La formation SEO et PPC aborde deux volets principaux : optimiser la présence naturelle sur Google via le référencement naturel (SEO) et la publicité payante (PPC) avec Google AdWords. Les participants apprendront à analyser leurs sites web, choisir des mots-clés, créer et optimiser des campagnes publicitaires, et comprendre les technologies et objets d'optimisation qui influencent le positionnement dans les moteurs de recherche. Les avantages du SEO incluent une visibilité illimitée et un trafic gratuit, tandis que le PPC permet d'atteindre une audience ciblée rapidement.

1. Formation SEO & PPC Vendredi 13 Mai 2011

2. Plan de la formation Partie 1 : Optimiser ma présence naturelle et locale dans Google Atelier : Analyse SEO et recommandation sur les sites Web des participants Partie 2 : Faire de la publicité payante et efficace avec Google Adwords Atelier : Créer et optimiser une campagne dans Google Adwords

3. Partie 1: Référencement naturel Avoir une présence naturelle dans les engins de recherche : Technologie ? Contenu ? Liens ?

4. Le SEM est fait de 2 composants: SEO = Search Engine Optimization = Naturel / Organique PPC = Pay-per-click = Placement Payant Natural Search SEO Paid Search PPC

5. Le placement naturel, aussi appelé organique, lorsque comparé aux résultats payants Le résultat des algorithmes de Google..mais peut être partiellement manipulé! Objectif: Être dans les premières positions organiques pour les mots-clés ciblés Indicateurs de performance: Le rang dans les engins de recherche principaux pour les mots-clés ciblés Le nombre de visiteurs provenant des résultats organiques La valeur généré par ce traffic Le coût par visiteur organique (si des coûts SEO ont été engagés Référencement naturel (SEO) Payant Naturel

6. Apprendre comment pense un ingénieur de recherche chez Google

7. LA TAILLE DE L’INDEX Plus de 1000 milliards de pages Quel est le bénéfice ? Longueur des recherches Pertinence Contenu hors ligne

8. RAPIDITÉ D’INDEXATION Quel est le bénéfice ? Fraicheur Pertinence

9. PERTINENCE ET SPAM Quel est le bénéfice ? Rendre les utilisateurs satisfait !

10. D’OU VIENT LA QUALITÉ DES RÉSULTATS ?

11. Définition du SEO SEO (Search Engine Optimization): Le SEO tente d’améliorer le positionnement d’un site pour des mots-clés définis, en travaillant sur la structure d’un site, sa technologie, son contenu, ainsi que ses liens entrants. SEO Technologie Contenu Liens 20% 40% 40%

12. Mots-clés Le mot-clé est au centre des activités de SEO Choisir les bons mots-clés est une activité critique, qui déterminera si les visiteurs seront qualifiés ou non, et par conséquent si ils seront profitables ou pas.

13. ETAPE 1 : CHOISIR SES MOTS CLÉS Décrivent le produit ou service offert. Recherchés souvent par les internautes Nombre de résultat limités

14. DÉFINIR SON SET DE MOTS CLÉS PRIMAIRES

15. Outils d’analyse pour trouver les mots les plus recherchés par votre public Analyse de mots clés Google AdWords Keyword Tool WordTracker Yahoo! Search Marketing Microsoft adCenter Keyword Generation Tool KeywordDiscovery KeyCompete Spyfu Keyword Intelligence Tendance des mots clés Google Insights StumbleUpon Buzz Ne pas oublier votre instinct!

16. VOUS HÉSITEZ ? Mesurer l’efficience du mot clé : KWE = nrb de recherches / nrb de résultats

17. Concepts SEO Le contenu est roi Lier son site est un must L’optimisation technologique est un atout SEO Technologie Contenu Liens 20% 40% 40%

18. 1.3.1 Technologie: La perméabilité du contenu Problème: les engins de recherche ne peuvent suivre les liens javascript Solution: assurez-vous qu’un lien vers les mêmes pages est aussi disponible en format HTML, et utilisez la balise <noscript> Problème: les engins de recherche ont de la difficulté à indexer le contenu flash Solution: minimisez l’utilisation du flash si vous avez des objectifs SEO

