m-commerce : Quand le mobile réinvente le shoppingtreize articles
Dans le cadre de l’Observatoire Orange-Terrafemina, treize articles web lab s'est penché sur le m-commerce. A travers un benchmark, treize articles propose un état des lieux des grandes tendances de cet univers en évolutions permanentes.
Statistiques et impact sur les entreprises de L'internet mobile au québec Oolong Media
L'augmentation rapide de l'utilisation de téléphones intelligents implique que les utilisateurs accèdent de plus en plus à Internet avec des appareils mobiles. En quoi cela concerne les entreprises locales du quebec et comment doivent-elles se positionner face à cette nouvelle tendance
Le Mobile Commerce intègre le poids grandissant du smartphone dans les achats en ligne, la croissance considérable de l’App Economie, l’arrivée rapide du mobile paiement et son influence majeure sur le commerce en points de ventes.
Le MMA Forum Paris a eu lieu le 4 décembre 2014. Cette deuxième édition, placée sous le thème du « Mobile Only », a accueilli 270 participants et donné la parole à une trentaine d’intervenants.
Cet événement n’aurait pas pu avoir lieu sans la confiance de nos partenaires : Bnp Paribas, Critéo, Google, RadiumOne, Sfr Régie, Solocal et Teads.
Retrouver la présentation de la Keynote et de la table ronde avec Luc Vignon, Sfr Régie, François MOMBOISSE, Fevad, Jean-Noël PENICHON, McDonald’s, Thierry PETIT, Showroomprive.com et Eric FUCHS, Carrefour.
[Fr] (Extrait) observatoire commerce mobile juin 2017 - MMAYann Gourvennec
La MMA (Mobile Marketing Association) nous a partagé ce document fort intéressant sur l'état du commerce mobile et de l'écosystème M-commerce en France et dans le monde
m-commerce : Quand le mobile réinvente le shoppingtreize articles
Dans le cadre de l’Observatoire Orange-Terrafemina, treize articles web lab s'est penché sur le m-commerce. A travers un benchmark, treize articles propose un état des lieux des grandes tendances de cet univers en évolutions permanentes.
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L'augmentation rapide de l'utilisation de téléphones intelligents implique que les utilisateurs accèdent de plus en plus à Internet avec des appareils mobiles. En quoi cela concerne les entreprises locales du quebec et comment doivent-elles se positionner face à cette nouvelle tendance
Le Mobile Commerce intègre le poids grandissant du smartphone dans les achats en ligne, la croissance considérable de l’App Economie, l’arrivée rapide du mobile paiement et son influence majeure sur le commerce en points de ventes.
Le MMA Forum Paris a eu lieu le 4 décembre 2014. Cette deuxième édition, placée sous le thème du « Mobile Only », a accueilli 270 participants et donné la parole à une trentaine d’intervenants.
Cet événement n’aurait pas pu avoir lieu sans la confiance de nos partenaires : Bnp Paribas, Critéo, Google, RadiumOne, Sfr Régie, Solocal et Teads.
Retrouver la présentation de la Keynote et de la table ronde avec Luc Vignon, Sfr Régie, François MOMBOISSE, Fevad, Jean-Noël PENICHON, McDonald’s, Thierry PETIT, Showroomprive.com et Eric FUCHS, Carrefour.
[Fr] (Extrait) observatoire commerce mobile juin 2017 - MMAYann Gourvennec
La MMA (Mobile Marketing Association) nous a partagé ce document fort intéressant sur l'état du commerce mobile et de l'écosystème M-commerce en France et dans le monde
[Etude] Apple Pay, les premiers utilisateurs passent à la caisseDynvibe
Très attendu par les fans de la marque à la pomme, le système de paiement mobile Apple Pay a été lancé le 19 juillet en France. En enregistrant des cartes bancaires issues de banques partenaires sur l’application, le service permet de réaliser des achats en ligne et dans des magasins s’ils sont équipés d’un terminal sans contact.
Dynvibe, spécialiste de la veille stratégique sur les réseaux sociaux, a analysé près de 2000 conversations afin de comprendre les forces et les faiblesses de ce nouveau service de paiement par mobile et d’en tirer des insights stratégiques pour les marques.
