How can we manage social corporate risks? What are links between risk management and social protection? Is there a relationship between social protection and social innovation? A survey...
How can we manage social corporate risks? What are links between risk management and social protection? Is there a relationship between social protection and social innovation? A survey...
L’identification, l’analyse et l’évaluation des risques selon l’ISO 31000 : l...PECB
The webinar covers:
• Appréhender les sous étapes de l’étape appréciation des risques.
• Connaître les outils et techniques pour l’identification, l’analyse et l’évaluation des risques.
• Savoir choisir les outils et techniques à bon escient
Presenter:
Le webinaire est présenté par Zied Boudriga, formateur certifié par PECB et Directeur des risques Opérationnels et des Marchés à l’ArabTunisian Banket.
Link of the recorded session published on YouTube: https://youtu.be/nIFP9V5qzSM
RPS : Évaluer une situation à risque - Étude de casLACT
Le contexte
Dans un contexte d’accompagnement stratégique d’un comité de pilotage, nous allons voir comment on peut passer d’un cas d’espèce par définition très particulier, à partir d’une difficulté précise, dans un environnement et à un moment donnés, entrer dans une logique de prévention des risques psycho-sociaux plus globale.
Notre intervention se déroule dans un groupe hospitalier constitué de plusieurs hôpitaux, au moment où la réduction des coûts est la préoccupation majeure.
Nous nous intéressons à Martine, biologiste, 43 ans ; elle travaille dans un labo au sein d’une équipe démotivée par le manque de communication et de reconnaissance. Elle fait partie du comité de pilotage.
Elle sait que son labo va fusionner avec un autre site, qu’un nouveau département d’analyse va être créé et qu’il va également y avoir une nouvelle direction. Mais elle sait aussi que son équipe ne déménage pas ; c’est l’autre équipe qui va rejoindre la sienne.
Elle dit clairement que cette perspective est plutôt intéressante professionnellement parlant car elle va devoir utiliser de nouveaux matériels et effectuer des tâches nouvelles. Elle va donc apprendre et elle est ouverte à un tel apprentissage.
Ce qui est vécu moins positivement est l’information donnée par le nouveau chef du département selon laquelle 1 seul poste va être créé pour absorber le surcroît d’activité au lieu des 2,5 postes jugés nécessaires.
L’équipe et Martine bien évidemment posent alors à la hiérarchie des questions sur les conditions de ce rapprochement, tant sur le plan humain que matériel. Le chef de service en charge de la fusion répond qu’il ne sait pas. La DRH formule la même réponse. Même l’équipe de mobilité n’a pas d’informations à communiquer.
C’est alors que les arrêts de travail déjà nombreux se multiplient. Un membre de l’équipe demande même une mobilité.
Martine finit par se dire qu’elle aussi est angoissée.
La méthode d’évaluation de la situation
Ce que nous faisons en premier, c’est de formaliser de manière interactionnelle la situation :
Qui fait quoi ?, à qui ?, quand ?, où ?, avec quelles conséquences pour qui ?
En quoi est-ce un problème ?, pour qui ?
Quel type de problème ?
Si la situation ne trouvait pas de solution, quel en serait l’impact sur :
La santé de ou des individus concernés
Le collectif
Les résultats du travail
Est-ce un risque :
Faible, sérieux, grave, très grave
Primaire, secondaire, tertiaire
Quelles sont les actions à mettre en place :
Individuellement
Collectivement
Quel premier objectif minimum d’amélioration faut-il se fixer ?
Du cas particulier au cas général
A partir de ce cas, nous avons au sein du comité de pilotage cherché à savoir si d’autres pôles dans l’hôpital ou d’autres hôpitaux du groupe n’avaient pas connu de situations comparables.
La notion de « Workaholisme » renvoie à une forme d’addiction comportementale liée au travail (INRS). Elle a été mise en avant pour la première fois par Oates en 1968. Ce dernier crée ce néologisme à partir des mots « work » pour le travail et « alcoholism » pour l’alcoolisme et compare ainsi ce rapport pathologique entre une personne et son travail à l’alcoolodépendance. C’est un incontrôlable besoin de travailler sans cesse, excessivement et compulsivement (Schaufeli, W., Taris, T. W., & Bakker, A. B., 2006) pouvant constituer un danger pour la santé de l’individu, son bonheur et bien-être personnel, ses relations interpersonnelles et sociales (Oates, 1971). Le workaholisme se caractérise donc par une présence abusive ou une recherche frénétique de la performance ou de la productivité. Le workaholic considère son travail comme le centre de son univers et en est capable de sacrifier sommeil, nourriture, famille, amis, et loisirs. C’est une obsession qui peut affecter sa santé physique et mentale.
