Au menu de la veille, cette semaine : L’actu mise à nu : Les pure players de l’info attaquent La France punit-elle Twitter ? Les hackers s’excitent Point de vue : Les erreurs Innovations et tendances : Tirez la langue et dites Ah ! Avez-vous le « magic eye » ? À vot’ bon cœur, mesdames

1. La veille d
e
Red Guy
du 12-0213
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2. Au menu cette semaine
• L’actu mise à nu :
– Les pure players de l’info attaquent
– La France punit-elle Twitter ?
– Les hackers s’excitent
• Point de vue : Les erreurs
• Innovations et tendances :
– Tirez la langue et dites Ah !
– Avez-vous le « magic eye » ?
– À vot’ bon cœur, mesdames

3. L’actu mise à nu

4. Les pure players de l’info attaquent
Cliquez sur les images pour voir les docs
• Alors que la TVA baisse en France pour
eux, les pure player ont lancé les
grandes manœuvres outre-Atlantique.
• Pierre Omidyar, (riche et) célèbre pour
avoir lancé ebay, concocte First Look,
site d’infos générales proposant des
magazines thématiques grand public à
base d’infos, données et visualisations.
• Ezra Klein qui écrit au Washington Post
va lancer un « néo-news » en ligne
tandis que le célèbre « datajournaliste »
Nate Silver va transformer son blog du
NYT en site d’actus print/vidéo.

5. La France punit-elle Twitter ?
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• Pour une raison peu apparente, l’Etat
français semble s’être lancé dans une
forme de Twitter-bashing.
• En effet, sur le 2ème semestre 2013,
l’administration française a représenté
87% des demandes de retrait de tweets
dans le monde entier, soit 20 fois plus
que le Russie…
• Ce monopole ne se retrouve pas dans
les autres types de requêtes : qu’elles
émanent de la justice ou des utilisateurs
eux-mêmes, elles restent dans la norme
(mais plutôt dans le peloton de tête…).

6. Les hackers s’excitent
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• La plus forte attaque de hacking de son
genre a été enregistrée lundi sur le web.
• Utilisant le Network Time Protocol qui
sert à synchroniser les horloges sur les
ordinateurs, elle a engorgé les serveurs
avec d’énormes quantités de données.
• Ce raid, qui joue sur la technologie déjà
ancienne de NTP et peut paralyser les
sites les plus importants, a été annoncé
par des experts comme Cloudflare il y a
3 mois. Certains redoutent que ce ne
soit l’avant-garde d’attaques beaucoup
plus dévastatrices à l’avenir.

7. L’œil de Red Guy sur la gestion
des tweets discutables
• Selon le Monde, l’attitude récente de l’Etat vis-à-vis de
Twitter serait liée à l’affaire des tweets racistes et
antisémites qui avaient été dénoncés par l’union des
étudiants juifs de France (UJEF) auprès de Twitter.
• Même si cette communauté est plus sensible à ce type
d’attaques, il est clair que les informations circulant sur
les réseaux sociaux sont parfois des bombes mal
maîtrisées. On l’a vu dernièrement avec l’hystérie
provoquée par les rumeurs totalement improbables sur
l’enseignement de pratiques sexuelles à l’école !
• Les marques ne sont pas à l’abri de ces attaques, que
ce soit par des consommateurs frustrés ou des
intérêts cyniques moins avouables. Espérons que
celles-ci ne deviendront pas à l’avenir des armes
concurrentielles standard.

8. L’image
de
e
la semain

9. Point de vue :
Les erreurs

10. Un peu d’étymologie
•
En français, l’erreur est le contraire de la vérité, qu’il s’agisse de
vérité logique (1 + 1 = 3) ou expérimentale (dire « aujourd’hui, il
fait beau » un jour de pluie).
•
Un peu d’étymologie révèle la dualité antagoniste de cette réalité
(l’erreur) qui survient à différentes étapes de nos vies et dans nos
parcours professionnels.
•
Erreur vient du latin « error » signifiant « course à l’aventure » et
renvoie à une vision positive vis-à-vis de l’incertain, mais le terme
viendrait aussi de « errare » signifiant « errer », qui recouvre une
idée moins enthousiasmante.

