Avec un total de 602 752 entrées enregistrées pour les huit premiers mois de l'année 2014, le domaine national de Chambord affichent 22 455 entrées de plus par rapport à l'année 2013, soit une augmentation de 3,87% en fréquentation et +4,24% en recettes.
Webséminaire connaissance du marché suisse - novembre 2017 MONAMONA
Mieux connaître ses clientèles étrangères : en lien avec le Comité Régional du Tourisme de la Nouvelle-Aquitaine, plusieurs webséminaires sont programmés afin de faire le point sur les marchés touristiques émetteurs.
NOUVEAUX PÉRIMÈTRES : STATUT JURIDIQUE, FISCALITÉ ET COMMERCIALISATION
par Françoise GRAIVE, directrice de l’Office de Tourisme de Clermont-Ferrand (Puy-de-Dôme, Auvergne)
Avec un total de 602 752 entrées enregistrées pour les huit premiers mois de l'année 2014, le domaine national de Chambord affichent 22 455 entrées de plus par rapport à l'année 2013, soit une augmentation de 3,87% en fréquentation et +4,24% en recettes.
Webséminaire connaissance du marché suisse - novembre 2017 MONAMONA
Mieux connaître ses clientèles étrangères : en lien avec le Comité Régional du Tourisme de la Nouvelle-Aquitaine, plusieurs webséminaires sont programmés afin de faire le point sur les marchés touristiques émetteurs.
NOUVEAUX PÉRIMÈTRES : STATUT JURIDIQUE, FISCALITÉ ET COMMERCIALISATION
par Françoise GRAIVE, directrice de l’Office de Tourisme de Clermont-Ferrand (Puy-de-Dôme, Auvergne)
Présentation du bilan de la saison dans le Var, par Françoise DUMONT, Présidente Var Tourisme, dans le cadre du Forum Interactif du Tourisme le mercredi 21 octobre 2015 à l'hôtel de Paris, Saint-Tropez : chiffres clés, zoom sur le Golfe de Saint-Tropez
M. Maniscalco Directeur de Saint-Tropez Tourisme introduit la séance avec les remerciements et quelques chiffres clefs sur le tourisme dans le monde, le positionnement de la France...
Le tourisme en montagne post-crise du covid-19SWiTCH
Quel est l'état du tourisme en montagne en France ? Quels impacts la crise du covid-19 a-t-elle sur les destinations touristiques de montagne ? Comment vont-elles sortir de cette crise ? Quel plan d'actions peut-on déployer ? Comment pourra-t-on pratiquer le tourisme sur les massifs français dans les 6 à 24 prochains mois ? Et d'ici 15 à 30 ans ?
Voici quelques éléments d’analyse pour mieux appréhender cette crise sanitaire et décrypter l’avenir du tourisme en montagne dans l'hexagone.
Webséminaire "Connaissance des marchés : l'Allemagne" Yasmine GREIFENSTEIN, C...MONA
Le 3 février a débuté la série de webséminaires sur la connaissance des marchés, cette première session avait comme thèmes les pays bas. L'objectif était de mieux connaître ses clientèles étrangères : en lien avec le CRT, cinq webséminaires sont programmés afin de faire le point sur les marchés touristiques émetteurs.
Pour cette première série de webséminaires, nous ciblerons les marchés suivants : Allemagne, Pays-Bas, Espagne, Grande Bretagne et Etats-Unis. A partir de travaux déjà réalisés et de l’observation effectuée, une présentation des caractéristiques et besoins de ces clientèles sera faite au cours du webséminaire.
Pour plus de ressources : http://aquitaine-mopa.fr/professionnalisation/programme-de-professionnalisation-grande-region-2016/marketing-numerique-et-gestion-de-la-relation-client/article/la-connaissance-des-marches
Garantir la stabilité économique et sociale de la branche d’activité Tourisme et Voyages en France et en Europe, tout en valorisant l'image de la profession et de ses acteurs.
Retrouvez le contenu de la présentation de l'étude des clientèle cibles de l'Ain et des fiches qui reprennent l'ensemble des informations présentées par marché...
La stratégie de communication touristique et de valorisation de l'image du territoire de Jersey. Retrouvez le vidéo sur : http://www.youtube.com/watch?v=aw9GJEL0SQY
L’offre en matière d’oenotourisme et d’agritourisme représente un actif unique dans le Rhône et pourtant elle ne s’avère pas toujours aisée à commercialiser et à distribuer (chiffres-clés et tendances en Rhône-Alpes, actions à mettre en place (label Vignobles et Découverte), partenaires impliqués et outils à disposition…). Intervenantes : Isabelle Faure et Martine Bridier – Rhône-Alpes Tourisme
Plus d'infos : http://www.rhonetourisme.com
Webséminaire MOPA CRT : Connaissance du marché des Etats-Unis - 2 novembre 2016MONA
INTERVENTION :
Céline Boute du Comité Régional du Tourisme
CONTENU :
6 points majeurs appréhendés :
- Données chiffrées sur le marché
- Structuration du marché (les professionnels)
- Profil et comportements touristiques des clients
- Les médias influents
- Les actions CRT sur ce marché
- Quelques conseils pour travailler le marché
Présentation du bilan de la saison dans le Var, par Françoise DUMONT, Présidente Var Tourisme, dans le cadre du Forum Interactif du Tourisme le mercredi 21 octobre 2015 à l'hôtel de Paris, Saint-Tropez : chiffres clés, zoom sur le Golfe de Saint-Tropez
M. Maniscalco Directeur de Saint-Tropez Tourisme introduit la séance avec les remerciements et quelques chiffres clefs sur le tourisme dans le monde, le positionnement de la France...
