Cabinet de conseil IT et Agilité
Le manager agile
Entre contrôle et lâcher-prise
Cabinet de conseil IT et Agilité
Christophe
Keromen
Catalyseur de transformation
systémique & agile
@ckeromen
linkedin.com/in/christophekeromen/
Cabinet de conseil IT et Agilité
Philippe Maillard
Directeur général adjoint
de Suez France
@Maillard_Ph
www.linkedin.com/in/philippe-maillar
d-b0574250/
Cabinet de conseil IT et Agilité
Marie-Aude
Torres
Maguedano
Directrice Executive
Unapei & Secrétaire
Générale Association
CODES
@??
www.linkedin.com/in/marie-aude-tor
res-maguedano-84a36425/
Cabinet de conseil IT et Agilité
Jean Paul Bailly
« transformateur »
de la RATP
puis du Groupe La Poste
@?
www.linkedin.com/in/jean-paul-bailly
-a50636135/
Cabinet de conseil IT et Agilité
Agenda 1h
◥ Introduction (5’)
◥ Manager / agile un oxymore ?
(10’)
◥ Contrôle et lâcher-prise au
quotidien ? (10’)
◥ Leadership : toujours plus de la
même chose ? (10’)
◥ Temps-réunions-reporting : les
boulets du manager ? (10’)
◥ Débat avec la salle (10’)
Le manager agile
Entre contrôle
et lâcher-prise
Cabinet de conseil IT et Agilité
Agenda
Cabinet de conseil IT et Agilité
“il faut”
“doit”
Règles du jeu
X appréciation
Cabinet de conseil IT et Agilité
L’incantation à “plus d’agilité !” est dans toutes les bouches.
Sur le terrain, l’expérience des agilistes montre que les
initiatives de transformation achoppent souvent sur le
middle-management.
La résistance des managers intermédiaires semble
dépendre des demandes des top-managers, qui se
plaignent à leur tour des Codir, COMEX et autres organes de
gouvernance. Lesquels rejettent la responsabilité sur le CEO
lequel lui-même subit ses actionnaires…
Si l’on explore l’idée que l’entreprise ne peut être agile sans
que le management ne le devienne, quelle peut-être cette
posture de “manager agile” ?
Introduction1
Cabinet de conseil IT et Agilité
Gérez, éliminez les risques, planifiez, garantissez la performance, industrialisez, faites
que tout se passe bien, dégraissez.
Encouragez l’innovation, soutenez l’auto-organisation, pratiquez la délégation, kiffez le
changement, expérimentez, échouez, laissez tomber les plans, le reporting…
Faites que tout soit stable, se déroule comme prévu ET soyez créatif et innovez !
On devient fou ou c’est possible “en même temps” dans une posture paradoxale ?
Manager / agile un oxymore ?2
Cabinet de conseil IT et Agilité
Ex. "Managez agile" de Thierry Gabriel Cros
Prenons l’exemple d’une équipe qui fonctionne correctement pendant des
semaines. Soudain, un imprévu remet sérieusement en cause le plan !
Dans ce cas, une réaction du Manager pourrait être “OK, j’ajoute tel
contrôle qualité, tel document, tel reporting et je désigne un responsable
que je pourrai sanctionner en cas d'échec”. C’est une réaction basée sur la
valeur “Processus et Outils”.
Avec en conséquence l’augmentation de la complicationnite (Six simple
rules) et la déresponsabilisation.
Un Manager agile préfère les individus et interactions :
“OK, arrêtons tout, réunissons-nous pour élaborer ensemble la meilleure
expérimentation afin d’apprendre de cette situation”.
Contrôle et lâcher-prise au quotidien ?3
Cabinet de conseil IT et Agilité
Vous connaissez la phrase de Paul Watslawick “toujours plus de la même
chose donne…” ou celle d’Einstein “Vous ne pouvez résoudre un
problème avec le même type de pensée qui a créé le problème.”
De nombreuses entreprises lancent des programmes invitant les
managers à développer leur “leadership”.
Est-ce la recette miracle pour gérer la tension dont nous venons de
parler ?
N’est-ce pas finalement une forme de “more of the same” pour ne rien
changer ?
Et n’est-on pas éloigné de l’agilité qui prône “du leadership à tous les
niveaux” ?
Leadership : toujours plus de la même chose ?4
Cabinet de conseil IT et Agilité
Réfléchir, prendre du recul, aller sur le gemba, aider les
collaborateurs, cela requiert un temps que le manager n’a pas.
Mais que fait-il au juste de son temps ?
Ou peut-être que devrait-il arrêter de faire ?
Comment libérer les managers (ou les aider à assumer la
contrainte du temps) ?
Temps-réunions-reporting :
les boulets du manager ?
5
un r e ’un p e d L a , Shi S in :
« J’en d uv l en r u’il n r o c és o p er m su ’améli i n.
Je l épo s ’il s on ’êt e c és o s ’il r mo s u ur r is u it li . »
Cabinet de conseil IT et Agilité
Retrouvez-nous sur
Le débat avec la salle6
Cabinet de conseil IT et Agilité
Pour aider les managers ?Votre mot de la suite ?

