SlideShare une entreprise Scribd logo
CKTI
Webinaire 7 juin 2021
Agenda
Pourquoi la supervision ?
Comment ça se passe ?
Quoi ?
Exemples
Mes offres
Q&R
CKTI
Sondage
Moi et la supervision
Quelle serait le sujet que vous amèneriez en supervision aujourd’hui ?
(un seul sujet)
Notez-le, on l’utilisera tout à l’heure
CKTI
BIOGRAPHIE
RÉSUMÉ
Christophe Keromen est accompagnateur des acteurs du
changement. Il aide les personnes, les collectifs, les
organisations à harmoniser leurs ressources pour atteindre leurs
objectifs en contexte d’incertitude.
Christophe se nourrit de ses différentes expériences dans le
numérique, l’agilité et aussi le sport et le théâtre, pour guider les
changements à la fois de perception et de comportements
nécessaires dans un environnement de plus en plus turbulent et
questionnant.
Son cadre de référence combine pensée complexe, perception
systémique, approche narrative et expérimentation agile dans le
respect des personnes et de l’écosystème.
Il conjugue l’accompagnement des individus à développer une
posture de responsabilité et le soutien des collectifs à mieux
travailler ensemble, afin de développer la capacité de résilience
et d’agilité des organisations.
Sollicitant avec pertinence ses différentes compétences de
formateur, de facilitateur, d’agiliste, de coach certifié et de
superviseur, il apporte l’aide la plus juste en fonction de la
situation. Ses clients apprécient particulièrement sa capacité à
écouter, questionner, inspirer, challenger et ouvrir de nouvelles
perspectives.
Christophe est membre de l’EMCC, il est supervisé par François
Balta.
3
Coach et Superviseur des acteurs du
changement
⌬ Accompagnement des dirigeants et comités
de direction
⌬ Soutien des acteurs de transformation
⌬ Développement du leadership à tous les
niveaux
⌬ Coach-entraîneur dans l’incertitude et la
complexité
⌬ Catalyseur d’agilité
⌬ Facilitateur en intelligence coopérative
⌬ Superviseur de coachs et consultants
⌬ Transmetteur & Inspirateur : conférencier,
auteur & formateur
RÉFÉRENCES
▪ Sephora, ENGIE GEM, ENGIE Hydrogène, Renault, Air
France/KLM, Crédit Agricole Technical Services, Daimler
Mercedes France, JCDecaux, AXA, Société Générale,
Amadeus France, Voluntis, HDI Global, La Poste, Valeo,
MAIF, VSCT (OUI.SNCF)…
PARCOURS PROFESSIONNEL
▪ Accompagnement des acteurs de la transformation des
entreprise, des équipes dirigeantes (CODIR, COMEX…)
▪ Coach agile, équipes opérationnelles, middle-management
▪ Technical Evangelist & Product Manager chez un Éditeur de
logiciel (Europe, États-Unis)
▪ Numérique : conception & réalisation de solutions sur
mesure
▪ Enseignant en Techniques Numériques au Maroc
FORMATION
▪ Supervision de coachs - IDSUP - Martine Volle
▪ Praticien en approche narrative - IFOD - Fabrique Narrative
▪ Diverses formations à la systémique stratégique - IGB
▪ Praticien en approche systémique - J.A Malarewicz
▪ Coach certifié – MHD – école française de coaching
▪ Praticien PNL - Repère
▪ Facilitation : Technology of Participation, Innovation
Games®…
▪ Diverses formations et certifications en agilité (Scrum,
Innovation Games®, Management 3.0®, Kanban, SAFe…)
▪ Ingénieur ENSI Caen - Intelligence artificielle
TRANSMISSION
▪ Auteur & co-auteur de plusieurs ouvrages
▪ Conférencier (https://ckti.com/bio/)
▪ Formateur à l’IFOD, école de coaching
CHRISTOPHE KEROMEN
https://www.linkedin.com/in/christophekeromen/
www.ckti.com
06 62 55 27 20
Prendre rdv : https://calendly.com/ckeromen
CKTI
Etat Interne
ressentis
émotions
Comportements
externes
observables
Processus Internes
cognition
modèles mentaux
Index de conscience ou
de computation (P.N.L)
Mon cadre de référence
CKTI
Agilité
Pensée systémique
Intelligence
émotionnelle
Intelligence Coopérative
dans la complexité
Etat Interne
ressentis
émotions
Comportements
externes
observables
Processus Internes
cognition
modèles mentaux
Mon cadre de référence
CKTI
Pourquoi ?
CKTI
Pourquoi la supervision ?
Aidez-moi
dans le chat !
● Inconfort
● Interrogation (que dois-je faire ? comment ?)
● Comment je fais quand … ?
● Fatigue, ressassement (ça me réveille la nuit)
● Souffrance
● Perte de sens, démotivation (le matin, j’ai pas envie d’y aller…)
● Volonté de m’améliorer, d’apprendre de ce que je vis
● Questions d’éthique (est-ce que c’est “bien” ce que je fais ?)
● Émotions dérangeantes (ça m’agace, ça me fout en rogne !)
● Difficultés récurrentes ( à chaque fois…)
● Besoin de prendre du recul (est-ce que je suis un bon “coach agile”
?)
● Suis-je fait pour ce métier ?
● …
CKTI
« La démarche de supervision permet, sous le
regard d’un animateur, d’analyser une
