Social media & dirigeants du Cac 40 : que disent les conversations ?Linkfluence
La question n’est plus de savoir si les dirigeants
d’entreprises doivent « être ou ne pas être » sur
les réseaux sociaux. Actifs ou non, ils occupent les
conversations des internautes. L’enjeu est d’en tirer
parti avec une première étape d’écoute et d’analyse
: qui parle des dirigeants, où et comment mais
aussi quels sont ceux qui émergent, avec quels
messages et pour quel impact ?
Une analyse du bruit généré par le HubForum 2012 à Paris sur Twitter. Cette infographie a été réalisée par linkfluence à partir de sa solution de monitoring Radarly.
La gouvernance des médias sociaux au sein des grandes entreprises françaises.
Etude menée auprès des directeurs de la communication des grandes entreprises en France, en partenariat avec Entreprise & Médias.
Carnet de témoignages #2 : les community managers dans les entreprises franca...HelloWork
RegionsJob, le Blog du Modérateur et ANOV Agency ont interviewé une dizaine de community managers issus d'univers différents : annonceurs, agences et personnalités publiques. Leurs retours d'expérience sont réunis dans ce recueil, permettant de mieux comprendre le travail au quotidien des community managers et son impact.
Carnet de témoignages de community managersHelloWork
Retrouvez les témoignages de décideurs et de community managers sur la manière dont le community management est intégré dans leur entreprise. La Société Générale, L'Express, SFR ou encore Yves Rocher donnent leur avis. Il s'agit de la suite de notre grande enquête sur les community managers en France, réalisée auprès de 577 personnes. Bonne lecture !
Travail réalisé par des étudiants de Licence pro ATC Comen, de l'IUT de Dijon.
Des commentaires sont disponibles sous les diapositives. Vous pouvez télécharger le document... proposé par www.communitymanagers.fr
Social media & dirigeants du Cac 40 : que disent les conversations ?Linkfluence
La question n’est plus de savoir si les dirigeants
d’entreprises doivent « être ou ne pas être » sur
les réseaux sociaux. Actifs ou non, ils occupent les
conversations des internautes. L’enjeu est d’en tirer
parti avec une première étape d’écoute et d’analyse
: qui parle des dirigeants, où et comment mais
aussi quels sont ceux qui émergent, avec quels
messages et pour quel impact ?
Une analyse du bruit généré par le HubForum 2012 à Paris sur Twitter. Cette infographie a été réalisée par linkfluence à partir de sa solution de monitoring Radarly.
La gouvernance des médias sociaux au sein des grandes entreprises françaises.
Etude menée auprès des directeurs de la communication des grandes entreprises en France, en partenariat avec Entreprise & Médias.
Carnet de témoignages #2 : les community managers dans les entreprises franca...HelloWork
RegionsJob, le Blog du Modérateur et ANOV Agency ont interviewé une dizaine de community managers issus d'univers différents : annonceurs, agences et personnalités publiques. Leurs retours d'expérience sont réunis dans ce recueil, permettant de mieux comprendre le travail au quotidien des community managers et son impact.
Carnet de témoignages de community managersHelloWork
Retrouvez les témoignages de décideurs et de community managers sur la manière dont le community management est intégré dans leur entreprise. La Société Générale, L'Express, SFR ou encore Yves Rocher donnent leur avis. Il s'agit de la suite de notre grande enquête sur les community managers en France, réalisée auprès de 577 personnes. Bonne lecture !
Travail réalisé par des étudiants de Licence pro ATC Comen, de l'IUT de Dijon.
Des commentaires sont disponibles sous les diapositives. Vous pouvez télécharger le document... proposé par www.communitymanagers.fr
Ce qu'il fallait retenir de la conférence Frenchweb Day RH du 17 mars 2016.
Les informations disponibles dans ce rapport peuvent être réutilisées, sous réserve de citer les sources (intervenant concerné et Report Frenchweb Day Media).
LabCom est un laboratoire d’idées et d’échanges des professionnels de la Communication et du Digital. Pour en savoir plus, rdv ici : www.conferences-labcom.fr
(R)évolutions, l'innovation entre les lignesKantar
(R)évolutions », 3e opus de la collection « Françaises, Français, etc. », fait le point sur les conséquences et la signification des innovations technologiques qui émergent ces dernières années. Ces (R)évolutions sont emblématiques, mais pas seulement. Elles transforment réellement nos vies et vont durablement impacter notre quotidien. Les annonceurs comme les médias de contenu se doivent de les intégrer dès aujourd’hui dans leurs stratégies marketing et de communication.
Cet ouvrage constitue aussi un point de vue sur la façon dont ces innovations transforment les Française et dont elles expriment en retour leurs mutations sociologiques : rapport à la production , rapport à l’argent, aux autorités, au savoir ou encore aux modes de distribution. Comme les 2 premiers ouvrages, cette édition est la concrétisation d’un important travail pluridisciplinaire des équipes de TNS Sofres, conjointement avec nos services marketing.
Cette nouvelle étude met à jour six (R)évolutions. Elles sont majeures et ont été abondamment traitées au cours des 12 derniers mois par la Presse Quotidienne Régionale, montrant en cela l’acuité avec laquelle nos rédactions saisissent au jour le jour les nouvelles aspirations et comportements des Français.
L'entreprise apprenante contre-attaque
Aucune entreprise ne se considérait comme “mortelle” avant l’émergence des GAFA,
NATU, et autres disrupteurs. Depuis, leurs dirigeants ont intégré ce nouveau rapport
de forces et adapté leur stratégie pour ne pas se faire dépasser. Les entreprises
traditionnelles ont des ressources à valoriser et les utilisent : la culture de l’expérience
des employés, l’image de leur marque, l’historique de la data sont, entre autres,
des atouts majeurs pour se démarquer des nouveaux arrivants. Les degrés de maturité
atteints en matière d’expérience client, d’expérience employé, dans les stratégies de
data et d’intelligence augmentée sont des preuves que la bataille n’est pas perdue !
Les entreprises “disruptées”, devenues apprenantes, sont en train de prendre
leur revanche.
La 4e édition du Référentiel dresse un nouvel état des lieux du niveau de maturité
digitale de l’économie 2018. Elle s’appuie toujours sur plus de 70 rencontres avec
des dirigeants de grands groupes, des consultants de cabinets de conseil et
des influenceurs, pour lever le voile sur des exemples concrets de transformation
à tous les niveaux des organisations.
À travers leurs regards, complétés par les résultats d’une analyse conduite auprès
de 1 200 décideurs issus de directions générales, digitales ou fonctionnelles,
c’est une nouvelle donne qui est en train de se dessiner : les entreprises traditionnelles
deviennent “apprenantes” et signent leur retour en force.
Les vues croisées de 65 dirigeants français et européens sur la transformation digitale de leur organisation. Les analyses et bonnes pratiques du Boston Consulting Group et d'IBM complètent ce panorama réalisé en 2016
Bad buzz gerer une crise sur les medias sociauxLabCom
Conférence Labcom du 17 octobre 2013 sur "Bad Buzz - Gérer une crise sur les médias sociaux" organisée par Anthony Babkine, Mounira Hamdi et Adrien Rosier.