L’organisation et la formalisation du management des risques selon l’ISO 31000 PECB
Le présentateur parlera du processus de management du risque et des exigences de cette mise en œuvre, également vous allez comprendre la documentation nécessaire afin de pouvoir gérer le risque dans une organization
Ce webinar abordera les points suivants :
• De quoi faut-il disposer pour mettre en place le processus de management des risques ?
• Comment préparer la feuille de route de la mise en place du management des risques ?
• Les parties prenantes dans le processus de management des risques
• Le socle documentaire du management des risques en entreprise
• Les écueils à éviter
Presenter:
Zied Boudriga est: Directeur des risques opérationnels et Marchés au sein de l’Arab Tunisian Bank, formateur accrédité par PECB, directeur du « Tunisia GARP chapter » (Global Association Of Risk Profesionals), président de l’Association Tunisienne du Management des Risques et du Contrôle Interne.
Link of the recorded session published on YouTube: https://youtu.be/mCOqsOe4LBY
Management des risques ibtissam el hassani-chapitre3 : MADS/MOSARibtissam el hassani
Management des risque MOSAR/MADS Ibtissam El HASSANI
MOSAR Méthode Organisée Systémique d’Analyse des Risques
La méthode MOSAR est proposée par Pierre PERILHON. Elle s'appuie sur la méthodologie d'analyse des dysfonctionnements des systèmes (MADS).
Méthode pour analyser et neutraliser les risques techniques dans les installations humaines, aussi bien au stade de leur conception que sur des installations existantes.
La méthode MOSAR s'articule autour d'une vision macroscopique des risques et une vision microscopique des risques.
La vision macroscopique :
consiste à réaliser une analyse des risques principaux.
La vision microscopique :
consiste à réaliser une analyse détaillée de tous les dysfonctionnements techniques et opératoires apparus au cours du premier module. Au cours de cette phase, des outils particuliers et spécifiques sont mis en œuvre (AMDEC, HAZOP, Arbre des causes, Arbre des défaillances, etc.).
AFAQ AFNOR INTERNATIONALE
Les outils et techniques du management des risques
Animé par Mr Iheb RAYAN
I. INTRODUCTION
II. CONTEXTE DE L’ANALYSE DE RISQUE
III. CHOISIR LES METHODES D’ANALYSE DE RISQUE 2
IV. CHOISIR LES OUTILS D’ANALYSE DE RISQUE
V. CONCLUSIONS
De la violence visible a la violence structurelle a MauriceCatherine Boudet
La violence au quotidien a Maurice. De la violence visible a la violence structurelle. Conference de Catherine Boudet à la municipalite de Quatre-Bornes, ile Maurice, le 16 octobre 2018.
Marc Fréchette Gestion de risques
TRUCS – analyse de risques Poser les questions suivantes: 1. Que pourrait‐il arriver (de mal, de néfaste, de négatif) ? cause que négatif) ? 2. Si cela arrivait, serait‐ce grave ? cause conséquence Risque 3. Que puis‐je faire pour empêcher que cela ne se produise ? plan d’action produise ? 4. Que puis‐je faire pour corriger la situation même si l’ d d d ê ? plan d action Mesure 25 l’incident se produit quand même ? mesures récupératrices – plan B ‐ plan de contingence
Présentation synthétique sur la reconnaissance au travail.
Sources et Bibliographie intégrées au document.
N'hésitez pas à consulter le dossier spécial reconnaissance de l'ANACT,
ainsi que les ouvrages incontournables en la matière (dernière page de la présentation)
The document summarizes a presentation by Franck G. Kom, President of the PMI Cameroon Chapter. The presentation provided an overview of PMI globally and the PMI Cameroon chapter locally. PMI has over 450,000 members in 105 countries and the Cameroon chapter has over 70 registered members and aims to promote project management standards and knowledge. The chapter also discussed past events held, partnerships formed, and goals to provide certifications and training on project management.
L’identification, l’analyse et l’évaluation des risques selon l’ISO 31000 : l...PECB
The webinar covers:
• Appréhender les sous étapes de l’étape appréciation des risques.
• Connaître les outils et techniques pour l’identification, l’analyse et l’évaluation des risques.
• Savoir choisir les outils et techniques à bon escient
Presenter:
Le webinaire est présenté par Zied Boudriga, formateur certifié par PECB et Directeur des risques Opérationnels et des Marchés à l’ArabTunisian Banket.
Link of the recorded session published on YouTube: https://youtu.be/nIFP9V5qzSM
RPS : Évaluer une situation à risque - Étude de casLACT
Le contexte
Dans un contexte d’accompagnement stratégique d’un comité de pilotage, nous allons voir comment on peut passer d’un cas d’espèce par définition très particulier, à partir d’une difficulté précise, dans un environnement et à un moment donnés, entrer dans une logique de prévention des risques psycho-sociaux plus globale.
