Le document présente les meilleures pratiques pour la formation en ligne, soulignant l'importance de stratégies claires, d'un contenu de qualité et de l'utilisation de technologies adaptées. Il aborde également les défis liés à l'implémentation des projets d'e-learning et les différentes méthodes de formation disponibles, telles que l'apprentissage asynchrone et synchrone. Enfin, il mentionne des tendances émergentes comme l'apprentissage social, mobile, et la gamification.

1. Formation en ligne
Les meilleures pratiques Édition 2014
Jacques Desjardins ing. MBA
Président-fondateur

2. Le e-learning est une industrie de 56,2 G$ qui va doubler d'ici 2015

3. Il est prouvé que le e-learning augmente la rétention des connaissances de 25% - 60%
CERTIFYME.NET

4. Le e-learning peut aider les entreprises à accroître leur productivité de 50% Chaque $ dépensé dans l'apprentissage en ligne génère des gains de 30$ en productivité
IBM

5. La formation en ligne en 2014…
Les bases d’une pratique de formation en ligne
•Définition
•Standards
•Meilleures pratiques
Les pratiques émergentes de formation en ligne
•Social learning
•Mobilité
•Gamification
•Micro formation
Les défis de la réalisation d’un projet e-learning
•Mise en place
•Sélection des outils

6. Les bases d’une pratique de formation en ligne

7. Votre entreprise utilise la formation en ligne telle que…
A. Une classe virtuelle (webcan + internet) avec un formateur live
B. Une capsule interactive visionnée sur internet au moment désiré
C. Un vidéo sur l’intranet
D. Une conversation Skype avec des collaborateurs ou un coach
E. Pas encore utilisée

8. La formation en ligne, désigne l'ensemble des solutions et moyens permettant l‘apprentissage par des moyens électroniques. → N’inclut pas les formations à distance par correspondance → Condition essentielle : Capacité de faire le suivi des acquis et des compétences

9. Les 2 modes de formation en ligne

10. Asynchrone
Formation internet en différé, en temps et en lieu
POUR ET CONTRE Utilité : Contenu générique, grande audience, grand territoire Bénéfice : Formation 100% automatisé, bonne rétention Limitation : Contenu dispendieux et durée de développement

11. Synchrone
Formation en ligne en temps réel (web conference)
POUR ET CONTRE Utilité : Formation flexible avec assistance en temps réel du formateur Bénéfice : Économique, garde le contact avec l’apprenant, classe virtuelle, enregistrement Limitation : Formateur requis, technologie accès variable selon l’apprenant

12. Les 2 composantes nécessaires
•Le contenu numérique du cours (présentation, vidéo…)
•La plateforme de diffusion et de gestion
(logiciel – LMS- Webex)

13. Standards importants
SCORM
Sharable Content Object Reference Model
xAPI
ExperienceAPI, TinCan
WCAG
Web Content Accessibility Guidelines (Section 508 États-Unis)

14. Les 5 meilleures pratiques pour la création d’une formation en ligne réussie

15. Avoir une stratégie de formation clairement définie dès le début

16. Créer un contenu de haute qualité, pertinent, efficace et mesurable

17. Structurer les modules en capsules courtes (15-20 minutes)

18. Faire des rappels fréquents sur l’objectif et la valeur pédagogique du module en cours

19. Utiliser un système de gestion de l'apprentissage adapté

20. Les pratiques émergentes de formations en ligne

21. L'APPRENTISSAGE SOCIAL EN FORTE CROISSANCE
3 X
70%
FACILITER LA FORMATION INFORMELLE
‘Mobiliser l’intelligence collective pour favoriser l’apprentissage’

22. L'APPRENTISSAGE SOCIAL CATALYSEUR DE COLLABORATION
•Courriel + Chat
•Groupe de discussion
•Conférence web
•Profil des collaborateurs