Avec les interventions de qualité de :
- Fabrice Epelboin, Spécialiste du Web social et enseignant à Sciences Po
- Axel Renaudin, Directeur communication Greenpeace France
- Clémence Lerondeau, Social Media Manager Greenpeace France
- Cédric Deniaud, Co-fondateur - The Persuaders
- Rémi Barra, Consultant Senior - Stratégies digitales - Publicis Consultants | Net Intelligenz
- Alexandre DENIS - Responsable de la communication corporate - Ferrero
Souvent confondu avec le métier de modérateur ou de rédacteur de tweets, le community manager est un métier nouveau et spécifique. Quelles sont ses missions ? Quelle est sa place ? Comment reconnaître un bon community manager ? Telles sont les questions abordées dans cette présentation préparée par le pôle Digital Influence de Dagobert.
Les community manager français - Étude 2012 - Carnet de témoignagesANOV Agency
Retrouvez cette année le Carnet 2012 de Témoignages de 15 Marques, Agences, Médias, Freelances.
Ils nous donne quelques clés du métier et de leurs expériences. Bonne lecture à tous
La communication publique et politique en AfriqueDamien ARNAUD
Marion Scappaticci, Directrice des communications chez AfricaFrance, ancienne membre du cabinet de la première dame du Gabon, répond à quelques questions pour le Cercle des communicants francophones (CCF).
Programme 16ème Rencontre Annuelle de l\'Institut G9+ "L’économie numéri...Purpose4Good
Le monde de l’IT bouleverse la société, le monde du travail, le lien social au sens large. Sa part dans le poids de l’économie mondiale connait une accélératio n sans équivalent. En effet, le poids des valeurs IT dans le classement des premières entreprises du monde a doublé en 5 ans...
"Social influence analysis: a new insight territory" Linkfluence
A presentation by Anthony Fradet, COO of Linkfluence UK, at Insight Show 2017.
The presentation entails:
- Looking beyond social influence as a numbers game, and focusing on a holistic and dynamic approach placing context at its core
- Exploring three case studies combining social media research methodologies and technology that derived rich, actionable insights
- How network ecosystem analysis predicted the EU referendum result
- How audience mapping helped Danone understand cities
- How highly contextualised influence analysis informed Expedia’s Influencer Strategy
Social Media Report - Online Marketing Rockstars 2017Linkfluence
This document summarizes social media data related to the Online Marketing Rockstars (OMR) conference from February 1, 2017 to March 6, 2017. It finds that the hashtag #OMR generated the most posts, with over 7,000 posts reaching over 99 million impressions. The top engaging posts were from large brands and media pages like Facebook, Google, and WIRED Germany, and received millions of impressions. Instagram posts from Audi Deutschland about their presence at OMR were also highly engaging among followers. The data provides insights into key performance metrics, topics, languages, and geographic origins of social conversation around the OMR conference during this period.
Ce qu'il fallait retenir de la conférence Frenchweb Day RH du 17 mars 2016.
Les informations disponibles dans ce rapport peuvent être réutilisées, sous réserve de citer les sources (intervenant concerné et Report Frenchweb Day Media).
LabCom est un laboratoire d’idées et d’échanges des professionnels de la Communication et du Digital. Pour en savoir plus, rdv ici : www.conferences-labcom.fr
(R)évolutions, l'innovation entre les lignesKantar
(R)évolutions », 3e opus de la collection « Françaises, Français, etc. », fait le point sur les conséquences et la signification des innovations technologiques qui émergent ces dernières années. Ces (R)évolutions sont emblématiques, mais pas seulement. Elles transforment réellement nos vies et vont durablement impacter notre quotidien. Les annonceurs comme les médias de contenu se doivent de les intégrer dès aujourd’hui dans leurs stratégies marketing et de communication.
Cet ouvrage constitue aussi un point de vue sur la façon dont ces innovations transforment les Française et dont elles expriment en retour leurs mutations sociologiques : rapport à la production , rapport à l’argent, aux autorités, au savoir ou encore aux modes de distribution. Comme les 2 premiers ouvrages, cette édition est la concrétisation d’un important travail pluridisciplinaire des équipes de TNS Sofres, conjointement avec nos services marketing.
Cette nouvelle étude met à jour six (R)évolutions. Elles sont majeures et ont été abondamment traitées au cours des 12 derniers mois par la Presse Quotidienne Régionale, montrant en cela l’acuité avec laquelle nos rédactions saisissent au jour le jour les nouvelles aspirations et comportements des Français.
L'entreprise apprenante contre-attaque
Aucune entreprise ne se considérait comme “mortelle” avant l’émergence des GAFA,
NATU, et autres disrupteurs. Depuis, leurs dirigeants ont intégré ce nouveau rapport
de forces et adapté leur stratégie pour ne pas se faire dépasser. Les entreprises
traditionnelles ont des ressources à valoriser et les utilisent : la culture de l’expérience
des employés, l’image de leur marque, l’historique de la data sont, entre autres,
des atouts majeurs pour se démarquer des nouveaux arrivants. Les degrés de maturité
atteints en matière d’expérience client, d’expérience employé, dans les stratégies de
data et d’intelligence augmentée sont des preuves que la bataille n’est pas perdue !
Les entreprises “disruptées”, devenues apprenantes, sont en train de prendre
leur revanche.
La 4e édition du Référentiel dresse un nouvel état des lieux du niveau de maturité
digitale de l’économie 2018. Elle s’appuie toujours sur plus de 70 rencontres avec
des dirigeants de grands groupes, des consultants de cabinets de conseil et
des influenceurs, pour lever le voile sur des exemples concrets de transformation
à tous les niveaux des organisations.
À travers leurs regards, complétés par les résultats d’une analyse conduite auprès
de 1 200 décideurs issus de directions générales, digitales ou fonctionnelles,
c’est une nouvelle donne qui est en train de se dessiner : les entreprises traditionnelles
deviennent “apprenantes” et signent leur retour en force.
Les vues croisées de 65 dirigeants français et européens sur la transformation digitale de leur organisation. Les analyses et bonnes pratiques du Boston Consulting Group et d'IBM complètent ce panorama réalisé en 2016
Bad buzz gerer une crise sur les medias sociauxLabCom
Conférence Labcom du 17 octobre 2013 sur "Bad Buzz - Gérer une crise sur les médias sociaux" organisée par Anthony Babkine, Mounira Hamdi et Adrien Rosier.