situation professionnelle, de soumettre des
hypothèses afin de pouvoir réinvestir ce qui a
été appris, de faire des choix de mise en
œuvre de pratiques, de modifier la qualité de
ses actions ultérieures et de retrouver des
marges de manœuvre dans le travail. »
Martine Volle IDSUP La supervision est un espace dans lequel
l’acteur prend comme objet de son travail
la manière dont il décide du sens de son
environnement et dont il décide de son
action.
Denis Bismuth
« La supervision permet au professionnel d’un
métier, membre d’un groupe, de sortir de
l’exercice solitaire de sa profession, de créer du
liant avec ses confrères en s’appuyant sur les
valeurs communes de sa profession tout en
s’assurant d’une meilleure posture
déontologique.
Elle permet également de développer la qualité
de sa pratique professionnelle et de répondre de
manière plus efficiente aux demandes liées à
son métier ».
« Le grand livre de la supervision »
Emilie Devienne (Eyrolles)
A la différence du coaching focalisé sur l’objectif et le plan d’actions,
la supervision privilégie une approche réflexive pour le développement du professionnel supervisé
CKTI
CKTI
Comment ?
CKTI
“Bienveillance versus objectif
Comment je peux être authentique si j’ai un questionnement sur le
sens ?
Atlas qui porte le poids du monde
Comment être à l’aise sur ma capacité à apporter de la valeur ?
Gérer le sentiment d’être submergé(e) par le besoin client :
au four et au moulin
Agile ? vraiment ?
Les raisons de la colère
Seule au monde
Comment arriver à gérer une situation conflictuelle récurrente
chez mon client ?
“Bloup - bloup - Bloup”
Droit de réponse
Ma zone de confort met mon client dans l’inconfort
Je sais très bien comment ça va se passer
Ça se passe bien, je suis surpris
Et si mon manager avait raison ?
Coach interne qui ne produit pas les résultats attendus
Comment accompagner les personnes qui travaillent
sur l’assurance qualité ?
Comment naviguer dans la politique ?
Comment ménager les attentes tout en préservant la
relation ?
Où débute le fait d’imposer de l’aide ?
J’ai le droit ou j’ai pas le droit de faire ?
Enflammée, je me suis planté(e)
La prescription du Dr Agile
Boussole des demandes et besoins
Martine Volle - IDSUP
CKTI
Supervision ?
Formation :
apprendre de
l’expérience
des autres
Supervision :
apprendre de
sa propre
expérience
Décharger ses émotions
Déposer ses questionnements
Détendre son rapport aux difficultés
Se Décoller de l’association à la situation problématique
> Explorer les Dissonances
CKTI
Les 4 D + 1
Décharger ses émotions
Déposer ses questionnements
Détendre son rapport aux difficultés
Se Décoller de l’association à la situation
problématique
> Explorer les Dissonnances
CKTI
Le cycle du GAR
1. Récit de la
situation, partage
mode “index de
conscience” :
comment cela s’est
passé
2 .Partages des
ressentis, images.
Effet produit sur
eux, ce qui peut
leur manquer pour
se faire une
représentation
3. Complément?
partage du ressenti
4. Hypothèses,
options
alternatives,
conceptualisation
liens théoriques
5. Partage ce qu'il
ou elle comprend,
apprend, retient,
fera, planifie
6. Échange
ce qu’ils
apprennent
liens avec
leurs
situations
leurs
demandes
4 Bis:
Liens,
hypothèses
Pairs
Super
viseur
Exposant
CKTI
Sondage
Moi et la boussole
CKTI
CKTI
Mes offres
Quoi ?
CKTI
https://www.linkedin.com/posts/christophekeromen_je-suis-coach-agile-quest-ce-que-activity-6802861913140187136-qY1v
Un séminaire supervisant et iodé
pour prendre du recul sur votre identité de “coach agile”
THALASS’AGILE À LA TRINITÉ SUR MER
https://ckti.com/thalassagile-a-la-trinite-sur-mer/
l’article Coach agile, comment. te vois-tu ?
CKTI
Supervision des agilistes
https://ckti.com/supervision-systemique-du-coaching-agile/
CKTI
Supervision des accompagnants
https://ckti.com/supervision-collective/
CKTI
Sondage
Besoin de supervision ?
Je suis coach Agile en ESN et cette situation me fait parfois ressentir un sentiment de solitude devant les difficultés
rencontrées.
Je m'intéresse depuis quelques temps à la Systémique et j'ai tout naturellement été convaincu par la démarche de
Christophe concernant son offre de supervision systémique pour les coachs agiles.
La supervision me permet d'aborder des problématiques en prenant davantage de recul sur celles-ci et me permet
également de me sentir appartenir à une communauté.
Christophe connaît bien le métier avec ses bons côtés et ses travers ; Il nous guide avec rigueur et bienveillance pour
nous aider dans notre introspection.
Je vous recommande cette supervision et j'attends toujours la prochaine séance avec un grand enthousiasme.
Eric
CKTI

