortuite sur une table de comité de direction d’une gaufre belge et d’un pot de caramel au beurre salé
Je propose dans cette session une utopie : se baser sur le modèle de Bruges, utilisé en psychothérapie, pour imaginer des accompagnements centrés sur l'alliance et la co-création avec les systèmes humains accompagnés…
Le changement en organisation s'inspire depuis longtemps de la psychologie , par exemple Kurt Lewin, Elton Mayo, plus tard Palo-Alto…
Dans cette conférence, je présente le modèle de Bruges développé depuis la fin des années 90 par Luc Isebaert et Marie-Christine Cabié. L'objectif de ce modèle est de soutenir la résilience, c-à-d "la capacité à développer les forces nécessaires pour affronter les défis de la vie."
Au centre de l'approche : l'alliance.
L'accompagnant est l’expert pour la méthode et pour le processus d'accompagnement.
Le client est l’expert pour les objectifs, les choix, les ressources.
Ils construisent ensemble l’alliance pour retrouver la liberté de choisir de changer ce que le client souhaite et de garder ce que le client ne veut pas changer, puis de transformer ces choix en habitudes…
Nous verrons ensemble ce que ça peut nous inspirer pour l'entreprise…
En tant que coach, comment savons-nous quelles questions formuler et quand la formuler? Selon moi, pour élever la conscience et la responsabilisation des individus, il est préférable d’utiliser des questions efficacement plutôt que des instructions ou des commandements. C’est l’une des techniques qu’un coach doit développer et avoir dans son coffre à outils.
L’approche produit, nouveau levier de transformation des grands groupesAgile En Seine
Présenté par Adrien Hembert (Inspearit) à Agile en Seine le 19 septembre 2023
Bienvenue en 2023 : l’année du Product Management au sein des grands groupes !
Finie l’ère de la culture produit cantonnée aux startups et scale-ups, le Product Management est désormais un levier majeur de la transformation des grands groupes.
– Qu’entend-on par approche produit ?
– Comment la mettre en oeuvre au sein des grands groupes et de leurs enjeux spécifiques ?
– Pour quels impacts ?
Au-delà des frameworks et de la littérature conceptuelle, découvrez à travers trois déploiements menés sur des dimensions spécifiques de la transformation de grands groupes français comment l’approche produit peut réinventer durablement le futur d’une organisation.
Leetchi : après 14 ans, une refonte du code au plafond !Agile En Seine
Présenté par Camille Dubois (Leetchi), Clément Chartaud (Leetchi) et Jone Pombo (Leetchi) à Agile en Seine le 20 septembre 2023
Après plusieurs tentatives infructueuses de refonte, Leetchi fait le choix audacieux de réaliser la plateforme en interne, sous l’impulsion de son nouveau CTO.
En moins de 8 mois, une équipe transverse de 30 personnes voit le jour et délivre le projet digital le plus ambitieux pour Leetchi depuis 12 ans, concrétisant un POC d’un mois pour convaincre l’investisseur.
Cette histoire est celle d’hommes et de femmes qui ont pensé, développé et délivré le produit qui met la générosité à portée de main.
Intégrer un progiciel en mode agile à la RATP ? Défi relevé !Agile En Seine
Présenté par Anne Gabrillagues (enssensei) et Florence Lyon (Groupe RATP) à Agile en Seine le 20 septembre 2023
Quand on pense à l’agilité dans l’IT on pense le plus souvent équipe(s) en charge du développement complet d’un produit, dans un cadre le plus souvent de type Scrum ou SAFe. Mais dans certains cas la solution la plus pertinente à mettre en œuvre repose sur l’intégration d’un progiciel, travaux souvent réalisés par un intégrateur spécialisé …
Peut-on mener ce type de projet en mode agile ? Comment contractualiser avec les différents intervenants, avec en contrainte supplémentaire la nécessité de s’inscrire dans le cadre du Code des Marchés Publics ? Comment lancer ce type de projet ?
Cette session sera l’occasion de vous partager nos expérimentations, nos erreurs … et nos apprentissages.
Qui a dit qu'agilité et AI ne faisaient pas bon ménageAgile En Seine
Présenté par Ayoub Bousalama (Devoteam) et Florent Noca (Devoteam Digital Impulse) à Agile en Seine le 19 septembre 2023
L’arrivée de ChatGPT a marqué une explosion des initiatives IA dans les entreprises.