Avec les interventions de qualité de :
- Fabrice Epelboin, Spécialiste du Web social et enseignant à Sciences Po
- Axel Renaudin, Directeur communication Greenpeace France
- Clémence Lerondeau, Social Media Manager Greenpeace France
- Cédric Deniaud, Co-fondateur - The Persuaders
- Rémi Barra, Consultant Senior - Stratégies digitales - Publicis Consultants | Net Intelligenz
- Alexandre DENIS - Responsable de la communication corporate - Ferrero
Souvent confondu avec le métier de modérateur ou de rédacteur de tweets, le community manager est un métier nouveau et spécifique. Quelles sont ses missions ? Quelle est sa place ? Comment reconnaître un bon community manager ? Telles sont les questions abordées dans cette présentation préparée par le pôle Digital Influence de Dagobert.
Les community manager français - Étude 2012 - Carnet de témoignagesANOV Agency
Retrouvez cette année le Carnet 2012 de Témoignages de 15 Marques, Agences, Médias, Freelances.
Ils nous donne quelques clés du métier et de leurs expériences. Bonne lecture à tous
La communication publique et politique en AfriqueDamien ARNAUD
Marion Scappaticci, Directrice des communications chez AfricaFrance, ancienne membre du cabinet de la première dame du Gabon, répond à quelques questions pour le Cercle des communicants francophones (CCF).
Programme 16ème Rencontre Annuelle de l\'Institut G9+ "L’économie numéri...Purpose4Good
Le monde de l’IT bouleverse la société, le monde du travail, le lien social au sens large. Sa part dans le poids de l’économie mondiale connait une accélératio n sans équivalent. En effet, le poids des valeurs IT dans le classement des premières entreprises du monde a doublé en 5 ans...
"Social influence analysis: a new insight territory" Linkfluence
A presentation by Anthony Fradet, COO of Linkfluence UK, at Insight Show 2017.
The presentation entails:
- Looking beyond social influence as a numbers game, and focusing on a holistic and dynamic approach placing context at its core
- Exploring three case studies combining social media research methodologies and technology that derived rich, actionable insights
- How network ecosystem analysis predicted the EU referendum result
- How audience mapping helped Danone understand cities
- How highly contextualised influence analysis informed Expedia’s Influencer Strategy
Social Media Report - Online Marketing Rockstars 2017Linkfluence
This document summarizes social media data related to the Online Marketing Rockstars (OMR) conference from February 1, 2017 to March 6, 2017. It finds that the hashtag #OMR generated the most posts, with over 7,000 posts reaching over 99 million impressions. The top engaging posts were from large brands and media pages like Facebook, Google, and WIRED Germany, and received millions of impressions. Instagram posts from Audi Deutschland about their presence at OMR were also highly engaging among followers. The data provides insights into key performance metrics, topics, languages, and geographic origins of social conversation around the OMR conference during this period.
Instagram : de la vitrine à l'achat en ligne.Linkfluence
Sur Instagram, le luxe est l'un des sujets les plus conversationnels, avant le football par exemple. Mais qui en parle et comment ? Radarly, la suite logicielle de Linkfluence, a capté toutes les publications autour du luxe pendant un mois. Découvez les résultats de l'étude, et comment Instagram est une formidable opportunité pour les marques.
The document summarizes a social media report about the DMEXCO conference from September 14-15, 2016. It found that the conference generated an estimated reach of 273 million people from over 41,000 social media posts, primarily on Twitter. There were two peaks in posting volume, with the first day seeing 59% of posts and the second day seeing 41%. Sentiment analysis found the posts to be mostly positive (23.5%) or neutral (74.3%). The top languages used were German (29%), English (63%), and French (14%).
La evaluación debe estar ligada a la enseñanza y los objetivos. Debe enfocarse en si los estudiantes aprenden ciencias construyendo significado activamente. La evaluación debe cumplir dos funciones: ajustar la ayuda pedagógica a cada estudiante y determinar el grado en que se lograron las intenciones educativas. Desde una perspectiva constructivista, la evaluación debe considerar si los estudiantes construyeron significados sobre los contenidos y el grado de significatividad de sus aprendizajes.
Este documento ofrece consejos para el cuidado de la joyería de plata. Recomienda evitar la exposición a productos químicos y el sol que pueden empañar y corroer la plata. También aconseja almacenar las joyas de plata en bolsas herméticas para reducir la exposición al aire, y pulirlas regularmente con un paño suave para prevenir y eliminar el deslustre.
Los principales contaminantes del aire son microorganismos, polvos, gases y humos que ensucian el aire y son nocivos para la salud, modifican la calidad del aire y han alterado el clima causando calentamiento global. Los gases de efecto invernadero como el dióxido de carbono, el metano y los clorofluorocarbonos están causando el calentamiento de la Tierra. La contaminación por dióxido de carbono, dióxido de azufre y otros gases ha aumentado debido a las actividades humanas como el uso de combustibles fósiles
El documento describe la teoría de Hipócrates sobre el hombre como microcosmos. Hipócrates creía que el cuerpo humano contenía cuatro humores - sangre, bilis negra, flema y bilis amarilla - que representaban los cuatro elementos de la naturaleza: aire, tierra, agua y fuego. Cada humor tenía cualidades de temperatura y humedad asociadas con un elemento y estación del año. Los humores determinaban la salud y enfermedad del cuerpo así como los temperamentos humanos.
Comment configurer un courriel de server en 2 min avec thunderbird - oolong ...Oolong Media
http://oolongmedia.ca/comment-configurer-un-courriel-de-serveur-en-2-minutes-avec-thunderbird/
Nous avons réalisé une petite procédure pour aider nos clients à installer et configurer Thunderbird pour pouvoir se connecter à notre serveur et utiliser nos services de messagerie. Cependant, et puisque la procédure pour se connecter à n’importe quel autre serveur est presqu’identique étant donné que le programme s’auto-configure principalement de lui-même, elle peut être utilisée comme bonne base générale pour n’importe quelle adresse de messagerie.
Email Marketing Attitude est une étude sur les perceptions et les attitudes des internautes par rapport à l’email en France. Cette étude analyse l’attitude des internautes face à l’e-mailing. Les résultats de cette étude donnent des indicateurs clés précieux au marché du e-marketing.
PO-ST : Le web 2.0, une révolution de la communication des ONG ?St John's
Le web en général et les réseaux sociaux en particulier permettent en effet aujourd’hui aux ONG de toucher des publics de plus en plus larges. Cette ressource s’impose d’abord dans une logique économique en alternative aux médias traditionnels, que cela soit pour informer ou pour mobiliser. Cela ne les empêche pas de développer des moyens d’un très grand niveau de réalisation, adaptés à la diffusion virale. Dès lors, les innovations sont nombreuses dans le domaine pour assurer l’implication des publics dans la durée. Les ONG sont aussi très actives en termes d’actions « coup de poing », exploitant toutes les ressources de la diffusion sur le web, la parodie étant souvent au cœur d’une véritable « guerilla digitale ». Le dossier présente des cas remarquables mais aussi les limites de ces stratégies.