12. L’erreur, fille du risque ou de l’aventure…
•
La dualité étymologique de l’erreur débouche logiquement sur
deux grandes conceptions de l’erreur et du rôle à lui attribuer :
une vision latine qui nous incite à éviter l’erreur à tout prix car
elle conduit à l’échec et son pendant anglo-saxon qui voit dans
l’erreur l’opportunité de ne plus la commettre et s’améliorer (cf.
Albert Pennyworth dans Batman)
•
Un exemple lexical illustre parfaitement les choses : lorsqu’un
investisseur apporte du capital pour aider à la création d’une
entreprise innovante, on parle en France de Capital Risque alors
qu’aux Etats-Unis, on parle plus facilement de Venture Capital.

13. Bachelard et l’erreur
• Le philosophe Gaston Bachelard, qui a
consacré une grande partie de sa vie à
analyser la science dans une
perspective épistémologique, considère
qu’elle n’avance qu’en remettant en
cause des erreurs passées.
• L’erreur a donc, pour lui, un rôle
fondamental dans la construction
scientifique.
« L’esprit scientifique se constitue sur un
ensemble d’erreurs rectifiées »

14. Histoire scientifique = histoire des marques
•
Toute proportion gardée, le rôle fondamental de l’erreur dans
l’avancée du progrès scientifique décrit par Bachelard, est sans
doute à l’œuvre dans les stratégies de marque.
•
Les entreprises ont, à leur façon, besoin d’erreurs et de
tâtonnements pour avancer et développer leurs stratégies.
•
Petit florilège d’erreurs commises par les entreprises, qui les ont
conduit à se remettre en cause et à repartir de l’avant…

15. Oublier la
rigueur
Think global,
act global
Se priver
d’une vision
Erreurs
Présumer de
ses forces
Se tromper
de cible
Être trop
visionnaire
Oublier ses
fondamentaux

16. Se priver d’une vision
• En 1985, le conseil d’administration
d’Apple prend la décision de mettre
son fondateur Steve Jobs au placard
pour appeler des CEO issus de la
grande consommation.
• Privée de vision, au bord de la faillite
et voyant ses chiffres s’effondrer, la
marque à la pomme s’est résolue plus
de 10 ans plus tard, à rappeler Steve
Jobs en tant que CEO.
• On connait la suite…

17. Oublier la rigueur
• On se rappelle de la polémique
provoquée par La Redoute qui avait,
par négligence, laissé à l’arrière-plan
d’une image d’enfants a priori anodine
un nudiste.
• Le bad buzz passé, nul doute que cet
épisode aura renforcé le contrôle des
visuels diffusés sur le site et sur le
catalogue de la marque.

18. Think global, act global
• Il est déjà arrivé que les big brands,
sûres de leur fait, oublient l’importance
des spécificités locales.
• Il y a quelques années, Pepsi en a fait
les frais quelque part en Asie lorsqu’il
traduisit de façon un peu trop littérale –
et involontaire…–, le « Pepsi brings you
back to life », en « Pepsi fait revenir
vos ancêtres de leurs tombes ».
• Quand on sait l’importance du respect
dû aux anciens dans les cultures
asiatiques…

19. Présumer de ses forces
• Bénéficier d’une forte notoriété ne suffit
pas pour s’imposer sur n’importe quel
marché. Car pour assurer la réussite
d’un nouveau lancement, l’opportunité
business ne suffit pas, elle doit se
fonder sur une légitimité de marque.
• Bic et son parfum est devenu le case
study type sur l’échec d’extension de
marque dans toutes les écoles de
commerce…
• Cela dit, ils ont lancé depuis un
téléphone jetable…

20. Oublier ses fondamentaux
• Coca-Cola devait jusqu’en 1985 son
succès sur une seule et même recette :
la marque a cru pouvoir en changer du
jour au lendemain, mais c’était sans
compter le boycott des consommateurs
qui l’ont rapidement rappelé à l’ordre.
• La recette originelle est toujours en
rayon et les nouvelles recettes (Light,
Zero, …) viennent désormais
compléter l’existante sans prétendre la
remplacer.