Cependant, de nombreux acteurs considèrent qu’IA et agilité ne sont pas vraiment compatibles.
Il existe des points sur lesquels les deux sujets semblent en effet s’opposer mais en réalité, la combinaison des deux est un facteur de réussite.
En prenant un cas d’usage réel, nous verrons comment l’agilité peut être une solution adaptée et efficace pour les projets d’IA.
Dans cette session, nous partagerons notre expérience sur plusieurs projets d’intelligence artificielle.
On pourrait penser que l’agilité ne convient pas aux projets & produits d’IA, mais nous vous démontrerons le contraire.
En effet, les projets d’IA peuvent être complexes et difficiles à planifier, mais l’agilité peut vous aider à vous adapter aux changements et à livrer rapidement des fonctionnalités à forte valeur.
Au cours de cette conférence, nous présenterons des exemples concrets de projets d’IA réalisés avec succès grâce à l’agilité. Nous discuterons également des défis spécifiques liés à l’IA & l’agilité, et comment l’agilité peut aider à les surmonter.
En outre, nous explorerons comment la collaboration entre les équipes de réalisation (data scientist, analyste et eng), de product management et d’IA peut être améliorée grâce à l’approche agile. Nous verrons ensemble des pratiques et des outils pour faciliter la communication et la collaboration entre ces équipes.
Enfin, nous répondrons à vos questions et vous donnerons des conseils pratiques pour appliquer l’agilité à vos projets d’IA.
Agile En Seine 2023 - La Living Doc Au Service De L'AgilitéAgile En Seine
Avouons-le, la documentation est souvent une source de frustration pour les équipes agiles. Est-elle à jour ? Est-elle exacte ? N’est-elle pas obsolète ? …
Je vous invite via cette présentation d’oublier la documentation classique et découvrir ou redécouvrir la documentation vivante (living doc) et comment elle contribue à l’agilité en favorisant la communication, la collaboration, l’adaptabilité et la transparence au sein d’une équipe.
Ainsi elle aide à créer un environnement propice où les équipes peuvent réagir rapidement aux changements et de livrer de la valeur de manière continue.
Deux exemples d’implémentation LPM au sein d’ENGIEAgile En Seine
Présenté par Sophie Montet (ENGIE IT), Laurence Bago (ENGIE Home Services) et Laure Anne Poirisse (ENGIE) à Agile en Seine le 20 septembre 2023
Au sein du groupe ENGIE, de plus en plus d’entités souhaitent mettre en place du LPM pour optimiser les investissements, absorber les aléas et en tirer le meilleur parti grâce au delivery agile.
Deux entités d’ENGIE viennent partager leur retour d’expérience, les étapes de mise en place, les difficultés rencontrées, les résultats à date.
Nous évoquerons aussi le rôle du LACE pour accompagner ces implémentations et contribuer à accélérer l’adoption du LPM dans le Groupe.
Présenté par Antony Desmeaux (MaiaSpace) à Agile en Seine le 20 septembre 2023
Cette conférence partagera la philosophie Agile de MaiaSpace, start-up du NewSpace, filiale d’ArianeGroup (Ariane 5, Ariane 6).
L’objectif est de faire réfléchir au changement de paradigme nécessaire à la mise en place de l’agilité dans une entreprise.
Un retour d’expériences pédagogique qui s’accompagnera de recommandations pratiques et techniques.
Scrum masters élevez votre leadership pour mieux accompagner votre équipeAgile En Seine
Présenté par Nadjat Attoumane (PARTNERYS) à Agile en Seine le 20 septembre 2023
Dans cette présentation de 45 minutes, je présenterai en détail les cinq niveaux du Leadership, en montrant comment leur compréhension peut faire une énorme différence en tant que leader au service de leurs équipes et organisations.
Mon objectif est d’aider les Scrum Masters à s’en inspirer pour mieux guider leurs équipes.
Je montrerai comment l’adoption de ces niveaux de leadership peut véritablement transformer leur approche et leur impact sur les équipes et l’organisation dans son ensemble.
En explorant des stratégies pratiques, je guiderai les participants à travers un parcours d’apprentissage pour renforcer leur leadership.
Ils repartiront avec des compétences précieuses pour mieux accompagner leurs équipes.