Worksession Osereso 'Les aventuriers du E-commerce'
Les clés d’un site internet marchand efficace
Deux heures de promenade sur les sentiers numériques du web marchand. Découvrez les techniques de recrutement des clics et des clients. Partons ensemble à la chasse au trafic avec un expert de la jungle du référencement. Apprenez à vivre et à survivre de vos ventes en utilisant les meilleurs techniques de transformation visiteurs / acheteurs. Traversez avec succès le tunnel de conversion et devenez les e-marchands de demain
+ d'info sur les worksessions
http://www.osereso.com/La-veille-marketing.html
Petit déjeuner du Marketing Mobile : monétisation des applis Philippe Dumont
A l'occasion du petit déjeuner du Marketing Mobile organisé par la Mobile Marketing Association sur "comment développer du business avec son application mobile en 2016", on a pu découvrir cette présentation qui résume le potentiel actuel du mobile en terme de publicité, d'achat in-app et de m-commerce.
Chiffres-clés du E-commerce en France 2016-2017 - FevadMargarita Zlatkova
La croissance du e-commerce s'est maintenue en 2016 sous l'effet de l'augmentation du nombre de ventes sur mobile, de l'offre et de la fréquence d'achat.
La Fevad publie les chiffres-clés de l'e-commerce français pour la période 2016-2017.
Kristof Drossaert (DigitasLBi) nous présente les statistiques de l’e-commerce belge ainsi que les comportements clés des consommateurs de plus en plus connectés.
Sites vs apps les nouvelles tendances qui bouleversent l'équilibre 27 septem...Jérôme BOUTEILLER
En partenariat avec Viuz, MobileActif, ContentSquare et Facebook, la Mobile Marketing Association a organisé un petit déjeuner pour présenter les dernières tendances qui bouleversent l'équilibre entre sites et applications mobiles
Die Zunahme verteilter Unternehmensumgebungen verstärkt den Ruf nach mobilen Mitarbeitern. Zwar lässt das Internet Entfernungen schrumpfen, doch die neu entstehenden "digitalen Arbeitsnomaden" stellen Arbeitnehmer und Organisationen vor neue Herausforderungen.
Zukunftsforscher Joachim Graf zeigt, wie Unternehmensverantwortliche die Herausforderungen bewältigen können, welche die Zukunft der Arbeit an neue Arbeitsweisen, Organisationsstrukturen sowie die Nutzung von Privatgeräten für Unternehmenszwecke stellt.
IT-Verantwortliche, Personalentscheider und Führungskräfte erfahren
* die zehn Trends, welche die Zukunft der Arbeit bestimmen,
* wie sich die Work-Life-Balance für die Betroffenen verschiebt und
* welche Branchen ihr Geschäftsmodell verändern müssen.
[Etude] Apple Pay, les premiers utilisateurs passent à la caisseDynvibe
Très attendu par les fans de la marque à la pomme, le système de paiement mobile Apple Pay a été lancé le 19 juillet en France. En enregistrant des cartes bancaires issues de banques partenaires sur l’application, le service permet de réaliser des achats en ligne et dans des magasins s’ils sont équipés d’un terminal sans contact.
Dynvibe, spécialiste de la veille stratégique sur les réseaux sociaux, a analysé près de 2000 conversations afin de comprendre les forces et les faiblesses de ce nouveau service de paiement par mobile et d’en tirer des insights stratégiques pour les marques.
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Petit déjeuner du Marketing Mobile : monétisation des applis Philippe Dumont
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Chiffres-clés du E-commerce en France 2016-2017 - FevadMargarita Zlatkova
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En partenariat avec Viuz, MobileActif, ContentSquare et Facebook, la Mobile Marketing Association a organisé un petit déjeuner pour présenter les dernières tendances qui bouleversent l'équilibre entre sites et applications mobiles
Die Zunahme verteilter Unternehmensumgebungen verstärkt den Ruf nach mobilen Mitarbeitern. Zwar lässt das Internet Entfernungen schrumpfen, doch die neu entstehenden "digitalen Arbeitsnomaden" stellen Arbeitnehmer und Organisationen vor neue Herausforderungen.
Zukunftsforscher Joachim Graf zeigt, wie Unternehmensverantwortliche die Herausforderungen bewältigen können, welche die Zukunft der Arbeit an neue Arbeitsweisen, Organisationsstrukturen sowie die Nutzung von Privatgeräten für Unternehmenszwecke stellt.
IT-Verantwortliche, Personalentscheider und Führungskräfte erfahren
* die zehn Trends, welche die Zukunft der Arbeit bestimmen,
* wie sich die Work-Life-Balance für die Betroffenen verschiebt und
* welche Branchen ihr Geschäftsmodell verändern müssen.
A la recherche de la performance
Les entrepreneurs ne peuvent jamais être satisfaits de leur
performance, de leur organisation. Il est normal pour eux
de toujours vouloir évoluer et d’être ambitieux.