Auteurs : Flora JORDI – Alizé LIESA – Jakob RÖDL
A lire en intégralité ou télécharger sur po-st.fr
PO-ST est le fruit du partenariat entre Sciences Po Bordeaux et STJOHN'S, avec une ambition commune : porter un regard pointu, et singulier sur des sujets émergents liés aux nouveaux métiers de la communication, en prenant le temps de l’analyse en profondeur sur la portée de la révolution 2.0.
Les étudiants de 4ème année de Sciences Po Bordeaux (parcours Culture, Métiers du politique et Lobbying) ont ainsi été invités à conduire avec l’agence une réflexion de fond sur des sujets bouleversant les métiers de la communication et à analyser les initiatives ou événements fondateurs de ces bouleversements. Cette réflexion a été conduite sous la supervision de Jean-Marc Dupouy, Directeur des Stratégies digitales de STJOHN’S et intervenant à Sciences Po Bordeaux.
Réalisé avec les PDG de ces 80 entreprises, ce baromètre questionne leur vision de la France en 2040 : digitalisation, transition écologique, talents, collaboration… quels seront nos enjeux et nos succès ?
Conférence Sup de Pub - Web 2.0 et médias sociaux - Septembre 2010Athomedia
- Web 2.0 et médias sociaux
- Le marketing communautaire, le Community Management
- Introduction à la réputation numérique
- Sélection de « Best-Ever Social Media Campaigns »
selon Forbes Magazine
Étude la performance et visibilité des métropoles labellisées French Tech sur...Digimind
Le label French Tech créé en 2014 concerne maintenant plus de 15 métropoles et écosystèmes. Digimind a analysé la performance et la visibilité des comptes gérés par ces villes labellisées sur les réseaux sociaux et en a tiré un classement : Le Top des villes French Tech sur les réseaux sociaux
AU MENU DU NUMERO 11 :
20 pages d'analyses, de tendances et de découvertes marketing!
- L'EDITO: Retour sur les élections : entre guerres publicitaires et nouvelle ère communicante.
- DOSSIER MARKETING : Neuromarketing : voyage au centre de votre cerveau.
- STRATEGIES DE TERRITOIRES : A Strasbourg, les champs de blé vont remplacer le béton !
- ZAPPING : La Tribune, Les Echos, BVA, Capital, EMarketing, La Gazette des Communes, L'Expansion, LSA...
- TENDANCES MARKETING : Lamborghini et SUV, un restaurant à loopings, la voiture volante de Volkswagen, les chantilly salées...
- EVENEMENTS : Retour sur le salon de la Mêlée Numérique : TIC, New Tech et Villes de demain.
http://www.athenea.fr
Webinaire #2 : Confinement et démarches participatives numériquesOpen Source Politics
Pour ce webinaire, nous vous proposons de faire un tour d’horizon des démarches qui ont été organisées sur Decidim pendant la période de confinement et qui se préparent désormais à l’après-pandémie. De l’organisation de la participation et de la solidarité sur les territoires à l’écriture de récits de confinement, tout en passant par des pistes de solutions pour un monde d’après-pandémie, ce webinaire a pour vocation de mettre en avant ces initiatives portées par les organisations de notre écosystème, publiques comme privées, et de s’interroger plus généralement sur les perspectives des démarches participatives pour les mois à venir.
Voir le compte-rendu : https://opensourcepolitics.eu/webinaires/webinaire-2/
L’INNOVATION PAR LES NOUVEAUX MODÈLES ÉCONOMIQUESUtopies
Une démarche de développement durable n’a de sens que si elle est pleinement intégrée à l’activité de l’entreprise – dans sa mission et son modèle économique, son offre de produits et services, ses objectifs stratégiques et critères d’investissement, etc.
Dans la continuité de nos précédents travaux sur la convergence entre innovation et développement durable, l’étude « L’innovation par les nouveaux modèles économiques » entend répondre à trois objectifs :
1/ faire œuvre de pédagogie dans la compréhension de ce contexte et de ces nouvelles formes d’économie (fonctionnelle, collaborative et circulaire) qui, même si elles sont analysées séparément, se complètent parfaitement pour illustrer le sujet de l’innovation par les modèles économiques.
2/ montrer en quoi une intégration « globale et en profondeur » de ces nouvelles formes d’économie dans les modèles économiques permet de garantir une innovation « durable » – prenant en compte les externalités négatives et positives de ces modèles, leurs impacts au-delà du client sur l’ensemble des parties prenantes concernées, et donnant aux entreprises qui les portent une vraie différenciation dans leur performance comme leur pérennité.
3/ proposer des pistes concrètes pour intégrer ces nouveaux modèles à toutes les entreprises ouvertes, engagées et agiles qui y voient à juste titre de nouvelles opportunités de créer de la valeur avec des valeurs !
Cette étude vous présente le fruit de ces réflexions. Elle influera également sur l’évolution du séminaire NOÉ - suivre l'actualité du séminaire d'innovation et de leadership sur programmenoe.com - et fera l’objet de journées de formation à l’innovation par les modèles économiques - voir agenda sur utopies.com/events.
Les reseaux sociaux revolutionnent le tourisme le cas val thorensGregory Guzzo
"Comment les réseaux sociaux révolutionnent le tourisme en Montagne ?"
Présentation Festival International du Film de Freeski 2012 à Annecy devant le Club de la Presse
Evolution ou Révolution ?
par Grégory Guzzo et Géraldine Charvin, Office de Tourisme de Val Thorens
Questions Numériques 2014/2015 : Les ControversesFing
En quelques années, le numérique a acquis un statut consensuel : chacun reconnaît son importance dans nos vies quotidiennes. Nous l’avons intégré comme une composante certaine de l’avenir. Il nous semble néanmoins urgent de s’interroger sur les enjeux sociétaux des mutations numériques.
Les controverses au cœur de ce cahier de prospective constituent un outil stratégique, pour prendre aujourd’hui les décisions qui engageront les acteurs décideurs demain.
Les Mooc annoncent-ils vraiment une révolution éducative ? Les Big Data créent-elles plus de problèmes qu’elles n’en résolvent ? Le numérique crée-t-il de l’emploi ? détruit-il le lien social ? La démocratisation de la conception-fabrication produit-elle une « nouvelle révolution industrielle » ?…
La Communication de crise sur les réseaux sociaux (Le Boycott Marocain)TarikTakhsaiti
Au regard des situations d’urgence survenues en Maroc ou à l’étranger, on constate que les citoyens - soucieux de recueillir ou diffuser de l’information de manière rapide et directe - utilisent de plus en plus les médias sociaux.
Les médias sociaux instaurent un nouveau paradigme de la communication et de l’échange d’informations. Plusieurs millions de personnes sont dorénavant interconnectées et peuvent échanger sur une infinité de sujets. Les entreprises ne sont pas exemptées de ces échanges.
La communication ne peut plus être sans feedback immédiat. De nombreuses discussions autour des marques proviennent des blogs, wikis et des réseaux sociaux et peuvent être source de notoriété ou jouer sur l’image de marque et la réputation des entreprises, c’est bien là tout l’enjeu de ces nouvelles plateformes sociales.