19. Balise Title Un des plus importants paramètres. 1 Titre HTML unique par page, faisant utilisation du mot-clé primaire de la page Dans un code source: Dans un navigateur: Dans Google:

20. Autres Balises Métas N’influencent plus le positionnement. Mais M éta Description utilisée pour créer la description d’un site apparaissant dans les résultats de recherche, influençant donc le CTR. Une méta description dans un code source: Une méta description dans les résultats de Google:

21. Technologie: Noms de fichiers Utilisez des noms significatifs pour les pages, répertoires, images et autres documents de votre Ex: The Learjet 85 Fact sheet Nom: learjet_85_factsheet.pdf Premier dans Google

22. Technologie: Noms de domaines Fortement considéré par les engins de recherche Une compagnie vendant le machin XYZ devrait posséder machinxyz.com Parfois c’est suffisant pour se positionner Un domaine enregistré pour une durée de 10 ans pourrait performer mieux qu’un domaine enregistré pour 1 an.

23. Technologie: utilisation de plusieurs domaines Votremarque.com Votremarque.ma Votremarque.net 301 Utiliser plusieurs domaines pointant vers le même contenu pourrait créer une pénalité Définir un nom de domaine primaire et utiliser des redirections 301 est la bonne pratique à utiliser

24. Technologie: redirections 301 Dans le cadre d’un redesign de site Web ou d’un simple changement des URLs: - Des redirections 301 devraient être utilisées - Une redirection 301 indique aux engins de recherche qu’une page a été déplacée de façon permanente - Utiliser une redirection 301 aide à garder indexé les pages et les positions dans les résultats de recherche. *Un redesign peut toujours être risqué et provoquer des changements au niveau du positionnement

25. Technologie: URL Rewriting /aerospace/products/commercial-aircraft URL Rewriting /products.jsp?id=11323&cat=23 La réecriture d’URL est un élément d’optimisation qui peut favoriser votre positionnement Cette technique permet de transformer un URL A en un URL B, de façon opaque pour l’utilisateur. Cela permet d’avoir des URLs contenant des mots-clés, beaucoup plus significatif aux yeux des engins de recherche que des paramètres

26. Écrire du contenu SEO Le contenu est roi. Pierre angulaire de toute activité web. Plus de contenu une page possède, plus elle pourra se positionner pour divers termes Une page devrait se focuser sur 1 terme principale et quelques termes secondaires Exemple d’un mot-clé principal: business aircraft Exemples de mots-clés secondaires: luxurious business aircraft, best business aircraft

27. Pyramide SEO

28. Comment écrire du contenu SEO(1) Mots-clés: Priorité: Très Élevée Que sont-ils? Comment les déterminer? Hyperliens Internes: Priorité: Très Élevée Créer des liens internes au sein du contenu Pyramide SEO: Priorité: Élevée Plus une page est près de la racine d’un site, plus elle pourra se positionner facilement pour des termes génériques Mots-clés primaires: Priorité: Élevée Une page devrait se centrer autour d’un seul mot-clé primaire, et de quelques mots-clés secondaires.

29. Analyse Sémantique Latente (LSA) Priorité: Élevée La pertinence d’un mot-clé dans son contexte. Champ lexical de la page appropriée par rapport à l’industrie. Densité de mots-clés: Priorité: Élevée Nombre d’occurences d’un mot X/ nombre total de mots sur la page = densité Généralement entre 1-6%. Ne pas abuser! Contenu dupliqué Priorité: Élevée Créez dès que c’est possible du contenu original. Du contenu déjà utilisé a peu de valeur en terme de positionnement. Mise à jour du contenu Priorité: Élevée Mettez à jour votre contenu régulièrement Comment écrire du contenu SEO (2)

30. Longueur: Priorité: Normale 250 mots pas page + Positionnement des mots-clés: Priorité: Normale Plus un terme apparaît dans le haut de la page, plus il sera jugé comme important La proximité des mots-clés Priorité: Normale Plus « mot clé A » et « mot clé B » sont utilisés conjointement, plus le site pourra se positionner pour « mot clé a mot clé b » L’utilisation de listes Priorité: Normale Les engins de recherche comprennent facilement le contenu d’une liste. Met facilement des éléments en exergue Comment écrire du contenu SEO (3)