Notre intervention se déroule dans un groupe hospitalier constitué de plusieurs hôpitaux, au moment où la réduction des coûts est la préoccupation majeure.
Nous nous intéressons à Martine, biologiste, 43 ans ; elle travaille dans un labo au sein d’une équipe démotivée par le manque de communication et de reconnaissance. Elle fait partie du comité de pilotage.
Elle sait que son labo va fusionner avec un autre site, qu’un nouveau département d’analyse va être créé et qu’il va également y avoir une nouvelle direction. Mais elle sait aussi que son équipe ne déménage pas ; c’est l’autre équipe qui va rejoindre la sienne.
Elle dit clairement que cette perspective est plutôt intéressante professionnellement parlant car elle va devoir utiliser de nouveaux matériels et effectuer des tâches nouvelles. Elle va donc apprendre et elle est ouverte à un tel apprentissage.
Ce qui est vécu moins positivement est l’information donnée par le nouveau chef du département selon laquelle 1 seul poste va être créé pour absorber le surcroît d’activité au lieu des 2,5 postes jugés nécessaires.
L’équipe et Martine bien évidemment posent alors à la hiérarchie des questions sur les conditions de ce rapprochement, tant sur le plan humain que matériel. Le chef de service en charge de la fusion répond qu’il ne sait pas. La DRH formule la même réponse. Même l’équipe de mobilité n’a pas d’informations à communiquer.
C’est alors que les arrêts de travail déjà nombreux se multiplient. Un membre de l’équipe demande même une mobilité.
Martine finit par se dire qu’elle aussi est angoissée.
La méthode d’évaluation de la situation
Ce que nous faisons en premier, c’est de formaliser de manière interactionnelle la situation :
Qui fait quoi ?, à qui ?, quand ?, où ?, avec quelles conséquences pour qui ?
En quoi est-ce un problème ?, pour qui ?
Quel type de problème ?
Si la situation ne trouvait pas de solution, quel en serait l’impact sur :
La santé de ou des individus concernés
Le collectif
Les résultats du travail
Est-ce un risque :
Faible, sérieux, grave, très grave
Primaire, secondaire, tertiaire
Quelles sont les actions à mettre en place :
Individuellement
Collectivement
Quel premier objectif minimum d’amélioration faut-il se fixer ?
Du cas particulier au cas général
A partir de ce cas, nous avons au sein du comité de pilotage cherché à savoir si d’autres pôles dans l’hôpital ou d’autres hôpitaux du groupe n’avaient pas connu de situations comparables.
La notion de « Workaholisme » renvoie à une forme d’addiction comportementale liée au travail (INRS). Elle a été mise en avant pour la première fois par Oates en 1968. Ce dernier crée ce néologisme à partir des mots « work » pour le travail et « alcoholism » pour l’alcoolisme et compare ainsi ce rapport pathologique entre une personne et son travail à l’alcoolodépendance. C’est un incontrôlable besoin de travailler sans cesse, excessivement et compulsivement (Schaufeli, W., Taris, T. W., & Bakker, A. B., 2006) pouvant constituer un danger pour la santé de l’individu, son bonheur et bien-être personnel, ses relations interpersonnelles et sociales (Oates, 1971). Le workaholisme se caractérise donc par une présence abusive ou une recherche frénétique de la performance ou de la productivité. Le workaholic considère son travail comme le centre de son univers et en est capable de sacrifier sommeil, nourriture, famille, amis, et loisirs. C’est une obsession qui peut affecter sa santé physique et mentale.
L’organisation et la formalisation du management des risques selon l’ISO 31000 PECB
Le présentateur parlera du processus de management du risque et des exigences de cette mise en œuvre, également vous allez comprendre la documentation nécessaire afin de pouvoir gérer le risque dans une organization
Ce webinar abordera les points suivants :
• De quoi faut-il disposer pour mettre en place le processus de management des risques ?
• Comment préparer la feuille de route de la mise en place du management des risques ?
• Les parties prenantes dans le processus de management des risques
• Le socle documentaire du management des risques en entreprise
• Les écueils à éviter
Presenter:
Zied Boudriga est: Directeur des risques opérationnels et Marchés au sein de l’Arab Tunisian Bank, formateur accrédité par PECB, directeur du « Tunisia GARP chapter » (Global Association Of Risk Profesionals), président de l’Association Tunisienne du Management des Risques et du Contrôle Interne.
Link of the recorded session published on YouTube: https://youtu.be/mCOqsOe4LBY
Management des risques ibtissam el hassani-chapitre3 : MADS/MOSARibtissam el hassani
Management des risque MOSAR/MADS Ibtissam El HASSANI
MOSAR Méthode Organisée Systémique d’Analyse des Risques
La méthode MOSAR est proposée par Pierre PERILHON. Elle s'appuie sur la méthodologie d'analyse des dysfonctionnements des systèmes (MADS).