Si les entreprises pouvaient décider de la pertinence de leur présence sur le net il y a quelques années, ce n’est pas le cas aujourd’hui. Avec la naissance du Web 2.0 chacun de s’exprimer sur un sujet et publier du contenu sur le net.
Les retours d’expérience des internautes, les commentaires, les blogs, les postes sur Facebook et Whatsapp sont dorénavant autant d’informations utiles mais redoutées par les entreprises qui ne peuvent plus ignorer les échanges dont elles font l’objet.
Une campagne de boycott lancé au Maroc le 20 avril sur les réseaux sociaux est très suivie par les citoyens. Il concerne trois grandes marques de produits locaux de consommation courante : le lait, l’eau, et une enseigne de station-service. Ce boycott qui entend dénoncer la situation de monopole présumée exercée par ces entreprises a pour objectif de pousser ces industriels à baisser leur prix.
Un livre blanc collaboratif de l'adetem publié en 2013 qui explore les impacts des évolutions techniques, sociales et économiques sur le Marketing et plus globalement l'entreprise : un manifeste totalement d'actualité en 2014 et certainement encore pour les quelques années de transition qui vont certainement nous amener vers un monde digital encore plus humain...
- Parce que le consommateur est mort, supplanté par l'individu ;
- Parce qu'il ne peut pas y avoir d'entreprise agile sans marketing agile ;
- Parce que l'hyper-marketer de demain sera hybride ;
- Parce que le "net marketing" doit marier performance et éthique
Le Conseil Scientifique de l'Adetem a initié début 2012 un vaste chantier impliquant une centaine de membres de l’Adetem.
Point d'orgue de la démarche, un vaste workshop a permis d’approfondir et de synthétiser ces travaux en un manifeste volontairement court : celui de ses convictions partagées. La parole est désormais aux marketers, membres ou non de l'association, pour réagir et enrichir les réflexions menées..
Objectif ? Publier l'ensemble (manifeste et visions individuelles) dans un ouvrage commun en novembre prochain, à l'occasion de la 13e Journée Nationale du Marketing.
Le futur numérique des industries culturelles en France - Etude de Booz&co - ...Mediamaispasque
Impact économique de la transition numérique et d'Internet sur le secteur des industries culturelles en France et en Europe
Parmi les secteurs les plus impactés par la transition numérique, on compte le secteur des industries culturelles, l'édition de livres, la presse, le cinéma et la télévision, la musique et les jeux. L'objectif de ce rapport vise à fournir une vue complète de l'impact que la transition numérique a eu sur le secteur des industries culturelles, avec une analyse des impacts sur les consommateurs, les auteurs, les distributeurs et les éditeurs.
La conduite du changement dans les associations est un enjeu crucial en cette période de fortes transitions.
Parmi les articles de ce nouveau numéro :
- Anticiper les défis de demain pour gagner en liberté
- Repenser son organisation avec le numérique
- Un tiers-lieu pour booster les projets associatifs
- Un label pour optimiser ses pratiques
Réseaux sociaux et cosmétiques : Ces nouvelles marques qui explosent grâce au...Linkfluence
De nouvelles marques, inconnues il y a peu, ont exploité pertinemment l'usage des réseaux sociaux pour se propulser aux côtés des plus grandes marques. Décryptage de la stratégie Instagram de Glossier et Milk Makeup.
This document is a social media report summarizing activity from September 13-14, 2017 related to DMEXCO. It finds that Twitter was the leading social platform, with 82% of posts. German was the most common language at 26%. Content was overwhelmingly positive in sentiment. The top hashtags were #DMEXCO and related terms. Influencers with the largest reach included IBM Watson Marketing and Experience Cloud.
The document is a social media report summarizing data about posts related to SXSW 2017 (South by Southwest) from February 27 to March 28, 2017. It finds that the majority of posts were about the overall event ("SXSW 2017") and discusses the key metrics around posts for "SXSW 2017", "Music", "Film" and "Interactive" categories. The US, especially Texas and cities like Austin, dominated the origins of posts. Twitter was by far the most popular platform for these posts.
The document is a social media report on discussions around the G20 summit from September 1-20, 2016. It summarizes key metrics like total post volume, estimated reach, and impressions. It shows the distribution of posts over time and finds the French delegation represented 27% of discussions. Most discussion took place on websites and Twitter. Popular topics included keywords around innovation and the economy. The audience was majority male and discussions were held in many languages. The report also identifies top performing tweets, Facebook posts, and Instagram posts during this period based on metrics like impressions and estimated reach.
Movember is a global charity event held annually in November to raise awareness of men's health issues such as prostate cancer, testicular cancer, and mental health. In 2015, Movember conversations reached over 384 million people online with 360,000 social media posts. The campaign continues to see growth in awareness and fundraising each year. Health-related campaigns are well-suited for social media engagement as shown by campaigns like Movember and the ALS Ice Bucket Challenge.
Si la baisse de la productivité est effective dans toutes les économies développées... elle est particulièrement marquée en France. Au niveau national, cet essoufflement touche tous les secteurs, et plus particulièrement celui de l’industrie, usuellement caractérisé par des gains de productivité élevés. Depuis la crise Covid, le secteur industriel contribue pour 35 % environ à cette perte, alors qu’il ne représente que 9,3 % de la valeur ajoutée nationale brute en 2023. Dans ce contexte, est-il possible de mener une politique de réindustrialisation du pays sans y associer un objectif de hausse des gains de productivité ?Non rappelle ce Cube. Au contraire, ces deux objectifs, jusqu’alors indépendants l’un de l’autre, sont désormais deux défis à relever conjointement. En analysant les différents explications à la baisse de celle-ci observée en France et dans les autres économies développées, ce Cube suggère que l’augmenter en parallèle d’une politique de réindustrialisation sous-entend une réallocation des facteurs de production vers les entreprises industrielles à fort potentiel. Elle suppose également une une meilleure affectation des ressources.
Dans un contexte où la transmission et l'installation d'agriculteurs sont des enjeux cruciaux pour la profession agricole, de nouveaux agriculteurs s'installent chaque année et, parmi eux, certains Bac+5 ou plus. Les cursus des écoles d'ingénieurs n'ont pas vocation à former de futurs agriculteurs. Pourtant, certains apprenants ayant suivi ces cursus BAC + 5, qu'ils soient ou non issus du milieu agricole, tentent l'aventure de l'entrepreneuriat agricole. Qui sont-ils ? Quelles sont leurs motivations et visions ? Comment travaillent-ils ?
1. QUELLES OPPORTUNITÉS
POUR LES ENTREPRISES
ET LES ORGANISATIONS DANS
LA TEMPÊTE DU CHANGEMENT
CLIMATIQUE ?
LA COP21 VUE PAR
LE WEB SOCIAL
2. 3
ÉDITO
MÉTHODOLOGIE
Linkfluence et
TBWACorporate ont
analysé l’ensemble
des conversations
en ligne du premier
semestre 2015 autour
des principaux thèmes
associés au changement
climatique : les modes
de production, les modes
de consommation,
les solutions pour
s’adapter, les enjeux
internationaux et les
nouvelles technologies.
