Qu'est-ce que l'agilité et comment se traduit-elle concrètement dans les organisations qui la pratiquent ?

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Conférence « Benchmark de
pra.ques agiles »
15 novembre 2016
Wefeel Consul4ng & Waavy
Deux partenaires qui unissent leurs forces en faveur de l’agilité :

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Qui sommes nous ?
Claire-­‐Amélie PETON
Consultante, formatrice, facilitatrice
François Salazar
Coach agile
Deux partenaires qui unissent leurs forces en faveur de l’agilité :

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Déroulé proposé
1. Panorama sur l'agilité
2. Retour d'expérience
3. Et vous ?

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Déroulé proposé
1. Panorama sur l'agilité
2. Retour d'expérience
3. Et vous ?

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Pourquoi un benchmark sur l'agilité ?
Notre constat :
• Une li;érature
rela4vement restreinte
et fragmentée (IT)
• Manque de
recensement d’exemples
concrets
L’objec0f de notre étude :
• Apporter un éclairage
concret et mul4-­‐face;es
de l’agilité

6. Cliquez et modifiez le .tre 9 fiches entreprises
1. Vision, culture, valeurs
2. Simplifica4on
3. Gouvernance
4. Autonomie et Entrepreneuriat
5. Recrutement et intégra4on
6. Développement et ges4on
des carrières
7. Leadership
8. Ges4on de projet
8 fiches pra0ques
Notre ouvrage : « benchmark de pra.ques agiles
dans les organisa.ons »
Environ 35 entreprises étudiées, 10 secteurs
1. Kiabi, Mode
2. Spo4fy, Media
3. Décathlon, Distribu4on
4. Poult, Agroalimentaire
5. Syd Conseil, Conseil SI
6. Sogilis, SSII
7. Clinique Pasteur, Santé
8. AES, Energie
9. Harley-­‐Davidson, Industrie

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Acquérir votre exemplaire
« benchmark de pra.ques agiles dans les organisa.ons »
Un benchmark sur l’agilité pour vous inspirer et devenir plus agiles :
• Agilité : de quoi parle-­‐t-­‐on ?
• Quelles sont les tendances des entreprises dites « agiles » ?
• Quels bénéfices en .rent-­‐elles ?
• Pourquoi ça marche... ou pas ?
• Quelles sont les limites de ces démarches ?
• Et très concrètement :
Des fiches « pra.ques
agiles » (vision et culture,
simplifica.on, gouvernance,
autonomie, ges.on de projet,
développement des carrières,
recrutement…)
ü Des illustra.ons concrètes
d’entreprises
ü Des trucs et astuces pour vous
lancer
Des fiches « entreprises
agiles » tous secteurs (Kiabi,
Spo.fy, Décathlon, Poult, Syd
Conseil, Sogilis, Clinique
Pasteur, AS, Harley-­‐Davidson…)
ü L’agilité de ces
organisa.ons en termes de
stratégie, d’organisa.on, de
management, RH,
communica.on, innova.on,
espaces de travail
Le benchmark
est au
tarif promo0onnel
de 180€ TTC
jusqu’à fin novembre.
Pour l’acquérir :
claireamelie.peton@wefeel-­‐
consul0ng.com

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Qu'est-­‐ce-­‐que l'agilité ?
A vous de jouer !
Tracer un triangle avec la main droite
et un carré avec la main gauche

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L’émergence de l’agilité

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Le manifeste agile
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La sa0sfac0on du client au centre des préoccupa.ons
Livrer de la valeur tôt et fréquemment, cycles courts
L’accepta0on du changement (même tardivement)
La collabora.on étroite entre le mé.er et les développeurs
Le management apporte du sou0en et fait confiance
Une communica0on fluide (face à face privilégié)
Le logiciel opéra.onnel est le principal indicateur de mesure
Un rythme de travail durable
La recherche de l’excellence technique
Des équipes auto-­‐organisées
Une améliora.on permanente et fréquente
La recherche de la simplicité

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Qu'est-­‐ce-­‐que l'agilité ?
« La capacité d’une entreprise à croître
dans un environnement marqué par un
changement con>nu et imprévisible d’un
marché global, caractérisé par une demande de
qualité supérieure, de haute performance, de faible
coût et de produits et services correspondant aux
exigences des consommateurs. »
Breu, Hemingway et al., 2001 ; Yusuf, Sarhadi et al.,
1999 ; Badot, 1997

12. Cliquez et modifiez le .tre
L’agilité, en réac.on aux nouvelles contraintes
L’INCERTITUDE
Le changement
permanent
Interdépendance , virtualité,
NTIC, …
LA CONCURRENCE ACCRUE
L’obliga<on de différencia<on et devoir
offrir des solu<ons globales au meilleur
prix, mondialisa<on
LA COMPLEXITÉ L’INDIVIDUALITÉ
Les nouvelles aspira<ons des
généra<ons Y et Z (sens, réalisa<on de
soi, reconnaissance)

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Qu'est-­‐ce-­‐que l'agilité ?
Nos convic.ons
L’agilité n’est pas :
• un modèle de référence
• un ou4l
• une loi
• une fin en soi
L’agilité, c’est :
• une culture d’entreprise
avec des grands principes
de fonc4onnement
associés
• axée sur la sa4sfac4on
client
• une voie
• un mouvement con4nu

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Leadership
«
au
service
de
»
«
HR
to
all
»
Maitrise
du
connu
Leadership
«
command
and
control
»
Persévérance
Compétences
Suivi
précis
du
plan
Ajustements
itéra>fs
Vision
inspirante
Vision
financière
Gouvernance
partagée
Gouvernance
centralisée
Pra>que « tradi>onnelle » Pra>que « agile »
Explora>on
de
l’inconnu
Mo>va>on
intrinsèque
«
HR
to
one
»
Renoncement
1. Vision,
culture,
valeurs
2. Simplifica>on
3. Gouvernance
4. Autonomie
et
Entrepreneuriat
5. Recrutement
et
intégra>on
6. Développement
et
ges>on
des
carrières
7. Leadership
8. Ges>on
de
projet
Thème
Pra.ques agiles : points de convergences iden.fiés

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Déroulé proposé
1. Panorama sur l'agilité
2. Retour d'expérience
3. Et vous ?