Méthode pour analyser et neutraliser les risques techniques dans les installations humaines, aussi bien au stade de leur conception que sur des installations existantes.
La méthode MOSAR s'articule autour d'une vision macroscopique des risques et une vision microscopique des risques.
La vision macroscopique :
consiste à réaliser une analyse des risques principaux.
La vision microscopique :
consiste à réaliser une analyse détaillée de tous les dysfonctionnements techniques et opératoires apparus au cours du premier module. Au cours de cette phase, des outils particuliers et spécifiques sont mis en œuvre (AMDEC, HAZOP, Arbre des causes, Arbre des défaillances, etc.).
AFAQ AFNOR INTERNATIONALE
Les outils et techniques du management des risques
Animé par Mr Iheb RAYAN
I. INTRODUCTION
II. CONTEXTE DE L’ANALYSE DE RISQUE
III. CHOISIR LES METHODES D’ANALYSE DE RISQUE 2
IV. CHOISIR LES OUTILS D’ANALYSE DE RISQUE
V. CONCLUSIONS
De la violence visible a la violence structurelle a MauriceCatherine Boudet
La violence au quotidien a Maurice. De la violence visible a la violence structurelle. Conference de Catherine Boudet à la municipalite de Quatre-Bornes, ile Maurice, le 16 octobre 2018.
Marc Fréchette Gestion de risques
TRUCS – analyse de risques Poser les questions suivantes: 1. Que pourrait‐il arriver (de mal, de néfaste, de négatif) ? cause que négatif) ? 2. Si cela arrivait, serait‐ce grave ? cause conséquence Risque 3. Que puis‐je faire pour empêcher que cela ne se produise ? plan d’action produise ? 4. Que puis‐je faire pour corriger la situation même si l’ d d d ê ? plan d action Mesure 25 l’incident se produit quand même ? mesures récupératrices – plan B ‐ plan de contingence
Présentation synthétique sur la reconnaissance au travail.
Sources et Bibliographie intégrées au document.
N'hésitez pas à consulter le dossier spécial reconnaissance de l'ANACT,
ainsi que les ouvrages incontournables en la matière (dernière page de la présentation)
The document summarizes a presentation by Franck G. Kom, President of the PMI Cameroon Chapter. The presentation provided an overview of PMI globally and the PMI Cameroon chapter locally. PMI has over 450,000 members in 105 countries and the Cameroon chapter has over 70 registered members and aims to promote project management standards and knowledge. The chapter also discussed past events held, partnerships formed, and goals to provide certifications and training on project management.
«Le risque est l’effet de l’incertitude sur l'atteinte des objectifs » - Selon le référentiel ISO Guide 73 – Vocabulaire du management du risque .
Management des Risques : «Activités coordonnées dans le but de diriger et piloter un organisme vis-à-vis du risque» - Selon le référentiel ISO Guide 73 – Vocabulaire du management du risque.
Les cindyniques : sciences du danger. Elles regroupent les sciences qui étudient les risques. (plus particulièrement aux risques industriels, et plus spécifiquement aux risques majeurs).
La famille Giraud se lance dans un projet ambitieux : remettre en état une ferme
abandonnée des Cévennes. Ce cas pratique simple et compréhensible par tous sert de
fil conducteur à une découverte progressive de la planification de projet.
Les notions les plus simples comme les plus complexes sont expliquées et abondamment
illustrées.
La planification de projets concerne tous les milieux professionnels : la construction,
l'industrie, l'informatique, les métiers du spectacle et bien d'autres encore.
Management des risques_ww_w.vosbooks.net__0rahma amine
l'objectif de cet ouvrage est de présente r l’ensemble des options offertes aux entreprises, en vue de mettre sous cont rôle leurs risques pour protéger leurs intérêts stratégiques, ainsi que la rémunérati on des preneurs de risques finançant leurs activités.
Este documento describe el diseño de un Recurso Educativo Abierto (REA) para ayudar a los estudiantes a desarrollar habilidades en operaciones básicas y el uso correcto de signos. El REA consiste en un software que genera 20 operaciones al azar para que los estudiantes las resuelvan. El software evaluará el desempeño de los estudiantes y les enviará un reporte por correo electrónico con su progreso. El objetivo es ayudar a los estudiantes a aprender operaciones básicas y signos de manera interactiv
Infographie - Fédération Française des Métiers de l'#Exposition et de l'#Evén...FFM2E
30% des adhérents de la Fédération Françaises des Métiers de l’Exposition et de l’Evénement (FFM2E) pensent recruter en 2014 ! Globalement les métiers de l’événement et de l’exposition restent optimistes. Retrouvez dans une infographie, le profil et les tendances des adhérents de la FFM2E : #Standiste, prestataire de l’#Exposition.