Comment évaluer le leadership d'une équipe de dirigeantsAgile En Seine
Présenté par Philippe Bourgeon (Inner Agility coaching) à Agile en Seine le 20 septembre 2023
Une transformation dans une organisation va dépendre fortement du leadership des dirigeants. Il est possible d’offrir à ces dirigeants le regard de celles et ceux qu’ils leur reportent. C’est une opportunité offerte à cette équipe de dirigeants qui peuvent prendre des actions pour changer ces perceptions et corriger le tir pour la réussite de la transformation en cours.
Il est également possible que cette équipe s’évalue elle-même et découvre ses résultats comparés à d’autres équipes dans le monde. Là aussi c’est une opportunité de prendre des actions qui auront un impact positif pour leurs projets en cours.
Le Collective Leadership Assessment est à la fois un outil puissant qui permet des conversations cruciales et qui favorise un changement individuel et collectif.
Mettre en place un Contrat Agile avec SAFeAgile En Seine
Présenté par Hélène Malo Wittemberg (Digital Tango) et Esteban Martinez-Querol (Digital Tango) à Agile en Seine le 20 septembre 2023
Dans cette présentation, nous expliquerons pourquoi dans notre monde VUCA, il est nécessaire de faire évoluer la typologie des contrats traditionnels avec nos fournisseurs et comment mettre en place cette relation de confiance à l’aide du Framework SAFe, dès sa phase d’appel d’offres et tout au long de sa réalisation.
Nous aborderons les défis contractuelles et légaux que ce type de contrat et nous partagerons notre expérience concrètes dans des cadres privés et paragouvernementaux.
L’innovation frugale dans l’IT bancaire (REX BPCE SI)Agile En Seine
Présenté par Yann Guichaoua (BPCE SI), Noémie Rubio (BPCE SI) et Vincent Zajda (BPCE-SI) à Agile en Seine le 20 septembre 2023
Les établissements bancaires Banque Populaire et Caisse d’Epargne, finançant le plan annuel de l’IT Retail, nous challengent en demandant à réduire les investissements informatiques tout en traitant autant de sujets.
La démarche que nous avons proposée est déclinée en 3 temps :
Comment identifier la valeur que doit apporter tout nouveau sujet
Comment responsabiliser les parties prenantes dans le choix de plusieurs scénarios de réalisation pour traiter ce sujet
Comment mesurer l’apport effectif de la valeur délivrée.
Comment une approche Lean/Agile peut aider à scaler un programme de transform...Agile En Seine
Présenté par Hervé Frova (Accor), Brice Kieffer (Zenika) et Norbert Baudot (Accor) à Agile en Seine le 20 septembre 2023
Depuis plus de 2 ans, Accor Tech a démarré une grande migration de ses data centers dans une logique d’optimisation de ses coûts d’infrastructure. Pour appuyer ce grand chantier, un programme de transformation “Move 2 Cloud” a été mis en place afin d’innover sur les méthodes de travail et les nouvelles technologies à mettre en place.
Ce programme, composé d’une centaine de personnes et déployé sur 11 datacenters régionaux dans le monde, est organisé en 3 grands streams dont un stream dédié à l’accompagnement de la transformation.
Les enjeux pour ce stream de transformation :
Comment amener un mindset “Produit” avec des briques technologiques Cloud ?
Comment adapter la démarche agile dans le cadre d’un programme de transformation des infrastructures ?
Comment arriver à planifier “à l’échelle” avec l’ensemble des équipes du programme ?
Comment améliorer la gestion du flux du programme et obtenir une meilleure gestion des demandes ?
Comment gérer la montée en compétence des équipes ?
Comment fournir un cadre de travail adapté et accompagner les équipes ? Comment adapter le rôle de Scrum Master ?
Durant ce talk, Norbert, Brice et Hervé vont vous partager leurs retours expériences sur la mise en place d’une approche Lean/Agile sur ce type de programme et les principales “lessons learned” permettant d’aider à scaler un programme de transformation Cloud !
Présenté par Sabah Mostefaï et Nha-Quynh Nguyen-Do à Agile en Seine le 20 septembre 2023
Inspiré de l’atelier « Critical Uncertainties » de Liberating Structure, cet atelier qui est une variante permet de :
1) co-définir des stratégies concrètes pour agir
sur des futurs possibles – plausibles et imprévisibles
2) développer notre capacité d’adaptation et notre résilience face à des perturbations
3) développer la confiance de l’ensemble de l’organisation
à faire face à un futur imprévisible.