Contenu connexe

Tendances

Penser le changement ou Changer le pansement - 2018
Penser le changement ou Changer le pansement - 2018Penser le changement ou Changer le pansement - 2018
Penser le changement ou Changer le pansement - 2018
Christophe Keromen
 
Modèle de Ker Bruges, utopie d'accompagnement pour demain ?
Modèle de Ker Bruges, utopie d'accompagnement pour demain ?Modèle de Ker Bruges, utopie d'accompagnement pour demain ?
Modèle de Ker Bruges, utopie d'accompagnement pour demain ?
Christophe Keromen
 
REX un parcours Agile pour les Managers
REX un parcours Agile pour les ManagersREX un parcours Agile pour les Managers
REX un parcours Agile pour les Managers
Christophe Keromen
 
Agilité & culture d’entreprise
Agilité & culture d’entrepriseAgilité & culture d’entreprise
Agilité & culture d’entreprise
Christophe Keromen
 
Management agile - Entre contrôle et lâcher prise
Management agile - Entre contrôle et lâcher priseManagement agile - Entre contrôle et lâcher prise
Management agile - Entre contrôle et lâcher prise
Christophe Keromen
 
Le facteur humain sonne toujours 2 fois
Le facteur humain sonne toujours 2 foisLe facteur humain sonne toujours 2 fois
Le facteur humain sonne toujours 2 fois
Christophe Keromen
 
Peut-on (encore) parler d’agilité sans parler de Scrum ?
Peut-on (encore) parler d’agilité  sans parler de Scrum ?Peut-on (encore) parler d’agilité  sans parler de Scrum ?
Peut-on (encore) parler d’agilité sans parler de Scrum ?
Christophe Keromen
 
Célébrons les Transformations agiles et systémiques (v1)
Célébrons les Transformations agiles et systémiques (v1)Célébrons les Transformations agiles et systémiques (v1)
Célébrons les Transformations agiles et systémiques (v1)
Christophe Keromen
 
30 ans d'agilité : l'eXtreme Booksprint
30 ans d'agilité : l'eXtreme Booksprint30 ans d'agilité : l'eXtreme Booksprint
30 ans d'agilité : l'eXtreme Booksprint
Christophe Keromen
 
Le livre blanc du decideur
Le livre blanc du decideurLe livre blanc du decideur
Le livre blanc du decideur
Sébastien Dathane
 
Changer le pansement ou Penser le changement (v 2020)
Changer le pansement ou Penser le changement (v 2020)Changer le pansement ou Penser le changement (v 2020)
Changer le pansement ou Penser le changement (v 2020)
Christophe Keromen
 
Management 3.0 - Utopie ou réalité?
Management 3.0 - Utopie ou réalité?Management 3.0 - Utopie ou réalité?
Management 3.0 - Utopie ou réalité?
Institute of Information Systems (HES-SO)
 
Management 2020, faillite, mythes, mensonges, foutaises et décisions absurdes…
Management 2020,  faillite, mythes, mensonges, foutaises et décisions absurdes…Management 2020,  faillite, mythes, mensonges, foutaises et décisions absurdes…
Management 2020, faillite, mythes, mensonges, foutaises et décisions absurdes…
Christophe Keromen
 
Les fondements de l'agilité organisationnelle
Les fondements de l'agilité organisationnelleLes fondements de l'agilité organisationnelle
Les fondements de l'agilité organisationnelle
Claude Emond
 
Management agile, réelle innovation?
Management agile, réelle innovation?Management agile, réelle innovation?
Management agile, réelle innovation?
Institute of Information Systems (HES-SO)
 
Agilité, une histoire de flou
Agilité, une histoire de flouAgilité, une histoire de flou
Agilité, une histoire de flou
Christophe Keromen
 
Atelier "s’améliorer ensemble pour agir dans la complexité"
Atelier "s’améliorer ensemble pour agir dans la complexité"Atelier "s’améliorer ensemble pour agir dans la complexité"
Atelier "s’améliorer ensemble pour agir dans la complexité"
Christophe Keromen
 
Les valeurs pour faciliter la coopération?
Les valeurs pour faciliter la coopération?Les valeurs pour faciliter la coopération?
Les valeurs pour faciliter la coopération?
Institute of Information Systems (HES-SO)
 
Livre blanc entreprise agile
Livre blanc entreprise agileLivre blanc entreprise agile
Livre blanc entreprise agile
Agile Enterprise Partner
 

Tendances (20)

Penser le changement ou Changer le pansement - 2018
Penser le changement ou Changer le pansement - 2018Penser le changement ou Changer le pansement - 2018
Penser le changement ou Changer le pansement - 2018
 
Modèle de Ker Bruges, utopie d'accompagnement pour demain ?
Modèle de Ker Bruges, utopie d'accompagnement pour demain ?Modèle de Ker Bruges, utopie d'accompagnement pour demain ?
Modèle de Ker Bruges, utopie d'accompagnement pour demain ?
 
REX un parcours Agile pour les Managers
REX un parcours Agile pour les ManagersREX un parcours Agile pour les Managers
REX un parcours Agile pour les Managers
 
Agilité & culture d’entreprise
Agilité & culture d’entrepriseAgilité & culture d’entreprise
Agilité & culture d’entreprise
 
Management agile - Entre contrôle et lâcher prise
Management agile - Entre contrôle et lâcher priseManagement agile - Entre contrôle et lâcher prise
Management agile - Entre contrôle et lâcher prise
 
Le facteur humain sonne toujours 2 fois
Le facteur humain sonne toujours 2 foisLe facteur humain sonne toujours 2 fois
Le facteur humain sonne toujours 2 fois
 
Peut-on (encore) parler d’agilité sans parler de Scrum ?
Peut-on (encore) parler d’agilité  sans parler de Scrum ?Peut-on (encore) parler d’agilité  sans parler de Scrum ?
Peut-on (encore) parler d’agilité sans parler de Scrum ?
 
Célébrons les Transformations agiles et systémiques (v1)
Célébrons les Transformations agiles et systémiques (v1)Célébrons les Transformations agiles et systémiques (v1)
Célébrons les Transformations agiles et systémiques (v1)
 
30 ans d'agilité : l'eXtreme Booksprint
30 ans d'agilité : l'eXtreme Booksprint30 ans d'agilité : l'eXtreme Booksprint
30 ans d'agilité : l'eXtreme Booksprint
 
Le livre blanc du decideur
Le livre blanc du decideurLe livre blanc du decideur
Le livre blanc du decideur
 
Changer le pansement ou Penser le changement (v 2020)
Changer le pansement ou Penser le changement (v 2020)Changer le pansement ou Penser le changement (v 2020)
Changer le pansement ou Penser le changement (v 2020)
 
Management agile : l'arnaque
Management agile : l'arnaqueManagement agile : l'arnaque
Management agile : l'arnaque
 
Management 3.0 - Utopie ou réalité?
Management 3.0 - Utopie ou réalité?Management 3.0 - Utopie ou réalité?
Management 3.0 - Utopie ou réalité?
 