Le tourisme en montagne post-crise du covid-19SWiTCH
Quel est l'état du tourisme en montagne en France ? Quels impacts la crise du covid-19 a-t-elle sur les destinations touristiques de montagne ? Comment vont-elles sortir de cette crise ? Quel plan d'actions peut-on déployer ? Comment pourra-t-on pratiquer le tourisme sur les massifs français dans les 6 à 24 prochains mois ? Et d'ici 15 à 30 ans ?
Voici quelques éléments d’analyse pour mieux appréhender cette crise sanitaire et décrypter l’avenir du tourisme en montagne dans l'hexagone.
Webséminaire "Connaissance des marchés : l'Allemagne" Yasmine GREIFENSTEIN, C...MONA
Le 3 février a débuté la série de webséminaires sur la connaissance des marchés, cette première session avait comme thèmes les pays bas. L'objectif était de mieux connaître ses clientèles étrangères : en lien avec le CRT, cinq webséminaires sont programmés afin de faire le point sur les marchés touristiques émetteurs.
Pour cette première série de webséminaires, nous ciblerons les marchés suivants : Allemagne, Pays-Bas, Espagne, Grande Bretagne et Etats-Unis. A partir de travaux déjà réalisés et de l’observation effectuée, une présentation des caractéristiques et besoins de ces clientèles sera faite au cours du webséminaire.
Pour plus de ressources : http://aquitaine-mopa.fr/professionnalisation/programme-de-professionnalisation-grande-region-2016/marketing-numerique-et-gestion-de-la-relation-client/article/la-connaissance-des-marches
Garantir la stabilité économique et sociale de la branche d’activité Tourisme et Voyages en France et en Europe, tout en valorisant l'image de la profession et de ses acteurs.
Retrouvez le contenu de la présentation de l'étude des clientèle cibles de l'Ain et des fiches qui reprennent l'ensemble des informations présentées par marché...
La stratégie de communication touristique et de valorisation de l'image du territoire de Jersey. Retrouvez le vidéo sur : http://www.youtube.com/watch?v=aw9GJEL0SQY
L’offre en matière d’oenotourisme et d’agritourisme représente un actif unique dans le Rhône et pourtant elle ne s’avère pas toujours aisée à commercialiser et à distribuer (chiffres-clés et tendances en Rhône-Alpes, actions à mettre en place (label Vignobles et Découverte), partenaires impliqués et outils à disposition…). Intervenantes : Isabelle Faure et Martine Bridier – Rhône-Alpes Tourisme
Plus d'infos : http://www.rhonetourisme.com
Webséminaire MOPA CRT : Connaissance du marché des Etats-Unis - 2 novembre 2016MONA
INTERVENTION :
Céline Boute du Comité Régional du Tourisme
CONTENU :
6 points majeurs appréhendés :
- Données chiffrées sur le marché
- Structuration du marché (les professionnels)
- Profil et comportements touristiques des clients
- Les médias influents
- Les actions CRT sur ce marché
- Quelques conseils pour travailler le marché
Présentation du Forum des acteurs du tourisme 2014Hyères Tourisme
Le Forum des acteurs du Tourisme s’est tenu le 16 octobre 2014, à Hyères, à l'Espace Nautique, en présence de 150 acteurs du tourisme hyérois -hébergeurs, restaurateurs, prestataires d’activités et acteurs du tourisme, de M. le Député-Maire Giran et d’élus. Après avoir dressé le bilan de l’année 2014 pour l’office, Mme de La Forest, la directrice de l’Office, et M. Dalmas, président de l'Office, ont laissé la parole à Monsieur Couve, Député du Var Député du Var, Maire honoraire de Saint-Tropez et Fondateur d’Avenir France Tourisme avant de présenter les perspectives 2015. Un mot d'ordre : l'innovation!
Webséminaire "Connaissance des marchés : les Pays-Bas" Céline BOUTE CRTA 03 0...MONA
Réalisé en collaboration avec le Comité Régional du Tourisme d'Aquitaine, cinq webséminaires sont programmés sur 2016 afin de faire le point sur les marchés touristiques émetteurs.
Pour cette première série de webséminaires, sont ciblés les marchés suivants : Allemagne, Pays-Bas, Espagne, Grande Bretagne et Etats-Unis.
Le 03 février 2016 : Céline Boute a assuré la présentation du marché des Pays-Bas.
5 points majeurs appréhendés :
- Données sur le marché
- Structuration du marché
- Profil
- Comportements touristiques et attentes
- Comment travailler le marché ?
