This document show digital tools experimented or used in Living Labs methodology in Promotech Labs

1. Promotech Labs®
…toward digital tools
26 Février 2011

2. Context

3. BIC: Business
Promotech CEI ® Innovation Center
ADIE - ADSN - ADUAN - ALEXIS - APC -
CAPEMM - CAREP - CCI CCI - CM - GNI -
INCUBATEUR LORRAIN - PLATO - REL

4. Living Lab ? Users centric méthod
Laboratoire d’usages
Users driven research
Co-creation technique
Open Innovation
4

5. Promotech Labs®
Methodological support:
Wiki support & Scientist laboratory :
referent

6. Living Lab for business
launch
Lead users meeting
Focus Group
Usability test
Online suggestion tools
Story telling
>>>> Idea generation, co-creation,
experimentation, evaluation,

7. Application of the method

8. Current « business creation projects »
in Living Lab process
N° Projets Porteur de Nombre Date Test d’usage Platefo
projet d’utilisateurs lancement rme
potentiels wiki
active
1 Design by Gérard Guetat 10 06/06/09 02/12/10 
you
2 AFORTIS Marie-Aude 9 10/07/09
Ferrero
3 COVIVO Matthieu 13 19/01/10 11/10/10 
JACQUOT et
Marc GROJEAN
4 k.Tia conseils Katia Untereiner 9 09/04/10 
5 Bene Sophie Heyd 15 09/07/10 
Scribere
6 L'alérion vert Gérard Bahloul 13 27/10/10 
7 Pistes de jeux Stéphanie En constitution 14/12/10
Sissokho

9. Promotech Labs projects
Décembre 2010
Janvier 2010
Matthieu JACQUOT
Juillet 2010
Gérard Guetat Stéphanie
Juin 2009
et Marc GROJEAN Sophie Heyd
Sissokho
2009 2011
Octobre 2010
Avril 2010
Juillet 2009
Gérard
Marie-Aude Ferrero Katia Bahloul
Untereiner
Project > People > Process

10. La formule du laboratoire d’usage
1 support méthodologique
Locaux d’accuei
1 candidat + 1 plateforme coll
entrepreneur
1 candidat entrepreneur + 1 plateforme de t
+ 1 projet
de création
1 panel
1 groupe d’utilisateurs utilisateurs
+ Experts
Project > People > Process
10

11. Vue d'ensemble
Présentation du Projet (présentation Présentation détaillée
générale)
Constitution du
Le groupe utilisateurs groupe
Validation du groûpe
Réunion N°1 Déroulement de la Questionnements Mail + ppt
Synthèse des Réunion Synthès
(Présentation du projet réunion (plan (prévus de poser au éléments recueillis en
au panel) d’animation) panel) réunion
Outils de Recueil de
L’espace collaboratif
utilisé
Mise en
place
Prise en
main réaction Application
démarrage
Réunion N°2 test Synthèse des
mobile
Déroulement
d’usage éléments recueillis
Plateforme Wiki
… …
Google apps collaborative
Wiki
Outils de
continuité
Réunion de lancement -
Test d’usage
Project > People > Process
11

12. Coaching job : impacts on the demarch
For the business creation, it’s :
faster
Safest
Growth potential
Efficient
Mutation of the business creation
coaching
12

13. Tools
General
Wiki
Additional tools
Mobile application
Perspective

14. Tools use
Consultation Contribution
=Communication =Tools

15. Collaborative platform : functionalities
Xwiki
Zoho

16. Les fonctionnalités: usage en entreprise
Gestion et administration o Gestion de commentaires
o Gestion de projets Outils de productivité
o Gestion de documents o des logiciels informatiques (Power Point, Photoshop,…)
o Gestion des droits des utilisateurs o un index ou outil listant les tâches faites et à faire
o Un calendrier ou agenda partagé o des process ou méthodes de travail en groupe
o un trombinoscope, ou annuaire des profils des utilisateurs o élaboration partenariale (schéma, arbres heuristiques, etc.)
o Calendrier de groupe o Recherches avancées
o Annuaire des utilisateurs
Communication et visibilité de l’information
o Gestion de Tags / Mots clés
o un système de partage de ressources et de fichiers
•Réaliser, co-créer
o Notification par mail •Communiquer
o Gestion des messages (Blog)
•Suivi de projet
•Focus group, remarques et suggestions
Outils d’interactions
o Publication collaborative (Wiki)
o des outils de type forum, pages de discussions, "chat" Les +:
multiutilisateurs, etc.
o des espaces de travail en ligne, par projet ou par thématique
collectif – spontanée – non structuré à l’avance
o Réunion à distance - Visio Conférence, conférence téléphonique,
tableau blanc
o un système de vote ou de notation (rating) sur les articles
o un système d'archive collective, et de pages personnelles Source: Les Wikis, espaces de l’intelligence collective, Jérôme
DELACROIX

17. Wiki : positionning
Users
Additionnal tools Wiki - consult
Wiki tools - repository
Promotech
Creators
Labs®

18. Wiki use
consultation
contribution

19. Additional tools - examples
6 types of collaborative Other
Demo in slides below
applications
Web site annotation Glass
Espace de production de texte typewith.me
collaboratif
Visio conf Adobe connect now
Wall – post it wallwisher.com
TimeLine dipity.com
Mind Mapping interactif Catalyst : Mindjet Mind
Manager

20. Glass
Live comment of a web
site
Stik your notes directly
on the web page
 Comment design,
ergnomics

21. Screenshot

22. Typewithme
Collaborative enrich text editor
Type document, save and share
Live multi users experience

23. Adobe Connect Now
Share document
Visio conference
Virtual meeting, presentation
Virtual white board

24. Wall – Post-it
Share annotations
No architecture pre-defined
Easy accessibility/usability
Actual look & feel
Wallwisher>

25. Timeline
Display chronological events
Quick overview
Visualize milestone project
Collaborate to fix deadlines

26. Mind mapping
Visual communication
Idea exploration and
manipulation
Projects management
Collaborative & online tool
MindManager Catalyst >

28. Autres exemples
Google Waves
Alternative à Google Apps : Zoho
Le plus gros pour la fin: Evernote l’éléphant
(Note, image, twit, texte, hyperlien, tag, camera, note geolocalisée
App mobile Ipad, Iphone, Android, Blackberry
Ubernot
Curio by Zengobi (organiser ses notes comme on le souhaite)

29. Other to explore…
Wridea
Spicynotes
Google cloud

30. Mail + ppt Réunion Synthèse
Mobile application
Outils de
démarrage
1. Contribution facilitation
2. Contents link
Google apps Wiki
Outils de
continuité

31. Technical & usability specifications

32. Perspective Toward more digital tools
3D, augmented reality
< Imagina 3D

33. Thank you :-!