Management 2020, faillite, mythes, mensonges, foutaises et décisions absurdes…
Management 2020,  faillite, mythes, mensonges, foutaises et décisions absurdes…Management 2020,  faillite, mythes, mensonges, foutaises et décisions absurdes…
Management 2020, faillite, mythes, mensonges, foutaises et décisions absurdes…
 
Les fondements de l'agilité organisationnelle
Les fondements de l'agilité organisationnelleLes fondements de l'agilité organisationnelle
Les fondements de l'agilité organisationnelle
 
Management agile, réelle innovation?
Management agile, réelle innovation?Management agile, réelle innovation?
Management agile, réelle innovation?
 
Agilité, une histoire de flou
Agilité, une histoire de flouAgilité, une histoire de flou
Agilité, une histoire de flou
 
Atelier "s’améliorer ensemble pour agir dans la complexité"
Atelier "s’améliorer ensemble pour agir dans la complexité"Atelier "s’améliorer ensemble pour agir dans la complexité"
Atelier "s’améliorer ensemble pour agir dans la complexité"
 
Les valeurs pour faciliter la coopération?
Les valeurs pour faciliter la coopération?Les valeurs pour faciliter la coopération?
Les valeurs pour faciliter la coopération?
 
Livre blanc entreprise agile
Livre blanc entreprise agileLivre blanc entreprise agile
Livre blanc entreprise agile
 

Similaire à Supervision & agilistes

Agt nantes 2013 rémy génin - l'agilité peut changer le monde
Agt nantes 2013   rémy génin - l'agilité peut changer le mondeAgt nantes 2013   rémy génin - l'agilité peut changer le monde
Agt nantes 2013 rémy génin - l'agilité peut changer le monde
Association Agile Nantes
 
ATMTL23 - Le multivers Agile - Volume 2: Odyssée vers Agiletopia par Martin L...
ATMTL23 - Le multivers Agile - Volume 2: Odyssée vers Agiletopia par Martin L...ATMTL23 - Le multivers Agile - Volume 2: Odyssée vers Agiletopia par Martin L...
ATMTL23 - Le multivers Agile - Volume 2: Odyssée vers Agiletopia par Martin L...
Agile Montréal
 
Agile Management- Agile day Valtech
Agile Management- Agile day ValtechAgile Management- Agile day Valtech
Agile Management- Agile day Valtech
Jean Claude GROSJEAN
 
Valtech - Dans la peau du Manager Agile : un peu d'humanité dans un monde de ...
Valtech - Dans la peau du Manager Agile : un peu d'humanité dans un monde de ...Valtech - Dans la peau du Manager Agile : un peu d'humanité dans un monde de ...
Valtech - Dans la peau du Manager Agile : un peu d'humanité dans un monde de ...
Valtech
 
Les soft skills dans le Lean Management
Les soft skills dans le Lean ManagementLes soft skills dans le Lean Management
Les soft skills dans le Lean Management
XL Groupe
 
Agilité et Learship
Agilité et LearshipAgilité et Learship
Agilité et Learship
boxoperatore
 
Présentation management agile PMI
Présentation management agile PMIPrésentation management agile PMI
Présentation management agile PMI
David Brocard
 
Epigo parcours dirigeant transformation 2021
Epigo parcours dirigeant transformation 2021Epigo parcours dirigeant transformation 2021
Epigo parcours dirigeant transformation 2021
Antoine Le Fèvre
 
2024.04 Comment garder ou retrouver espoir en l'avenir ?
2024.04 Comment garder ou retrouver espoir en l'avenir ?2024.04 Comment garder ou retrouver espoir en l'avenir ?
2024.04 Comment garder ou retrouver espoir en l'avenir ?
Jérôme Froville
 
Entre le marteau et l'enclume de l'agilité : le manager par Damien Thouvenin
Entre le marteau et l'enclume de l'agilité : le manager par Damien ThouveninEntre le marteau et l'enclume de l'agilité : le manager par Damien Thouvenin
Entre le marteau et l'enclume de l'agilité : le manager par Damien Thouvenin
Goood!
 
Meetup#1 management agile
Meetup#1  management agileMeetup#1  management agile
Meetup#1 management agile
Alexandre Boutin
 
Nudge : : et si le management offrait bien-être, engagement et performance au...
Nudge : : et si le management offrait bien-être, engagement et performance au...Nudge : : et si le management offrait bien-être, engagement et performance au...
Nudge : : et si le management offrait bien-être, engagement et performance au...
Steeve Evers
 
Investigation en mode provocation - SPIN selling c1
Investigation en mode provocation - SPIN selling c1Investigation en mode provocation - SPIN selling c1
Investigation en mode provocation - SPIN selling c1
Christelle LEBEAU
 
Mceo2010
Mceo2010Mceo2010
Brochure synthicia
Brochure synthiciaBrochure synthicia
Brochure synthicia
synthicia
 
#PortraitDeStartuper #53 - Workkit - Judith Touboul
#PortraitDeStartuper #53 - Workkit - Judith Touboul#PortraitDeStartuper #53 - Workkit - Judith Touboul
#PortraitDeStartuper #53 - Workkit - Judith Touboul
Sébastien Bourguignon
 
soft-shake.ch - Transition agile & Accompagnement au changement
soft-shake.ch - Transition agile & Accompagnement au changementsoft-shake.ch - Transition agile & Accompagnement au changement
soft-shake.ch - Transition agile & Accompagnement au changement
soft-shake.ch
 