Design et Agile, ils s’aiment un peu, @Scale, à la folie ? (rex Manutan & Dev...Agile En Seine
Présenté par Jean-Philippe Bourdarie (Devoteam Digital Impulse), Olivier Wolton (Devoteam Digital Impulse), Sandrine Cossard (Groupe Manutan) et Isabelle Novara (Groupe Manutan) à Agile en Seine le 20 septembre 2023
Comment intégrer efficacement le design d’expérience au cœur d’une organisation Agile à l’échelle ? Comment profiter de la mise en place d’un modèle Agile@Scale pour étendre la User Centricity à l’ensemble d’une organisation ?
Intégrer efficacement la démarche expérience client dans le cycle de développement des produits, booster l’innovation, consolider et aligner les modes de fonctionnement opérationnels joignant UX et Agilité à l’échelle : tels sont les défis d’une organisation moderne, orientée client et Agile. Mais Design et Agile, à l’échelle de toute l’entreprise, est-ce possible ?
Design@Scale et Agile@Scale, un mariage de raison ? Un mariage forcé ? L’amour fou ?
Lors de cette conférence, nous explorerons tous les ingrédients de la meilleure recette d’un mariage heureux :
Les fondamentaux communs
Le mariage des cultures
Le respect mutuel
Comment mettre du piment dans le couple et éviter la routine ?
Savoir embarquer famille et belle-famille !
Prévenir les risques d’infidélité
Et faire en sorte que 1+1 fasse toujours plus que 2 !
On s’est bien plantés, mais nous avons appris ! (REX INSEE)Agile En Seine
Présenté par Fabrice Bloch (INSEE) et Jean-Séverin Lair (INSEE) à Agile en Seine le 20 septembre 2023
En duo avec le DSI de l’INSEE, l’idée est de présenter nos illusions et nos erreurs dans le cadre de la transformation devops de l’Insee.
Nous essaierons d’expliciter les hypothèses que nous avions, et qui étaient fausses, et ce que nous avons appris.
4 KPI pour répondre à la question la plus importante de vos clients : « quand...Agile En Seine
Présenté par Claire Chea-Copet (Bouygues Telecom) et François Vanderpotte (Bouygues Telecom) à Agile en Seine le 19 septembre 2023
Comment répondre à cette question qui revient si souvent dans notre quotidien d’opérationnel ? En jour / homme ? En Story Points ? Avec une date précise ?
Pourquoi pas avec un niveau de service attendu qui combine un délai et une probabilité ? En ajoutant un suivi quotidien de l’âge des demandes, voici des indicateurs redoutablement efficaces !
Nous vous proposons 4 indicateurs pour répondre à la question la plus importante de vos clients : « quand est-ce que ce sera terminé ? » et nous vous ferons le RETEX de la mise en place de cette démarche depuis un an chez Bouygues Telecom.
Agilité à l’échelle : Hériter de l’apprentissage individuel par les interacti...Agile En Seine
Présenté par Elisabeth Ducarre (Thales) à Agile en Seine le 20 septembre 2023
La mise à l’échelle de l’Agilité est rendu possible que par l’adoption d’une démarche collective d’apprentissage continu de chaque individu dans l’organisation. Il ne suffit pas d’adopter des pratiques dites agiles pour s’adapter.
Il faut d’abord pouvoir s’appuyer sur les connaissances acquises et s’ouvrir à des apprentissages nouveaux avec d’autant plus d’intensité que la diversité des situations augmente dans notre monde dit VUCA.
Il est donc nécessaire de travailler la flexibilité et surtout l’agilité face aux différents changements.
Les travaux sur les neurosciences donnent des éclairages puissants sur ces aptitudes individuelles à développer. L’entrainement est indispensable pour en faire une compétence.
Tout cela sera illustré par un retour d’expérience chez Thales sur la définition de conditions d’apprentissages et leur mise en place pour que chaque collaborateur puisse expérimenter.
Ces conditions crées et soignées au niveau individuel, puis lors du passage à une petite équipe, puis à une entité plus conséquente jusqu’à un niveau organisation ont été acquises au travers des interactions par héritage.
Sustainability with SAFe : Can SAFe be an accelerator of the sustainability t...Agile En Seine
Présenté en Français par Bruno Resseguier (Publicis Sapient) et Clémence Knaébel (Publicis Sapient) à Agile en Seine le 20 Septembre 2023
SAFe helps the business, by helping products go to market fast and productively. But what about the planet? Is SAFe doomed to help companies (more efficiently) add to the 4% of the world’s footprint created by digital, and increase (faster) the impact of e-commerce and travel booking?