La suite logicielle
Radarly a permis
d’interroger plus de
300 millions de sources
et de capter plus d’un
million de publications
sur Twitter, Facebook,
Instagram, LinkedIn,
Youtube, Dailymotion,
les blogs, les forums,
les sites web et
les médias en ligne.
LE DÉBAT EST LANCÉ !
Si l’enjeu du changement climatique
n’est plus seulement affaire d’experts
mais l’affaire de tous, si l’urgence d’agir
fait (enfin) consensus, alors cette
COP21 doit être l’occasion d’une prise
de conscience démultipliée impliquant
chaque citoyen, chaque habitant d’une
planète à bout de souffle.
Et, si Paris sera lieu de négociation
de l’ensemble des parties prenantes
institutionnelles, gouvernementales,
industrielles et associatives, le web,
lui, composera une agora mondialisée
bruissant d’une infinie diversité,
où pourront naître toutes les initiatives,
toutes les propositions, tous les espoirs.
Et, parce que les internautes sont
indisciplinés, ils n’ont pas attendu
le lancement des négociations
pour parler, débattre, s’engager contre
le changement climatique. C’est à cette
COP21 déjà bien lancée en ligne
que nous avons voulu nous intéresser.
Le débat fait déjà rage !
GUILHEM FOUETILLOU
Co-Fondateur de LINKFLUENCE
INDIFFÉRENCE,
MÉCONNAISSANCE, ANXIÉTÉ,
PRISE DE CONSCIENCE ?
Le niveau d’implication des citoyens sur
les enjeux des négociations climatiques
est largement questionné à l’approche
de la COP21 alors que la mobilisation
de la société civile en est un des critères
de réussite.
Quels sont les territoires d’expression
autour de la COP21 et du climat ?
Quels acteurs sont les plus vocaux
et quelles communautés sont au cœur
de la conversation ? Les thèmes
du débat public et médiatique sont-ils
alignés avec ceux des conversations
en ligne ?
Ce premier regard sur la COP21 depuis
le web social est pour TBWACorporate
un formidable outil pour évaluer le retour
sur investissement des communications
institutionnelles et d’entreprises.
Il permet de comprendre les attentes
des différents publics telles qu’elles
naissent sur les réseaux sociaux, de
travailler les idées, affiner les messages,
muscler les actions et susciter toujours
plus d’engagement des parties prenantes.
ANNE-CECILE THOMANN
Directrice Générale Adjointe de
TBWACORPORATE
3. À PROPOS DE
TBWACORPORATE
TBWACORPORATE EST L’AGENCE
DU GROUPE TBWA QUI DÉVELOPPE
L’INFLUENCE ET LA PRÉFÉRENCE
DES ENTREPRISES, DE LEURS
MARQUES ET LEURS DIRIGEANTS.
En s’appuyant sur des spécialistes
de chaque partie-prenante
de l’entreprise (médias, pouvoirs
publics, e-influenceurs,
investisseurs, candidats...) et en
développant des approches
disruptives, partenariales
et entrepreneuriales, l’agence
conjugue focus créatif, culture
de l’idée et du KPI avec 5 prix
Effie au cours des 5 dernières
années, et 2 Grands Prix Stratégies
en 2014, l’un en Affaires Publiques,
l’autre en communication RH,
Sociale et Formation.
LEADER FRANÇAIS DU SOCIAL
MEDIA INTELLIGENCE, LINKFLUENCE
PROPOSE DES SOLUTIONS UNIQUES
DE MONITORING, D’ANALYSE
ET D’ACTIVATION DES MÉDIAS SOCIAUX.
Linkfluence accompagne dans le monde
entier marques et agences dans le déploiement
de leurs stratégies marketing et communication
avec Radarly, sa suite logicielle en SaaS,
ses Real-Time Services (reporting, alerting,
crisis management) et ses Strategic Services
(Image, Explore, Impact, Engage).
Chaque jour, Linkfluence capte et analyse
plus de 110 millions de publications en temps
réel et monitore plus de 300 millions de
sources dans 60 langues pour ses 300 clients.
Linkfluence est présent en France,
en Allemagne et au Royaume-Uni
et compte plus de 100 collaborateurs.
TBWACorporate compte parmi
ses clients l’Armée de Terre, BNP
Paribas, easyJet, Cargill, Club Med,
Airbus group, EPRUS, Google,
Emirates, beIN SPORTS, Saint-Gobain.
TBWA fait partie du deuxième
groupe de communication
au monde et compte 267 agences
dans 77 pays et près de 12 000
collaborateurs. TBWAWorldwide
(www.tbwa.com) crée des idées
disruptives pour des clients globaux
tels que Accenture, Adidas, Apple,
Airbnb, Henkel, Mars, McDonald’s,
Michelin, Nissan, Pernod Ricard,
Samsonite, Standard Chartered
Bank, Singapore Airlines.
À PROPOS DE
LINKFLUENCE
5
4. 7
LA COP21 VUE PAR
LE WEB SOCIAL
LES 5 KEY LEARNINGS
SUR LES CONVERSATIONS
SOCIALES AUTOUR
DE LA COP21 ET DU CLIMAT
La conversation autour du climat
et de la COP21 est marquée
par la mobilisation de très grands
influenceurs, qui en font
une thématique de premier plan.
Elle n’en est pas moins très
sectorisée avec des mots,
des expressions et des territoires
propres à des communautés
bien spécifiques.
FOCUS SUR LE VOCABULAIRE
DE LA COP21 DANS LA VIE RÉELLE
ET SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX
Le champ lexical de la solution,
qui domine largement les discours
des acteurs institutionnels,
ne rencontre pas le même succès
auprès des twittos. Les tweets
relatifs aux enjeux climatiques
évoquent les problèmes du « climat »
et de « l’environnement » mais
aussi - de façon plus inattendue -
du « gaspillage alimentaire »,
pourtant moins présent dans le
débat public. Le terme « infographie »
se retrouve également au cœur
de la conversation, confirmant
l’intérêt du public pour un mode
de communication plus ludique
et pédagogique autour du
changement climatique.
Les communautés et les sphères
sont imperméables (le monde
du constat, le monde du changement,
le monde des conséquences...)
avec des publics et des territoires
d’expression spécifiques,
Inversement, les producteurs
d’énergie sont largement associés
au champ lexical du problème,
alors même qu’ils se positionnent en
tête parmi les acteurs qui proposent
des solutions,
1
3
5
2
4
Les entreprises de la consommation
et du service (poussées par les acteurs
de la nouvelle économie) sont
positivement associées à la conversation
autour des solutions,
La conversation est poussée par
la mobilisation - pourtant sporadique -
de grands influenceurs politiques
et médiatiques, avec l’absence notable
d’acteurs majeurs comme les collectivités,
les entreprises de nouvelles technologies,
les formations et personnalités
politiques de droite,
Le vocabulaire de la COP21 dans
le débat public offline (solutions,
urgence, ambition) n’est pas repris
par les internautes au global.