La FFM2E fédère depuis plus de 70 ans, les plus grands acteurs du marché des métiers de l’exposition et de l’événement.
Elle regroupe des femmes et des hommes, des entreprises spécialisées dans la conception, la fabrication, l’équipement de stands expositions, d’espaces événementiels et d’installations générales sur les foires, salons et congrès. http://www.ffm2e.info/
Este documento presenta la asignatura Teoría y Práctica Periodística V en el Colegio Universitario de Periodismo. Incluye los objetivos de la asignatura, que son afianzar los conocimientos de los estudiantes sobre el periodismo contemporáneo desde una perspectiva ética y cultural. También presenta los contenidos, la planificación de clases, la metodología, los criterios de evaluación y la bibliografía.
The document discusses the benefits of exercise for mental health. Regular physical activity can help reduce anxiety and depression and improve mood and cognitive functioning. Exercise causes chemical changes in the brain that may help protect against mental illness and improve symptoms for those who already suffer from conditions like anxiety and depression.
Dr haluk f gursel la nouvelle profession anti fraude v3 (1) 2009Haluk Ferden Gursel
Le vingt-et-unième siècle connaît jusqu'à présent deux évolutions majeures dans
les comportements liés à la fraude. D'une part, les fraudeurs deviennent de plus en plus
« malins » et ont recours à des techniques de plus en plus sophistiquées. Dans le même temps,
on assiste à l'émergence d'une nouvelle espèce de professionnels spécialisés dans le domaine
de la fraude. Les seules connaissances comptables ne sont plus suffisantes pour répondre aux
nombreux problèmes liés à la fraude. Pour cette raison, la profession comptable connaît à la fois
une extension et une spécialisation.
Informations syndicales - Présentation du décret “Déclaration des EIG aux ARS”Réseau Pro Santé
Revue Les Cahiers du SYNGOF n°107 Décembre 2016
L'objectif de faire disparaître les accidents est illusoire car les performances de la médecine créent une population de patients chroniques qui survivent longtemps...
Le Ministère s'est engagé, voici 2 ans environ, sur la voie de la déclaration obligatoire par tous les professionnels de soins des événements indésirables graves (EIG) pour avoir une démarche généralisée de gestion des risques en santé. Cela dépasse le cadre étroit qui nous concerne des spécialités médicales à risque déjà impliquées dans le sujet par l'accréditation.
Le décret est prêt alors que les problèmes de fond ne sont pas réglés. L'administration n'a pas la culture de la gestion des risques mais elle a la culture tout à fait opposée des inspections, des contrôles et des sanctions. Au nom de l'UNPS j'ai assisté avec 200 spectateurs à un colloque de présentation du décret.
J. MARTY
14 novembre 2016 - Présentation du décret "Déclaration des EIG aux ARS". Salle Larroque au Ministère de la santé. Modérateur Pr MILLAT L'évolution des connaissances de la gestion des risques a été longuement présentée sans que l'on comprenne si le décret en avait parfaitement tenu compte. En effet le décret définitivement validé par le Conseil d'Etat, a-t-on appris, est resté l'Arlésienne de cette journée (...)
http://www.reseauprosante.fr/
Le principe de précaution naît d’une incertitude de la Science en regard d’une situation susceptible d’induire un risque difficilement mesurable. A l’origine, le principe de précaution ne porte que sur les questions liées à l’environnement. Dans les années 90, la catastrophe sanitaire du sang contaminé, celle moins coûteuse en vie humaine mais tout aussi symbolique de la maladie de la vache folle conduisent à étendre le principe de précaution au-delà des strictes questions d’environnement, à la santé publique. Aujourd’hui, l’épidémie de grippe aviaire relève pleinement du même principe.
Un principe désormais bien ancré
Le principe de précaution s’avère d’inspiration relativement récente, apparu au début des années 70, d’abord en Allemagne. Instaurant le « Vorosgeprinzip », les autorités de la République Fédérale entendent dès cette époque se donner la possibilité de prendre « toutes les mesures nécessaires et raisonnables » permettant de faire face à des risques éventuels sans disposer des connaissances scientifiques nécessaires pour en établir l’existence. Par la suite, le principe de précaution acquiert une reconnaissance internationale (ONU - Charte mondiale de la Nature de 1982 ; Conférence de Rio du 15/06/1992). L’Union Européenne l’intègre à l’occasion du traité de Maastricht 7/02/1992 et institue en outre le principe du pollueur/payeur. En France, la loi du 2/02/1995 relative au renforcement de la protection de l’environnement précise que « l’absence de certitudes, compte tenu des connaissances scientifiques et techniques du moment, ne doit pas retarder l’adoption de mesures effectives et proportionnées visant à prévenir un risque de dommages graves et irréversibles à l’environnement à un coût économiquement acceptable… » Enfin, le code de l’environnement du 21/09/2000 rassemble l’essentiel des textes antérieurs en s’attachant ainsi au respect de l’action préventive, au principe du pollueur/payeur, à celui de la mise en valeur, de la protection, de la restauration du patrimoine commun.
