Le plan directeur logistique vise à aligner la logistique sur les orientations stratégiques de l'entreprise, en maximisant son rôle de soutien pour améliorer la compétitivité dans un environnement concurrentiel. Il comprend une méthodologie d'analyse des processus et des pratiques logistiques, ainsi qu'une priorisation des projets à valeur ajoutée. Le plan favorise la cohérence des actions logistiques et leur intégration dans la stratégie globale de l'entreprise.

1. Le plan directeur logistique Attacher la logistique aux orientations stratégiques de l’entreprise Bernard Côté, a.p.a., MBA Président, Corporation des approvisionneurs du Québec Conseiller senior, CIM – Conseil en immobilisation et management inc.

2. Plan de présentation Contexte Définition du plan directeur logistique Méthodologie Portée Déroulement Éléments analysés Positionnement – impacts opérationnels et financiers Priorisation et plan d’action Conclusion

3. Contexte Les entreprises font face à une compétition de plus en plus féroce La mondialisation introduit des nouveaux joueurs « BRIC » Coûts logistiques sont souvent très considérables (40% à 50% des coûts d’exploitation) Importance d’arrimer la chaîne logistique avec toutes les fonctions de l’entreprise pour assurer une compétitivité accrue

4. Définition du PDL Démarche de planification de l’ensemble de la fonction logistique visant à identifier, qualifier, prioriser et mettre en œuvre les développements et projets à valeur ajoutée permettant d’optimiser le soutien au plan stratégique de l’entreprise Objectifs : Associer la logistique au plan stratégique de l’entreprise Maximiser l’impact de la logistique et son rôle de soutien Positionner clairement et stratégiquement la logistique dans l’entreprise

5. Méthodologie Inspirée de la préparation des plans directeurs informatiques ou immobilier Principes directeurs et critères de sélection / priorisation Identification des enjeux de l’organisation Enjeux et projets d’amélioration de la fonction logistique des clients internes des partenaires / fournisseurs des clients de l’entreprise Identification des meilleures pratiques Analyse d’impacts opérationnels et financiers Sélection, priorisation et planification de mise en œuvre Suivi périodique et mise à jour

6. Portée du PDL Situation de l’entreprise Produits, concurrence, marché, résultats financiers, FFOM Structure des ressources humaines en logistique Organigramme, compétence, formation, expérience Processus logistiques Efficacité, productivités, efficience Outils et technologie en logistique Système d’information, technologie, maîtrise, désuétude Tendances et meilleures pratiques logistiques Besoins anticipés et plans de développement Du fournisseur du fournisseur au client du client

7. Approche de travail Développer une stratégie Tendances Optimisation Connaître le contexte actuel Vision globale / nationale / régionale et locale Principes directeurs Intégration Performance Avoir des objectifs communs Efficience Opérations logistiques Gestion Analyser les besoins Systèmes d’information Communiquer Présentation au comité directeur Appropriation du projet

8. Processus ciblés Analyse du besoin Identification des sources Acquisition (A/O, négociation) Gestion contractuelle Contrôle de la qualité Suivi / relance Transport Manutention Entreposage Planification Transformation Distribution Revalorisation Disposition d’actifs Logistique inversée Service à la clientèle …

9. Méthodologie Démarrage et organisation du projet Contexte, tendances et besoins Analyse et constats Sélection / Priorisation des projets Plan stratégique et sources de financement

10. Démarrage et organisation Présentation de la méthodologie Vision, mission, valeur de l’entreprise Identification des principes directeurs du PDL Identification des critères de sélection / priorisation des projets Intrants documentaires Fiche de projet

11. Problématique et besoin Objectifs du projet Contraintes, hypothèses critiques, risques Finalité du projet Livrables du projet Coûts estimés, bénéfices attendus

12. Contexte, tendances et besoins Situation actuelle de la fonction logistique Pratiques et processus Technologie et systèmes d’information Rencontre de l’équipe logistique, des clients internes, des fournisseurs et partenaires Visite terrain Besoins communs Grandes tendances logistiques Concordance aux orientations stratégiques de l’entreprise

13. Analyse et constats Contexte 360 de l’entreprise Constats FFOM (SWOT) de la fonction logistique Besoins et projets d’amélioration Correspondance avec les besoins de l’entreprise Première esquisse du positionnement stratégique de la fonction logistique

14. Constats : Organisation de la logistique Mission Rôle Effectifs Structure Outils Processus (méthodes)

15. Constats : Ressources humaines Compétences Techniques Tactiques Stratégiques Formation Expérience Climat / relations de travail Développement Mobilisation Relève Coûts Économies potentielles

16. Constats : Processus Sourcing stratégique Acquisition / réapprovisionnement Contrôle de la qualité / relance / suivi Gestion des inventaires Transport, manutention, distribution Planification, production Service à la clientèle Coûts Pistes d’économie

17. Constats : Pistes d’amélioration Accroître l’efficacité et l’efficience Réduire les coûts Augmenter la satisfaction de la clientèle (interne et externe) Accroître la productivité Rehausser la qualité Augmenter la profitabilité

18. Constats : Technologie Parc d’équipements Informatique Manutention Entreposage Distribution Production Désuétude Entretien Investissement requis Applicatifs logistiques Nature Degré d’intégration Niveaux d’utilisation (maîtrise) Coûts des ressources informationnelles Désuétude des ressources informationnelles

19. Constats : Besoins exprimés Fiches de projets Division des projets Synthèse Bénéfices attendus Interrelations entre les projets

20. Constats : Positionnement Local, régional, national et global Rapprochements avec les tendances / meilleures pratiques

21. Constats : Sommaire des impacts Opérationnels Réalisation des projets Implantation Rehaussement des pratiques logistiques Financiers Estimation à haut niveau Sources de financement envisageables Économies Subventions / programmes

22. Sélection / priorisation des projets En fonction des principes directeurs et des critères Considération : Valeur ajoutée Financement Organisation du travail Compétences Technologie Systèmes d’information Vision régionale, nationale et globale en logistique Normes et lois existantes Tendances lourdes et meilleures pratiques

23. Plan d’action stratégique Évaluer en détail les investissements et le financement Arrimer avec le plan stratégique de l’entreprise et finaliser la priorisation des projets logistiques Repositionner la fonction logistique conformément aux besoins de l’entreprise Établir le plan d’action stratégique pour les projets logistiques Élaborer le calendrier et la planification détaillée Mettre en œuvre, suivi et mise à jour

24. Conclusion Le plan directeur logistique favorise l’arrimage avec la vision et les projets de l’ensemble des directions. Il permet d’assurer une cohérence importante et d’optimiser l’impact de la fonction logistique en soutien aux activités. Il assure l’intégration de la fonction logistique au plan stratégique de l’entreprise.