Similaire à Supervision & agilistes (20)

Agt nantes 2013 rémy génin - l'agilité peut changer le monde
Agt nantes 2013   rémy génin - l'agilité peut changer le mondeAgt nantes 2013   rémy génin - l'agilité peut changer le monde
Agt nantes 2013 rémy génin - l'agilité peut changer le monde
 
ATMTL23 - Le multivers Agile - Volume 2: Odyssée vers Agiletopia par Martin L...
ATMTL23 - Le multivers Agile - Volume 2: Odyssée vers Agiletopia par Martin L...ATMTL23 - Le multivers Agile - Volume 2: Odyssée vers Agiletopia par Martin L...
ATMTL23 - Le multivers Agile - Volume 2: Odyssée vers Agiletopia par Martin L...
 
Agile Management- Agile day Valtech
Agile Management- Agile day ValtechAgile Management- Agile day Valtech
Agile Management- Agile day Valtech
 
Valtech - Dans la peau du Manager Agile : un peu d'humanité dans un monde de ...
Valtech - Dans la peau du Manager Agile : un peu d'humanité dans un monde de ...Valtech - Dans la peau du Manager Agile : un peu d'humanité dans un monde de ...
Valtech - Dans la peau du Manager Agile : un peu d'humanité dans un monde de ...
 
Les soft skills dans le Lean Management
Les soft skills dans le Lean ManagementLes soft skills dans le Lean Management
Les soft skills dans le Lean Management
 
Agilité et Learship
Agilité et LearshipAgilité et Learship
Agilité et Learship
 
Présentation management agile PMI
Présentation management agile PMIPrésentation management agile PMI
Présentation management agile PMI
 
Epigo parcours dirigeant transformation 2021
Epigo parcours dirigeant transformation 2021Epigo parcours dirigeant transformation 2021
Epigo parcours dirigeant transformation 2021
 
2024.04 Comment garder ou retrouver espoir en l'avenir ?
2024.04 Comment garder ou retrouver espoir en l'avenir ?2024.04 Comment garder ou retrouver espoir en l'avenir ?
2024.04 Comment garder ou retrouver espoir en l'avenir ?
 
Art coachingvision&ic modifpouryouman140408
Art coachingvision&ic modifpouryouman140408Art coachingvision&ic modifpouryouman140408
Art coachingvision&ic modifpouryouman140408
 
Art coachingvision&ic modifpouryouman140408
Art coachingvision&ic modifpouryouman140408Art coachingvision&ic modifpouryouman140408
Art coachingvision&ic modifpouryouman140408
 
Entre le marteau et l'enclume de l'agilité : le manager par Damien Thouvenin
Entre le marteau et l'enclume de l'agilité : le manager par Damien ThouveninEntre le marteau et l'enclume de l'agilité : le manager par Damien Thouvenin
Entre le marteau et l'enclume de l'agilité : le manager par Damien Thouvenin
 
Meetup#1 management agile
Meetup#1  management agileMeetup#1  management agile
Meetup#1 management agile
 
Nudge : : et si le management offrait bien-être, engagement et performance au...
Nudge : : et si le management offrait bien-être, engagement et performance au...Nudge : : et si le management offrait bien-être, engagement et performance au...
Nudge : : et si le management offrait bien-être, engagement et performance au...
 
Hec executive coach Philippe Olivier CLEMENT cv 10102014
Hec executive coach Philippe Olivier CLEMENT cv 10102014Hec executive coach Philippe Olivier CLEMENT cv 10102014
Hec executive coach Philippe Olivier CLEMENT cv 10102014
 
Investigation en mode provocation - SPIN selling c1
Investigation en mode provocation - SPIN selling c1Investigation en mode provocation - SPIN selling c1
Investigation en mode provocation - SPIN selling c1
 
Mceo2010
Mceo2010Mceo2010
Mceo2010
 
Brochure synthicia
Brochure synthiciaBrochure synthicia
Brochure synthicia
 
#PortraitDeStartuper #53 - Workkit - Judith Touboul
#PortraitDeStartuper #53 - Workkit - Judith Touboul#PortraitDeStartuper #53 - Workkit - Judith Touboul
#PortraitDeStartuper #53 - Workkit - Judith Touboul
 
soft-shake.ch - Transition agile & Accompagnement au changement
soft-shake.ch - Transition agile & Accompagnement au changementsoft-shake.ch - Transition agile & Accompagnement au changement
soft-shake.ch - Transition agile & Accompagnement au changement
 

Plus de Christophe Keromen

Sortons de la binarité
Sortons de la binaritéSortons de la binarité
Sortons de la binarité
Christophe Keromen
 
Webinaire 30 ans d'agilité ?
Webinaire 30 ans d'agilité ?Webinaire 30 ans d'agilité ?
Webinaire 30 ans d'agilité ?
Christophe Keromen
 
#businessagility : fake marketing or real new trend ?
#businessagility : fake marketing or real new trend ?#businessagility : fake marketing or real new trend ?
#businessagility : fake marketing or real new trend ?
Christophe Keromen
 
30 ans d'agilité : bilan et perspectives
30 ans d'agilité : bilan et perspectives30 ans d'agilité : bilan et perspectives
30 ans d'agilité : bilan et perspectives
Christophe Keromen
 
Une approche systémique interactionnelle (et stratégique)
Une approche systémique interactionnelle (et stratégique)Une approche systémique interactionnelle (et stratégique)
Une approche systémique interactionnelle (et stratégique)
Christophe Keromen
 