reseauprosante.fr
Somnolence au volant actes colloque 220611Vanessa Levy
Le 22 juin 2011, les sociétés d'autoroutes organisaient un colloque de sensibilisation à la somnolence au volant. Découvrez ici les intervention des nombreux experts qui ont apporté leur éclairage à cette problématique
Somnolence au volant actes colloque 220611Vanessa Levy
Découvrez ici les contributions des experts qui ont participé à un colloque de sensibilisation à la somnolence au volant le 22 juin 2011, à l'initiative des sociétés d'autoroutes de France.
Penser une culture du risque : l’approche des cindyniquesJan-Cedric Hansen
résumé de mon intervention conjointe avec Guy Planchette à l'ISCC dans le cadre du séminaire "communication en milieu désorganisé" qui s'est tenu le 28 février 2017. http://www.iscc.cnrs.fr/spip.php?article2324
#CoRIIN2018 : Comment ne pas communiquer en temps de criseRayna Stamboliyska
Support de ma présentation lors de CoRIIN (Conférence sur la réponse à incidents et l'investigation numérique), 22 janvier 2018 à Lille (http://www.cecyf.fr/activites/recherche-et-developpement/coriin-2018/).
Le double défi de la gestion de crise en 2016 : (ré)émergence de nouveaux ris...Wavestone
// Pour éviter l’improvisation et gagner en efficacité de gestion : comment se préparer à affronter les nouvelles crises ?
// La gestion de crise n’est pas une discipline naturelle : quelles compétences développer pour réussir ?
// Parce qu’il est impossible de tout prévoir : comment développer des forces de réflexion rapides, sur quels scénarios de crise s’entraîner et à quelles initiatives publiques / privées participer pour se préparer efficacement ?
// Pour gagner du temps et optimiser la gestion de crise, sur quels nouveaux outils s’appuyer ?
Bank insight n°7 - La valorisation de la donnéeWavestone
La valorisation de la donnée ouvre de larges perspectives sur le plan du pilotage de la connaissance client et du respect de la conformité. Elle met aussi l’accent sur une problématique ardue : la gouvernance des données...
Digitalisation des parcours client : client first !Wavestone
Banque numérique, dématérialisation du parcours clients, digitalisation des processus, le digital transforme la relation client en changeant de paradigme : du consommateur au «consom’acteur». Mais que cela signifie-t-il vraiment pour les banques ?
Bank insight n°3 - Agilité : changement de paradigmeWavestone
Le time to market s’accélère, nos modes de gestion de projets doivent l’intégrer. L’évolution des méthodes et des modes de pilotage des projets sont nécessaires, mais ne suffiront malheureusement pas à atteindre nos objectifs, il est indispensable de faire évoluer en parallèle nos fonctionnements et surtout nos mentalités. Aplatissement des organigrammes et refonte des circuits de délégation se doivent d’accompagner cette évolution du mode projet. Il s’agit de faire évoluer notre réflexe : mes prérogatives, mon périmètre hiérarchique, ma zone d’influence, mes points de repère. Toutes ces habitudes sont-elles légitimement tournées vers la valeur ajoutée client ? Sont-elles de mise avec le besoin de réactivité que nous imposent nos consom’acteurs ?
Solucom offices receive a breath of fresh “Air”Wavestone
Solucom overhauled its Paris offices to create a new workspace concept called "Air" that promotes a more agile, digital, and innovative work environment. The redesign included open floor plans with increased natural light, comfortable shared workspaces, and varied private spaces to suit different work situations. Employees were involved throughout the process to provide feedback and ensure the new offices met real needs through creative workshops. The goal of the Air project was to improve Solucom's corporate image and create an attractive environment that reflects the company's ambitions.
Solucom réinvente ses locaux avec "Air" - Dossier de presseWavestone
En 2015, Solucom invente un nouveau concept d’aménagement de ses locaux, baptisé « Air ». L’objectif est triple : franchir un cap en termes d’image, insuffler un nouveau mode d’organisation et rendre l’utilisation des locaux plus agréable. Un projet qui s’inscrit pleinement dans le cadre de la mise en œuvre du nouveau plan stratégique Up 2020 : rendre Solucom plus agile, plus digital, plus innovant...