Or can SAFe be the basecamp for companies to build sustainability in their decision-making in a systemic way?
We will discuss how the SAFe framework could…
– help translate sustainability strategy to sustainable products (think strategic themes, LPM, OKR…)
– build sustainability in day-to-day decision making (think sustainability NFR and acceptance criteria, sustainability-infused WSJF…)
– avoid waste in delivery by optimizing the system as a whole
Remember, customer centricity was the big jump between SAFe 4.0 and SAFe 5.0. Could sustainability be the big jump between SAFe 6.0 and 7.0? We won’t pretend it’s easy, and will look at the difficulty and even paradox of leveraging SAFe for sustainability. But we’ll invite the believers in SAFe’s potential to consider this opportunity and work on it with us.
Le Product Portfolio Management au-delà du Produit NumériqueAgile En Seine
Présenté par Renaud Chevalier (Thiga) à Agile en Seine le 20 septembre 2023
Un constat s’impose : le Product Management a dépassé les frontières des pure players du digital.
Dans un contexte où le Product Management ne se limite plus aux produits numériques, il est impératif de repenser nos approches de gestion de portefeuille. Explorez les défis spécifiques auxquels les entreprises sont confrontées lorsqu’elles doivent développer de nouvelles capacités et faire évoluer leurs chaînes de valeur. Découvrez comment la Business Architecture et la conduite du changement jouent un rôle essentiel dans la gestion du portefeuille de produits, en pilotant des initiatives stratégiques bien au delà de l’IT.
Agile for Physical products: the case study of Dainese (EN)Agile En Seine
Presented by Massimo Terzo (Dainese) and Gianluca Galliano (Dainese) at Agile en Seine on september 20, 2023
Dainese was facing a big challenge: to develop the key product of their bike helmet range in a very short time, within a given budget and with the greatest value for the customer. They decided to be pioneers in the use of Agile for the development of physical products.
During this talk we will go through the story of this product, providing a compelling example of what is the Agile approach outside the IT industry. This is a real story from the trenches, and we will explain the key factors to success as well as the shortcomings and the obstacles we had to overcome.
This case study will highlight how an Agile approach can be beneficial in a complex environment like the one Dainese had to operate:
– a new technology to master
– a brand new plant to produce the product
– a global supply chain to set up and to coordinate
We will go demonstrate how the use of an Agile approach in the context of physical products can be beneficial to create value for the customer and for the business, specifically:
– how to do the test and learn to validate or invalidate hypothesis on the product and on the business model
– how to manage the risks
– what it means an incremental and adaptive approach for hardware
This talk wants to provide the audience with practical tips to use when implementing agile in the development of physical products.
Agile for Physical products: the case study of Dainese (EN)
Ne faites surtout pas ce qu'on vous demande... ou, comment booster votre agilité avec la systémique
1. Ne faites surtout pas ce
qu’on vous demande…
le client, c’est le système
Laetitia THERNIER et Rémi BESLOT
2.
3.
4. En tant qu’acteur du changement…
Chouette, ça marche…
puis ça se grippe
Je tente plein de trucs
mais ça ne marche pas
Je ne sais pas à quel niveau
intervenir, qui inclure dans la
problématique
?
?
?
5. Ne faites surtout pas
ce qu’on vous
demande…
…le client, c’est le système
Ou comment l’approche systémique peut booster votre agilité !
6. De quoi on va parler ? Points clés
L’approche systémique
Le bon système…
Dans lequel opérer
Mécanisme de régulation
Qui maintient le
système dans son état
Tentatives de solution
Comment les utiliser
01
02
03
04
REX
REX
REX
9. Système et relation
Ensemble d'éléments en
interaction dont chacun
concourt à la finalité du
système
Système
Ensemble d’interactions
récurrentes entre des éléments
entraînant une influence
réciproque.
Relation
Sous-système
Système
Finalité
10. ● cueillir,
● découper,
● décomposer,
● mono-discipline
Approche cartésienne
● Interactions avec écosystème
● Distance d’observation
● multi-disciplines
Approche systémique
Métaphore du coquelicot
Arlette Yatchinovsky : l’approche systémique pour gérer l’incertitude et la complexité
12. Plantons le décor
Accompagnement d’une nouvelle équipe
Relations :
● A créer
● Culture Agile… sauf le PO
DEV DEV DEV DEV
…
Equipe
Equipiers
Scrum Master
(moi)
Product Owner
13. Rapidement une plainte…
Le PO nous demande tout le temps
où on en est.
