Communiquer, c'est choisir les bons mots et les images pertinentes qui donneront du sens à vos outils. La matrice de communication aide à se positionner stratégiquement.
1. Matrice de communication
Outil de positionnement d’un projet culturel
BO
NUS
Stratégie
de
com
m
unication
J. Ram
acker, 2017
2. !
Faire émerger les mots et
les images qui définissent
son projet.
!
Pour imaginer une nouvelle stratégie ou campagne de communication, il faut partir de ce qui définit son projet culturel. Plus difficile que cela n’y paraît ?
Cette méthode permet de choisir les mots-clés ou les représentations mentales à la base de tout discours pertinent et cohérent.
3. !
Transformer les faits…
!
NOM
(appellation officielle,
signature utilisée…)
!
TYPE DE LIEU
(centre, musée,
maison…)
!
SECTEUR D’ACTIVITE
(discipline artistique,
période historique…)
!
LOCALISATION
(ville, région, pays…)
Votre identité culturelle,
les références pour votre public
Votre projet est défini d’un côté par ce qu’il est (image réelle), que le public interprète selon ses propres références culturelles (image perçue).
Remplacez les titres des colonnes par les vôtres: votre nom, votre type de lieu, votre secteur d’activité et votre localisation.
4. !
Transformer les faits…
!
NOM
(appellation officielle,
signature utilisée…)
!
TYPE DE LIEU
(centre, musée,
maison…)
!
SECTEUR D’ACTIVITE
(discipline artistique,
période historique…)
!
LOCALISATION
(ville, région, pays…)
!
!
!
MISSION
(démarche culturelle,
objectif social…)
!
!
ENJEU
(sociétal, actuel…)
!
!
THEME TRANSVERSAL
(exposition, partenariat…)
Votre identité symbolique,
les valeurs derrière votre objectif
Votre identité culturelle,
les références pour votre public
Votre projet est défini d’un autre côté par ce que vous voulez en faire (image voulue). Selon le contexte, vous développez certaines valeurs identitaires.
Choisissez un et un seul terme par ligne pour une grille de lecture lisible: une mission, un enjeu, un thème transversal.
5. !
… en singularité !
!
NOM
(appellation officielle,
signature utilisée…)
!
TYPE DE LIEU
(centre, musée,
maison…)
!
SECTEUR D’ACTIVITE
(discipline artistique,
période historique…)
!
LOCALISATION
(ville, région, pays…)
!
!
!
MISSION
(démarche culturelle,
objectif social…)
!
!
ENJEU
(sociétal, actuel…)
!
!
THEME TRANSVERSAL
(exposition, partenariat…)
Des mots-clés et/ou des images
pour révéler votre identité propre.
!
= votre positionnement
Comment votre mission, votre enjeu, votre thème se retrouvent dans votre nom ? Comment se traduit votre secteur d’activité à travers votre mission,
votre enjeu, votre thème ? Et ainsi de suite, croisez les lignes et les colonnes et remplissez les cases. Evitez les doublons. Soyez précis.
6. !
MATRICE
COMMUNICATION
!
…
(appellation officielle,
signature utilisée…)
!
…
(centre, musée,
maison…)
!
…
(discipline artistique,
période historique…)
!
…
(ville, région, pays…)
!
!
!
…
(démarche culturelle,
objectif social…)
!
!
…
(sociétal, actuel…)
!
!
…
(exposition, partenariat…)
Pour répondre à l’interview d’un journaliste, pour choisir une image sur les réseaux sociaux, pour rédiger un dossier de présentation…
La matrice de communication est un véritable outil de positionnement qui donne un sens à l’ensemble de vos actions.