Agile Rocket Presentation
Agile Rocket PresentationAgile Rocket Presentation
Agile Rocket Presentation
Christophe Keromen
 
Levez vous les managers !
Levez vous les managers !Levez vous les managers !
Levez vous les managers !
Christophe Keromen
 
Du management visuel à l'Obeya
Du management visuel à l'ObeyaDu management visuel à l'Obeya
Du management visuel à l'Obeya
Christophe Keromen
 
Agile 91
Agile 91Agile 91
Lean Agile : voir en grand !
Lean Agile : voir en grand !Lean Agile : voir en grand !
Lean Agile : voir en grand !
Christophe Keromen
 
Découvrir la systémique
Découvrir la systémiqueDécouvrir la systémique
Découvrir la systémique
Christophe Keromen
 
Featuring mike burrows
Featuring mike burrowsFeaturing mike burrows
Featuring mike burrows
Christophe Keromen
 

Plus de Christophe Keromen (12)

Sortons de la binarité
Sortons de la binaritéSortons de la binarité
Sortons de la binarité
 
Webinaire 30 ans d'agilité ?
Webinaire 30 ans d'agilité ?Webinaire 30 ans d'agilité ?
Webinaire 30 ans d'agilité ?
 
#businessagility : fake marketing or real new trend ?
#businessagility : fake marketing or real new trend ?#businessagility : fake marketing or real new trend ?
#businessagility : fake marketing or real new trend ?
 
30 ans d'agilité : bilan et perspectives
30 ans d'agilité : bilan et perspectives30 ans d'agilité : bilan et perspectives
30 ans d'agilité : bilan et perspectives
 
Une approche systémique interactionnelle (et stratégique)
Une approche systémique interactionnelle (et stratégique)Une approche systémique interactionnelle (et stratégique)
Une approche systémique interactionnelle (et stratégique)
 
Agile Rocket Presentation
Agile Rocket PresentationAgile Rocket Presentation
Agile Rocket Presentation
 
Levez vous les managers !
Levez vous les managers !Levez vous les managers !
Levez vous les managers !
 
Du management visuel à l'Obeya
Du management visuel à l'ObeyaDu management visuel à l'Obeya
Du management visuel à l'Obeya
 
Agile 91
Agile 91Agile 91
Agile 91
 
Lean Agile : voir en grand !
Lean Agile : voir en grand !Lean Agile : voir en grand !
Lean Agile : voir en grand !
 
Découvrir la systémique
Découvrir la systémiqueDécouvrir la systémique
Découvrir la systémique
 
Featuring mike burrows
Featuring mike burrowsFeaturing mike burrows
Featuring mike burrows
 

Dernier

Techno Revo et nations (1789-1848) ).pdf
Techno Revo et nations (1789-1848) ).pdfTechno Revo et nations (1789-1848) ).pdf
Techno Revo et nations (1789-1848) ).pdf
NadineHG
 
1e geo metropolisation metropolisation x
1e geo metropolisation metropolisation x1e geo metropolisation metropolisation x
1e geo metropolisation metropolisation x
NadineHG
 
Auguste Herbin.pptx Peintre français
Auguste   Herbin.pptx Peintre   françaisAuguste   Herbin.pptx Peintre   français
Auguste Herbin.pptx Peintre français
Txaruka
 
MÉDIATION ORALE - MON NOUVEL APPARTEMENT.pdf
MÉDIATION ORALE - MON NOUVEL APPARTEMENT.pdfMÉDIATION ORALE - MON NOUVEL APPARTEMENT.pdf
MÉDIATION ORALE - MON NOUVEL APPARTEMENT.pdf
lebaobabbleu
 
La Révolution Bénédictine Casadéenne du Livradois-Forez: De Charlemagne à Fra...
La Révolution Bénédictine Casadéenne du Livradois-Forez: De Charlemagne à Fra...La Révolution Bénédictine Casadéenne du Livradois-Forez: De Charlemagne à Fra...
La Révolution Bénédictine Casadéenne du Livradois-Forez: De Charlemagne à Fra...
Editions La Dondaine
 
A1- Compréhension orale - présentations.pdf
A1- Compréhension orale - présentations.pdfA1- Compréhension orale - présentations.pdf
A1- Compréhension orale - présentations.pdf
lebaobabbleu
 
1e Espaces productifs 2024.Espaces productif
1e Espaces productifs 2024.Espaces productif1e Espaces productifs 2024.Espaces productif
1e Espaces productifs 2024.Espaces productif
NadineHG
 
GUIDE POUR L’EVRAS BALISES ET APPRENTISSAGES
GUIDE POUR L’EVRAS BALISES ET APPRENTISSAGESGUIDE POUR L’EVRAS BALISES ET APPRENTISSAGES
GUIDE POUR L’EVRAS BALISES ET APPRENTISSAGES
DjibrilToure5
 
Compréhension orale La famille de Sophie (12).pdf
Compréhension orale  La famille de Sophie (12).pdfCompréhension orale  La famille de Sophie (12).pdf
Compréhension orale La famille de Sophie (12).pdf
lebaobabbleu
 

Dernier (9)

Techno Revo et nations (1789-1848) ).pdf
Techno Revo et nations (1789-1848) ).pdfTechno Revo et nations (1789-1848) ).pdf
Techno Revo et nations (1789-1848) ).pdf
 
1e geo metropolisation metropolisation x
1e geo metropolisation metropolisation x1e geo metropolisation metropolisation x
1e geo metropolisation metropolisation x
 
Auguste Herbin.pptx Peintre français
Auguste   Herbin.pptx Peintre   françaisAuguste   Herbin.pptx Peintre   français
Auguste Herbin.pptx Peintre français
 
MÉDIATION ORALE - MON NOUVEL APPARTEMENT.pdf
MÉDIATION ORALE - MON NOUVEL APPARTEMENT.pdfMÉDIATION ORALE - MON NOUVEL APPARTEMENT.pdf
MÉDIATION ORALE - MON NOUVEL APPARTEMENT.pdf
 
La Révolution Bénédictine Casadéenne du Livradois-Forez: De Charlemagne à Fra...
La Révolution Bénédictine Casadéenne du Livradois-Forez: De Charlemagne à Fra...La Révolution Bénédictine Casadéenne du Livradois-Forez: De Charlemagne à Fra...
La Révolution Bénédictine Casadéenne du Livradois-Forez: De Charlemagne à Fra...
 