Parfois il remet en
question nos choix.
Je vais parler au PO
pour qu’il vous laisse
plus d’autonomie
DEV DEV
14. Système : SM+PO Solution : ‘coaching agile’
● Meilleur plaidoyer sur l’agilité
● Je le guide dans sa pratique
● Formation externe
Scrum Master Product Owner
Laisse plus d’autonomie à l’équipe...
Oui, mais…
Résultats 30%
● Moi contre lui
● Tout le monde ne se plaint pas
Élargissons le système et
explorons !
15. Système : SM+PO+Equipiers Exploration du problème
autonomie vs contrôle
● C’est un problème pour qui ?
● Comment ça se manifeste dans
les interactions ?
DEV DEV DEV DEV
…
Scrum Master
Product Owner
Bilan
● Besoin de plus d’autonomie
Clarifions les responsabilités
dans le système !
Réponse
(-)
Demande
Réponse
(++)
Réponse
(--)
Mais surtout, l’exploration nous apprend :
● Implicites sur les responsabilités
➔ Exploration commune :
observations, échanges, rétro
16. Système : SM+PO+Equipiers
Equipiers
Scrum Master Product Owner
Solution :
Canvas Responsabilités
● Répartition responsabilités
● Consensus
● Points d’améliorations
Résultats 70%
● Responsabilités claires
● Et renforcées par la pratique
● Interactions efficaces
● Autonomie
Et les 30% restants ?
17. Système : Multi-équipes et N+1 Exploration du problème
Autonomie VS Contrôle
● Au niveau des autres équipes
Bilan
● Problème présent ailleurs
● Objectifs SM/PO ?
● Vision commune N+1 ?
● Finalité du système ?
Fiches de poste complémentaires.
Raison d’être de ce grand système.
N+1 SM
N+1 PO
Finalité ?
Vision
commune ?
● Au niveau des N+1
18. Apprentissages
S’aligner sur la finalité
du système
Trouver le système
pertinent permet un
changement pérenne
La cause du
problème évolue
avec le système
Une finalité non-partagée, un
cadre de travail flou, mènent à
des tensions
Les interactions
Les solutions émergent
Individu
Responsabilités
Finalité et cadre de
travail
Inclure tous les acteurs concernés
par le problème (de façon réaliste et
en lien avec l’objectif)
Et moi aussi !
Explorer le problème
19. Sous-système
Système
Finalité
Outil de cartographie
des systèmes et des relations
++
--
==
Problème relationnel ?
Relation coupée
//
● Quel est le système pertinent ?
● Quelles sont les interactions ?
● Où sont les problèmes relationnels ?
● Quelle est la finalité du système ?
20. Partagez votre expérience de la
recherche du système pertinent,
le bon système qui permet un
changement pérenne.
En binôme
Activité
22. Mécanisme de régulation
Propriété d’un système à revenir à un état stable après avoir été perturbé.
Finalité de ce mécanisme de régulation : la protection du système
Types de changements
“Rupture” “Evolutif” “Homéostatique”
“Manager par l’approche systémique” - D. Bériot
23. Plantons le décor
J’accompagne une équipe
Les Développeurs font du ‘Scrum-like’
Les Fonctionnels travaillent sur la
conception en amont (hors-sprint)
Relations :
● Culture agile… surtout les devs
● Bonne entente
DEV DEV FONC FONC
…
Equipe
Equipiers
Scrum Master
(moi)
Product Owner
24. Rapidement une plainte…
Trop d’effet tunnel.
J’ai des difficultés à
planifier.
On nous donne trop de travail.
On doit donner des
échéances pour la fin de
nos travaux, c'est
compliqué.
FONC FONC Product Owner
Ok il y a un problème avec
l’activité de conception.
Manque de transparence
et de focus.
Perte d’autonomie et de
confiance
25. J’ai un plus gros problème…
Des croyances fortes : “on ne peut
pas faire autrement”
Système ultra-stable, comment sortir
de cet état
Un fonctionnement ancré dans les
habitudes depuis des années
Des tentatives par le passé pour faire
évoluer la situation
…mais status-quo depuis longtemps.
26. Expérimentation…
…travailler comme les développeurs !