31. Recherche Locale(Google map): Priorité: Normale Optimisez votre positionnement local en utilisant des mots-clés locaux Qualité de l’écriture Priorité: Normale La qualité de l’écriture pourrait avoir une incidence sur le positionnement L’ordre des mots Priorité: Basse L’ordre dans lequel les mots-clés sont présentés à une légère important dans le positionnement. « Mot A Mot B » vs « Mot B Mot A » Pluriels: Priorité: Basse L’utilisation de pluriels a une incidence mineure sur le positionnement Comment écrire du contenu SEO (4)

32. Liens: Linkbuilding Un site avec davantage de liens de qualité aura un meilleur positionnement dans les engins de recherche. Ceux-ci utilise la quantité et la qualité des liens pointant vers un site pour définir sa qualité et son autorité Plus de liens = Meilleur positionnement + Plus de traffic

33. Les Liens Le facteur de réputation transféré sur le web Un site A qui a un lien vers un site B, donne en fait un vote de réputation au site B Plus le site A a de crédibilité, plus il en transmettra au site B Mieux d’avoir des liens du gouvernement, de corporations, du milieu éducatif (écoles, universités), des médias etc.

34. Qualité vs quantité de liens 4 LINKS 366,883 LINKS 594 LINKS

35. Optimisation extra-site 1. Le pouvoir de l’anchor 2. Multiplicité des sources de liens

37. Le PageRank Transféré sur une échelle de 1 à 10 accessible avec la Google Toolbar Développé par Google et était à un moment un des composants clés de l’algorithme N’est plus critique mais est toujours une mesure intéressante pour évaluer la popularité d’un site Uniquement basé sur la popularité en terme de liens d’un site

38. L’effet du PageRank Il était auparavant fortement corrélé au positionnement d’un site. Ce n’est plus le cas Avoir un PageRank élevé est généralement signe que le site a de nombreux liens et est crédible, mais pas systématiquement Les webmestres ont appris à le manipuler. Par conséquent, le positionnement est maintenant corrélé au TrustRank.

39. Le TrustRank Google met de plus en plus d’emphase sur le TrustRank à la place du PageRank dans son algorithme. Le TrustRank n’a pas de représentation visuelle, ce qui avait été un peu la cause de la chute du PageRank Les sites “souches” – Avec une forte autorité et un TrustRank élevé Plus un site est près des sites “souches” en terme de liens, plus son TrustRank sera élevé

40. Évaluer la qualité d’un lien pour votre site

41. Parallèle SEO et Médias Sociaux De nos, les médias sociaux fortement considérés par engins de recherche, car censés être relativement objectifs. De plus, ils sont mis à jour fréquemment Par conséquence ils se positionnent assez facilement dans les engins de recherche. Enregistrez votre nom et blogue sur : Twitter Facebook Plurk MySpace FriendFeed Digg Reddit Delicious Certains liens sont derrière un login et Google n’est pas capable d’indexer

