Le document présente un plan d'activation digitale en cinq étapes pour aider les marques à s'adapter aux évolutions technologiquement et sociétales dans leur communication. Il met l'accent sur l'importance d'écouter et d'observer pour déterminer sa e-réputation, ainsi que sur la construction d'identité digitale, la création de dispositifs de communication et l'engagement de la conversation avec les publics. Enfin, il souligne la nécessité de mesurer l'efficacité des actions pour ajuster et améliorer les stratégies mises en place.

1. Plan d’Activation Digitale Une méthode structurée pour accompagner les marques dans la digitalisation de leur communication

2. “ ”

3. Face aux évolutions technologiques et sociétales qui ont bouleversé les caractéristiques fondamentales de la marque, les nouvelles stratégies de communication poursuivent leur intégration des codes digitaux . // hypertinence Il faut savoir s'inscrire dans la nouvelle réalité conversationnelle contemporaine

4. HYPER Prendre la pleine mesure du digital en adéquation avec la redéfinition des enjeux corporate. Opinions, réputation, comportement IMPERTINENCE Créer de la valeur pour l'internaute pour créer de la valeur de marque E-PERTINENT Créer des dispositifs directs, créatifs et efficaces. Le bon contenu, sur la bonne plate-forme, sur le bon écran, à la bonne personne // hypertinence

5. Une méthode structurée pour accompagner les marques dans la digitalisation de leur communication // Plan d’Activation Digitale

6. Un cycle en 5 étapes Écouter et observer Bâtir son identité Créer les conditions de son existence Développer sa visibilité et animer les relations Mesurer l’efficacité

7. Connaître sa e-réputation Veille, benchmarks Analyse de territoires de marques, cahiers de tendances Audit de marques Mesures digitales ÉCOUTER & OBSERVER Vous n’êtes pas ce que vous croyez être . Écouter et observer permet de savoir ce que l’on dit de soit et de déterminer sa e-réputation. // 1

8. Déterminer ses caractéristiques Recommandations stratégiques globales Conception éditoriale et fonctionnelle Conception visuelle Stratégies technologiques BÂTIR SON IDENTITÉ Bâtir son identité digitale c’est déterminer ce qui caractérise votre marque . Quels sont ses gênes et ses dimensions informationnelles, fonctionnelles, émotionnelles. // 2

9. Construire les dispositifs de communication digitale Site Web, Portail, Intranet, Extranet, blog, espace collaboratif, Widget Webzine, Lettre électronique, WEB TV Site et application mobile CRÉER LES CONDITIONS DE SON EXISTENCE Établir les conditions de son existence sur le digital c’est construire les dispositifs de communication pour éduquer, informer et faire adhérer pour changer les comportements et les opinions. // 3

10. Engager et animer la conversation SEO – SEM, Bannières & Opérations Spéciales, Campagne Virale, Social Marketing, Seeding Animation de réseau et de communauté e-influence, e-RP DÉVELOPPER SA VISIBILITÉ & ANIMER LA CONVERSATION Après avoir bâti son identité et construit ses dispositifs, la marque doit développer son impact et sa visibilité pour engager & animer la conversation avec ses publics. // 4

11. Mesures on-line : 2 méthodes complémentaires "site centric" comptabiliser le trafic  quanti "user centric" pour identifier les comportements  quali Études : Focus Groupe, post-test, … MESURER L’EFFICACITÉ Pour ajuster et apporter les évolutions nécessaires aux dispositifs, aux contenus, aux messages, aux expériences, … // 5

12. Fabrice Arsicot // [email_address] // Blog // Twitter