En Europe et dans le monde entier l'Allemagne bénéficie
d’une image spéciale, en regard de sa croissance
économique et de la réputation de ses entreprises. Il
apparait que les entreprises allemandes ont trouvés une
façon comment gérer leur performance.
Cela éveille votre curiosité? Cela vous pose question?
Quelles sont les leviers qui font la différence? Y-a-t-il des
méthodes qui puissent être transposables?
Il ya beaucoup de gens qui commencent à sentir agité comme l'heure d'aller au lit approche. C'est parce qu'ils savent de leur condition qu'ils continueront à regarder au plafond ou penser environ leurs soucis. C'est pourquoi, à s'endormir ou à rester en sommeil pour un longtemps est une tâche très difficile pour eux http://goo.gl/RaZvkW
Le mobile est une évidence aujourd'hui. Comment en faire un booster du parcours d'achat ?
Dans cette synthèse : Le point sur la place du mobile aujourd'hui avec des zooms sur les leviers principaux pour faire du smartphone un accélérateur du parcours d'achat.
Présentation réalisée dans le cadre de la soutenance d'une thèse professionnelle du MBA Marketing Digital & E-Commerce à l'ILV (#MBAMCI) en février 2016.
Vous êtes intéressé par le Marketing Mobile ? suivez ma veille sur scoop'it http://www.scoop.it/t/mo-by-veronique-colbert
De l'omnicanal au magasin connecté : 5 tendances clés à surveilleromsrp
Présentation de Luc Dupont et Audrey Portela lors du Webinaire international franco-québécois 2015 de l'Observatoire des médias sociaux en relations publiques de l'Université Laval.
Être expert en Marketing Digital WSI c’est être informé et formé en temps réel sur les nouveautés de la sphère du Web. Pour cela tous les ans différents formations, évènements internationaux et nationaux sont organisés comme la convention Internationale de Septembre aux Etats-Unis. WSI France était afin de découvrir et partager pendant 3 jours les nouveautés, tendances et solutions web de 2013…
Réinventer ses outils de vente à l'aube du cross-canalTiphaine Beguinot
A l’heure du tout digital, quelle stratégie les marques doivent-elles déployer afin de rendre leurs outils de vente online et offline plus cohérents et complémentaires et ainsi créer un écosystème de vente complet, alors qu’ils ne s’appuient pas sur les mêmes mécaniques ?
Mémoire Tiphaine BEGUINOT - ISCOM 2013
Chiffres clés de l’utilisation du Mobile. Le mobile à travers les secteurs. L'opportunité au sein de cette révolution.
Présentation Emakina.BE à la 19ème édition du #mforum Digital Wallonia.
Etude PwC sur les web-acheteurs (nov. 2014) PwC France
http://bit.ly/WebAcheteursPwC
Le cabinet d’audit et de conseil PwC publie les résultats de sa 4ème étude mondiale sur le e-commerce, menée cette année dans 19 pays auprès de 19 000 web-acheteurs.
L’étude révèle que les Français qui achètent des produits en ligne délaissent de plus en plus l’achat sur internet pour revenir en magasin. Les enseignes se sont modernisées et leur taux de pénétration est ainsi en hausse de 3,7 points par rapport à 2013, alors que les pure players ont stagné.
Les distributeurs rattrapent leur retard sur les pure players grâce à des investissements pour développer leurs solutions multicanales (click & collect, vérification des stocks, retour en magasin) mais aussi en investissant dans les concepts magasins, pour une meilleure expérience client.
Le modèle économique des pure players pose question, la rentabilité n’étant pas au rendez-vous, même pour les plus grands.
Business & Breakfast : Machine Learning & MobileFabernovel
A-t-on fait le tour de ce que le Mobile peut apporter aux entreprises et à leurs utilisateurs ? Peut-on encore améliorer les services grâce aux applications Mobile ?
Les GAFAs et les start-up parmi les plus en pointe associent déjà le Machine Learning et le Mobile. Encore trop peu connue, cette association d'outils permet de repenser l'expérience des utilisateurs.
Notre conviction : les stratégies Machine Learning et Mobile doivent se parler.
A travers cette présentation sont mis en avant trois opportunités clés : les interactions sont déjà là, par milliards. Il faut passer de millions de consommateurs, à des millions de calculateurs. Et re-innover grâce au Mobile et au Machine Learning.
Selon, le 4e Baromètre du Marketing Mobile, publié fin 2013 avec ComScore, GfK et Médiamétrie, la France compterait désormais plus de 4 millions d’acheteurs sur mobile et une croissance du m-commerce de 25 % par trimestre.