Bank Insight n°2 - MIF2 : contrainte ou opportunité ?Wavestone
La mise en œuvre de MIF2 revêt une importance particulière car elle touche l’ensemble de la chaîne de valeur : du concepteur au vendeur. Face à cette évolution que certains qualifient de révolution, deux approches sont possibles : soit prendre cette nouvelle réglementation comme une contrainte
supplémentaire obligeant à torturer nos procédures et complexifier nos organisations, soit envisager cette nouvelle réglementation comme une opportunité impliquant de revoir tout ou partie de nos fonctionnements au profit de la transparence client.
Physical sales networks in the digital era : change or dieWavestone
The document discusses how physical retail networks are transforming in the digital era. It notes that while some retailers have gone bankrupt, flagship stores of major brands remain busy. Successful retailers are investing in digital technologies in stores. The omni-channel approach, providing a seamless customer experience across channels, is key. Phygital commerce, bringing the online experience into physical stores through technologies like connected mirrors, is revolutionizing brick-and-mortar retail. Retailers must differentiate their stores to satisfy customers and compete with low-cost online competitors.
This document provides an overview of industrial control systems (ICS) and SCADA security. It introduces the speakers and defines key ICS terminology. It discusses the evolution of ICS and protocols like Modbus and S7. It outlines ICS components and the differences between IT and OT environments. It also summarizes various tools that can be used for ICS reconnaissance and protocol interaction, and provides an agenda for hands-on lab sessions covering topics like port scanning, protocol analysis and attacks.
Synthèse Solucom - Big data : une mine d'or pour l'AssuranceWavestone
Quelles sont les données exploitables ? Comment reconsidérer les métiers de l’Assurance à l’ère du Big data ?
Est-ce si simple et sans risque ? Quelle est la meilleure voie pour se lancer et pérenniser la transformation ? Cette Synthèse est le fruit de ces échanges et des travaux menés par Solucom pour concrétiser la promesse du Big data comme levier de transformation.
The Internet of Things: the 4 security dimensions of smart devicesWavestone
Like all major technological revolutions, digital transformation is spreading over many areas. The Internet of Things plays an important role in this trend, trough the emergence of numerous devices.
La transformation numérique des Banques se poursuit à
un rythme soutenu. A ce stade il nous est apparu nécessaire de faire le point sur deux sujets :les outils de pilotage et la gouvernance des systèmes d’information décisionnels. Par-delà, l’important est de prendre conscience du caractère stratégique des données pour l’entreprise.
Synthèse n°52 : Et si les DSI tiraient enfin parti de leur capital humain ?Wavestone
La DSI doit progressivement se mettre en capacité de mieux accompagner, voire de devancer les futures évolutions de ses clients métier ou du marché. Cela doit passer en tout premier lieu par la mise en place d’un système de valorisation et de développement du capital humain : c’est bien une véritable transformation RH qui doit être menée.
Solucom - Les Cahiers d'Insurance SpeakerWavestone
Rétrospective 2014 des meilleurs articles parus sur le blog Insurance Speaker, qui décrypte les grandes tendances et l'actualité du secteur de l'Assurance.
Solucom lettre sécurité 36 janvier 2015 1201webWavestone
Numéro spécial de la Lettre Sécurité dédié intégralement au sujet de la sécurité des Systèmes d'Information Industriels. La récente multiplication des incidents nécessite de se mobiliser pour les sécuriser et d’amorcer une transformation en profondeur.
MongoDB in a scale-up: how to get away from a monolithic hell — MongoDB Paris...Horgix
This is the slide deck of a talk by Alexis "Horgix" Chotard and Laurentiu Capatina presented at the MongoDB Paris User Group in June 2024 about the feedback on how PayFit move away from a monolithic hell of a self-hosted MongoDB cluster to managed alternatives. Pitch below.
March 15, 2023, 6:59 AM: a MongoDB cluster collapses. Tough luck, this cluster contains 95% of user data and is absolutely vital for even minimal operation of our application. To worsen matters, this cluster is 7 years behind on versions, is not scalable, and barely observable. Furthermore, even the data model would quickly raise eyebrows: applications communicating with each other by reading/writing in the same MongoDB documents, documents reaching the maximum limit of 16MiB with hundreds of levels of nesting, and so forth. The incident will last several days and result in the loss of many users. We've seen better scenarios.
Let's explore how PayFit found itself in this hellish situation and, more importantly, how we managed to overcome it!
On the agenda: technical stabilization, untangling data models, breaking apart a Single Point of Failure (SPOF) into several elements with a more restricted blast radius, transitioning to managed services, improving internal accesses, regaining control over risky operations, and ultimately, approaching a technical migration when it impacts all development teams.
L'IA connaît une croissance rapide et son intégration dans le domaine éducatif soulève de nombreuses questions. Aujourd'hui, nous explorerons comment les étudiants utilisent l'IA, les perceptions des enseignants à ce sujet, et les mesures possibles pour encadrer ces usages.
