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Média sociaux université de mtl
Les médias sociaux, tels que Facebook, LinkedIn et Twitter, jouent un rôle crucial dans les affaires modernes en permettant aux entreprises d'interagir avec leurs clients et de créer une présence de marque engageante. Une stratégie efficace sur ces plateformes nécessite une conversation authentique, une mise à jour régulière et la création de contenu viral, tout en surmontant les défis liés à la gestion de la communauté et à la transparence. L'accès accru à Internet via des dispositifs mobiles souligne l'importance croissante des médias sociaux dans la communication contemporaine.
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- 28. Facebook • La réciprocitéest nécessaire • Facebook est une plateforme • Les utilisateurs passent 7 heures par mois • L’utilisateur adhère à des marques
- 29. Facebook • Page d’entreprise: référencement et relation avec les clients • Groupes: événements corporatifs, communication interne. • Facebook est une plateforme: créez votre application!
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- 36. Linkedin B2B • Recrutement •Page d’entreprise: publications, produits, interactions avec employés. • Groupes: publications, conversations, questions - réponses
- 37. Linkedin • Utilisation professionnelle •Réciprocité nécessaire • Environ 90 millions d’utilisateurs
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- 45. Travailleur Commerces PME B2C PME B2B Industries autonome de détail Compte Linkedin Groupe Linkedin Page d’entreprise
- 46. Google+ • Organisation parcercles: personnels + professionnels. • Système de communication évolué: visioconférences, clavardage, publication et mobilité • Pages d’entreprises similaires à celles de Facebook
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- 53. Twitter: B2C -B2B • Outil marketing • Outil de publication: nouvelles corporatives, lancement de produit, événements. • Temps réel: support consommateur - partenaires • Temps réel: conversation privée avec consommateurs - partenaires.
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