Pour rester dans la course, les e-commerçants doivent donc s’adapter à ces nouveaux modes de consommation mobiles, et en particulier avec la démocratisation des apps m-commerce, aux nouveaux outils m-marketing que sont les notifications.
Cette présentation traite de façon générale du m-marketing des apps avec un Mobile Backend, puis donne une illustration concrète dans le cas des apps m-commerce.
Social Drink-Up ! #8 - Le marketing sous la pression du mobileFastory
Quelle est la place pour le marketing aujourd’hui ? Tout simplement au fond de la poche de vos clients ! Impossible en effet de passer à coté du smartphone qui accompagne désormais presque un humain sur trois. Or avec le mobile, l’enjeu est bien de transformer la relation client vers un modèle de communication bilatérale, personnalisée (ou intime) et temps réel. Pour le marketeur, les règles changent : il faut interagir en continu, offrir des services contextualisés, repenser de fond en comble l’expérience utilisateur ou encore proposer des contenus forts qui favoriseront la fidélité. C’est toute une chaîne de valeurs que le marketing mobile doit aujourd’hui réinventer pour repousser encore plus loin les limites/frontières dans la relation avec le client.
Mais la mise en œuvre d’une stratégie de marketing mobile n’est pas simple. Comment gérer cette approche marketing ? Quelles en sont les contraintes ? Quels sont les projets innovants qui peuvent faire référence ? Nous tenterons de répondre à ces interrogations lors de cette 8ème édition des Social Drink Up!
Jacinthe Busson, co-fondatrice de la société Kontest, nous présente en guise d’introduction l’état des lieux de l’usage du mobile en France. Pour illustrer cette fameuse révolution mobile dans le marketing, les invités de cette 8ème édition, Alexandre Jubien, consultant en stratégie mobile chez Think Mobile et Laure Wagner, Corporate Communication Manager chez BlaBlaCar, nous exposent tour à tour leur vision au travers d’exemples et de cas concrets
10. En
France,
16%
des
transacKons
au
mois
de
mars
2014
seraient
des
paiements
via
mobile.
20%
dans
le
monde
(+66%
en
1
an)
Les
mobinautes
achètent-‐ils
en
ligne
?
source
:
index
Ayden
des
paiements
mobiles
Avril
2014
11. Paiement
par
mobile
ou
par
tableCe
?
source
:
index
Ayden
des
paiements
mobiles
-‐
Avril
2014
12. Pourquoi
s’en
priver
?
Au
delà
du
phénomène
de
mode
J
• Mobilité
• Internet
dans
la
poche
• Prix
de
+
en
+
accessibles
(forfaits
et
appareils)
• Facilité
d’uKlisaKon
• GénéraKon
Y
• Accès
aux
réseaux
sociaux
Comment
expliquer
ceCe
progression
?
13. Le
M-‐Commerce
?
«
Pousser
à
la
consomma/on
avec
de
l’informa/on
véhiculée
via
le
smartphone
et
la
table:e
»
14. Deux
soluKons
techniques
:
•
applicaKon
à
télécharger
•
site
Web
adapté
aux
mobiles
Cas
1
:
L’achat
en
ligne
via
un
mobile
15. Je
commande
et
je
vais
chercher
sur
le
lieu
de
vente
Cas
2
:
La
commande
en
ligne
via
mobile
16. Je
reçois
une
offre
de
-‐10
%
si
j’achète
aujourd’hui
Cas
3
:
L’offre
spéciale
sur
mobile
1. SÉLECTION
2. ESSAI
3. ACHAT
17. Exemple
:
J’ai
toutes
les
infos
sur
un
bien
immobilier
Cas
4
:
Je
flashe
les
QR
codes
via
mobile
18. Exemple
:
je
suis
au
camping
et
je
cherche
un
restaurant
Cas
5
:
Je
cherche
un
service
sur
place
19. Exemple
:
je
réserve
un
service
de
transfert
aéroport
Cas
6
:
J’ai
besoin
d’un
service
à
distance
20. Exemple
:
Je
cherche
un
pizzaïolo
à
proximité
sur
Google
Cas
7
:
J’ai
faim,
vite
une
pizza
!
21. Tesco
Homeplus
:
un
magasin
virtuel
(Corée)
Des
exemples
de
grandes
marques
26. • Les
comportements
d’achat
changent
!!
• Le
mobile
est
un
canal
de
communicaKon
en
forte
progression,
et
complémentaire
aux
autres
è
Adapter
votre
communicaKon
pour
mobile
è
Faites
savoir
que
vous
êtes
présents
sur
mobile
Les
conseils
des
PROS