42. LINK BUILDING TACTIQUES NOIR GRIS BLANC DIFFICULTÉ PERFORMANCE PROGRAMME DE LIENS AUTOMATISÉS X 1/10 POURRAIT AIDER À COURT TERME MAIS BONNE FAÇON DE SE FAIRE BANNIR LIENS INTRA ORGANISATIONNELS X X X 1/10 EXCELLENT SI FAIT CORRECTEMENT ET SANS ABUS FERMES DE LIENS (FFA) X 2/10 BONNE FAÇON D’ÊTRE BANNI COMMENTAIRES GUESTBOOKS X 3/10 BONNE FAÇON D’ÊTRE BANNI RÉPERTOIRES X X 4/10 DÉPEND DES RÉPERTOIRES. PEUT AVOIR UN IMPACT DE FAIBLE À MODÉRÉ ACHAT DE LIENS X X 4/10 FONCTIONNE BIEN MAIS ENGINS DE RECHERCHE N’AIMENT PAS ÉCHANGES DE LIEN RÉCIPROQUES X X X 5/10 BIEN SI FAIT AVEC DES PARTENAIRES APPARENTÉS ET CRÉDIBLES. NE PAS ABUSER. FORUMS X X X 5/10 PERFORMANCE DE FAIBLE À ÉLEVÉE BLOGUES X X X 5/10 PERFORMANCE DE FAIBLE À ÉLEVÉE ARTICLES X X 5/10 TRÈS BONNE EFFICIENCE ÉCHANGES DE LIENS TRIANGULAIRES X 6/10 BIEN SI FAIT AVEC DES PARTENAIRES APPARENTÉS ET CRÉDIBLES. CHAÎNE D’APPROVISIONNEMENT X 6/10 PERFORMANCE ÉLEVÉE, MAIS NOMBRE LIMITÉ LIENS CO-OCCURENTS X 6/10 PERFORMANCE ÉLEVÉE, MAIS REQUIERT BEAUCOUP DE TEMPS SYNDICATION RSS X 7/10 PERFORMANCE ÉLEVÉE MAIS REQUIERT DU CONTENU DE QUALITÉ MÉDIAS SOCIAUX X X X 7/10 PERFORMANCE FAIBLE À TRÈS ÉLEVÉE, FONCTION DU CONCEPT RELATIONS PUBLIQUES X 8/10 PERFORMANCE TRÈS ÉLEVÉE MAIS DEMANDE DES RESSOURCES GOUVERNEMENT & MONDE SCOLAIRE X 8/10 PERFORMANCE TRÈS ÉLEVÉE, MAIS PAS POSSIBLE POUR N’IMPORTE QUI LINK BAITING & MARKETING VIRAL X 9/10 PERFORMANCE FAIBLE À TRÈS ÉLEVÉE, FONCTION DU CONCEPT

43. SEOMOZ http://www.seomoz.org/article/search-ranking-factors

44. Les avantages du SEO Visibilité illimitée: Pas de limite. Possible de se positionner pour des milliers de mots-clés - Visiteurs gratuits: 100% gratuit et de haute qualité Cost efficient: Faire du SEO générera des retombées Positives pendant plusieurs années. L’investissement peut donc être capitalisé. Confiance plus élevée: Utilisateurs commencent à comprendre que les résultats naturels sont plus objectifs que ceux payés.

45. Les désavantages du SEO - No Pain, No Gain: Il faut travailler chacun des mots-clé. Travailler des milliers de mots-clé représente un travail considérable - Manque de contrôle sur la landing page: L’engin de recherche décide quelle page sera positionnée - Résultats prennent du temps: Obtenir des positions compétitives peut prendre des mois, voir des années. - Résultats incertains: Personne ne peut prévoir les résultats Implique des changements au site: Le SEO requiert souvent diverses modifications au site et à sa technologie ce qui peut parfois être complexe.

46. Partie 2: Google Adwords Faire de la publicité payante avec Google : Pourquoi ? Comment ?

47. La Bonne Audience au Bon Moment avec Le Bon Message Nous avons besoin d’employés J’ai besoin d’un emploi e.g. Annonceur e.g. Chercheur d’emploi Les engins de recherche permettent aux marketers de rejoindre:

48. Plus de la moitié des internautes cherchent quotidiennement Plus de 1500 engins de recherche 95 % du trafic vient de : Google, Yahoo + BING In 2008, Google a indexé: plus de 1000 milliards de pages Web 1,3 milliard d’images P lus d’1 milliard de Usenet messages depuis plus de 20 ans 2 milliards de recherche par jour (Octobre 2009) La pertinence par la meilleure infrastructure au monde !!! Parce que …

49. Complémentaire avec le SEO

50. Définition: Paid Search La publicité payante dans les engins de recherche (PPC, Paid Search, or Pay per click advertising) utilise des résultats sponsorisés pour envoyer des visiteurs vers un site. L’annonceur mise sur des mots-clés, et l’engin de recherche classe les annonces en fonction des mises de chacun, ainsi que de nombreux facteurs qualitatifs Exemple: Ebay mise sur le mot chaussettes