Constat Actuel
L'IA est de plus en plus présente dans notre quotidien, y compris dans l'éducation. Certaines universités, comme Science Po en janvier 2023, ont interdit l'utilisation de l'IA, tandis que d'autres, comme l'Université de Prague, la considèrent comme du plagiat. Cette diversité de positions souligne la nécessité urgente d'une réponse institutionnelle pour encadrer ces usages et prévenir les risques de triche et de plagiat.
Enquête Nationale
Pour mieux comprendre ces dynamiques, une enquête nationale intitulée "L'IA dans l'enseignement" a été réalisée. Les auteurs de cette enquête sont Le Sphynx (sondage) et Compilatio (fraude académique). Elle a été diffusée dans les universités de Lyon et d'Aix-Marseille entre le 21 juin et le 15 août 2023, touchant 1242 enseignants et 4443 étudiants. Les questionnaires, conçus pour étudier les usages de l'IA et les représentations de ces usages, abordaient des thèmes comme les craintes, les opportunités et l'acceptabilité.
Résultats de l'Enquête
Les résultats montrent que 55 % des étudiants utilisent l'IA de manière occasionnelle ou fréquente, contre 34 % des enseignants. Cependant, 88 % des enseignants pensent que leurs étudiants utilisent l'IA, ce qui pourrait indiquer une surestimation des usages. Les usages identifiés incluent la recherche d'informations et la rédaction de textes, bien que ces réponses ne puissent pas être cumulées dans les choix proposés.
Analyse Critique
Une analyse plus approfondie révèle que les enseignants peinent à percevoir les bénéfices de l'IA pour l'apprentissage, contrairement aux étudiants. La question de savoir si l'IA améliore les notes sans développer les compétences reste débattue. Est-ce un dopage académique ou une opportunité pour un apprentissage plus efficace ?
Acceptabilité et Éthique
L'enquête révèle que beaucoup d'étudiants jugent acceptable d'utiliser l'IA pour rédiger leurs devoirs, et même un quart des enseignants partagent cet avis. Cela pose des questions éthiques cruciales : copier-coller est-il tricher ? Utiliser l'IA sous supervision ou pour des traductions est-il acceptable ? La réponse n'est pas simple et nécessite un débat ouvert.
Propositions et Solutions
Pour encadrer ces usages, plusieurs solutions sont proposées. Plutôt que d'interdire l'IA, il est suggéré de fixer des règles pour une utilisation responsable. Des innovations pédagogiques peuvent également être explorées, comme la création de situations de concurrence professionnelle ou l'utilisation de détecteurs d'IA.
Conclusion
En conclusion, bien que l'étude présente des limites, elle souligne un besoin urgent de régulation. Une charte institutionnelle pourrait fournir un cadre pour une utilisation éthique.
Ouvrez la porte ou prenez un mur (Agile Tour Genève 2024)Laurent Speyser
(Conférence dessinée)
Vous êtes certainement à l’origine, ou impliqué, dans un changement au sein de votre organisation. Et peut être que cela ne se passe pas aussi bien qu’attendu…
Depuis plusieurs années, je fais régulièrement le constat de l’échec de l’adoption de l’Agilité, et plus globalement de grands changements, dans les organisations. Je vais tenter de vous expliquer pourquoi ils suscitent peu d'adhésion, peu d’engagement, et ils ne tiennent pas dans le temps.
Heureusement, il existe un autre chemin. Pour l'emprunter il s'agira de cultiver l'invitation, l'intelligence collective , la mécanique des jeux, les rites de passages, .... afin que l'agilité prenne racine.
Vous repartirez de cette conférence en ayant pris du recul sur le changement tel qu‘il est généralement opéré aujourd’hui, et en ayant découvert (ou redécouvert) le seul guide valable à suivre, à mon sens, pour un changement authentique, durable, et respectueux des individus! Et en bonus, 2 ou 3 trucs pratiques!
Le Comptoir OCTO - Qu’apporte l’analyse de cycle de vie lors d’un audit d’éco...OCTO Technology
Par Nicolas Bordier (Consultant numérique responsable @OCTO Technology) et Alaric Rougnon-Glasson (Sustainable Tech Consultant @OCTO Technology)
Sur un exemple très concret d’audit d’éco-conception de l’outil de bilan carbone C’Bilan développé par ICDC (Caisse des dépôts et consignations) nous allons expliquer en quoi l’ACV (analyse de cycle de vie) a été déterminante pour identifier les pistes d’actions pour réduire jusqu'à 82% de l’empreinte environnementale du service.
Vidéo Youtube : https://www.youtube.com/watch?v=7R8oL2P_DkU
Compte-rendu :