Un changement de
cadre soudain
Une micro-rupture
● Découper + Affiner + Estimer
● Transparence
● Objectifs partagés
● Focus
Changement des
interactions et de
la communication
Retour arrière possible
Rétros/REX pour
amélio continue
Cible connue
27. Accompagner les réactions
Je peux aider !
Pas envie de me faire
fliquer
Je ne vois pas ce
que ça apporterait.
● Ecouter
● Traiter les peurs, les paradoxes, les croyances
● Clarifier la vision
● Répondre aux enjeux de chacun
● Laisser du temps
● S’appuyer sur les personnes
‘ressources’
● S’appuyer sur la confiance créée
Ça se tente !
Ça va compliquer le
travail.
Croyance
Vision
Peur / Paradoxe Aide Envie
FONC PO
DEV FONC
28. Bilan et Apprentissages
Se servir des mécanismes
de régulation
Quelles sont les dynamiques
qui maintiennent le système
dans cet état ?
Traiter ces dynamiques
Clarifier, écouter, répondre
aux enjeux de chacun
S’appuyer sur les
personnes motivées
Elles sont des relais
amplificateurs
Parfois un petit coup de
pouce est nécessaire
Impulsion intérieure ou
extérieure aide le système à
évoluer
Rétrospective de fin d’année : changement salué par l’équipe Changement pérenne
29. Quelles sont les dynamiques qui
maintiennent le système dans son
état dans votre contexte pro ?
En binôme
Activité
33. Plantons le décor
Demande
● Est une solution ….
● À un problème relationnel
Coach
Resp.
utilisateurs internes
PM
Peux-tu former les
utilisateurs à l’agilité …
ils ne comprennent pas
comment on travaille.
Mais quel problème ?
34. La plainte … et le vrai problème
En quoi c’est un problème pour
toi ? manque de reconnaissance
Il n’est jamais content,
pas de merci, …
PM
Coach
Non. Je perds trop d’énergie sur
ce sujet pas prio pour moi
Qu’as-tu déjà tenté pour régler ton problème ?
La formation :
fausse bonne idée
+
Un gros problème
35. Les solutions tentées … et ratées
PM Resp.
utilisateurs internes
Solution 1
● il râle ⇒ je propose une solution avec un correctif
● Éternelle insatisfaction
Solution 2
● Protection par la N+1 ⇒ mieux à court terme
N+1
N+1
Coach
Solution 3
● Je propose une solution à la difficulté
relationnelle
Forme-les à l’agilité …
● Puis juste pb décalé ⇒ pire
36.
37. Le thème commun
aux tentatives de solutions …
PM Resp.
Utilisateur
interne
N+1
N+1
Fournisseur / Client
Ce n’est pas un hasard …
38. Et les croyances associées …
PM Resp.
Utilisateur
interne
N+1
N+1
Fournisseur / Client
Je dois être constructive
en proposant des solutions
Nous, tous ensemble,
devons être constructifs
39. Pour faire quelque chose de différent
PM Resp.
Utilisateur
interne
N+1
N+1
Ne pas “prendre”, seuls, les responsabilités
OK, j’entends la difficulté,
Que proposez-vous ?
Rhalala
-
Partenaires
Pb résolu
40. Outil Tentative de solution (inspiré de Lucy Gill)
1- Poser concrètement le problème (sans jugement)
Qui fait quoi à qui ?
Quel est le problème ?
3- Choisir quelque chose de différent (en ramollissant les croyances)
Un peu différent ou carrément opposé (180)
Arrêter le tentative de solution peut suffire
2- Identifier les tentatives de solutions
Lister les tentatives infructueuses
Identifier le thème commun
41. Choisissez 1 situation avec plusieurs
tentatives de solution (TdS).
Trouvez le thème commun à ces TdS.
Une idée de solution différente ?
En binôme
Activité
42. Si on récapitule… Le client… c’est lui
Explorez-moi !
Système
pertinent
Les mécanismes de
régulation
Tentatives de
solution
Elargir /Retrecir
au bon moment
Interactions
Finalité
Dynamiques à l’oeuvre
Interactions, croyances, peurs…
Un accompagnement
écologique
Les utiliser pour comprendre
le système
Moins de frustration, fatigue,
Plus de prise de recul, réflexivité
43. Références
Parcours de formation à l’approche systémique
https://dauphin-consulting.systeme.io/lasystemiqueenentreprise
💗Christophe Keromen et Marc Brunet 💗