51. Bien choisir son engin de recherche # 1: Google # 2 : Yahoo! and BING Engins plus petits ou régionaux: Ask.com MIVA Kanoodle Baidu Attention: Souvent problème de qualité avec les petits engins: Click Fraud

52. Indicateurs de performance Objectifs: Obtenir des clics qualifiés et ciblés pour aussi peu cher que possible Les indicateurs de performance sont: Prix par clic Taux de clic sur les annonces Coût pour obtenir une action définie sur un site

53. Processus d’achat de mot clés Déterminez vos objectifs d’affaires: visibilité, demande de brochure, téléchargement de rapport, inscription à une newsletter, ou encore achat d’un produit en ligne? Recherchez les mots-clés à utiliser en fonction de votre audience cible Écrivez vos annonces publicitaires Structurez la campagne en segmentant autant que possible que votre marché

54. Structure optimale de campagne Royal Air Maroc Inter Maroc Canada Montreal Toronto Vol Montreal Casablanca Montreal Marrakech acheter billets Vol Toronto Marrakech Billets toronto maroc Compte Adwords Campagne A (Service 1) Campagne B (Service 2) Ad Group 1 (segment a) Ad Group 2 (segment b) Keyword 1 Keyword 2 Keyword 1 Keyword 2 Une nouvelle campagne devrait être créee pour chacune des catégories principales de produits / services offerts, ou lorsque des paramètres spécifiques de géotargeting ou de langues doivent être utilisés. Une campagne peut contenir, et devrait contenir de nombreux adgroups, qui eux-mêmes devraient contenir de nombreux mots-clés.

55. Google display network Autre Composant de Google Adwords Possible d’annoncer sur tous les sites utilisant Adsense, le service de Google pour les éditeurs de contenu et webmestres souhaitant monnayer leur contenu Paramètre d’inclusion lors de la création d’une campagne Possible d’annoncer avec des bannières, du flash etc. Généralement plus difficile d’être rentable mais le coût est moins élevé et cela peut vous permettre d’avoir une plus grande visibilité facilement

56. Les créatifs textes Le contenu et le ciblage de votre publicité texte est probablement l’élément le plus important à considérer lors de la recherche de nouveaux client. Une publicité texte qui est claire, spécifique et qui contient un ‘call to action’ obtiendra un meilleur taux de clic. Assurez-vous de l’adéquation entre votre message et le contenu de votre site afin d’obtenir un taux de conversion adéquat. Exemple d’une publicité premium Exemple d’une publicité à droite

57. Les requis des créatifs textes Un publicité texte est composée de différents composants: Le titre: La première ligne de votre publicité texte, qui sera également un lien vers votre site. Le titre de votre publicité a une incidence extrêment forte sur le taux de clic. Assurez-vous d’y utiliser les mots qui sont cherchés par les internautes. Généralement 25 caractères sont permis. Le texte: Utilisez ces 2 lignes pour décrire le produit ou service dont vous faites la promotion. Puisque votre espace publicitaire est limités, tâchez de résumer les détails et les bénéfices de votre offre tout en utilisant un ‘call to action. Généralement, de 70 à 100 caractères sont permis. L’URL affiché: La dernière ligne est utilisé pour afficher l’URL du site dont vous faites la promotion. L’objectif est de donner à l’utilisateur une idée claire du site qu’ils visiteront si ils cliquent sur la publicité. L’URL effectif: Finalement, un URL effectif devra également être décidé. C’est l’URL vers laquelle l’utilisateur sera effectivement redirigé. Cet URL exact n’est pas visible dans votre publicité puisqu’il peut être très long. Il faut bien évidemment que le visiteur soit envoyé vers la page correspondant le mieux à sa requête.