Plus d'infos : http://aquitaine-mopa.fr/professionnalisation/programme-de-professionnalisation-grande-region-2016/marketing-numerique-et-gestion-de-la-relation-client/article/la-connaissance-des-marches
Vendredi 13 novembre 2015, la Région Poitou-Charentes a convié les acteurs touristiques du territoire à l'Espace régional - Aire Poitou-Charentes pour effectuer le traditionnel bilan de saison et présenter le plan d'actions 2016.
Reunion d'information sur la randonnée en ouest CornouailleBénédicte Aocd
Apporter à tous une culture commune sur la randonnée en ouest Cornouaille :
- le balisage
- l'écoveille
- les supports pour randonner
- la charte du bon randonneur
- la commission promenades et randonnées.
Intervention Julien Martin - Communauté de Communes du Cap-SizunBénédicte Aocd
Gérer, valoriser et promouvoir les espaces naturels protégés du Cap-Sizun.
Devenir une destination randonnée d'excellence
en lien avec l'ouest Cornouaille.
Presentation lors de la réunion du bilan de saison 2013 en ouest CornouailleBénédicte Aocd
Voici le diaporama présenté lors de la réunion du bilan de saison le 5 novembre 2013.
Retour sur la saison et présentation des actions proposées par l'AOCD pour préparer la saison 2014.
17. Image de la France
•L’atmosphère dans les villes, les monuments.
•Les beaux paysages, la nature, les activités.
•La gastronomie.
•Les infrastructures.
•Le climat.
Les plus
•L’accueil.
•Le rapport prestations/prix.
•Pour ceux qui ne connaissent pas encore la France : l’association
de la destination à un pays réservé aux «vacances de riches »
ainsi que l’idée que les Français ne parlent pas bien les langues
étrangères.
Les moins
Quevousinspire
LaFrance?
18. Les habitudes de
consommation
Hébergement :
• Hôtellerie 3 et 2 étoiles
• Locatif, résidences, Campings 3 et 4 ****
• Chambres d’hôtes
Activités
• Randonnée
• Cyclotourisme
• Visite de sites culturels
• Les Allemands rayonnent largement sur le territoire à
partir de leur hébergement
19. Les motivations de
départ en France
NATURE
•Choix multiples d’activités
•Nombreuses possibilités d’excursions
•Jolis paysages / nature protégée ; Très jolis villages/ Villes
LITTORAL
•Belles plages avec peu de monde
•Accueil chaleureux
OENOTOURISME
•Régions viticoles attractives
•Image claire des particularités de ce pays
20. L’accueil des Allemands
• A noter :
• Clients discrets, rigoureux et exigeants, un accueil précis, efficace et
souriant est attendu
• Un service en Allemand surtout lors de la réservation est recommandé
26. Profil des touristes allemands en Bretagne
6 6
15
33
26
14
Moins de
1200€
De 1201€ à
2000€
De 2001€ à
3000€
De 3001€ à
4000€
De 4001€ à
6000€
Plus de
6000€
38. Dépôt de contenu
24 / 100
des touristes
du (photo, vidéo,
avis…) sur Internet
concernant leur séjour
34%
22%
58%
39. La fréquentation allemande
en Camping
nuitées
clientèle étrangère
touristes
de nuitées en
Bretagne en 2016 contre
en France
des nuitées étrangères
des nuitées dans les
campings 3,4 et 5*
Durée moyenne de séjour
dans les campings bretons :
nuits
Part de marché de la
Bretagne : %
région française de
séjour pour cette
clientèle
Principaux chiffres dans les campings bretons en 2016
40. La fréquentation allemande
en Camping
90
100
110
120
130
140
150
2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016
Arrivées
Nuitées
Durée moyenne
Indice
(Base 100 en 2010)
+26% de
nuitées
depuis 2010
41. La fréquentation allemande
en Hôtel
nuitées
clientèle étrangère
touristes
de nuitées en
Bretagne en 2016 contre
en France
des nuitées étrangères
des nuitées dans les
hôtels 3* et en 4-5*
Durée moyenne de séjour
dans les hôtels bretons :
nuits
Part de marché de la
Bretagne : %
région française de
séjour pour cette
clientèle
Principaux chiffres dans les hôtels bretons en 2016
42. La fréquentation allemande
en Hôtel
90
100
110
120
130
140
150
2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016
Indice
(Base 100 en 2010)
Nuitées
Arrivées
Durées moyennes de séjour
+28% de
nuitées
depuis 2010
43. Les campagnes de communication CRT Bretagne
• Actions Grand Public
• Campagne Feel France en Allemagne
• Spots radio et semaine de la Bretagne
• Campagne d’affichage avec le TO Détour (TO majeur en Allamagne)
• Actions partenariales avec la maison d’éditions du Commissaire Dupin (Campagne
d’affichage, insertion pub, accueil de presse, salon du livre…)
• Echange de visibilité - Perrysport
• 4 Newsletters grand public
Presse
• Accueils de presse et Blogs
• Participation à un médiatour organisé par Atout France
• Actions B to B
• Eductour de la Cordée Reisen
• Workshop Atout France – juillet 2017