LES MOTS DE LA COP21
POUR SES PRINCIPAUX ACTEURS
LES MOTS DE LA COP21
SUR TWITTER
NICOLAS
HULOT
URGENCE
ESPOIR
AMBITION
LAURENCE
TUBIANA
TOURNANT
JUSTICE
SOLUTIONS
ANNICK
GIRARDIN
ADAPTATION
DÉVELOPPEMENT
ÉNERGIE
1PLANÈTE GASPILLAGE ALIMENTAIRE
ACTONCLIMATE AMBASSADES AXA
COP21 CLIMATE ENVIRONNEMENT
PARIS ECOLOGIE LOI ROYAL
CULTURE DIRECT CLIMATECHANGE
CLIMAT GOCOP21 FRANCE
INFOGRAPHIE LAPOSTE INFOGRAPHIE ET CULTURE
TRANSITIONÉNERGÉTIQUE
5. 9
QUI EN PARLE ?
UNE MOBILISATION
DES GRANDS INFLUENCEURS
EN DENTS DE SCIE
Des grands médias,
des organisations internationales,
des personnalités politiques
et même des footballeurs - Iker
Casillas, gardien de but de l’équipe
nationale de football espagnole
par exemple - sont mobilisés autour
de l’événement.
Les médias traditionnels et
digitaux, ainsi que les politiques
s’impliquent dans le débat :
ils lui donnent une vraie
résonnance, en en faisant un sujet
de premier plan. Toutefois,
leurs prises de parole sur le sujet
sont peu récurrentes, donnant
parfois le sentiment d’effets
d’annonce.
UNE ABSENCE NOTABLE
DES ACTEURS LOCAUX
ET DES PERSONNALITÉS
POLITIQUES ORIENTÉES
À DROITE
Les collectivités locales sont
peu présentes dans le débat
(en particulier sur Twitter),
à l’exception de la ville du Havre
qui ressort dans les conversations.
Les partis politiques de droite (LR)
et de centre-droit (Modem, UDI)
sont également très peu vocaux
sur le sujet.
Une COP21 qui n’a pas su
mobiliser online au-delà
les clivages géographiques
et politiques ? La faible présence
des politiques de droite,
y compris parmi les personnalités
traditionnellement impliquées
sur les enjeux climatiques
rappelle que la COP21 est
un événement qui reste très
fortement associé à la présidence
de François Hollande.
QUI SONT LES INFLUENCEURS
LES PLUS MOBILISÉS SUR
TWITTER ? SÉGOLÈNE ROYAL
LAURENCE TUBIANA
PIERRE-HENRI GUIGNARD
YANNICK JADOT
EMMANUELLE COSSE
PASCAL CANFIN
ANNE HIDALGO
LES ACTEURS INSTITUTIONNELS
FRANÇAIS LES PLUS MOBILISÉS
PUBLIC SÉNAT
L’OPINION
TV5 MONDE
LES MÉDIA FRANÇAIS
LES PLUS MOBILISÉS
EELV
PS
FRONT DE GAUCHE
LES PARTIS POLITIQUES
LES PLUS MOBILISÉS
ENGIE
EDF
VEOLIA
LES ENTREPRISES FRANÇAISES
LES PLUS MOBILISÉES
FONDATION NICOLAS HULOT
AMIS DE LA TERRE
RÉSEAU ACTION CLIMAT
LES ONGs LES
PLUS MOBILISÉES
6. 11
COMMENT ?
QUELLES TYPOLOGIES D’ACTEURS
SONT LES PLUS MENTIONNÉES
DANS LA CONVERSATION SUR
LE CHANGEMENT CLIMATIQUE ?
De manière inattendue, le monde
politique se trouve moins
impliqué par les internautes
sur le sujet du changement
climatique que les entreprises,
les organisations internationales
et les cercles d’experts.
INSTITUTIONS POLITIQUES
9 450
ENTREPRISES DE TRANSPORT & ÉNERGIE
51 900
EXPERTS ET INSTITUTIONS INTERNATIONALES
23 100
ENTREPRISES DE NOUVELLES TECHNOLOGIES
16 100
ENTREPRISES DE DISTRIBUTION & SERVICES
21 900
QUELLE DYNAMIQUE
EST ASSOCIÉE À CHACUN
DE CES ACTEURS ?
Les experts, organisations
internationales et ONGs
(GIEC, Greenpeace, GERES...) :
LE MONDE DU CONSTAT
Les termes descriptifs neutres
sont les plus récurrents
(changement climatique,
réchauffement climatique),
issus le plus souvent de
publications scientifiques,
notamment du GIEC.
Les acteurs de la nouvelle économie :
LE MONDE DU CHANGEMENT
De nombreuses références
aux solutions offertes par la
digitalisation de la consommation :
internet, web, plateformes ,
réseaux, start-ups.
ALLEMAGNE AMERICIAN CHAUFFEUR
COMMUNICATION COÛT CRISE DÉVELOPPEMENT
DISTRIBUTION DOLLARS DROIT EAU EMPLOI
ENTREPRISE EUROS ETATS-UNIS FRANÇAIS
FRANÇAISES GAZ GENS INERNET LIGNE
LOI MUSIQUE NON NOUVELLE PAYS
PHOTO PLATEFORME POLICE POLITIQUE
PROBLÈME PROJET QUALITÉ RELATION
RÉSEAUX RISQUE ROUTE SANTÉ SÉCURITÉ SEMAINE
SERVICE SERVICES SOCIÉTÉ SOCIÉTÉS START-UP
TÉLÉPHONE TOUS TRAVAIL VILLE WEB
ACCORD ALLEMAGNE ATMOSPHERE CANADA
CHANGEMENT CLIMATIQUE
CHARBON CHINE CLIMATIQUES DÉVELOPPEMENT
ÉMISSIONS DÉVELOPPEMENT DURABLE
DOLLARS ENERGÉTIQUE
ENTREPRISES ETATS- UNIS EUROPE
ÉVOLUTION FRANÇAIS
FRANÇAISES GAZ GREC
GOUVERNEMENTS LUTTE MARCHÉ MATIÈRE
NATIONS UNIES NORD ONU PARIS
PÉTROLE PLACE PLANÈTE POLITIQUE
POLLUTION PRIX PROBLÈME PRODUCTION PROTECTION
RÉCHAUFFEMENT CLIMATIQUE RECHERCHE
RISQUE SANTÉ SCIENTIFIQUE
7. Les producteurs d’énergie
(Areva, Total, EDF...) :
LE MONDE DU DÉBAT
De nombreux termes négatifs
dans le contexte (greenwashing,
risque, santé, problème,
sécurité, coût) mais aussi des
liens avec des thèmes sensibles
comme l’EPR, les émissions
de GES.
Par ailleurs, les producteurs
d’énergie et les transporteurs
sont à la fois les principaux
contributeurs du débat et ceux
qui sont le plus pris à parti.