A1- Compréhension orale - présentations.pdf
A1- Compréhension orale - présentations.pdfA1- Compréhension orale - présentations.pdf
A1- Compréhension orale - présentations.pdf
 
1e Espaces productifs 2024.Espaces productif
1e Espaces productifs 2024.Espaces productif1e Espaces productifs 2024.Espaces productif
1e Espaces productifs 2024.Espaces productif
 
GUIDE POUR L’EVRAS BALISES ET APPRENTISSAGES
GUIDE POUR L’EVRAS BALISES ET APPRENTISSAGESGUIDE POUR L’EVRAS BALISES ET APPRENTISSAGES
GUIDE POUR L’EVRAS BALISES ET APPRENTISSAGES
 
Compréhension orale La famille de Sophie (12).pdf
Compréhension orale  La famille de Sophie (12).pdfCompréhension orale  La famille de Sophie (12).pdf
Compréhension orale La famille de Sophie (12).pdf
 

Supervision & agilistes

  • 1. CKTI Webinaire 7 juin 2021 Agenda Pourquoi la supervision ? Comment ça se passe ? Quoi ? Exemples Mes offres Q&R
  • 2. CKTI Sondage Moi et la supervision Quelle serait le sujet que vous amèneriez en supervision aujourd’hui ? (un seul sujet) Notez-le, on l’utilisera tout à l’heure
  • 3. CKTI BIOGRAPHIE RÉSUMÉ Christophe Keromen est accompagnateur des acteurs du changement. Il aide les personnes, les collectifs, les organisations à harmoniser leurs ressources pour atteindre leurs objectifs en contexte d’incertitude. Christophe se nourrit de ses différentes expériences dans le numérique, l’agilité et aussi le sport et le théâtre, pour guider les changements à la fois de perception et de comportements nécessaires dans un environnement de plus en plus turbulent et questionnant. Son cadre de référence combine pensée complexe, perception systémique, approche narrative et expérimentation agile dans le respect des personnes et de l’écosystème. Il conjugue l’accompagnement des individus à développer une posture de responsabilité et le soutien des collectifs à mieux travailler ensemble, afin de développer la capacité de résilience et d’agilité des organisations. Sollicitant avec pertinence ses différentes compétences de formateur, de facilitateur, d’agiliste, de coach certifié et de superviseur, il apporte l’aide la plus juste en fonction de la situation. Ses clients apprécient particulièrement sa capacité à écouter, questionner, inspirer, challenger et ouvrir de nouvelles perspectives. Christophe est membre de l’EMCC, il est supervisé par François Balta. 3 Coach et Superviseur des acteurs du changement ⌬ Accompagnement des dirigeants et comités de direction ⌬ Soutien des acteurs de transformation ⌬ Développement du leadership à tous les niveaux ⌬ Coach-entraîneur dans l’incertitude et la complexité ⌬ Catalyseur d’agilité ⌬ Facilitateur en intelligence coopérative ⌬ Superviseur de coachs et consultants ⌬ Transmetteur & Inspirateur : conférencier, auteur & formateur RÉFÉRENCES ▪ Sephora, ENGIE GEM, ENGIE Hydrogène, Renault, Air France/KLM, Crédit Agricole Technical Services, Daimler Mercedes France, JCDecaux, AXA, Société Générale, Amadeus France, Voluntis, HDI Global, La Poste, Valeo, MAIF, VSCT (OUI.SNCF)… PARCOURS PROFESSIONNEL ▪ Accompagnement des acteurs de la transformation des entreprise, des équipes dirigeantes (CODIR, COMEX…) ▪ Coach agile, équipes opérationnelles, middle-management ▪ Technical Evangelist & Product Manager chez un Éditeur de logiciel (Europe, États-Unis) ▪ Numérique : conception & réalisation de solutions sur mesure ▪ Enseignant en Techniques Numériques au Maroc FORMATION ▪ Supervision de coachs - IDSUP - Martine Volle ▪ Praticien en approche narrative - IFOD - Fabrique Narrative ▪ Diverses formations à la systémique stratégique - IGB ▪ Praticien en approche systémique - J.A Malarewicz ▪ Coach certifié – MHD – école française de coaching ▪ Praticien PNL - Repère ▪ Facilitation : Technology of Participation, Innovation Games®… ▪ Diverses formations et certifications en agilité (Scrum, Innovation Games®, Management 3.0®, Kanban, SAFe…) ▪ Ingénieur ENSI Caen - Intelligence artificielle TRANSMISSION ▪ Auteur & co-auteur de plusieurs ouvrages ▪ Conférencier (https://ckti.com/bio/) ▪ Formateur à l’IFOD, école de coaching CHRISTOPHE KEROMEN https://www.linkedin.com/in/christophekeromen/ www.ckti.com 06 62 55 27 20 Prendre rdv : https://calendly.com/ckeromen
  • 4. CKTI Etat Interne ressentis émotions Comportements externes observables Processus Internes cognition modèles mentaux Index de conscience ou de computation (P.N.L) Mon cadre de référence
  • 5. CKTI Agilité Pensée systémique Intelligence émotionnelle Intelligence Coopérative dans la complexité Etat Interne ressentis émotions Comportements externes observables Processus Internes cognition modèles mentaux Mon cadre de référence