Table ronde manager agile

  • 1.
    Cabinet de conseilIT et Agilité Le manager agile Entre contrôle et lâcher-prise
  • 2.
    Cabinet de conseilIT et Agilité Christophe Keromen Catalyseur de transformation systémique & agile @ckeromen linkedin.com/in/christophekeromen/
  • 3.
    Cabinet de conseilIT et Agilité Philippe Maillard Directeur général adjoint de Suez France @Maillard_Ph www.linkedin.com/in/philippe-maillar d-b0574250/
  • 4.
    Cabinet de conseilIT et Agilité Marie-Aude Torres Maguedano Directrice Executive Unapei & Secrétaire Générale Association CODES @?? www.linkedin.com/in/marie-aude-tor res-maguedano-84a36425/
  • 5.
    Cabinet de conseilIT et Agilité Jean Paul Bailly « transformateur » de la RATP puis du Groupe La Poste @? www.linkedin.com/in/jean-paul-bailly -a50636135/
  • 6.
    Cabinet de conseilIT et Agilité Agenda 1h ◥ Introduction (5’) ◥ Manager / agile un oxymore ? (10’) ◥ Contrôle et lâcher-prise au quotidien ? (10’) ◥ Leadership : toujours plus de la même chose ? (10’) ◥ Temps-réunions-reporting : les boulets du manager ? (10’) ◥ Débat avec la salle (10’) Le manager agile Entre contrôle et lâcher-prise
  • 7.
    Cabinet de conseilIT et Agilité Agenda
  • 8.
    Cabinet de conseilIT et Agilité “il faut” “doit” Règles du jeu X appréciation
  • 9.
    Cabinet de conseilIT et Agilité L’incantation à “plus d’agilité !” est dans toutes les bouches. Sur le terrain, l’expérience des agilistes montre que les initiatives de transformation achoppent souvent sur le middle-management. La résistance des managers intermédiaires semble dépendre des demandes des top-managers, qui se plaignent à leur tour des Codir, COMEX et autres organes de gouvernance. Lesquels rejettent la responsabilité sur le CEO lequel lui-même subit ses actionnaires… Si l’on explore l’idée que l’entreprise ne peut être agile sans que le management ne le devienne, quelle peut-être cette posture de “manager agile” ? Introduction1
  • 10.
    Cabinet de conseilIT et Agilité Gérez, éliminez les risques, planifiez, garantissez la performance, industrialisez, faites que tout se passe bien, dégraissez. Encouragez l’innovation, soutenez l’auto-organisation, pratiquez la délégation, kiffez le changement, expérimentez, échouez, laissez tomber les plans, le reporting… Faites que tout soit stable, se déroule comme prévu ET soyez créatif et innovez ! On devient fou ou c’est possible “en même temps” dans une posture paradoxale ? Manager / agile un oxymore ?2
  • 11.
    Cabinet de conseilIT et Agilité Ex. "Managez agile" de Thierry Gabriel Cros Prenons l’exemple d’une équipe qui fonctionne correctement pendant des semaines. Soudain, un imprévu remet sérieusement en cause le plan ! Dans ce cas, une réaction du Manager pourrait être “OK, j’ajoute tel contrôle qualité, tel document, tel reporting et je désigne un responsable que je pourrai sanctionner en cas d'échec”. C’est une réaction basée sur la valeur “Processus et Outils”. Avec en conséquence l’augmentation de la complicationnite (Six simple rules) et la déresponsabilisation. Un Manager agile préfère les individus et interactions : “OK, arrêtons tout, réunissons-nous pour élaborer ensemble la meilleure expérimentation afin d’apprendre de cette situation”. Contrôle et lâcher-prise au quotidien ?3
  • 12.
    Cabinet de conseilIT et Agilité Vous connaissez la phrase de Paul Watslawick “toujours plus de la même chose donne…” ou celle d’Einstein “Vous ne pouvez résoudre un problème avec le même type de pensée qui a créé le problème.” De nombreuses entreprises lancent des programmes invitant les managers à développer leur “leadership”. Est-ce la recette miracle pour gérer la tension dont nous venons de parler ? N’est-ce pas finalement une forme de “more of the same” pour ne rien changer ? Et n’est-on pas éloigné de l’agilité qui prône “du leadership à tous les niveaux” ? Leadership : toujours plus de la même chose ?4
  • 13.
    Cabinet de conseilIT et Agilité Réfléchir, prendre du recul, aller sur le gemba, aider les collaborateurs, cela requiert un temps que le manager n’a pas. Mais que fait-il au juste de son temps ? Ou peut-être que devrait-il arrêter de faire ? Comment libérer les managers (ou les aider à assumer la contrainte du temps) ? Temps-réunions-reporting : les boulets du manager ? 5 un r e ’un p e d L a , Shi S in : « J’en d uv l en r u’il n r o c és o p er m su ’améli i n. Je l épo s ’il s on ’êt e c és o s ’il r mo s u ur r is u it li . »
  • 14.
    Cabinet de conseilIT et Agilité Retrouvez-nous sur Le débat avec la salle6
  • 15.
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