24. L’APPRENTISSAGE MOBILE (m-learning)

25. Comment développer une stratégie mobile de formation réussie

26. LA GAMIFICATION DE LA FORMATION Les jeux sérieux

27. Les jeux fonctionnent !

28. L’apprentissage par la micro-formation

29. Se concentrer sur un seul objectif ou compétence par capsule

30. Utiliser la vidéo de qualité

31. Valider les acquis par la pratique

32. Les défis de la réalisation d’un projet eLearning

33. Lorsque vous démarrez un projet …
A. Vous suivez un processus interne
B. Vous laissez le fournisseur gérer le projet
C. Vous préparez un devis
D. Vous n’avez pas de méthodes définies
E. Vous n’avez jamais eu à concevoir une formation

34. questions avant de démarrer

35. Pourquoi ?
•Définir l’objectif de formation :
•Quelles compétences à développer?
•Pour une certification, une obligation légale?
•Pour les employés internes ou externes?
•Payant? Quel prix?
•Quels modes de formation adoptez-vous selon vos objectifs.

36. Qui ?
•Définir le profil de l’employé à être formé, âge et sexe.
•Niveau scolaire et maîtrise de l’internet
•Utilise les tablettes et le téléphone intelligent
•Identifier la dispersion géographique et le nombre de cours par mois.

37. Comment ?
•Échéancier pour la livraison de la formation
•Budget disponible? Instructeur, plateforme, création de contenus, logiciel de conférence web
•Est-ce que le contenu est disponible, et des ressources expertes de contenu?
•Quel budget et temps pour produire un (des) cours?
•Êtes-vous éligible à des subventions?

38. Où?
•Avoir accès à une plateforme LMS
•Les étudiants ont de bons ordinateurs, équipements mobiles pour suivre la formation
•Comment allez-vous inscrire les étudiants? Les faire payer?

39. Plan technologique et stratégie e-learning?
•Est-ce que les étudiants ont un accès internet haute vitesse?
•Allez-vous acheter, louer, ou engager un service d’hébergement?
•Quels standards e-learning voulez vous rencontrer?
•Quelle technologie de conférence web?

40. À l’interne ou externe?
•Avez-vous les expertises : expert/formateur, techno-pédagogue, scénariste, infographie, programmeur?
•Maîtrisez-vous la méthodologie de développement?
•Devis de projet
•Énoncé & Plan de projet
•Techno-pédagogie, scénarisation, production
•Rapport d’avancement & responsabilisation
•Gestion des demandes de modification
•Clôture

41. Le devis
•Contexte – Objectif – Audience
•Mandat – Budget?
•Mode de formation – Durée – Niveau d’interactivité
•Source d’expertise – Logiciel auteur
•Structure des contenus
•Méthodologie - Échéancier
•Plateforme de diffusion – Standard – Mobilité (technologie)
•Processus d’inscription, de paiement et de suivi
•Revue de fin de projet - Sources
•Contenu de l’offre de services
•Modalités d’attribution du contrat

42. Avez-vous l’intention de réaliser un projet elearning?
A. En cours d’exécution
B. Dans les prochains 3-6 mois
C. Dans les prochains 12 mois
D. En réflexion, pas certain de la valeur
E. Aucun besoin

43. La sélection d’un Système de Gestion des Apprentissages (SGA)

44. FORMATION
•Présence
•Livraison
•Durée
ÉVALUATION
•Examen
DIPLÔME
•Certification
RAPPORT
•Participation
•Coût
•Profitabilité
SAVOIR
•Offre de cours
LOGISTIQUE
•Classe + Formateur
•Diffusion en ligne
VENTE
•Site web
•Catalogue
INSCRIPTION
•Individuelle
•Multiple
•Confirmation
•Dossier perso.
PAIEMENT
•Manuel
•En ligne

45. Fonctionnalités SGA importantes à considérer
Education scolaire / Formation continue (entreprise)
AICC / SCORM / TinCAn
L'apprentissage asynchrone / synchrone
Formation mixte
Création de contenu intégré
Gestion de la certification
Gestion de la classe
eCommerce
Apprentissage mobile
Social Learning
Essais / évaluations
Ajout de ressources pédagogiques
Langues Anglais – Français - Autres

47. Entretien téléphonique de 15 minutes
• Répondre à vos questions sur vos projets
• Exemple de formations en ligne
• Démonstration d’une plateforme de gestion
et de Moodle
N’hésitez pas à réserver! mesinscriptions.com 514-576-7771