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Pour résoudre un problème complexe…
h;ps://fr.wikipedia.org/wiki/Dabbawallah
Personnes
et
interac,ons
plutôt
que
processus
et
ou,ls

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Le monde ne s’adaptera pas à « votre » concep<on du monde
h;p://www.tuxboard.com/photos/2015/02/erreurs-­‐concep4on-­‐architecte-­‐26.jpg
Des
résultats
exploitables
plutôt
que
de
la
documenta,on

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Le contrat n’est pas un ou<l de résolu<on de problèmes
h;ps://www.lpo.fr/images/actualites/2014/oiseau_mag/crocodile_et_pluvian_naturailes_650.jpg
La
collabora,on
plutôt
que
le
contrat

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Et si le changement avait plus de valeur que notre plan ?
h:p://www.dailymail.co.uk/news/ar,cle-­‐2458073/You-­‐job-­‐Hilarious-­‐pictures-­‐shoddy-­‐workmanship-­‐world.html
L’adapta,on
au
changement
plutôt
que
le
suivi
du
plan

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Déroulé proposé
1. Panorama sur l'agilité
2. Retour d'expérience
3. Et vous ?

21. Cliquez et modifiez le .tre
Comment se posi>onne votre organisa>on, service ou fonc>on,
en termes d’agilité ?
Leadership
«
au
service
de
»
«
HR
to
all
»
Maitrise
du
connu
Leadership
«
command
and
control
»
Persévérance
Compétences
Suivi
précis
du
plan
Ajustements
itéra,fs
Vision
inspirante
Vision
financière
Gouvernance
partagée
Gouvernance
centralisée
Pra>que « tradi>onnelle » Pra>que « agile »
Explora,on
de
l’inconnu
Mo,va,on
intrinsèque
«
HR
to
one
»
Renoncement
Légende :
Aujourd’hui
Demain (besoin)
1. Vision, culture, valeurs
2. Simplifica0on
3. Gouvernance
4. Autonomie et entrepreneuriat
5. Recrutement et intégra0on
6. Développement et ges0on
des carrières
7. Leadership
8. Ges0on de projet
Axe
1. Cocher les cases d’une couleur concernant votre constat actuel
2. Recocher les cases d’une autre couleur concernant votre souhait / besoin pour l’avenir

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En route vers l'agilité, avec le principe des "pe<ts pas"
• IdenCfier l'axe où le gap entre votre "aujourd'hui" et votre "demain désiré"
est le plus important
• Se référer à l'ouvrage mis à disposiCon pour s'inspirer du benchmark et
des "trucs et astuces" proposés et déterminer une acCon "quick win"
1. Vision, culture, valeurs : p 31 ou 29
2. Simplifica0on : p 37 ou 35
3. Gouvernance : p 43 ou 41
4. Autonomie et entrepreneuriat : p 49 ou 47
5. Recrutement et intégra0on : p 55 ou 53
6. Développement et ges0on des carrières : p 61 ou 59
7. Leadership : p 67 ou 65
8. Ges0on de projet : p 73 ou 71
Axe Page

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Partage
Qu'est-­‐ce-­‐que cela vous inspire ?
Quelles sont vos idées d'ac9on ?

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Pour aller plus loin avec nous en terres agiles...
Sensibilisa.on
à l’agilité
Prise de
conscience
Agilité
opéra.onnelle
et ges.on agile
projet, serious
game
S.mula.on de la
créa.vité et de
l’innova.on
Ateliers, séminaires expérien0els de découverte et d’approfondissement
Sur mesure, à la demande
Cohésion
d’équipe,
intelligence
collec.ve
Conférences, retour d’expériences agiles, tables rondes, apport de regards rafraichissants
Agilité
managériale,
management
« au service de »
Communi-­‐
ca.on agile,
ges.on
rela.onnelle
Construc.on
de votre vision
partagée
Facilita.on et
coaching dans
la mise en
œuvre
Diagnos.c
« culture agile »
Défini.on de
votre feuille de
route
Accompagnement et coaching agile (culturel, managérial et opéra0onnel)
Démarche globale de transi0on vers l’agilité
Transfert de compétences pour autonomisa>on rapide, expérimenta>on (« pilote ») pour sécuriser et avancer pas à pas
Rela.on
client/
fournisseur
agile
Méthode « silencieuse et pas à pas » de développement de l’agilité. Aide à la mise en place des « trucs et astuces » de votre choix décrits
dans notre ouvrage « benchmark de pra>ques agiles dans les organisa>ons »
Exemple de thèmes : le changement, l’égo, le pouvoir, l’autonomie, l’hyperinves>ssement…

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Merci !
Claire-­‐Amélie PETON
06 17 45 83 31
claireamelie.peton@wefeel-­‐
consul.ng.com
François Salazar
06 10 22 29 33
f.salazar@waavy.fr