21. Être trop visionnaire
• Le grand drame de la N-Gage de Nokia
est d’avoir été trop visionnaire. Dès
2003, cet ancêtre du smartphone
proposait de concentrer téléphone,
console de jeux, lecteur MP3 et radio
sur le même device.
• Le marché n’étant visiblement pas prêt
pour ce genre de révolution, la N-Gage
s’est vendue à seulement 2 M
d’exemplaires en trois ans.
• En 2007, Apple proposera la même
chose, le design en plus…

22. Se tromper de cible
• Souhaitant tirer profit de la lutte contre
le tabagisme passif, Reynolds Tobacco
a proposé en 1988, après des années
de recherche et d’investissements, les
cigarettes Premier dont la particularité
était de ne pas émettre de fumée.
• Un an après sa mise sur le marché,
Reynolds a arrêté leur production,
après s’être enfin rendu compte qu’une
cigarette sans fumée ne peut plaire
qu’aux non-fumeurs (qui n’en achètent
précisément pas).

23. Pas de succès sans risque, ni de risque sans erreur potentielle !
•
Toutes les erreurs évoquées au-dessus ont un point commun :
elles ont été commises par de grandes marques.
•
Si ces tâtonnements ont freiné de façon plus ou moins importante
le développement à court-terme de ces marques, ils auront
probablement eu la vertu d’imposer de nouvelles pratiques, de
nouvelles normes afin que ces accidents ne surviennent plus.
•
Au-delà de ces échecs, on peut penser que les succès forgés par
ces grandes marques sont les récompenses de prises de risque
auxquelles on ne peut soustraire l’erreur potentielle.

24. Innovations et tendances

25. Tirez la langue et dites Ah !
Cliquez sur l’image pour lire l’article
• L’Université de Barcelone vient d’inventer une langue électronique. Testée sur
de la bière, elle a réussi à 82% à distinguer différentes marques et variétés.
Implantée sur des robots, elle pourrait remplacer les goûteurs industriels.

26. Avez-vous le « magic eye » ?
Cliquez sur l’image pour pouvoir loucher sur le clip
• L’autostéréogramme (il convient de loucher pour voir des formes en 3D - cf
notre n°300 du 29 mai 2013) est appliqué pour la 1ère fois aux clips musicaux,
avec le titre Black is good des Young Rival. Bons exercices oculaires !...

27. À vot’ bon cœur, mesdames
Cliquez sur l’image pour lire le clip
• Red Guy ne peut pas être insensible à la démonstration de la fabrication de
mecs mise en place par Adopteunmec.com dans les vitrines du BHV Marais
Hommes. Qui attire aussi les femmes, comme il se doit...

28. Index des liens
• Pure players – First Look Media : http://vimeo.com/85162918
• Pure players – Ezra Klein :
http://www.nytimes.com/2014/01/27/business/media/ezra-klein-joining-vox-media-as-web-journalismasserts-itself.html?_r=0
• Pure players – Nate Silver : http://fivethirtyeight.blogs.nytimes.com/
• La France punit-elle Twitter ? :
http://www.lemonde.fr/technologies/article/2014/02/06/la-france-numero-un-mondial-des-demandesde-suppression-de-tweets_4361715_651865.html
• Les hackers s’excitent :
http://world.einnews.com/article/190146438/v_uNaUvDop53DN1b?
afid=777&utm_source=MailingList&utm_medium=email&utm_campaign=Breaking+News%3A
+world622-Wednesday
• Tirez la langue et dites Ah ! :
http://www.foxnews.com/leisure/2014/02/04/electronic-tongue-created-that-can-tell-beers-apart/
• Avez-vous le « magic eye » ? : http://vimeo.com/85181726
• À vot’ bon cœur, mesdames :
http://www.youtube.com/watch?v=GmJgH9Zmb8k&list=UUl2qof6A50Y9-elmF9lCCUA

29. La semaine prochaine
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