  • 7. CKTI Pourquoi la supervision ? Aidez-moi dans le chat ! ● Inconfort ● Interrogation (que dois-je faire ? comment ?) ● Comment je fais quand … ? ● Fatigue, ressassement (ça me réveille la nuit) ● Souffrance ● Perte de sens, démotivation (le matin, j’ai pas envie d’y aller…) ● Volonté de m’améliorer, d’apprendre de ce que je vis ● Questions d’éthique (est-ce que c’est “bien” ce que je fais ?) ● Émotions dérangeantes (ça m’agace, ça me fout en rogne !) ● Difficultés récurrentes ( à chaque fois…) ● Besoin de prendre du recul (est-ce que je suis un bon “coach agile” ?) ● Suis-je fait pour ce métier ? ● …
  • 8. CKTI « La démarche de supervision permet, sous le regard d’un animateur, d’analyser une situation professionnelle, de soumettre des hypothèses afin de pouvoir réinvestir ce qui a été appris, de faire des choix de mise en œuvre de pratiques, de modifier la qualité de ses actions ultérieures et de retrouver des marges de manœuvre dans le travail. » Martine Volle IDSUP La supervision est un espace dans lequel l’acteur prend comme objet de son travail la manière dont il décide du sens de son environnement et dont il décide de son action. Denis Bismuth « La supervision permet au professionnel d’un métier, membre d’un groupe, de sortir de l’exercice solitaire de sa profession, de créer du liant avec ses confrères en s’appuyant sur les valeurs communes de sa profession tout en s’assurant d’une meilleure posture déontologique. Elle permet également de développer la qualité de sa pratique professionnelle et de répondre de manière plus efficiente aux demandes liées à son métier ». « Le grand livre de la supervision » Emilie Devienne (Eyrolles) A la différence du coaching focalisé sur l’objectif et le plan d’actions, la supervision privilégie une approche réflexive pour le développement du professionnel supervisé
  • 11. CKTI “Bienveillance versus objectif Comment je peux être authentique si j’ai un questionnement sur le sens ? Atlas qui porte le poids du monde Comment être à l’aise sur ma capacité à apporter de la valeur ? Gérer le sentiment d’être submergé(e) par le besoin client : au four et au moulin Agile ? vraiment ? Les raisons de la colère Seule au monde Comment arriver à gérer une situation conflictuelle récurrente chez mon client ? “Bloup - bloup - Bloup” Droit de réponse Ma zone de confort met mon client dans l’inconfort Je sais très bien comment ça va se passer Ça se passe bien, je suis surpris Et si mon manager avait raison ? Coach interne qui ne produit pas les résultats attendus Comment accompagner les personnes qui travaillent sur l’assurance qualité ? Comment naviguer dans la politique ? Comment ménager les attentes tout en préservant la relation ? Où débute le fait d’imposer de l’aide ? J’ai le droit ou j’ai pas le droit de faire ? Enflammée, je me suis planté(e) La prescription du Dr Agile Boussole des demandes et besoins Martine Volle - IDSUP
  • 12. CKTI Supervision ? Formation : apprendre de l’expérience des autres Supervision : apprendre de sa propre expérience Décharger ses émotions Déposer ses questionnements Détendre son rapport aux difficultés Se Décoller de l’association à la situation problématique > Explorer les Dissonances
  • 13. CKTI Les 4 D + 1 Décharger ses émotions Déposer ses questionnements Détendre son rapport aux difficultés Se Décoller de l’association à la situation problématique > Explorer les Dissonnances
  • 14. CKTI Le cycle du GAR 1. Récit de la situation, partage mode “index de conscience” : comment cela s’est passé 2 .Partages des ressentis, images. Effet produit sur eux, ce qui peut leur manquer pour se faire une représentation 3. Complément? partage du ressenti 4. Hypothèses, options alternatives, conceptualisation liens théoriques 5. Partage ce qu'il ou elle comprend, apprend, retient, fera, planifie 6. Échange ce qu’ils apprennent liens avec leurs situations leurs demandes 4 Bis: Liens, hypothèses Pairs Super viseur Exposant
  • 16. CKTI
  • 18. CKTI https://www.linkedin.com/posts/christophekeromen_je-suis-coach-agile-quest-ce-que-activity-6802861913140187136-qY1v Un séminaire supervisant et iodé pour prendre du recul sur votre identité de “coach agile” THALASS’AGILE À LA TRINITÉ SUR MER https://ckti.com/thalassagile-a-la-trinite-sur-mer/ l’article Coach agile, comment. te vois-tu ?
  • 21. CKTI Sondage Besoin de supervision ? Je suis coach Agile en ESN et cette situation me fait parfois ressentir un sentiment de solitude devant les difficultés rencontrées. Je m'intéresse depuis quelques temps à la Systémique et j'ai tout naturellement été convaincu par la démarche de Christophe concernant son offre de supervision systémique pour les coachs agiles. La supervision me permet d'aborder des problématiques en prenant davantage de recul sur celles-ci et me permet également de me sentir appartenir à une communauté. Christophe connaît bien le métier avec ses bons côtés et ses travers ; Il nous guide avec rigueur et bienveillance pour nous aider dans notre introspection. Je vous recommande cette supervision et j'attends toujours la prochaine séance avec un grand enthousiasme. Eric
  • 22. CKTI