58. Les Match Types

59. Broad Match Permet à votre annonce d’être affichée sur des requêtes jugées comme étant contextuellement similaires. e.g. Si vous achetez le terme “assurance auto”, votre annonce pourrait être affichée pour le terme “assurance maison” Permet de maximiser le nombre de visiteurs reçu, mais leur ciblage sera moindre ce qui peut rendre la rentabilité difficile

60. Phrase Match Phrase match: &quot;keyword a keyword b&quot; Permet à votre annonce d’être affichée pour les requêtes incluant minimalement le mot-clé ciblé, mais pouvant contenir des mots-clés additionnels e.g. Si vous achetez le terme &quot; assurance auto &quot; , votre annonce pourrait être affichée pour le terme “assurance auto pas ch ère ” ou “casablanca assurance auto”

61. Exact Match Exact match: [keyword] Permet à votre annonce d’être affichée pour les requêtes utilisant exactement le mot-clé ciblé. Si vous achetez le terme [assurance auto] votre annonce sera affichée uniquement lorsqu’un utilisateur recherchera “assurance auto”

62. Quality Score Un score de qualité, le Quality Score, est calculé pour chaque requête afin de déterminer quelles publicités seront affichées et dans quel ordre. Google ne se fit donc pas uniquement à une fonction de maximisation des profits. Le Quality Score a diverses incidences: Détermine si une publicité est éligible à être affichée Influence le prix des clics Influence la position de votre publicité dans la page Plus haut est votre Quality Score, plus bas seront vos coûts, et meilleure sera votre position dans les résultats L’objectif du Quality Score est de faire en sorte qu’uniquement les publicités les plus pertinentes pour les utilisateurs soient affichées

63. Comment augmenter le quality score ? Segmentez davantage vos mots-clés et créez davantage de adgroups Créez des publicités pertinentes pour chacun de vos adgroups Optimisez vos publicités Utilisez les match type et n’hésitez pas à enlever les Broad si ils ne fonctionnent pas Optimisez votre site en terme de SEO Créez des liens de qualité vers votre site Modifiez le contenu des URL utilisées dans le cadre de votre campagne, afin d’y inclure les mots-clés achetés Testez l’outil de suggestion de mots-clés de Google pour vous assurer que celui-ci considère votre page comme pertinente

64. Conseils d’Optimisation Publicités : testez régulièrement de nouvelles publicités afin d’augmenter votre taux de clic. Le taux de clic est le facteur le plus important du Quality Score. Negatifs : analysez les mots-clés qui convertissent et mettez en négatif ceux qui ne sont pas rentables, ou tout simplement pas reliés. Mises: lorsque vous déterminez le prix maximum que vous êtes prêts à payer par clic, demandez-vous combien vaut pour vous un visiteur votre site pour ce mot en particulier. Chaque mot devrait avoir une mise spécifique à sa rentabilité Match Types : utilisez les match types exact et phrase. Des mots-clés trop larges ne fonctionneront pas dans une optique de rentabilité.

65. Avantages du Paid Search - Contrôle des dépenses: Vous choisissez votre budget, qu’il soit quotidien ou mensuel - Mesure précise du ROI: Facile de superposer ventes et visites pour déterminer la rentabilité. - Ciblage libre: Utilisez des milliers de mots-clés, des match types, de négatifs - Contrôle du message: Déterminez la nature du message auquel sera exposé le visiteur - Contrôle de la landing page: Déterminez sur quelle page le visiteur sera envoyé et ce qu’il y verra - Ciblage géographique: Ciblez uniquement certaines régions du monde, des pays, des provinces, des villes - Day-Parting: Ciblez uniquement certaines heures de la journée et ou certaines journées de la semaine, selon les habites de consommation de vos visiteurs

66. Désavantages du Paid Search - Coût plus élevé que le SEO: Vous payez chaque visiteur qui clique sur votre annonce, et le prix ne fera que monter avec les années Environnement compétitif: Si c’est profitable pour vous, vos compétiteurs le font probablement également. Plus de compétition = moins de visiteurs à un prix plus élevé. - Confiance moins grande: Les utilisateurs comprennent de plus en plus que c’est une publicité et non un résultat objectif - Maintenance: Du suivi est nécessaire afin de s’assurer que la campagne atteigne ses objectifs. Elle doit également être optimisée de temps à autre par exemple lors de l’entrée de nouveaux compétiteurs

67. Futur du search Google Instant Google preview BING + Facebook Google + Twitter Recherche mobile et geolocalisation

68. Pour rester en contact [email_address] Marketing-internet.ma/blog Facebook.com/MarketingInternet.ma Marketing-internet.ma