Les acteurs politiques :
LE MONDE DES CONSÉQUENCES
Dans cet univers, l’accent est
mis par les internautes sur
les conséquences concrètes
du changement climatique
et de la pollution : émissions,
particules, gaz, qui influent
sur la santé dans la capitale
ou les départements.
Les entreprises de nouvelles
technologies :
LES ABSENTS DU DÉBAT ?
Les GAFA sont peu visibles et
associées de manière marginale
au sujet. Elles ne sont pas
mentionnées dans les titres
des retombées les plus influentes
et génèrent très peu de
publications.
1000INITIATIVES AFP AIRFRANCE AREVA
CLIMATESUMMIT BORDEAUX BOURDINDIRECT BUSINESSCLIMATE
CLIMAT CLIMATECHANGE COP21 ECOLOGIE
ECONOMIE ECONOMIECIRCULAIRE EDF EMPLÉO ENERGIE
ENGIE ENR ENVIRONNEMENT ÉTATS
FAILLITENUCLÉAIRE FRANCE FRET
GAZDECHISTE GES GREENWASHING
INDUSTRIEDUFUTUR JOBOFFER
LYONTURIN MANILLE NEXCIS NUCLÉAIRE
OBJECTIF2C OIL PARIS PARIS2015 PETROLE
RENAULT RUSSIE SALONDUBOURGET SANTÉ SNCF
SOLAIRE SOLUTIONCLIMAT TDFCLIMAT
TOTAL TOUTVABIEN VEOLIA
ALLEMAGNE ANNEHIDALGO APPEL CAPITALE
DÉVELOPPEMENT DÉVELOPPEMENTDURABLE DROITE
EDF ÉLECTRICITÉ ÉMISSIONS ENERGÉTIQUE ÉTAT
ÉTATS-UNIS EUROPE FRANÇAIS FRANÇAISES
FRANÇOISHOLLANDE GAUCHE GAZ ILE-DE-FRANCE
INFORMATION LOI LUNDI MANUELVALLS
MARCHE MARDI MINISTRE NOUVELLE
NUCLÉAIRE ORDRE PARTICULES POIDS
POLICE POLITIQUE PRÉFECTURE PRIX
PRODUCTION QUALITÉ RECHERCHE
RISQUE SANTÉ SÉCURITÉ
SÉGOLÈNEROYAL SUJET TOUS
QUAND ET OÙ ?
UN AGENDA MAÎTRISÉ
PAR LES INSTITUTIONNELS
Des pics de conversations sur
le web social qui correspondent
aux dates clés de la COP21.
Les institutions gardent la main
sur l’agenda, les internautes
ne parlent pas du changement
climatique « dans leur coin »
mais réagissent au contraire
à l’actualité.
13
D’un point de vue géographique, la conversation reste très massivement
parisienne, suivie par des pôles régionaux comme les Régions Rhône - Alpes
et Pays de la Loire. En ligne, le changement climatique est avant tout
l’affaire des grands pôles urbains d’activité économique.
ÎLE-DE-FRANCE
88 285 CONVERSATIONS
RÉGION RHÔNE-ALPES
8 431 CONVERSATIONS
RÉGION PAYS DE LA LOIRE
7 045 CONVERSATIONS
JUILLET 2015
1er
et 2 juillet : Sommet mondial Climat & Territoires :
plus de 10 000 conversations enregistrées.
26 AOÛT 2015
Journée de la Semaine des Ambassadeurs sur les enjeux
de la COP21 avec comme invité d’honneur Ban Ki-Moon :
près de 20 000 conversations enregistrées.
10 SEPTEMBRE 2015
Lancement officiel de la COP21 à l’Elysée :
près de 30 000 conversations.
21 juillet : Premières “consultations ministérielles informelles”
pour préparer la Conférence “Paris Climat 2015” :
près de 10 000 conversations enregistrées.
UNE UNITÉ DE LIEU
8. 15
QUELLES SONT LES
ENTREPRISES LES PLUS
CONVERSATIONNELLES
ASSOCIÉES À LA COP21 ?
PARMI LES ACTEURS
DE L’ÉNERGIE
ET DU TRANSPORT
Parmi les acteurs économiques
liés aux secteurs de l’énergie
et du transport, Total est au centre
des débats sur le double discours
des entreprises en matière
environnementale.
Clairement identifié comme sponsor
de la COP21, EDF est au cœur des
interrogations autour de la politique
énergétique française et plus
particulièrement de la transition
énergétique. Son engagement
officiel est source de vives critiques
de la part d’ONG de défense
de l’environnement et de leurs relais
d’opinion. A contrario, le statut de
sponsor n’a pas eu le même impact
pour Engie, moins visible
globalement en ligne sur les sujets
environnementaux.
PARMI LES ACTEURS
DE LA NOUVELLE ÉCONOMIE
Les acteurs de l’économie
collaborative sont les plus cités
online parmi les entreprises liées
aux modes de consommation.
Résolument inscrite dans l’univers
digitale et maitrisant les codes de
TOTAL 24,1K
EDF 14,4K
RENAULT 9,44K
AREVA 5,5K
SNCF 5,26K
VEOLIA 2,51K
SUEZ
ENVIRONNEMENT
2,44K
ENGIE 2,42K
ALSTOM 1,7K
BLABLACAR 8,26K
UBER 7,95K
VÉLIB 1,03K
AIRBNB 3,84K
AMAP 877
BIOCOOP 150
la communication sur le web social,
Blablacar voit ses communautés
échanger sur les solutions apportées
par son modèle en matière
d’innovation ou de services.
La start-up française est associée
positivement à la question environ-
nementale, sous-tendue dans de
nombreuses conversations sociales.
Ce sont principalement les impacts
sociétaux du modèle économique
proposé par Uber qui agitent les
communautés en ligne.
Évoquée à la marge, la question
environnementale ne représente
pas un enjeu d’influence pour
la startup américaine.
En revanche, c’est un enjeu
clé pour Velib. L’intérêt des inter-
nautes se porte principalement
sur les impacts positifs
de ce service sur le paysage
urbain contemporain, mais aussi
sur son impact énergétique.
PARMI LES ACTEURS
DES NOUVELLES TECHNOLOGIES
Peu associés aux questions
environnementales, les acteurs
des nouvelles technologies sont
assez peu sollicités sur les enjeux
de la COP21.
Malgré des attaques de plus
en plus nombreuses à l’égard d’un
secteur qualifié d’énergivore et
des réponses tendant vers plus de
transparence énergétique, rares
sont les communautés à interpeller
ou à défendre les GAFA.
La French Tech, malgré la promotion
de la part du gouvernement français,
n’est pas encore identifiée comme
concernée par cet enjeu de société.
FACEBOOK 1,14K
GOOGLE 629
FRENCH
TECH
240
APPLE 187
FREE 183
AMAZON 75
SAMSUNG 29
SONY 11
NOKIA 8